1、1当前员工队伍稳定的思考在煤矿这个苦、脏、累、险的行业，员工队伍稳定特别是技术和一线员工队伍稳定已经成为企业管理的极大难题，员工进进出出，来来去去，想来就来，想走就走，经常炒“老板”的“鱿鱼” ，就象吃流水席一样。据了解，有个别矿井去年培训新员工达 400 余人，几乎把整个员工队伍换了 50%。企业既花费了大量的精力和费用，又没有达到稳定队伍和提高劳动生产率的目的。下面，我就当前员工队伍稳定方面谈一谈自己的看法，不妥之处，敬请凉解和批评。一、 企业员工队伍的基本现状经调研情况显示，某单位有员工 958 人，农协工和临时工就有 611 人，占 63.7%，有工程技术人员 60 人，占 6.2%，
2、大专以上学历 58 人，占 6%，中专与高中 270 人，占 28%，初中以下630 人，占 65%，35 岁以下 367 人，占 38.3%，36 至 45 岁 528人，占 55.1%，46 岁以上 63 人，占 6.5%。一年来，招收新员工 420 人，因各种原因解除劳动关系 380 人，流失率达90.4%。根据以上调研和整体情况了解分析，我认为当前员工队伍显现出以下特点：一是未改制企业相对稳定，已改制企业进出频繁。在计划经济时代，参加工作不容易，当个工人了不起，叫所谓的吃2“皇粮” ，号称工人“老大哥” ，受人羡慕，令人尊敬，吃饭有计划，房子靠分配，每月有工资。随着形势的发展，粮食市场
3、化，住房商品化，工资计件化，一些优越条件逐步被“改革”掉了，剩下的是乎只有各种保险和工龄，这对未改制企业的员工来说，尽管各种看法与牢骚很多，但还是舍不得几十年的工龄化为乌有，舍不得各种保险成为子虚，只有跟着企业干吧，干到哪儿算哪儿。而已改制的企业就不一样，几十年的工龄被国家用钱买断了，养老保险是个人帐户，可以转来转去，退休了照样拿养老金，趁着年轻和有技术找点钱，也可趁此机会“周游列国” ，或者说凭自己的技术和本事实现更高的人生价值。因此，就出现了哪里找钱多往哪里走，哪里给官大往哪里钻，哪里条件好往哪里去。没有身份拖累和后顾之忧。二是老员工相对稳定，新员工进出频繁。原有企业的员工在本企业工作几十
4、年，有的全家都在一个企业工作，对企业有着深厚的感情，包括居住环境，临里关系，领导与同事关系，生活在一个相对熟悉的圈子里，自己感觉良好，不想大起大落，只求相对稳定。新进企业的员工多数是走南撞北的和涉世不深的新工人，哪里能找钱就往哪里走，据悉有支小分队走遍了川南煤业与芙容公司的多数矿井，最终进入小煤窑，干后都不满意而抱怨在家又另谋生路。新工人进矿先是图新鲜，有的没有耐心毅力，一旦连续几个月找不到钱，就卷起铺盖回家，有的宁愿跑乱套也不愿下井打掘进和挖煤炭。3三是效益好的企业相对稳定，效益差的企业进出频繁。古人云：人为财死，鸟为食亡。这句话是乎不很对，但就文化素质相对不高的员工来说，是乎是颠扑不破的真
5、理，面对油、盐、财、米、酱、醋、茶，看着全家老小要吃饭，当着物价飞涨的市场，吃饭生存是人的第一要素。由此看来，这个层次的需要都没有满足，高层次的需求从何谈起？因此，企业效益好，员工收入高，企业学习、工作、生活条件好，员工有钱花、有吃住，有满意的工作，有文化娱乐场所，物质和精神生活都得到满足，还有何求？只有干好工作，忠于事业，求得更高追求，体现人生价值。对于效益差的企业而言，就会大相径庭，上班找不到多少钱，下班不知道在哪儿吃饭，睡觉环境差，娱乐没地方，哪有心思干工作，整天想到的是如何“跳巢” ，寻觅好去处，有的跳来跳去，反复数次，也无定踪。四是无技术的相对稳定，有特长的进出频繁。在诸多人才队伍中
