1、0API Audit Process 审核过程Moody International China April 15, 2009 成都申宇1Quality Manual Review 质量手册评审Pre-Audit Activities 审核前活动Site Audit 现场审核Post audit activities 审核后活动Common AARs 常见不符合Topics内容2Topics内容Quality Manual Review 质量手册评审Pre-Audit Activities 审核前活动Site Audit 现场审核Post audit activities 审核后活动Commo
2、n AARs 常见不符合3Quality Manual Review质量手册评审手册至少覆盖下列内容: 范围、要素删减及理由 参考程序 过程识别及相互作用Spec Q1之 4.2.2 a, b, c. 所有 API Spec Q1的要求注意:所有要求,包括补充要求及附录 A-会标项目要求Spec Q1之 4.2.2.1 supplemental4要素删减 删减限定于Spec Q1 7.3, 7.5.1, 7.5.2, 7.5.4 ISO 9001 第 7部分Spec Q1之 1.2.1ISO 9001之 1.2同一公司 Spec Q1/ISO 9001项目的要素删减可能不同Quality Ma
3、nual Review质量手册评审5根据认证协议 API要求时,随时提供手册(英文) 后续的任何重大更改请通知 API,包括 人员 生产能力 工厂规模 设备 产品范围 申请标准等API可能需要重新评审手册协议 Part4 Clause5Quality Manual Review质量手册评审6Quality Manual Review质量手册评审手册评审要求 - 自 08年 11月 17日起 API对新申请企业的质量手册评审 已注册企业不必将更改手册提交 API API不再保留手册副本 审核员在年度审核中评审手册,包括按 Spec Q1第 8版修订的手册 如标准或认证要求有重大更改, API将特
4、别通知企业提交手册 对注册范围及活动有影响的重大体系变更仍需通知APIAPI 20081118信7Quality Manual Review质量手册评审Q1 (8th) / ISO 9001:2008 质量手册评审核查表 09年 2月 25日CKLT-Q1Manual 02-25-09.doc8Topics内容Quality Manual Review 质量手册评审Pre-Audit Activities 审核前活动Site Audit 现场审核Post audit activities 审核后活动Common AARs 常见不符合9审核准备过程( 1) 与工厂联系确认时间、审核员安排 审核员
5、收集信息 工作时间 体系涉及人数 了解变化:机构、产品、活动等 确认产品和体系范围,包括删减 产品流程和体系过程 倒班情况 生产状况和现场 上次不符合项 安全要求 索取手册 后勤安排Pre-Audit Activities 审核前活动10审核准备过程( 2) 评审手册 编写审核计划, 2周前通知工厂,内容包括: 目的 范围,包括活动删减 依据 语言 时间安排 过程 审核员 被审核方代表等信息注意:请确保联系方式正确,有变化请及时通知Pre-Audit Activities 审核前活动11可能的变化 人数 名称更改 现场更改 范围活动Pre-Audit Activities 审核前活动审核人天变
6、化可能需要重新填写申请文件请与 API联系(审核前)或通过审核员联系(审核中)12变化可能带来人天增加或减少!可向 API说明调整理由 : 认证范围涉及人数 产品 /活动说明 倒班 体系成熟程度,如已通过 IAF MLA认证机构的QMS认证 转换审核API将对更改进行评估确认 通知企业、审核员Pre-Audit Activities 审核前活动13Quality Manual Review 质量手册评审Pre-Audit Activities 审核前活动Site Audit 现场审核Post audit activities 审核后活动Common AARs 常见不符合Topics内容14AP
