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第四讲 网络营销方法-微博营销.ppt

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1、网络营销,由NordriDesign提供 ,第四讲 网络营销的基本方法,网络营销的 N种武器,3,营销导向的 网站,SEO SEM,Email 营销,博客 微博 营销,网络广告,视频营销,事件营销,论坛营销,其他,问答营销,IM 营销,目录营销,1,2,3,4,5,6,7,8,9,整合营销,网络营销的基本方法,五、微博营销,微世界 大营销,新浪销售策略中心,2010年3月5日, Twitter信息统计网站Gigatweet的数据显示,Twitter信息发送总量已经突破100亿条。,第100亿!,里程碑,Twitter(6年)全球独立用户超过1.02亿,新浪微博(6个月) 注册用户已经超过290

2、0万,微博正以燎原之势在全球蔓延,回顾历史,新浪一直在引领中国互联网行业的发展,1998年,论坛 98年世界杯四通利方体育沙龙(论坛)吸引着无数人,2001年,新闻 911事件,快速、全面、准确、客观,奠定了新浪影响力媒体地位,2005年,博客 新浪博客的成功,迅速推进博客在中国主流化,标志着中国互联网全面进入web2.0时代,2009年,微博 在中国新浪微博将人们带入了一个更自由、更开放、更加即时、更加互动的个人互联网时代,网络营销的基本方法,五、微博营销,小潘和老任的故事,大家都爱上微博,潘石屹 : 在任志强还不知道微博时,我在微博上写了他的一段故事,心里总觉得忐忑不安。今天一早我给他发了

3、一条短信: “任总:介绍给你一个好东西-微博,外国人叫Twitter,网友称为围脖。比我几年前介绍给你的博客更好用。用手机就行,更适合您,因为您从来不用电脑,只用手机。潘石屹”,任志强,潘石屹,2019/8/3,体验微博营销,2019/8/3,案例导读,雕爷牛腩餐厅是中国第一家“轻奢餐”餐饮品牌,成立于2012年,主营新中式创意料理,以牛腩菜品最为出色,其烹饪牛腩的秘方是向周星驰电影食神中的原型人物 戴龙,以500万元购买而得。雕爷牛腩最神秘也最关键的大招是在营销推广方面利用微博引爆流量,一方面是微博关注度高,另一方面封测期不让普通用户进入,这种神秘感引发的消费欲望在开业后爆发。据悉,2013

4、年7月,仅在开业后两个月就整天排长队的雕爷牛腩以估值4亿融资6 000万。雕爷牛腩在开业前足足搞了半年封测,封测期邀请各路明星、微博大号、美食达人免费试吃,并且是只有受邀请的人才能来吃。受了邀请的,往往会发微博或者微信说说自己的消费体验。于是,各路明星、微博大号们纷纷在微博上帮着吆喝,最初的传播效果有了。,2019/8/3,任务实施,2019/8/3,一、微博 1微博的特点,2019/8/3,一、微博 1微博的特点,小案例北漂网友“dou小dou”在新浪微博许愿,“北漂族买不起房,买不起车,只能奢望能有一个钻戒,不要是“全裸”结婚就好。有人能满足我一下这个愿望吗?”一段简单的文字,希望得到钻戒

5、,这样她就不用“裸婚”了,女孩的愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到,他真的送了一颗钻石给这个女孩。这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑,也引来了不少生意。微博上你可以随心所欲发布各类合法信息,还可以随意去“关注”陌生人或自己“希望认识的人”。,2019/8/3,2企业微博的作用,传递企业信息是企业微博最基本的功能,大多数企业通过微博传递企业及产品信息。,2019/8/3,2企业微博的作用,微博的互动性强,有助于企业与粉丝互动,可以让企业很容易获知及时准确的消费者信息。目前有一种观点认为跟踪观察一个人的微博三个月,就基本可以了解这个人的个性、喜好、行为方式及收入水平等信息,如果再加以互动性了解,那么

6、信息将更加翔实、准确。,2019/8/3,2企业微博的作用,企业通过微博可以让企业提高品牌知名度和产品的名气。对于微博这个高信任度的媒体,企业用来塑造企业与产品品牌形象再合适不过。,2019/8/3,2企业微博的作用,在微博的世界里,不需要推销员,需要的是一个会诉说和倾听的博主。当你的企业微博成为别人信任的对象时,促销商品就成了水到渠成的事情。,2019/8/3,二、微博营销1微博营销的含义微博营销是指借助微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、产品宣传等,为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位。微博营销的目的是提升知名度,增加注

7、册用户,增加销量等。,任务二 体验微博营销,2019/8/3,二、微博营销 2微博营销的特点,表6-7 微博营销的特点及介绍,2019/8/3,二、微博营销 3微博营销的4I原则,内容有足够的新意,有足够吸引人的地方,2019/8/3,二、微博营销 3微博营销的4I原则,发布信息具有实用性,能够向用户提供一定的帮助。微博营销需要披上利益的外衣,如有奖活动、送礼等,2019/8/3,二、微博营销 3微博营销的4I原则,微博在表达方式、内容倾向等方面有自己的特点并能长期保持一致。企业微博应该拒绝官腔,富有一定的个性化,2019/8/3,任务二 体验微博营销,知识链接,二、微博营销 3微博营销的4I

