1、 毕业设计（论文）学 生 姓 名学 号所 在 院 系专 业 班 级导师姓名职称完 成 日 期论文题目 保险业务管理系统的设计与实现Thesis Topic Insurance business management system 1摘要历经二十余年的高速发展，我国保险行业的市场竞争已经达到白热化的程度，在同一个城市往往有数十家主体参与保险业务的竞争。保险企业的竞争异常激烈，想要在现在这复杂多变的市场环境中跳出来，必须好好的进行业务的管理。广大保户在享受着竞争带来的实惠同时也变得更加挑剔，哪家保险公司能提供更好的服务往往成为其最终决定的关键因素。在这种环境下，越来越多的保险公司使用管理系统来提供
2、更好的服务。目前保险公司的业务和管理信息平台，大多依从原来的内部开发思路搭建。一旦有新的应用要求，新开发出的系统又要考虑和以前系统的单独集成。而老系统的升级又会引发大量的系统更新和检测工作。因此一个好的系统对于企业是很重要的。关键词：互联网；保险行业；Mysql；SSH ；B/S ；2AbstractAfter more than twenty years of rapid development, Chinas insurance industry market competition has reached a white hot degree, in the same city, the
3、re are often several main players compete in the insurance business. The majority of households in the enjoyment of the benefits brought by the competition has become more critical, which insurance companies can provide better service is often a key factor in the final decision. In this environment,
4、 more and more insurance companies use the management system to provide better service. At present, the insurance companys business and management information platform, mostly with the original internal development ideas. Once a new application is required, the newly developed system will be conside
5、red separately from the previous system. The upgrading of the old system will lead to a large number of system updates and testing. So a good system is very important to the enterprise.Key words : Internet; Insurance Industry; Mysql; SSH; B/S;3目录一、 研究背景及意义 .1(一) 研究背景 .1(二) 行业背景 .2(三) 国内外现状 .3(四) 研究意
6、义 .4二、 系统开发技术 .5(一) 系统开发工具 .5(二) 系统开发环境 .9三、 系统分析 .10(一) 可行性分析 .10(二) 需求分析 .12四、 系统总体设计 .14(一) 系统的设计 .14(二) 系统结构设计 .16(三) 数据库关系图 .16(四) 系统用例图 .17五、 系统详细设计与实现 .19(一) 系统详细设计 .19(二) 模块实现 .22六、 系统测试 .29致谢 36七、 外文翻译 .371一、 研究背景及意义(一) 研究背景科技增长的日新月异，由于不断进步的科学技术以及社会生产化的趋向扩大使得人类的科技水平大大增强，人类文明思想的富裕堪称越来越加强，思维的