7、I负责认证过程管理及认证决定 报价 申请受理、协议签订 手册评审 审核组派遣 纠正措施评估 认证决定及证书发放 发票、费用收取 监督、复审管理Site Audit 现场审核15审核员负责接受 API派遣执行现场审核 审核准备 现场审核(自首次会至末次会) 审核报告 必要时,澄清 AAR及审核报告中的问题注意:审核员不负责评审最终纠正措施!Site Audit 现场审核16审核员行为准则 利益冲突 保密原则 行为操守 符合法规及安全要求等Site Audit 现场审核17审核类型QMS Registration 质量体系注册- Initial Audit 首次审核- Reinstatement
8、(Re-audit) 复审(恢复)审核- Transfer 转换审核- Annual/ Surveillance 年度 /监督审核- Renewal 换证审核Monogram Licensing 会标许可证- Initial Audit 首次审核- Reinstatement (Re-audit) 复审(恢复)审核- Periodic 定期审核- Renewal 换证审核还有: For-cause 原因调查、 Surprise Audit 突击审核Site Audit 现场审核18审核目的 符合性 与标准符合性 有效性 体系运行有效性 能力验证 满足产品规范要求 持续改进 尤其对于监督 /复审
9、Site Audit 现场审核19审核依据 质量管理体系标准 API 规范 Q1、 ISO/TS 29001、 ISO 9001注意:单纯会标认证也应符合 API Spec Q1 API产品规范(会标认证时) 注册 /许可协议如:持证人同意建立并始终保持符合 API 规范 Q1的质量体系API会标许可项目协议 Part4 Clause5 其他,如投诉或行业要求Site Audit 现场审核20Site Audit 现场审核审核方法 (1) 过程审核方法21审核方法 (2) 依据 API“产品规范问题表 ” 巡视、询问、观察、见证、检查资料、记录等 抽样方法 至少 3个样本,覆盖许可证产品清单中
10、每个 /类产品的所有适用活动。Site Audit 现场审核22Site Audit 现场审核审核阶段目前, QMS注册分为二阶段、会标认证为一阶段审核 一阶段包括文件审核,记录审核,与被审核人员交谈,现场评审等,以判断工厂是否做好二阶段审核的 准备 二阶段现场审核,判断体系有效性、满足产品规范的能力及持续改进状况23审核阶段 / 一阶段一阶段审核将: 核定企业信息、人数 确认产品和活动范围并确定企业: 过程策划充分 确定了方针、目标 建立了必要文件体系 识别了法规和产品规范要求 内部审核、管理评审均实施 具有会标认证必须的能力人员、设备、过程控制 是否做好二阶段审核的准备 二阶段审核所需资源
11、和时间Site Audit 现场审核24审核阶段 / 一阶段一阶段审核方法 审核准备 提交审核计划 通常,以现场方式 以 AAR报告提出 Concerns关注项(如果有) 关注项于二阶段审核中由审核员验证 审核员提出推荐意见: 继续、重新审核、取消 确定二阶段审核时间Site Audit 现场审核25审核阶段 / 二阶段二阶段审核方法 根据一阶段审核结果准备 提交审核计划 对一阶段审核提出的 Concerns关注项进行验证 提出 AAR和审核报告 审核员提出推荐意见:注册、验证 AAR后注册、重新审核、取消Site Audit 现场审核26审核要点( 1)设计 /删减设计删减,在下列条件下允许
12、 : 不影响企业满足要求的能力、责任 相应产品规范中允许删减设计Site Audit 现场审核仅有下列 API产品规范允许对设计删减:2B, 2H, 2MT1, 2MT2, 2W, 2Y, 5B螺纹量规 , 5CT, 5D, 5L, 5LC, 5LD, 6AV1试验机构 , 7, 7-1所有除了方钻杆阀 , 10A, 11B仅螺纹量规 , 13A, 14A仅试验机构见: 6-DesignControlExclusion2007-12-05.pdf27审核要点( 1)设计 /删减审核前: 了解要素删减及理由 确认 API产品规范没有设计要求;Site Audit 现场审核审核中验证:没有实际设计活动;即使没有设计包,规范要求也能完全满足工艺设计和确认可满足规范要求 按照 Spec Q1 7.128审核要点( 1)设计 /外包当产品规范要求设计,但设计由外部机构提供: 母公司 子公司 分包方 客户 其他外部来源即使公司内部没有设计活动, 设计不允许删减 ,应做为外协过程来控制。Site Audit 现场审核29审核要点( 1)设计 /外包“当设计和开发外协时,组织应确保供方满足 7.3的各项要求并提供客观证据表明供方满足这些要求 .”API Q1 7.3.1.1 设计和开发策划 补充要求Site Audit 现场审核