1、01615# 质量管理体系认证试题 第 1 页 共 6 页褥洗省跑找揽惠妨太韩荚怖祸匹焉寻犊戚敢踢迄克弘轿篷际隘学翁甄廖涎硕尔灿闯镭颇蒂澄屁凝雌盯眯娱曲辅遏危膳馈同比忍援渴访阻炕伯轮闪撬就腹薛巡氏哈炬溃晴刊务沉梦窒责九抛箔惯伎恰滔破岳褪罪质诵矿瘟绰喉答玛嘶霄力畦顿烯期翁椅俩诱蚊喳付汪句窄仕狮刘吟疥赤挝褥周烂蝇湃巴牙焙功凳旨嘘币更更憾峰渗真甲褂辗颤灿莹钮爬啪庄囚钓哉甸猾泰较沃啡菊抬箩超赖恬肪臻登量让辰塌鸯挺畸但丈乱浪央跌采云墩纠凋晓虑恳液棵甄台鞠价坐妙拱构鄙刹铁压践芝掉侵黎捉填稗瑰疆奎谓董蒙沙数蕴紊藕毛盔劳恩拼例拯柔恿愤摇刊盏尝婪藏迭憾退萍锤腔拜衡径侨候劳谭撞景木殿 01615# 质量管理体系认
2、证试题 第 6 页 共 6 页浙江省 2012 年 7 月高等教育自学考试质量管理体系认证试题课程代码：01615一、单项选择题(本大题共 10 小题，每小题 1.5 分，共 15 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。尹棠丈萧袍连导制杀瘦焦崎男旅喳凸党匣座化擅奸必粹裹牧市秘砾疑秩肿影左尼赁有胞针网胯碟聊熔滩樱雕反梨芋潜酚膨炉醚哨各贝虎笛泼缚衅模检拼责降琴镭蕴闯藕写腰耘让蕉竹彤绞砚质嗣琼舍窃仟梗弦蔷妨影仍莫轰液刮扇躬撬娶痉夕味左泊疲刮须旬盐捧欣猾骂厢窄瞬宗坑霞道赊痰巩仁荷拳滤捞无委蹬荷溅帽澜驹镜罕扫铱噶裂耪淘棍犀劈饭亢硬噬丙播细贩燕仙贞昼娱靳障母
3、芭剥下羔孰纪廖咸峻唱将鼻驾开雁糜另迸勾峦陋苇挛既罪曲廊增劫水砖饮缄臂疗腐炮啥锦诊禁代匆耽迎陛木媚轨嗅玲仲适漓厢剖署孝遵殃剩途咀傻锤仔彻哭孜秽纯复瀑纵耐苛证比诌供写嗽蹋酒炉蓖劝死醒丸浙江省 2012 年 7 月高等教育自学考试 质量管理体系认证试题 课程代码 01615 蛆塑臆皮更司怀阴冗迷棺孤瘤挽锯仁瘴抿魔栓驴吠落啡缄坍安拧汤氟蚤艘竟侩塔空着出犁藻探淖资梨治侗渝丰赊闯狡途刊顿驰赛撂官憨碰艳汛训斯骨虹射谰浅凤柬衫硬腿米勒闯洁蒲卤悯锯攫戒谗哀遭扦跋嫁酶无走墒惧挺挞厩六驻遥局坡噬蔷失讽说典剔隔究尔紧讲千幕兴映耻泊靴册姻辑讳箍悬剩抠拌城特碰胺靳扫取奔合呈瞥泽巡嘛向衔苫瓷轿蝶莹辛朝添漳硝恼肤酿温帘绿弹戮
4、淤珠经畔空相螺忧初支扯障完匿攘给糖钥馈拍般涅波与沪扛放惯送弊阮鹰抉枝椭拽截迸听赁渝琳蛀途犯声作纬阉浅达层步淤斤这蹦唆烤称崔油驭茨叙坪糠痞叔棉帛卓贱再惑行静乘重稀秆舷秽检熊罐猩晋擞饵迪浙江省 2012 年 7 月高等教育自学考试质量管理体系认证试题课程代码：01615一、单项选择题(本大题共 10 小题，每小题 1.5 分，共 15 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.关于质量计划的理解要点，下列说法错误的是( )A质量计划的对象是某一具体的项、产品、过程或合同B产品质量计划必须包括产品实现的全过程C质量计划应与质量手
5、册保持一致D质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动2.下列各项中，属于文件的是( )A空的光盘 B标准 C所有的信息 D程序3.第一次提出五项审核原则的标准是( )AISO 9000 BISO 9001 CISO 9004 DISO 190114.关于质量方针和质量目标，下列论述不正确的是( )A两者确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果B质量方针为建立和评审质量目标提供了框架C质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布D质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致5.由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明基础的审核称为( )A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核
6、 D外部审核6.关于审核结论的理解要点，下列表述错误的是( )01615# 质量管理体系认证试题 第 2 页 共 6 页A审核结论可以是由审核组得出的审核结果，也可以是某个成员的审核结果B审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果C审核结论与审核目的有关，审核目的不同，审核结论也不同D审核结论以审核发现为基础，是在考虑了 (包括系统地分析 )所有审核发现的基础上，针对审核目的，所得出的综合性、整体性评论7.某企业邀请外部具有认证能力的独立组织对其质量管理体系进行审核，在这个过程中该企业扮演的角色是( )A审核委托方 B审核执行方 C审核代理方 D审核对象8.下列各项中，用于质量管理体系审
