1、1项目信息表第一阶段:项目情况客户名称 联系人 电话项目名称 企业性质 国营 民营 外资 合资 股份 事业单位 地 址 电 话主营业务 行业地位客户业务基本信息用基本信息用户组织结构项目驱动因素是否有项目预算 无明确预算 预算资金类别 预算金额是否有实施计划 有 计划时间姓 名 职 务 联系电话 亲密程度接触最高层关系描述企业名称 主要产品 亲密程度客户立项信息本竞争对手项目跟进人员意见项目预期:(目标、时间、成功率)运营总监意见总经理意见每二阶段:项目调研(项目信息管理员填写)预计项目金额 涉及产品是否要求试用 是否招标客户态度、能力、关注点分析决策链 姓 名 职 务 联系电话 亲密程度 专
2、业程度 支持程度决策者项目最终决策描述 把关者2使用者采购者影响者单位名称地址姓名 职务 联系电话 亲密程度 支持程度联系人 1联系人 2合作单位信息合作意向项目组职 责 项目经理 商务经理 技术/工程 信息管理 接受投诉姓 名职 位联系电话商务可行性评估公司项目团队信息技术风险评估第三阶段:持续支持跟进沟通跟进时间 1项目发展近况与存在的问题问题跟进人意见、处理方式沟通跟进时间 23问题反馈、项目发展近况与存在的问题问题跟进人意见、处理方式沟通跟进时间 3问题反馈、项目发展近况与存在的问题问题跟进人意见、处理方式沟通跟进时间 4问题反馈、项目发展近况与存在的问题问题跟进人意见、处理方式沟通跟进时间 5问题反馈、项目发展近况与存在的问题4问题跟进人意见、处理方式沟通跟进时间 6问题反馈、项目发展近况与存在的问题问题跟进人意见、处理方式沟通跟进时间 7问题反馈、项目发展近况与存在的问题问题跟进人意见、处理方式沟通跟进时间 8问题反馈、项目发展近况与存在的问题问题跟进人意见、处理方式沟通跟进时间 95问题反馈、项目发展近况与存在的问题问题跟进人意见、处理方式沟通跟进时间10问题反馈、项目发展近况与存在的问题问题跟进人意见、处理方式沟通跟进时间11问题反馈、项目发展近况与存在的问题问题跟进人意见、处理方式