1、百胜产业精英训练营,教练:罗明,什么是训练?,合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。,传统培训,讲座式 填鸭式 单向的倾听,训练营,情景式 体验式 双向互动式60%由深刻含义的趣味游戏组成,20%由学员分享(经典环节),剩下的20%才是教练带领学员全景投入到训练课程中,挑战潜能。让学员领悟到自己不足之处,看清自我,从心态上改变自己。,创新,创新是企业发展的内动力,企业只有不断的创新,打破常规,突破传统,才能在激烈的竞争中永远立于不败之地!,心态,人不学习要落后,要学习就要改变心态。对你严格要求就是对你最大的负责。人管人累死人!要靠制度管人,制度贵在执行,执行贵在落地!,学习培训大饼,管理三要素
2、,战略 执行 人才 战略+执行=结果 执 行:把目标通过行动变为结果。 执行力:把目标变成结果的执行能力。,管理没有秘笈,只看肯不肯下功夫,凡事执行落地,追根究底!,管理需要解决途径,三力 执行力:想得到,做得到 竞争力:准、多、快、好、省(超越竞争对手的能力) 差异化:人无我有! 低成本:质优价低! 破坏性:从第一到唯一! 持续力:持续学习的能力,管理需要解决途径,四关键 搭平台、建体系、推循环、增动力五功能 产、销、人、发、财(生产、销售、人才、研发、财务),大师谈管理,管理的本质做对的事情,高效的执行任务即高效做事 管理的公式做哪些事?由谁来做?做到多好?如何去做?如何管控? (限时间、
3、定期考核) 没有任何借口,无条件执行!服从、完全服从、绝对服从!,“0”缺陷,管理体系,抽象化 具体化,个人 想得到位 理解到位 分解到位 分工到位 执行到位,企业 使命愿景 经营战略 各项目标 工作计划 具体计划,管理平台六大工具,会议管理、计划管理、信息管理 培训管理、跟进管理、报表管理 反馈:批准、监督、计划、执行、协作 报数游戏规则:A、B公司PK 什么能力积极成功?-积极乐观向上的心态 心态决定思想 思想决定行为 行为决定习惯 习惯决定性格 一个伟大的目标需要一个伟大的团队来完成-前提是每个人有明确的分工和承担起应有的责任,人生的成败受三个方面的影响,受到过什么教育? 经历过什么事情
4、? 遇到过什么人?-你要知道你的贵人?,常怀感恩的心,感激伤害你的人,感激骗你的人,感激打击你的人! 感激遗弃你的人,感激斥责你的人! 世界上没有不好的人,只有不好的心态! 不宽容别人,等于不宽容自己!(狗咬你一口,你咬狗一口?),感悟,你付出那一刻你是快乐的,你就已经得到了! 先付出后回报,付出累计的量要多的时候才会有回报! 不能付出就苛求回报,施比受更有福对你身边的人多付出! 付出的心态:今天的收入是昨天付出决定的,假如想增加明天的收入,那就必须增加今天的付出,六种心态塑卓越的你,学习的心态 付出的心态 积极的心态 宽容的心态 感恩的心态 快乐的心态,发展潜力的挖掘五步,找机会-定目标-配
5、资源-抓执行-保回收 上班不是拿工资的理由,结果才能交换价值,公司与员工之间结果靠价值交换,但结果有底线,谁也不能突破底线。,靠结果生存结果第一,没有汗水,没有泪水,没有痛苦的团队不能算优秀的团队! 公司不做好结果即被市场淘汰,员工不做好结果会被公司淘汰!做结果靠心态-激励机制认识-培训能力-训练责任:谁执行,谁负责!谁领导,谁负责!谁受益,谁负责,成功,积极、乐观、向上的心态,永远!永远不要抱怨! 每件事情的发生都是为最好的做准备。 案例:皇上出去打猎 活动:珍惜眼前的人 企业文化不应该是文而不化的标语,应该是每个员工身上都能看到的共同的行为习惯。(可口可乐的员工只喝可口可乐,不喝百事可乐)
