煤矿员工行为规范.doc

1、第一部分：岗位行为规范一、高层生产经营管理人员行为规范1、适 用 范 围矿 长 及 其 高 层 领 导 。2、行 为 规 范讲 战 略 、讲 科 学 、讲 效率 、讲 学 习 、讲 团 结 、讲 奉 献3、行 为 规 范 提 示讲 战 略 。战 略 引 领 。对市 场 和 企 业 经 营 有 战 略 目 光 ，有 战 略 思 维 ，有 全 局 意 识 ，有 经 营 企 业 的 危 机 意 识 ，保证 矿 战 略 目 标 以 及 重 大 经 营决 策 的 正 确 制 定 ，保 证 对 生产 、技 术 、经 营 管 理 人 才 的供 给 和 使 用 。讲 科 学 。科 学 决 策 。决策 必 须

2、要 科 学 ，要 理 性 ，要有 深 刻 的 决 策 背 景 分 析 和 具体 的 科 学 数 据 来 支 撑 决 策 ，坚 决 杜 绝 “差 不 多 ”、“大 体 上 ”、“基 本 上 ”等 模 糊 语 言 ，保 证全 矿 “做 正 确 的 事 情 ”。讲 效 率 。高 效 决 策 。决 策 必 须 科 学 ，但 是 也 不 能 长 期 议 而不 决 ，要 在 科 学 的 基 础 上 保 证 决 策 的 效 率 ，抢 得 市 场 先 机 ，促进 企 业 的 和 谐 发 展 。讲 学 习 。带 头 学 习 ，提 高 决 策 的 睿 智 ；创 建 学 习 型 组 织 ，提 高 企 业 整 体 素

3、 质 ；营 造 学 习 氛 围 ，鼓 励 员 工 提 高 自 身 技 能 和素 质 。讲 团 结 。求 大 同 存 小 异 ；看 长 处 识 大 体 ；不 把 私 人 的 恩 怨和 小 集 体 的 利 益 带 到 决 策 中 来 。团 结 就 是 力 量 ，团 结 就 是 智慧 ，团 结 是 引 领 和 谐 发 展 的 基 础 。集 体 的 智 慧 和 力 量 永 远 大于 个 人 的 智 慧 和 力 量 。讲 奉 献 。以 全 矿 的 安 全 生 产 为 重 ，无 私 奉 献 ；以 实 际 行 动感 动 自 己 ，感 动 员 工 ，感 动 客 户 ；以 自 己 的 无 私 奉 献 精 神 营

4、 造企 业 文 化 氛 围 ，塑 造 企 业 形 象 。牢 固 树 立 法 制 观 念 和 纪 律 观念 ，恪 尽 职 守 ，不 滥 用 职 权 ，不 以 权 谋 私 。凡 要 求 员 工 做 到 的事 ，自 己 首 先 做 到 ；凡 要 求 员 工 不 做 的 事 ，自 己 一 定 不 做 。塑造 自 己 在 员 工 心 目 中 的 形 象 ，塑 造 企 业 在 社 会 中 的 形 象 。二、中层经营管理人员行为规范1、适 用 范 围技 术 员 、副 矿 长 。2、行 为 规 范创 思 路 、创 实 绩 、创 高 效 、创 知 能 、创 人 和3、行 为 规 范 提 示创 思 路 。创 造

5、性 地 执 行 高 层 的 战 略 决 策 ，创 新 安 全 、生 产 、经 营 管 理 思 路 。 创 实 绩 。创 造 实 实 在 在 的 绩 效 ，为 企 业 获 取 最 大 效 益 。- 2 -创 高 效 。高 效 执 行 高 层安 全 生 产 经 营 管 理 者 的 经 营决 策 ，高 效 处 理 本 部 门 、本单 位 的 安 全 生 产 经 营 管 理 事务 ，在 高 效 率 中 求 得 更 好 的效 益 ，更 大 的 实 绩 。创 知 能 。创 建 学 习 型 组织 ，提 高 员 工 的 整 体 素 质 ，培 养 员 工 求 新 、求 变 、积 极进 取 的 心 态 ；在 事