6、，有特种技术的人才就业余地很大，范围较广，此处不留人，自有留人处。企业抢人才，挖人才的现象屡次发生，优厚待遇越来越诱人。这给企业管理者带来了难度，打不得，捧不得，爱恨交加，有时就是提出非常条件，也不得不考虑，否则就是企业的损失。而对于一般的劳动者，虽然匮乏，但无关大局，然而这部分人往往是企业基本稳定的人，如果说前者叫“人才” ，而后者只能叫具有原始劳动力的“人” 。由于这部分人自己没有特长，走到哪儿都是靠力吃饭，在哪儿不是一样呢，4只要收入差距不是很大，一般都相对稳定。二、 影响员工队伍的不良因素一是薪水吸引人。国有企业工作相对稳定，但收入不高，有的靠一个人工作，如果妻子没有收入，加上孩子就要
7、供养34 个人吃饭，如果赡养老人，就要供养 45 个人吃饭穿衣。因此，哪里工资高，就往哪里走，几乎成为一种定律。有位安监员，到其他企业后收入就增加了一倍。一位管理干部到地方小煤矿后就独当一面，管理“半壁河山” ，收入呈数倍增加。有的员工说：“我不是不想在这儿干，主要是收入养不活我一家人。 ”只有为养家糊口而奔波在小煤矿或其他私企之间。二是事业吸引人。在几十年的企业里，人济济，人才也济济，一旦封官许愿，就是“人”也立刻会变成“人才” ，谋求一官半职，政治上优越，经济上增加，何乐而不为？由此而来形成了企业与企业之间竞争，企业内部之间竞争，前者是合理的竞争，后者是恶性的竞争。人选择企业，企业也选择人
8、。有一位调度员到其他单位后摇身一变就成了一区之长。有位管理人员易地后就当上了科长，安排了住房，解决了妻子工作，各方面都丰厚，傻瓜也会动心。三是环境吸引人。老企业在生活设施方面一般都相对滞后，而新兴的企业，在办公、居住、生活、文化娱乐等条件方面，都是全新而优越的，有的单位井下标准化，办公电脑化，居住公寓化，生活食堂化，娱乐科技化，矿区优美化，邻里文明化。5新老企业相比，真是天壤之别。在一个好的环境里工作，就会激发人的潜能。有的人说：“就是工资少点，也喜欢工作环境好点。 ”四是关系吸引人。有的员工喜欢熟悉的人际关系环境，不愿意在陌生的人群里工作。认准了人，就会跟着走，哪怕是落难，也无怨无悔，江湖义
9、气很重，侠义心肠不改，由此而来就形成了一个小团体，来就来一大拨，走就走一大群，若要打散整编队伍，宁可不干也不愿分开，侠骨豪爽，痴心难变。三、 稳定员工队伍的看法由于企业的改制和员工身份的转变，给企业管理带来了难度，我认为要稳定员工队伍，应从以下六个方面入手来吸引员工。（一）必须有可靠的安全生产环境。煤矿在地下作业，工作环境较差，水、火、瓦斯、顶板等灾害严重。近几年来，由于投入不足和科学技术认知缺陷，违章指挥或违章作业，有时发生较大安全事故和零星事故，给员工造成生命和家庭伤害，同时也给企业造成严重经济损失和政治影响，员工有一种惧怕心态。要改变这种状况，一是加大投入，彻底改变井下客观条件，弥补历史
10、遗留和欠帐，使井下有安全可靠的设施；二是大搞质量标准化，强化工程质量，做到文明施工，彻底改变边打边修巷道这种既浪费时间、成本，又带来安全隐患的状况；三是抓住“一通三防”重点，建立完善科学、规范合理的通风系统，6防止通风瓦斯事故的发生；四是大力发展机械化，减轻员工劳动强度，提高劳动生产率，增加员工经济收入；五是加强员工培训，做到应知应会，强化业务保安；六是运用各种形式开展安全文化教育，营造浓厚的安全生产氛围，提高思想认识，实现员工从“要我安全”到“我要安全”的根本性转变。只有打造本质安全型矿井，才能使员工的生命有安全保障。只有安全得到保障，员工才能安心尽力工作。（二）必须有经济发展的强劲势头。发
11、展是硬道理。发展是治企兴企的第一要务。一个经济效益好的企业要看到未来的危机，一个经济效益不好的企业要看到未来的发展。如果一个未来没有希望的企业，要留住员工稳定队伍是很困难的，与其慢慢拖垮，不如趁早关闭。在企业管理中，员工最看重的是企业的发展和效益如何？经济效益好的企业，员工就会拼命工作，因锅里有，碗里才有，锅里多，碗里才多。经济效益差的企业，员工就会看企业有没有发展后劲，哪怕遇到了暂时的困难，员工也会坚定信心，认为困难是暂时的，企业是有希望的，面包会有的，牛奶也是会有的。无论是好的企业，还是差的企业，这都给企业管理者提出了一个课题，那就是企业形势和任务教育相当重要。因此，针对这个课题，企业应作