6、,游戏:过电网 总结:1.失败是成功之母。 2.依靠团队的智慧和力量没有战不胜的困 难。 3.通过失败后,制定计划,找出方法,有效激励,重监督,鼓舞士气。,成功,成功,团队是能力、天分、经验及背景各不相同而为了共同的目标集结在一起的一群人。 团队必须要有战斗力。 没有完美的个人只有完美的团队 没有人是完美的团队,没有全能的人 人们孤立不群的原因?1.自以为是2.缺乏安全感、信任、配合性 团队的士气是团队的灵魂,团队的士气比武器更重要,开早会,喊口号是最好鼓舞士气的办法,口号:我相信真诚的力量!我相信微笑是最美的表情!我相信用心付出总有回报!我相信我自己!每天提高我能做到!,如何进行团队协作,主
7、动向团队分享经验,从而善于向他人学习。 尊重他人,友好善待他人。 沟通、勤于沟通、用心沟通。 团队精神的最高境界是牺牲精神,没有付出就没有回报。,缺乏团队信任的根源的在于?,大家都害怕成为别人攻击的对象,大家不愿敞开心扉承认自己的缺点和弱项。 以下提供四种方法击败团队的机能障碍:个人背景介绍法?工作效率讨论法? 个性及行为特点测试法?集体外出实践法?(早会、分享会、表彰会、剥皮会,有话会上讲,请同事指出缺点提意见),高效执行力的训练,企业管理最大的黑洞就是没有“执行力”。 管理的本质不在于知,在于行。 什么叫不简单?什么叫不容易?张瑞敏:把简单的事,千遍万遍的做下去就是不简单;把容易做的事,千
8、遍万遍的做下去就是不容易!,如何打造有执行力的制度,持续发展的目标 摆脱对老板的依赖 公正、公开、公平成功型的企业缺什么,在人的层面,缺乏基本的思维方式和做事方法,缺乏一套科学的关键点式的管理方法,再完美的计划,如果执行不下去,结果都等于0,1.制度化与人性化管理的平衡。 2.授权与监督的平衡(人们不做你希望的,只做你要检查的)。 3.权利与责任的平衡(没有无能的员工,只有无能的领导;领导者拥有权力,但应承担更多责任)。 4.短期利益与长期利益的平衡(没有短期利益的牺牲,就没有长期目标的达成)。 企业产品的质量、信誉、能人导致制度变型及持续竞争力等问题其实都是短期利益的问题,因此所有的长期目标
9、的达成,都是短期利益的牺牲。 有情的领导、无情的管理、绝情的制度! 管理:是一种对事物运行规律把握的艺术。 权谋:是对人际关系进行把握的技巧。 管理与权谋:管理需要权谋,但是权谋不是管理。,执行力的突破点,1.管理的出发点是事的顺序而权谋的出发点是人的服从. 2.管理服务于规律,而权谋有时破坏于规律. 3.管理的本质是规律,权谋的本质是谋略。,什么是执行力?,一.设定目标个人目标与企业战略目标相结合(没有方向的船永远达不到彼岸).个人发展的矛盾点专注与花心的问题.个人核心价值观坚持、决不放弃. 五年远景成为公司顾问团队的负责人. 二年目标成为公司部门负责人. 行动计划:以某人为榜样学习、总结、
10、超越!,二、明白结果思维-一切结果与我有关,执行就是有结果的行动。 早操:打开肢体动作,振奋精神。 案例:买车票(买不到)可买高价票有15张,费用多少?找关系上车后补票?坐汽车,时间?汽车车费多少?坐大巴费 用多少?包车车费多少?坐飞机,机票多少?时间?中途转火车,时间、费用多少?,方法,结果,买车票是任务,到青岛是结果. 什么是结果?可以满足客户需求的一种价值,就是客户愿意用钱来换的东西。 结果的三要素:有时间 做结果的底线有价值 可以和客户交换可考核 量化、可衡量、可检查 结果的本质是商业交换 员工应主动提交结果并汇报,三、建立承诺文化,百分之一百的承诺理论:在公众面前承诺、做不到自罚,要
11、给自己痛苦,才能达到目标,痛苦不够,目标难成。 对自己100%的负得起责任。 0%的承诺不在于它是否发生。 20%的承诺,我希望会发生。 40%的承诺,我有兴趣,但要看看。 60%的承诺,我有计划,但要讨论。 80%的承诺,我承诺,除非 100%的承诺,我承诺,无论如何做好!,三、建立承诺文化,团队有潜能,看怎样激发团队的潜能。 有承诺做事情,比没有承诺更容易成功。 公众的承诺犹如高山上掉下的巨石,让你拥有动力与能量。 记住:1.信守诺言2.人类的智慧就是可许下那些难以实现的诺言,但一旦许下诺言就一定要实现,万一没有实现,就要扛起责任,而不是找理由、找借口、推卸责任。,四、锁定责任,一对一锁定