6、业 中 造 就人 才 ，尊 爱 人 才 ，视 人 才 为企 业 发 展 之 根 本 ，并 为 人 才的 成 长 创 造 一 个 良 好 的 环 境 。创 人 和 。作 风 民 主 ，待人 公 正 、平 等 热 情 ，有 礼 有节 。最 大 限 度 地 创 造 人 和 的氛 围 ，凝 聚 员 工 ，激 发 员 工的 创 造 力 。三、基层管理人员行为规范1、适 用 范 围特 殊 工 种 。2、行 为 规 范重 责 任 、重 知 识 、重 效 率 、重 协 作 、重 规 则3、行 为 规 范 提 示重 责 任 。岗 位 职 责 明 确 ，有 强 烈 的 责 任 心 ，勇 于 承 担 工 作任 务

7、，勇 于 承 担 工 作 责 任 ；积 极 完 成 本 职 工 作 任 务 。重 知 识 。掌 握 本 岗 位 专 业 知 识 和 技 能 ，学 习 相 关 岗 位 知识 和 技 能 ，提 高 自 身 素 质 ；掌 握 一 般 管 理 技 巧 。重 效 率 。讲 究 工 作 效 率 ，及 时 圆 满 完 成 各 项 工 作 ，做 到 事事 有 落 实 ，事 事 有 反 馈 。 重 协 作 。注 重 部 门 协 作 ，上 下 协 作 ，同 事 协 作 ；勤 于 沟 通 ，善 于 沟 通 ，及 时 沟 通 。 重 规 则 。严 格 按 照 法 律 法 规 办 事 ，严 格 按 照 工 作 程 序

8、办事 ，严 格 按 照 工 作 规 章 办 事 。 四、基层生产人员行为规范1、适 用 范 围一 线 生 产 岗 位 员 工 。2、行 为 规 范遵 安 全 规 章 、遵 质 量 规 则 、遵 纪 律 规 定 、遵 操 作 规 程 、遵技 术 规 范 、遵 协 作 规 约3、行 为 规 范 提 示遵 安 全 规 章 。把 安 全 牢 记 在 心 ，安 全 操 作 ，确 保 操 作 无 一丝 一 毫 差 错 。遵 质 量 规 则 。视 质 量 为 矿 的 生 命 ，严 格 遵 守 质 量 要 求 。 - 3 -遵 纪 律 规 定 。严 格 遵 守生 产 规 章 制 度 和 劳 动 纪 律 。遵

9、操 作 规 程 。严 格 执 行操 作 规 程 ，规 范 操 作 。遵 技 术 规 范 。遵 守 生 产技 术 规 定 和 技 术 保 密 规 定 。遵 协 作 规 约 。上 道 工 序为 下 道 工 序 着 想 ，下 道 工 序是 上 道 工 序 的 检 验 员 ，及 时向 上 道 工 序 反 馈 信 息 ，主 动弥 补 上 道 工 序 的 不 足 。五、基层服务人员行为规范1、适 用 范 围服 务 岗 位 员 工 。2、行 为 规 范爱 心 、诚 心 、热 心 、耐 心 、公 心3、行 为 规 范 提 示爱 心 。有 仁 爱 之 心 ，热爱 自 己 的 岗 位 ，关 心 员 工 冷暖 。

10、诚 心 。以 诚 相 待 ，真 诚服 务 ，赢 得 员 工 信 任 。热 心 。热 情 主 动 ，奉 献 真 情 ，周 到 细 致 ，多 为 员 工 着 想 。耐 心 。工 作 有 耐 心 ，不 急 躁 ，不 厌 烦 。公 心 。秉 持 公 正 之 心 ，讲 求 服 务 标 准 ，树 立 窗 口 形 象 ，杜绝 损 公 肥 私 。第二部分：偏坡煤矿咱嘎井员工日常行为规范一、办公场所行为规范（一 ） 着 装1、工 装 上 岗 ，衣 着 整 洁 、清 洁 ，不 穿 奇 装 异 服 。2、鞋 子 应 保 持 清 洁 ，不 得 穿 带 钉 子 的 鞋 。3、公 务 外 出 时 ，服 装 应 整 洁 、