7、灵活加强速率呈超速加速。市场争抢日益严厉的趋势，使得人们对新闻的观念产生了根本性的变革。使新闻成为了继物资、动力后，文字被摆为与其并发的人类社会发育的第三大物资。在计算机基本普及的今天，网络科技的发展使得在家办公变得不再陌生，几乎家家户户都有一台以上的网络设备。最新数据截至到 2016 年 9 月，中国网民规模达 7.4 亿，互联网普及率超过 50%，由此可见因特网的传播率之高。显然，互联网已经渐渐地成为了我们生涯的一个区域，上网环节的日益美满，以及越来越增长的变换因特网技术，终于使得各类互联网应用技术根据需求被逐渐的开发。到了如今社会，在面临损失和灾难的时候人们通常希望能够保证自己财产的安全
8、，而且他们也想尽各种办法来避免生活中的一些损失，因此保险业务得以派上用场，从古至今，人们都拥有保险意识，人类社会一直以来就面临着自然灾害和意外的事件的困扰，人们在与大自然抗衡的时候，就萌生了对付意外事故和伤害的保险。我国的历任王朝都十分重视粮食的储存，被称为孔圣人的孔子就提出过“耕三余一”的思想颇具代表性。在国外，古埃及的石匠之间就有一种互助基金组织，该组织向每一位会员收取会费，假使有个别会员死灭，收到的费用就用来领取故去成员的死亡赔偿金，还有古代落马中不对里面的兵士结构，会用收取来的会费来抚慰死去战士的家属，这就是原始的保险雏形。现代保险发源于意大利，14 世纪中叶出现了世界最古老的保险，是
9、海上保险的雏形，此后，安全的作法迅速传播尽欧洲各个康吹，到了十七时代，伦敦已经成为了全球保险行业的大旨。在上海创设了华安合群保寿单位，这是国内首家华人资产人保险单位。到了 21 世纪保险已成为人们生活不可或缺的一部分。各种各样的保险业务在现实生活中无处不在，已经成为人们正常生活不可或缺的一项业务。由于社会的发展、人们对保险意识增强因此保险业务的数量快速增加。但是保险公司为了确保公司业务可持续增长,公司因此来自己培养高效率和训练有素的销售队伍，并且在各个地区建立自己的分公司以用来扩展保险业务，以记录所有投保人的详细信息，但是直到目前为止，手工依然作为主要的纪录形式。随着保险市场的逐渐增加，保险主
10、体的市场已经逐渐完成。在 1988 年以前，只有中国人民保险公司在我国保险市场上经营。1988 年以来，随着安平保险企业、太平洋保险公司的接踵创设，安全局势私家操作的款式被冲破。截至二零一一年终，国内国有中资、外国保险企业共一百五十八家。另外，保险中介介于保险机构之间或保险机构与投保人之间，专门从事保险中介服务，并从中遵2章夺取回佣的企业和个人。部门也一直增长，截至二零一零年十二月底，我们国家保险市场上职业保险代购单位、安全经济企业和安全公共估算企业已经达到 2461 家左右，保险中介布局市场首先产生。安全主要市场的多方位，有力地促进了保险企业管理意识的变化，使之逐步创立了服务思想、竞赛思想、
11、利益思维和发育思维。安全市场的膨胀逐渐由量的转向质的升高。然而随着业务的扩展和参保人数的增多，所要记录的信息必然会越来越多，每天让员工从几千堆的以硬盘形式存储的数据文件中查找客户的信息，不但费时、低效而且枯燥乏味。由此，保险公司为了合理方便的管理处理客户信息、业务运 作信息，让客户、员工、管理员方便的拥有自己的权限并对自己的信息模块进行操作，借助一个现代化计算机技术建立一个高效的管理信息系统是关键。(二) 行业背景保险是指将通过约定模式集合起来的本钱，用来补充被保护人的金钱利润的行业。安全是指投资人根据合约，向客户领取安全金，客户对于合约的可能爆发的事项因其发生而造成的物业承担损失补偿赔偿金职
12、责，或者当客户死灭、伤亡和达到合同约定的春秋、限期时经受支付安全费职责的行为。安全市级是生意安全即双方签订安全合约的场合。它可以是集中的市集，也可以是疏散的没有性的市场。按照保险标的的不同，保险可分为财产保险和人身保险两大类。安全金钱是指以物业及其有关职责为安全性的的安全，包括金钱丢失保险、职责保险、守信保险、确保保险、农民保险等。它是财产及其相关利益为保险标的的一项赔偿性保险。人身保险是用的生命和身段为安全性的的业务。当人们遭遇祸患或因生病、垂老以致遗失工作力气、残疾、死灭或年老下岗时，根据安全合约，客户对被保险人或得利者支付保险金钱或年终奖，以办理其因病、残、老、死所造成的金币缺失。按照与