12、责任,一对多推卸责任 案例:1. 歹徒劫持一女子,女子应该怎样自救?为什么?2.一个和尚挑水喝,三个和尚没水喝,为什么?,四、负责任培训,这是我的责任,更是我的机会(这是合二为一的,责任中蕴藏着机会,机会中蕴藏着责任) 人们往往缺乏抓住机会的能力 机会来了还没准备好,没有认识到责任就是机会 忽视责任,代价惨重! 案例:信号灯事件 老板副总安全部经理请示上级行政部总裁办财务部经理 呵呵都没有责任,只有老板买单! 2004年2月15日吉林中百商厦发生 特大火灾,夺走54条生命,“如果责任心再强一点”,几乎每起事故都可以避免,团队的病毒逃避责任,在管理中划分责任,目的是维持一种管理秩序,但这种划分不
13、等于“分家”。 团队的病毒逃避责任,对自己缺乏责任感!完不成工作任务找借口,推卸到领导或他人头上;事不关己高高挂起,各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜;有的人甘于平庸,自认为地位低微,别人所有的荣誉都不配享有,成为失掉责任感的主要原因。你无法控制那些不负责任的人,你的团队将分崩瓦解。,对团队缺乏责任感,记住:对公司负责!对团队负责,对下属和同事负责!对自己及家人负责! 责任会让你成为核心 责任就是人品(换个眼光看责任)在工作中打造个人品牌让责任成为一个习惯责任是一种生活态度责任是一种人格的力量责任本身就是回报,本身就是爱,本身就是价值,价值千金的几句话,一切结果都与我有关 我对我生命的结果百分之百
14、的负责 责任胜于能力,忠诚比能力更重要责任心的最高境界是忠诚领导者首先是责任者 企业坚信:没有责任感的管理者,不是合格的管理者;没有责任感的员工,不是好员工!,因果定律,你种什么因?决定结什么果? 你想得到什么?就先付出什么?挖井-喝水种菜-吃菜 付出=机会(责任的背后隐藏的是机会!) 案例:每个人的业绩都为0.9x人=-2.9倍每个人的业绩都为1.1X人=3.68倍,五、明确做流程,崔西定律 任何工作困难与其执行步骤的数目平方成正比,所以必须要简化流程 执行流程: 事前、事中、事后,六、把标准刻在钢板上,口号:改变从观念开始 改变从自身开始改变从做事开始 改变从此时开始 人与人之间最大的差别
15、在与做事的不同! 平庸与伟大之间的差别在于细节! 小事从高标准开始!大事从小事做起!该干什么?怎么干?谁来干?干到什么标准?-杜邦公司(苗思凯)二流企业卖产品一流企业卖专利超一流企业卖标准,七、检查与督导关键点,督导流程-还要不断完善流程 完美的细节是靠检查实现的(你只需要在某个关键点上检查,其它时间各做各的) 监督流程检查阶段性结果 要求才是真爱,迁就等于放弃 越是相信谁越要检查谁,越是检查谁就越相信谁!,八、对绩效进行奖罚,建立奖惩过硬,黑白分明的激励机制 奖惩是给大部分人,才是好的机制,执行的四种心态,绝对服从 全力以赴必胜的PK理念 获得绝对的成长 服从是对组织的服从 为什么领导正确的概率会高于部属?-从信息的占有,经验以及能力上来讲领导正确的概率都高于部属,麦当劳:“三不动原则” “四不谈原则”,成功者要善于把自己遇到的每一个上司视为伯乐 工作到底应该让谁满意?主管满意的干部提拔群众满意的干部留在群众中主管和群众都满意的干部是精英 管理的目的不是评比谁最受欢迎,而是谁的绩效最好 中层不做大气层,要做放大镜,发现问题解决问题 共同的信仰是每个组织的魂魄 世界上所有优秀的组织都为建立自己共同的信仰而努力,