11、方 便 、典 雅 ，不 追 求 修 饰 。（二 ）仪 表1、仪 表 端 庄 、整 洁 ，头 发 应 经 常 清 洗 、梳 理 。2、注 意 个 人 卫 生 ，无 汗 味 、异 味 。3、女 性 员 工 应 化 淡 妆 ，不 浓 妆 艳 抹 。4、男 性 员 工 应 修 剪 胡 须 。5、精 神 饱 满 ，给 人 以 有 活 力 和 进 取 精 神 之 感 。（三 ）环 境 卫 生1、保 持 卫 生 区 整 洁 美 观 ，不 随 地 吐 痰 ，不 乱 扔 杂 物 。2、保 持 办 公 室 整 洁 、无 污 痕 ，桌 面 和 桌 下 不 放 置 杂 物 。张- 4 -贴 物 整 齐 、美 观 。3

12、、文 件 橱 、办 公 桌 内 的文 件 等 摆 放 整 齐 。4、下 班 离 去 之 前 将 桌面 整 理 清 洁 ，椅 子 放 置 桌 下 ，关 掉 室 内 照 明 和 电 器 设 备 电源 。（四 ） 言 行1、遵 守 上 下 班 时 间 ，不迟 到 、不 早 退 、不 串 岗 、执 行上 下 班 考 勤 制 度 ，班 中 外 出 、返 回 登 记 考 勤 规 定 。2、工 作 区 行 走 ，两 人 成排 ，三 人 成 列 ，礼 貌 让 行 ，注意 来 往 车 辆 和 行 走 安 全 。3、工 作 中 ，无 论 是 对 内还 是 对 外 ，一 律 使 用 文 明 用语 ，不 粗 言 秽

13、语 。上 班 时 保持 良 好 的 精 神 状 态 ，精 力 充沛 ，乐 观 进 取 ，同 事 之 间 热情 、友 好 、团 结 ，相 互 协 作 ，互 相 帮 助 。4、向 上 级 汇 报 工 作 要及 时 ，接 受 工 作 布 置 要 专 心倾 听 。5、向 下 级 布 置 工 作 要 全 面 周 到 ，耐 心 听 取 意 见 ，并 询 问执 行 过 程 是 否 有 困 难 。6、递 交 物 件 时 ，如 是 文 件 等 应 将 文 字 的 一 面 朝 向 对 方 ；如 是 钢 笔 、刀 子 等 物 品 ，应 将 笔 尖 或 刀 尖 对 着 自 己 。7、在 矿 区 内 行 进 时 与 访

14、 客 、领 导 相 遇 时 ，应 停 留 侧 立 ，礼让 先 行 ，同 时 微 笑 点 头 致 意 ，相 互 熟 悉 的 可 轻 声 打 招 呼 ；矿 内同 事 相 遇 时 ，应 点 头 致 意 。8、与 人 交 谈 时 ，不 得 把 手 交 叉 抱 在 胸 前 。9、出 入 办 公 室 开 门 、关 门 动 作 要 轻 ，尽 量 不 发 出 声 音 。进入 其 他 办 公 室 ，沟 通 联 系 、请 示 、汇 报 工 作 时 一 定 要 轻 轻 敲 门 ，得 到 允 许 方 可 入 内 。10、维 护 严 肃 紧 张 的 工 作 气 氛 ，不 大 声 喧 哗 、高 声 叫 人 、吵 闹 ，工

15、 作 时 间 不 闲 聊 、不 打 私 人 电 话 等 。11、保 持 良 好 的 站 姿 或 坐 姿 ，站 姿 挺 拔 ，两 脚 脚 跟 着 地 ，腰 背 挺 直 ，头 微 微 向 下 ，两 臂 自 然 ，不 耸 肩 。坐 姿 端 正 ，双 腿平 行 放 好 ；要 移 动 椅 子 时 ，先 把 椅 子 放 在 适 宜 的 地 方 再 坐 下 。坐 椅 子时 应 从 左 边 入 座 ，站 起 后 把 椅 子 放 回 原 处 。12、办 公 桌 面 上 不 摆 放 涉 及 公 司 和 矿 机 密 的 文 件 。13、妥 善 保 管 、正 确 使 用 矿 办 公 用 品 ，及 时 归 还 借 用