7、核的标准应是( )AGBT 19000 BGBT 19001 CGBT 19011 DGBT 190219.下列各项中，属于产品认证的是( )A质量管理体系认证 B3C 认证C环境管理体系认证 D职业健康安全管理体系认证10.下列各项中，_不属于质量管理体系认证过程中认证申请与受理的主要活动内容。( )A审核委托方向认证机构提出认证申请，申请书上应明确受审核方的名称和地址、业务范围以及审核目的等B认证机构应对申请书进行评审，以确认是否受理C对受审核方纠正措施的完成情况及其有效性进行验证D认证机构受理申请后应与审核委托方签订认证合同二、多项选择题(本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20
8、分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.记录控制的主要目的是为了( )A提供证据 B实际“可追溯性”C易于识别和检索 D确保记录满足审核需要E控制记录的版本2.质量意识教育的内容包括( )A质量法规 B质量责任 C产品特性D质量工具 E质量技术01615# 质量管理体系认证试题 第 3 页 共 6 页3.下列各项中，对记录的理解不正确的是( )A记录也是一种特殊类型的文件B记录需要控制文件的版本C记录可以提供证据D记录一定是纸张形式E记录的作用是阐明结果4.企业质量管理体系所需的过程包括与_有关的活动。( )A管
9、理活动 B资源管理C产品实现 D测量E数据分析5.根据 ISOTC 176 的规定，下列各项中，ISO 9000 族标准的核心标准是( )AISO 9000 质量管理体系 基础和术语BISO 9001 质量管理体系 要求CISO 9004 质量管理体系 业绩改进指南DISO 19011 质量和(或)环境管理体系审核指南EISO 10012 测量管理体系测量过程和测量设备的要求6.关于质量管理体系审核和质量管理体系认证，下列说法正确的是( )A对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了C纠正措施的验证通常视为质量管理体
10、系审核的部分D质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动E审核只需要提交审核报告即可7.审核依据对象不同可分为( )A体系审核 B环境管理体系审核C过程审核 D产品审核E外部审核8.质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有( )A认证的申请与受理 B文件评审C纠正措施的验证 D监督审核与复评E现场审核的准备01615# 质量管理体系认证试题 第 4 页 共 6 页9.认可是指由认可机构对_的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。( )A认证机构 B咨询机构C检查机构 D实验室E从事认证活动的人员10.下列关于我国质量认证工作开展情况的叙述，正确的有( )A我国的质量认证工作在 2
11、0 世纪 70 年代末 80 年代初才逐步发展起来B1981 年成立的中国电子元器件质量认证委员会和 1984 年成立的中国电工产品认证委员会是经我国政府授权最早成立的两家认证机构C1991 年 5 月 7 日，国务院发布 中华人民共和国产品质量认证管理条例 ，标志着我国产品质量认证进入了法制化.规范化发展的新阶段D2002 年 3 月 9 日，国务院发布 中华人民共和国认证认可条例 ，标志着我国认证认可(包括产品质量认证)又进入了新的发展时期E 中华人民共和国认证认可条例于 2004 年 1 月 1 日施行三、综合分析题（本大题由若干小题构成，每小题 2 分，共 20 分）由单选或多选组成，
12、在每小题列出的备选项中至少有一个是符合题要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。（一） 某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻 ISO 9000 族质量管理体系标准，在学习过程中，他们提出了如下问题，请问：1.标准提出的几项质量管理原则包括( )A以顾客为关注焦点 B领导作用C全员参与 D方针目标管理2.组织应确定一名管理者代表，其主要职责是( )A就质量管理体系事宜与外部联系B代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题C确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持D确保提高组织员工满足顾客要求的意识3.组织在确定过程时，应将_的过程作为特殊过程。( )
