5. 消防设施故障分析、排除工作程序一个项目的消防维保工作,不可避免的会碰到消防设施的误报、误动作或突发性的故障事故,对这一问题的解决能力是体现一个维保队伍是否有战斗力的重要因素,我司特别制定这一工作程序,目的就是想维保人员灌输一种分析问题、解决问题的思路,做到临危不乱,能够通过科学合理的方法,认真及时处理所发生的问题,做到及时反馈,迅速处理,把故障造成的危害降到最低。遇到重大问题或故障时接到故障报告根据故障类型携带相应工具立即赶赴现场同时通知现场业主管理人员赶赴现场采取临时应急措施解决问题,切断故障源头以减少影响、损失与业主负责人定出故障维修方案对故障进行维修 填写故障维修申报表报业主批准根据事故发生原因,进行事故分析制定相应预防措施,避免同类型故障发生向公司及甲方提交本事件处理工作报告业主同意对重大问题或故障的处理方案