16、的 矿物 品 。对 矿 用 品 要 公 私 分 明 ，切 忌 将 公 物 挪 为 私 用 。14、爱 护 公 物 ，遵 守 有 关 制 度 ，水 阀 门 轻 开 、轻 关 ，节 约用 水 、用 电 。- 5 -15、爱 护 公 共 卫 生 ，大 、小 便 后 必 须 冲 洗 。16、参 加 各 种 会 议 人 员 ，会 后 必 须 将 座 椅 复 位 。17、严 禁 班 中 睡 岗 、脱岗 。18、班 中 不 得 阅 读 非 业务 性 刊 物 、书 籍 。19、班 中 不 得 用 计 算 机玩 游 戏 。20、班 中 不 得 干 私 活 。21、班 中 严 禁 吃 东 西 ，不 准 吃 饭 ，

17、不 得 看 电 视 。22、非 因 工 作 需 要 ，严禁 班 中 洗 澡 。23、遵 守 矿 区 禁 止 吸 烟管 理 制 度 。24、每 周 二 下 午 三 点 后将 工 作 岗 点 、办 公 室 、宿 舍 、卫 生 责 任 区 、绿 化 责 任 区 彻底 打 扫 一 次 。25、严 格 遵 守 矿 其 它 相关 规 定 。二、 专项礼仪（一 ）名 片 礼 仪1、 互 换 名 片 时 ，年 少 者 要 先 于 年 长 者 递 上 自 己 的 名 片 ；职位 低 者 要 先 于 职 位 高 者 递 上 自 己 的 名 片 ；来 访 者 要 先 于 接 待者 递 上 自 己 的 名 片 ；男

18、士 要 先 于 女 士 递 上 自 己 的 名 片 。2、 交 换 名 片 动 作 要 领 ：递 名 片 者 起 立 ，双 手 执 名 片 的 两角 ，名 片 的 正 面 朝 上 ，名 片 上 文 字 的 正 面 朝 向 对 方 ，态 度 谦 敬地 递 给 对 方 ，并 说 类 似 “请 指 教 ”、“请 关 照 ”、“今 后 请 保 持 联 络 ”等 客 气 语 为 宜 。3、接 名 片 者 忌 当 着 对 方 的 面 将 名 片 随 便 放 置 桌 上 或 口 袋里 ；收 到 的 名 片 未 经 许 可 ，不 要 当 着 对 方 的 面 让 别 人 传 阅 。（二 ） 电 话 礼 仪1、接

19、 听 电 话 时 ，不 仅 要 语 调 热 情 、恭 敬 ，而 且 要 面 带 笑 容 ，因 为 人 在 微 笑 时 ，声 音 也 更 加 圆 润 动 听 。2、及 时 接 电 话 （勿 让 铃 声 超 过 三 次 ），迟 接 电 话 要 表 示 歉意 。3、接 电 话 用 语 ：“您 好 ，这 里 是 XXX 单 位 ”，“请 稍 候 ”等 。打 电 话 ：“您 好 ，我 是 偏 坡 煤 矿 咱 嘎 井 XXX”，打 扰 您 ，请您 。”4、招 呼 问 候 语 ：“请 问 您 是 哪 一 位 ？ ”5、对 方 要 找 的 人 不 在 时 用 语 ：“对 不 起 ，XXX 现 在 不 在 ，请

20、 问 有 什 么 事 需 要 我 帮 忙 ？ ”6、要 转 告 给 另 一 位 接 听 电 话 时 用 语 ：“请 稍 等 ，我 将 电 话- 6 -转 给 XXX。”7、在 办 公 室 里 接 电 话忌 用 高 音 量 。重 要 来 电 要 做好 记 录 ，及 时 转 告 有 关 领 导或 相 关 人 员 进 行 办 理 。8、矿 电 话 不 得 长 时 间私 用 ，公 务 电 话 也 应 长 话 短说 ，简 明 扼 要 。（三 ）介 绍 礼 仪1、直 接 见 面 介 绍 的 场合 下 ，应 先 把 地 位 低 者 介 绍给 地 位 高 者 。若 难 以 判 断 ，可 先 把 年 轻 的 介