12、如下工作：一是认真分析客观形势。企业面临的发展阶段、有利条件、不利因素、发展思路、采取策略、工作措施，都应具体可行，符合实际，给员工讲清讲明，凝聚人心，鼓舞士气，使员工看到希望；7二是处理好“核心”与“中心”的关系。在某种程度上讲，核心要服务和服从于中心。皮之不存，毛将焉附。党委就是要围绕行政工作主要任务开展工作，虽然分工不同，但总体目标是一致的，分工不分家，都是为了搞好企业安全生产和经营工作，提高企业经济效益，增加员工的收入，改善生活水平，发展企业，使企业步入良性循环轨道；三是充分发挥党建和思想政治工作的作用。党所领导下的国有企业的性质没有改变，党的思想、组织和作风建设不是可有可无，必须认识
13、到能动的转化作用，潜在的巨大能量，必须得到加强。企业精神、企业文化、思想宣传是行政管理不可替代的工作，通过各种形式的宣传教育，对增强员工队伍的凝聚力、向心力、战斗力具有不可估量的积极作用。（三）必须有较好的工作生活条件。工作条件包括井下工作环境和地面学习办公条件。生活条件主要是矿山地面环境和吃、住、行条件。如果井下赋存条件好，生产标准文明，机械化程度高，科学技术发展，地面吃饭方便，住宿有单舍双舍，交通快捷，员工就会安心工作，忠于企业，热爱本职。就目前而言，经济效益好的企业做得较好，经济效益较差的企业有点滞后，作为企业管理，这是必备条件。关心员工的工作生活，就是经营企业，维护和谐稳定。抓住了生产
14、力中人这个最活跃的因素，就是抓住了企业发展的有生力量。（四）必须有优厚的福利待遇。员工除了以自己的劳动换得8应有的报酬之外，还看重了国企规模经营，管理正规，有着几大保险。虽然收入低点，但稳定和保险点。但随着新的劳动合同法的实施，作为高危行业，存在着诸多矛盾，如超时工作报酬、年休假等问题，有些问题无法落实解决。所谓优厚待遇，就是在政治上要地位平等，多培养优秀员工入团入党，大胆提拔使用。在经济上所计提的福利费要用在员工身上，不能不用或挪作它用。按照法律法规和上级文件的规定，员工应该享受的，不能以任何借口推诿搪塞，必须进行落实，坚决维护和保证员工的合法权益。（五）必须有廉洁的管理风气。其身正，不令而
15、行，其身不正，虽令不从。风正才能心齐。在众多的管理事务当中，经济管理和分配是核心。首先是上层正。指矿副总工程师和班子成员，这是政治、经济和各项管理工作的中心，任何一项决策都涉及员工的利益，牵一发而动全身，只有依法决策、科学决策、合理决策，才能深入人心；只有廉洁经营、廉洁奉公、廉洁自律，才能树立威信。其次是中层正。指矿各部门负责人及其重要岗位人员，这是直接为基层单位服务、指导、监督的事务部门，尤其是不能以工作之便吃、拿、卡、要，不给好处不办事，给了好处乱办事，扰乱企业经济管理秩序。第三是下层正。指队级管理干部，特别是书记、队长和工资员，在制定特殊政策、员工出勤、进出人数、计时工、专项工程奖励等分配方面，必须公正、公开、透明，给员工讲清楚，说明白，张榜公布，接9受上级的检查和员工的监督。员工最关心的是干了一个月能拿多少钱，如果分配不公就会直接影响队伍的稳定。（六）必须有关心员工的具体作为。一个企业的领导班子，必须站在以人为本、和谐发展的高度来管理和经营企业，重大决策上要充分考虑员工的经济利益，具体问题上要充分考虑员工的福利待遇，社会生活中要充分考虑员工的实际困难，在力所能及的情况下，尽力为员工办看得见、摸得着的实事好事，努力解决员工在工作、生活、学习、家庭中所遇到的问题，使员工感受到企业的关心和大家庭的温暖，从而抱着一颗感恩的心为企业效劳，报答企业，回报社会。
