1、装修电话销售话术（案例）目 标 ： 让 想 装 修 的 步 履 ， 让 没 打 算 装 修 的 心 动 ， 让 正 在 装 修 的 犹豫 ， 让 已 装 修的 后 悔 莫 及 。开 场 白 ：XX您 好 ， 我 是 常 州 东 移 易 日 盛 的 ， 我 公 司 现 在 正 在 征 集 样 板 房 ， 推 出全 包 或 半 包 的 模 式,大 品 牌 主 材 供 应 ， 专 业 的 设 计 团 队 为 您 提 供 优 质 设 计 ， 比 您平 时 装 修 的 话 要 省40%以 上 。 您 看 ， 您 有 考 虑 好 装 修 的 事 情 吗 ？回 答 ： 没 有您 家 的 房 子 是 打 算
2、自 己 住 还 是 租 出 去 ？回 答 ： 自 己 住我 建 议 还 是 早 点 装 修 ，装 修 材 料 也 便 宜 ，而 且 对 身 体 健 康 也 好 ，特 别 是 现 在 推 出的 样 板 房 活 动 ，全 部 材 料 都 是 拔 尖 的 ，相 对 而 言 可 以 为 您 节 省 许 多 ，我 觉 得 可 以考 虑 一 下 。回 答 ： 出 租 的那 我 们 的 活 动 真 是 太 适 合 您 了 ，由 于 我 们 的 方 案 主 要 是 在 实 用 、质 量 、设 计 方 面 ，特 别 是 装 修 的 价 格 比 您 平 时 装 修 要 低 ， 适 合 装 修 后 ， 出 租 给
3、别 人 住 。回 答 ： 我 现 在 很 忙那 真 的 很 抱 歉 ，这 样 吧 ，我 把 活 动 用 短 信 的 方 式 给 您 发 过 去 ，您 有 空 看 一 下 ，然后 我 们 再 联 系 。回 答 ： 现 在 没 钱 装那 您 可 以 先 预 定 ，只要交一部分定金，以 后 装 修 还 可 以 享 受 现 在 的 活 动 ，您 也 知道，材 料 物 价 天 天 都 会 上 涨 ，假 如 以 后 装 修 的 话 ，估 计 价 格 又 会 上 涨 了 ，您 说 对吗？回 答 ： 现 在 没 考 虑 装那 这 样 吧 ，我 先 把 资 料 发 给 您 看 一 下 ，您 有 空 也 可 以
4、到 我 们 公 司 了 解 一 下 ，装 不装 都 可 以 ， 对 您 以 后 装 修 肯 定 会 有 好 处 的 。回 答 ： 不 需 要回 答 ： 打 算 自 己 找 装 修 工 厂 装 的自 己 找 工 人 装 的 话 ，也 挺 好 的 ，现 在 市 场 竞 争 这 么 激 烈 ，装 饰 公 司 和 个 人 装 修 的价 格 也 没 很 大 差 距 ， 我 们 公 司 材 料 、 工 艺 、 管 理 都 是 品 质 化 、 规 范 化 、 统 一 化 ，相 对 来 说 比 个 人 装 修 合 算 些 。我 们 也 有 一 部 门 客 户 一 开 始 是 自 己 找 工 人 装 ，但后期
5、的 服 务 得 不 到 保 障 ，找 装 修 公 司 的 话 ，有 合 同 ，有 公 司 在 ，这 就 你 放 心 多 得 多 。回 答 ： 这 几 天 有 时 间 过 去 看 看 吧 。全国计算机等级考试 备考资料计算机一级考试 计算机二级考试 计算机三级考试 计算机四级考试家装公司电话营销话术教程：电话话术大全您 好 ！ 请 问 是XX先 生 （ 小 姐 ） ， 我 是 常 州 东 易 日 盛 的 ， 我 姓xx， 目 前 我 们公 司 正 在 对XX小 区 征 集 示 范 工 程 的 设 计 ， 想 电 话 向 您 咨 询 一 下 ， 您 家 的 新 房 近期要考虑装修、设计吗？客户回答
6、分五类：一、己经装修好的：xxx先 生 （ 小 姐 ） 打 扰 您 了 ， 不 好 意 思 ， 请 问 一 下 您 这个小区有朋友一起买房的没有，我们在这个小区征集2套样板工程，设计是我们公 司 最 优 秀 的 设 计 团 队 负 责 的 。您帮忙介绍一下，介绍成功的话我们会很感谢您，没成功我也感谢您，您朋友的电话或邮件给我一个好吗？谢谢您。二、已在装修了：请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。设计当中：xxx先生（小姐），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。装修和买东西一样，总 要 货 比 三 家 ，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，
7、比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊！那 好 吧 ，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。三、正在考虑当中：您房子设计有没有做啊？设计在做：我建议您装修之前先分二步骤：1） 先 将 平 面 ， 立 面 ， 报 价 ， 材 料 明 细 这 一 块 做 好 算 出 来 。2）然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的。我们近期活动还比较丰富，比较精彩，我把相关内容先传真一份给您看看。一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也 对 这 次 活 动 有 个 了 解 ，请将您的邮箱或QQ号报给我。四、没考虑好：xxx先生（小姐）我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家确定自己住是吧！五、如顾客问号码是怎么知道的：是我们经理给我的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。