21、 绍 给 年 长 的 。2、在 介 绍 本 矿 人 和 其他 人 相 识 时 ，可 把 本 矿 的 人先 介 绍 给 对 方 。3、把 一 个 人 介 绍 给 很多 人 时 ，应 先 介 绍 给 其 中 地位 最 高 的 。4、男 女 间 的 介 绍 ，应 先把 男 性 介 绍 给 女 性 。男 女 地位 、年 龄 有 很 大 差 别 时 ，若女 性 年 轻 ，可 先 把 女 性 介 绍给 男 性 。（四 ）握 手 礼 仪1、握 手 时 ，距 离 受 礼 者 约 一 步 ，上 身 稍 向 前 倾 ，两 足 立 正 ，伸 出 右 手 。2、男 士 在 握 手 前 先 脱 下 手 套 ，摘 下 帽

22、 子 ，女 士 可 以 例 外 。3、握 手 者 双 目 注 视 对 方 ，微 笑 ，问 候 ，致 意 ，不 要 看 第 三者 或 显 得 心 不 在 焉 。4、长 辈 与 晚 辈 之 间 ，长 辈 伸 出 手 后 ，晚 辈 才 能 伸 手 相 握 ；上 下 级 之 间 ，上 级 伸 手 后 ，下 级 才 能 接 握 ；主 人 与 客 人 之 间 ，主 人 宜 主 动 伸 手 ；男 女 之 间 ，女 方 伸 手 后 ，男 方 才 能 伸 手 相 握 ；如 果 男 方 为 长 者 ，则 遵 照 前 面 所 说 的 方 法 。（五 ）乘 车 礼 仪1、文 明 乘 车 ，勿 大 声 喧 哗 。2、自

23、 觉 爱 护 车 内 一 切 设 施 ，在 开 启 窗 门 、调 解 座 位 、行 李架 上 取 放 物 品 ，移 动 窗 帘 时 应 小 心 挪 动 。3、自 觉 保 持 车 厢 内 卫 生 ，车 上 勿 吸 烟 ，勿 乱 抛 果 皮 、纸 屑等 杂 物 。4、一 般 情 况 下 ，车 中 座 位 遵 循 前 卑 后 尊 、左 卑 右 尊 的 原则 。（六 ）会 议 礼 仪1、参 加 矿 举 办 的 各 种 会 议 ，应 按 时 到 会 ，不 迟 到 或 早 退 ，有 事 向 会 议 主 办 者 提 前 请 假 。2、进 入 会 场 之 前 将 手 机 等 通 讯 工 具 关 闭 或 调 至

24、 振 动 状态 ，在 会 议 过 程 中 ，要 保 持 会 场 肃 静 ，要 认 真 聆 听 、记 录 ，不- 7 -在 会 场 上 交 头 接 耳 ，不 起 哄 、吵 闹 。3、开 会 时 ，如 矿 有 外 来客 人 ，应 主 动 鼓 掌 表 示 欢 迎 ；散 会 时 ，要 等 到 宣 布 散 会 后方 可 退 场 ，应 礼 让 来 宾 和 矿领 导 先 行 后 再 井 然 有 序 退 场 ，不 抢 先 ，不 拥 挤 ，也 不 大 声喧 哗 。4、会 场 上 严 禁 吸 烟 。（七 ）日 常 礼 貌 用 语1、打 招 呼 ：称 呼 您 好 ！2、征 询 语 ：我 能 为 您 做些 什 么 ？