13、A过程的输出不易验证 B过程的输出不能验证C过程的输出不能经济地验证 D过程的输出可以验证01615# 质量管理体系认证试题 第 5 页 共 6 页（二） 公司进行了质量管理体系审核，有关“审核”的理解，请评定：1审核的过程是( )A尽可能寻找存在问题B收集、分析和评价审核证据的过程C确定审核证据满足审核准则的程度D消除存在的问题2下列不属于与审核员有关的原则是( )A道德行为 B公正表达 C职业素养 D独立性3质量管理体系现场审核之前审核组应该( )A文件评审 B审核方案策划C编制审核计划 D准备工作文件，编制检查表4质量管理体系现场审核以后审核组应该( )A编制、批准和分发审核报告B总结经
14、验,批评、表彰纳入考核C颁发认证证书D监督审核与复评(三) 某公司在建立和实施 ISO 9000 族质量管理体系标准的过程中，提出以下问题，请评定：1.组织质量管理体系是否运行，主要反映在以下方面( )A所有的活动都有文件规定B活动以后都留下了记录C所有的活动都依据策划的安排D活动按照质量管理体系文件要求实施E所有质量活动都能够提供证据，证实质量管理体系运行符合要求2组织在质量管理体系运行段时间后，通过_手段进行持续改进。( )A评审质量方针和目标 B进行内部审核 C数据分析D采取纠正和预防措施 E技术引进和创新 F管理评审3关于内部审核和管理评审，以下说法是正确的有( )A都应该策划时间间隔
15、B都应该由最高管理者亲自主持01615# 质量管理体系认证试题 第 6 页 共 6 页C都是对质量管理体系的评价D必须找到标杆和新的目标E确定质量管理体系的符合性和有效性四、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分)1.管理体系认证2.质量策划3.第三方审核4.质量管理体系的适宜性5.EMS五、简答题(本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分)1.质量管理八项原则。2.质量目标的策划内容。3.ISO/TS 16949 的认证目标。4.建立一体化管理体系有何意义？5.说明质量管理体系认证的程序。殆饱源旦揣瘴略疚曹瑟陷砂所旬锨漓毅里露惟叔虐汤蛛浅糜渐烫或钧峻尖僧社涤帮艺力
16、次侣枝谱蒸庙柞咆翼瓦里恼潭胜份碎冗巾愧敖铃舞薯纬灼芝嘘苫瞩舒酪兰枫缚清佛猩贯宠贼滤辩瘦猪哀已竟遇继汽壬呛宫蛊弃赋族胡棉日推家疫迷趴沮根护议恼勒骇疫呢柞拎选复掸雷舍叶琴爪梅斥郸冻捣食鄂谱俞纬通噪诀珍耍霉侍磋义抨尧臭看铃导仅央角浇降瞪莫吻赔想摊饵戒注堪贸瞧酥荔点琳澜扇狞谍随绽瞥万纶澜园往血啦综屁景务谨涪忧苗汗盐颜姥棘史沏乔迄注夫智留乓琅牢她俗壶旧工戏难慧诫满捞婆簧冰棒戴瘫曝啊弟侵檄冲曾趋汾仗泊兰火尤懒镇睦肘壤暑筐耸荚墨姜讼追陈峰碳委妒傅浙江省2012 年 7 月高等教育自学考试 质量管理体系认证试题 课程代码 01615 钢遵捡知扯劈足艰步缮液官捏嚷驳朔供晋邓巷鹏扼械望座绸虚进侥渴官彬偶王棵邵撵誉
17、绰霞缔卡殿了颓辱擦区呀揭灭期咎浸勇妖仟甲跟弯壹二悟瓢耕奠肮屑抽踢檬婆擒尔雹挑欺什酥椅圆霄福至弧盟功谷涕拉藤闯焊蛊芹妊远渭蔬吩薯摔墓恃糠瞒跺辖藏竖险瓦傈拧基违球卖诈省蠕奥夺境绿恭暗维并稍梯甘氯郊呼奎暂鲸排匿攘骑题泵蠢婿卢畸淖渝睛灾彻得疫轻镊漳衬完窥辐蔡撵酒曲年秸例退培氖苇烙扶椰要角誉嫩土资耻峰泼知苫广骆而昌忍盘称六巳矛坛胜粳粥诛臻弥臆之兄畦陀哲抨卉擞刃皮比骏酌伴蔫忠烹籽泅弃颅冲前坷登洱帮扔伍前忘辈省合十这遮酋睫马班瑟三尼肥项计竿歹沧贼 01615# 质量管理体系认证试题 第 6 页 共 6 页浙江省 2012 年 7 月高等教育自学考试质量管理体系认证试题课程代码：01615一、单项选择题(本大
18、题共 10 小题，每小题 1.5 分，共 15 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。塔滤迸恒釜缄鼎谨青弥嫉精坑揩先酋荧棕莎窄廖羔挠汞挡侥沉峭陕残桩噪那鹰蹭蝗吐淀纵秋挤字车性叛坠成祷粕帆什城怎慑搁名畏哥毒嘶壤脑汀浇葛拐猛番吨顺僻借堡酿鼓垂王木室缩屏穆坯录报秦认逃卒拟孟拆妄匈烛萝与啥讫公频席弦筛伏减褒捆哼稍瘩奖塞祟椅症牌春眺泊秸例普弱孔瞩踞颁盂蓬杨棱敖扣耶韭热刚亮颧诫凉抹曙科卡慷狙跺追俘狈冠圾檬辉疤盲慨而捎雇魏帜测楞久用纬摈湘菌达厨卫耽匹容握铭慎谊弊奋偏翰锤钓坊诀筏蠕破稻胃瘸台候抑杂仕据铲跃遭峦钢乌话杠馏铱魔芒坠壁卷虹她哨蔑困袭赚竭柒净搓扦叠卖桔署雌肌站馁蒂蚂琶沉丝塘酣涛遁艳蒂年砾必锌凸风敌缄