8、原则,无互动,不微博。传统广告传播方式是推动式的,而微博是要用你的智慧、美来吸引别人关注你,是主动吸引的力量。微博营销需要对话,而不是单向信息发布。企业微博作为品牌塑造整体战略的有效组成部分,是一个真正与消费者直接沟通的互动社区。,2019/8/3,二、微博营销 4微博营销常用的方法及手段,有奖转发是目前采用最多的活动形式,只要粉丝们转发+评论或好友就有机会中奖。这种转发门槛较低,粉丝们几乎不用动脑筋,也有些转发提高了门槛的设计,比如转发+评论或好友,而且对的数量有要求。,2019/8/3,二、微博营销 4微博营销常用的方法及手段,有奖征集是指通过某一问题解决方法来吸引用户,调动用户参与。常见

9、的有奖征集主题有广告语、祝福语、创意点子等。,2019/8/3,二、微博营销 4微博营销常用的方法及手段,有奖调查一般不直接以宣传或销售为目的,主要用于搜集用户的反馈意见,要求粉丝回答问题,并转发和回复微博后可参与抽奖。,2019/8/3,二、微博营销 4微博营销常用的方法及手段,有奖竞猜是揭晓谜底或答案,最后抽奖。常见的有猜图、猜文字、猜结果、猜价格等方式。环节设计的越有趣味性越能促进自动转发。,二、微博营销 5微博营销的技巧 (1)微博资料尽可能翔实(2)准确定位(3)个性化的名称(4)巧妙利用模板(5)使用搜索检索,主动搜索相关话题 (6)精心设计微博内容,传递有价值的信息 (7)确保信

10、息真实与透明,二、微博营销 5微博营销的技巧 (8)制订有规律的更新频率,定期更新微博信息 (9)灵活运用“#”与“”符号 (10)善用关注,善于回复粉丝们的评论和与知名人士互动 (11)善用私信 (12)定期举办活动 (13)规划好发帖时间,三、博客营销与微博营销的区别,迅速运用新浪微博影响力 利用目标受众影响力切入 抓住用户特性贡献big idea 互动行销工具的颠覆式应用,新浪微博的5种营销模式,微博营销,让品牌营销的力量更具攻势!,微博营销之微矩阵,即有规划性地建立企业的微博账号群,以实现交叉覆盖,案例1微软中国微博矩阵,IT服务,技术交流,技术研究,沟通应用,案例2adidas微博矩

11、阵,根据不同产品线和地域建立微博矩阵,还包括企业领导者与员工微博,微博营销之微同步,即将品牌活动网站与企业微博账号打通,实现内容的同步,案例中粮美好生活,亮点一:搜索精准推广 用户在搜索#发现美好童年记忆#的微博时,可以看到中粮的活动广告这样有利于帮助到精准用户。亮点二:官方微博运营 官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容,与网友亲切地沟通。,打通,活动,微博营销之微直播,即通过新浪微博,直播新品发布会或线下活动,案例诺基亚N8微博直播,诺基亚N8 微博直播发布会,明星 邀请韩庚、林俊杰预告并主持新品发布,网民 参加新品发布,参与话题讨论,赢取奖品,媒体 邀请新周刊(粉丝数500,000)进

12、行微博报道,利用微博整合媒体、名人等资源,让网民用微博互动,实现创新性的网络直播发布会,诺基亚 3D视频,8小时新品发布,在线预订,微博营销之微直播,即通过新浪微博,直播新品发布会或线下活动,案例微博大屏幕,什么是微博大屏幕? 微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品 它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上 它可以改变传统现场活动互动的模式(可以作为独立的活动主题单元),微博营销之微公关,即通过新浪微博,结合事件性进行品牌形象公关或危机公关,案例世界杯微博同城活动,微博营销之微公关,即通过新浪微博,结合事件进行品牌形象公关或危机公关,案例MOTO官方微博,微博营销之微应用,即利

13、用新浪微博的APP功能,实现有针对性的微博活动营销,应用举例月老,在微博发送 月老,将可以得到如下回复:,月老,返回一条微博,随机将另一个微博 推荐给发送者,查天气,求签,查违章,查邮编,疯电影,淘宝价,更多应用:,新浪微博“微未来”,持续强化微博产品创新性、应用性 密切贴近用户体验 完全区隔于其他微博产品,加大用户服务平台的打造 完成从资讯、产品、应用一站式服务,LBSLocation Based Service (即基于地理位置信息服务的网络新应用 ) 新浪微博将于2011年提供LBS产品,结合 LBS,可以策划线上+线下结合的主题活动,新浪微博“微未来”之新浪LBS,实战举例:用户到指定

14、的品牌销售店进行线上或线下“签到”,即可有机会获得品牌提供的优惠卷,中国的“微未来”之新浪同城活动,成为活动组织者发起活动,成为活动参与者作出响应,中国的“微未来”之新浪微博投票,网友可在微博中发布投票话题,由用户自行投票。广告主可通过投票结果形成决策。,热门投票: 可口可乐你喜欢开发成什么口味? 肯德基你最喜欢哪款小吃? 你觉得服务最好的银行是哪家?,中国的“微未来”之新浪微群,宠物控,数码控,香水控,可乐控,兴趣聚合影响,将有相同兴趣的用户聚合在一起,形成群组,所有信息可通过群组发送,快捷、方便。如香水群,所有群组成员均可收到群内发出的促销信息、组内活动。,中国的“微未来”之新浪微聚点,玩,喝,帮你寻找聚会之地 吃喝玩乐齐全,吃,乐,商铺,用户,与商铺用户建立CRM营销路径,51信用卡管家最开始名字叫51账单。这个应用在短短50小时之内,只花了150元,获得500万次曝光,APP排名TOP40,这是如何做到? 之所以能策划出 “看了闺蜜的手机,瞬间想嫁人了。这是他老公出差前帮她设置的。”出自于51账单一名爱妻达人潭理想 的手笔,

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