25、 请 问 ，您 有 什 么 事情 吗 ？3、欢 迎 语 ：欢 迎 您 的 光临 ！ 欢 迎 您 到 偏 坡 煤 矿 咱 嘎井 ！4、应 答 语 ：好 的 /是 的 。欢 迎 批 评 指 正 。这 是 我 应 该做 的 。您 的 事 ，我 马 上 去 办理 ，请 您 稍 等 。5、答 谢 语 ：谢 谢 ！ 感 谢您 的 光 临 ！ 为 您 服 务 ，我 感 到 荣 幸 。有 照 顾 不 周 的 地 方 ，请 您多 原 谅 。6、道 歉 语 ：实 在 对 不 起 ，请 原 谅 。打 扰 您 了 。感 谢 您 的 提醒 。对 不 起 ，是 我 的 过 失 。对 不 起 ，让 您 久 等 了 。7、告

26、 别 语 ：请 您 留 下 宝 贵 意 见 。请 您 走 好 。欢 迎 您 再 来 。三、公关活动规范（一 ）庆 典 活 动 规 范1、提 前 发 出 统 一 标 准 的 精 美 邀 请 函 。2、会 场 布 置 以 渲 染 热 烈 隆 重 的 氛 围 为 主 调 ，主 席 台 上 方悬 挂 红 底 白 字 的 横 幅 ，写 明 庆 典 的 名 称 。3、矿 一 切 参 会 人 员 均 应 统 一 着 装 ，佩 带 统 一 的 标 识 。4、所 有 办 公 用 品 和 公 关 用 品 均 应 是 公 司 标 准 、统 一 的 视觉 形 象 识 别 的 用 品 。5、热 情 接 待 来 客 。（

27、二 ）业 务 洽 谈 规 范1、业 务 洽 谈 应 选 择 在 有 椭 圆 会 议 桌 的 会 议 厅 进 行 ，以 利于 双 方 面 对 面 地 交 谈 ，涉 外 洽 谈 时 应 在 适 当 地 方 设 置 译 员 的位 置 。2、会 场 布 置 以 庄 重 友 好 为 原 则 ，主 方 应 准 时 到 会 。3、态 度 要 谦 虚 诚 恳 ，语 气 要 和 气 委 婉 。4、倾 听 对 方 时 要 专 注 耐 心 ，不 随 意 打 断 别 人 的 讲 话 。（三 ）协 议 签 订 规 范1、协 议 签 订 现 场 应 悬 挂 红 底 白 字 的 会 标 ，写 明 签 字 仪 式- 8 -的

28、内 容 ，签 字 桌 上 应 摆 放 各 自的 文 本 和 签 字 用 具 ；现 场 布置 应 以 成 功 喜 悦 为 基 调 。2、签 约 时 双 方 应 准 时到 场 。3、协 议 签 订 后 应 握 手致 意 ，相 互 道 贺 。四、企业标志使用规范（一 ）关 于 企 业 标 志1、统 一 使 用 偏 坡 煤 矿咱 嘎 井 的 企 业 标 识 。2、在 矿 场 所 内 做 企 业文 化 展 示 ，同 时 使 用 总 公 司和 矿 的 标 志 时 ，总 公 司 标 识在 前 ，偏 坡 煤 矿 咱 嘎 井 次 之 。偏 坡 煤 矿 咱 嘎 井 的 标 志 要 略小 于 总 公 司 的 标 志

29、 。（二 ）关 于 企 业 旗 帜1、悬 挂 旗 帜 时 ，要 依 次悬 挂 国 旗 、总 公 司 旗 、矿 旗 。（三 ）关 于 企 业 名 称煤 矿 全 称 为 “曲 靖 市 麒 麟 区 独 木 偏 坡 煤 矿 咱 嘎 井 ”。在 受到 空 间 限 制 的 场 合 ，允 许 用 “偏 坡 煤 矿 咱 嘎 井 ”代 替 全 称 （各 种法 律 文 书 除 外 ）。五、宿舍行为规范1、宿 舍 内 不 得 乱 放 杂 物 ，桌 、柜 上 的 物 品 摆 放 要 整 齐 。2、非 休 息 时 间 被 子 必 须 叠 放 整 齐 ，放 在 床 头 一 侧 ，床 上不 得 乱 放 其 它 物 品 。床

30、 单 、被 罩 、枕 巾 保 持 干 净 整 洁 ，做 到 勤洗 勤 换 。3、宿 舍 要 保 持 窗 明 地 净 ，无 杂 物 、无 垃 圾 、无 痰 迹 、无 积水 。4、宿 舍 内 使 用 收 音 机 等 不 得 影 响 他 人 休 息 。5、禁 止 在 宿 舍 内 吃 饭 、饮 酒 。6、严 禁 从 门 口 、窗 口 往 外 倒 杂 物 或 污 水 。7、宿 舍 内 做 到 门 窗 干 净 、无 破 碎 。8、禁 止 在 宿 舍 内 私 自 拉 绳 、拉 线 、乱 接 电 源 ，不 得 乱 贴 乱画 、钉 钉 子 。9、严 禁 在 楼 道 内 打 闹 、唱 歌 、大 声 喧 哗 、打

31、口 哨 、吐 痰 、乱 写 乱 画 。10、日 常 污 水 倒 入 卫 生 间 池 内 ，剩 茶 入 桶 。11、宿 舍 内 无 蛛 网 ，墙 壁 无 污 渍 。12、宿 舍 内 严 禁 聚 众 打 牌 、下 棋 等 。13、宿 舍 内 垃 圾 每 晚 7 点 后 至 次 日 早 8 点 前 ，扫 放 门 外 ，其 它 时 间 不 得 乱 扫 乱 放 ，保 持 楼 道 卫 生 ，严 禁 往 卫 生 间 倒 垃- 9 -圾 。14、服 从 管 理 人 员 安 排 ，不 得 私 自 留 住 他 人 。各 部 门负 责 本 部 门 住 宿 人 员 的 检 查和 考 核 。六、办公室规范1、工 作 人

32、 员 对 所 在 办公 室 要 经 常 进 行 打 扫 ，保 持室 内 整 洁 卫 生 ，窗 明 地 净 ，每 周 二 进 行 一 次 卫 生 大 扫 除 ,做到 不 留 死 角 。2、办 公 室 门 、窗 玻 璃 洁净 。3、办 公 室 内 桌 柜 不 得有 尘 土 。4、办 公 桌 上 物 品 摆 放整 齐 ，桌 面 不 凌 乱 ，文 件 、刊物 码 放 有 序 ，水 杯 放 在 办 公桌 的 右 上 角 ，电 话 放 置 办 公桌 的 上 边 中 间 位 置 。5、办 公 室 内 废 纸 入 篓 ，不 得 乱 扔 乱 放 。6、办 公 室 内 无 蛛 网 ，墙壁 无 污 渍 ，不 得 乱

33、 贴 乱 画 。7、经 常 擦 地 板 ，做 到 地 面 无 污 渍 、无 痰 迹 、无 积 水 。8、下 班 前 办 公 桌 上 必 须 整 理 干 净 ，下 班 后 将 椅 子 放 进 办公 桌 下 。七、绿化区、责任区规范1、维 护 矿 区 内 环 境 卫 生 ，爱 护 矿 区 内 花 草 、树 木 和 公 共设 施 。2、各 部 门 对 所 辖 绿 化 区 、责 任 区 要 加 强 管 理 和 维 护 ，具体 工 作 要 责 任 到 人 ，按 标 准 工 作 。3、各 部 门 要 认 真 完 成 矿 布 置 的 各 项 绿 化 美 化 工 作 ，保 质保 量 完 成 绿 化 任 务 ，按 时 浇 水 ，提 高 成 活 率 。4、各 部 门 要 对 绿 化 责 任 区 加 强 管 理 ，经 常 清 理 杂 草 、杂物 。绿 化 区 内 严 禁 私 栽 私 种 。5、各 部 门 责 任 区 必 须 经 常 打 扫 清 理 ，做 到 无 杂 物 、无 垃圾 、无 烟 头 、无 烟 盒 、树 上 无 悬 挂 物 。6、按 要 求 完 成 扫 雪 以 及 其 它 临 时 性 任 务 。本 细 则 自 2011 年 1 月 10 起 执 行 。二一一年一月五日