13、投资人有没有直接相关关系，安全可变为原保险和二次保险。发生在保险人和投保人之间的安全举动，被叫为原保险。发生在保险人与保险人之间的保险行为，称之为二次保险。3(三) 国内外现状1. 1. 国内现状随着资产配置更加多元化，中国社会老龄化问题日益突出，巨大的保险需求仍是国内寿险保 费收入增长的原动力，因此预计未来一年国内寿险公司整体保费收入仍将增长，根据测算，预计 2017 年保费增速将达到 10%。保费的迅速增长也表明保险业务的快速增加，随之而来的管理问题以及工作效率的问题也被放大。我国在加入世界贸易组织后组织后，国外的保险也对我国的业务产生了重大的影响，我国的保险业务开始体现出了国际化的特征，
14、对中国保险行业的扩展有着很大的帮助，新的公司发展形势，对传统的保险业发展产生了很大的影响，是的对公司的能力要求产生了很大的增加，所以对保险的管理的依赖性就加强了很多，一个好的管理系统可以帮助公司脱颖而出，成为保险行业中的佼佼者。信息系统的好坏讲直接的影响到公司的发展。信息管理系统的好坏是未来保险公司想要在竞争中大白竞争对手的关键。目前的通信结构已经无法越好地满足行业程序与处理措施高准侧的要求，不足国度衡量的准则以及领导指示各地根据地区的处境，创建自己的信息工程。有些地方的结构项目没有按照意图及标相关设计的要求，致使软件的多次开发；上网连接阻断；新闻系统搭建如今还没有准确的金钱源头，对于新闻系统
15、的组建金钱明显不足；缺乏结构和精英上的能力确保。外界的安全中介组织在很多区域没有专业实际的外部经营部门。社会安全中介部门的计算器精英不足，这种情况严重约束着全部保险新闻体系的创建和发展。所以保险业务管理系统的设计的实现就显得十分重要了。2. 2. 国外现状由于临时的区域知识和新闻模板的沟通，及这些年的阐明、设计安全业务员软件经历的积聚，外国安全业务使用设施在数字模板的构建上有一定的优点，具体反映在这多个方面，首先，具有完美的数据词典。数据字典是整个应用系统的基础，它包括各种数据项 的分类和定义，是保险行业应用软件的基石。第二，数据取值标准化。全面的数据取值定义，是系统标准化的基础，保证了软件系
16、统的整体性、一致性和可操作性。第三，数据实体及关系。在数据项的基础上，数据实体及关系是表达保险行业 知识的最有效方法，在信息系统模型中占有重要地位。 国外的很多系统已有 2030 年的使用历史，积累了各种成功和失败的经验，这些是非常宝贵的资料，从整个应用系统发展看，应当是教训多于经验，这对我国保险公司管理系统进一步的开发具有很强的借鉴作用。特别在组织管理经验方面。所以我们十分有必要学习外国公司的管理方法。常言道取其精华，4去其糟粕。向他们好的一方面学习，同时也要去掉其中一些不好的东西。一个好的东西是值得我们学习的。学习好国外优秀的保险管理机制，可以使我们国内的保险行业发展的更加的优秀。一个好的
17、股息机制可以促进我们变得越好。国外的软件行业相对于国内来说得话，发展的比较早，所以说他们的系统相对的也就比较完善一些，所以我们需要借鉴他们的优秀管理系统，才能使我们的保险行业发展的更加壮大。(四) 研究意义众所周知，不论什么公司想要发展都在不同程度上依赖一定的技术和知识才能够更好的发展与生存。尤其是在如今这知识经济和信息经济的时代，现在企业之间的竞争更多的是在于知识获取和信息获取使用能力的竞争。所以对企业对信息资源的有效管理和及时获取是当今时代更似想要更好发展的前提。只有在信息处理方面采取了有效的措施，才能够使公司企业在激烈的竞争中长期处于不败之地。不论任何一个行业，对需要一个优秀的管理机制，
18、这样的话才可以公司发展得更加的完善。古语云：工预善其事,必先利其器。这就是一个充分的代表，一个好的公司想要在负载的环境中脱颖而出，就必须拥有一个优秀的管理系统，而现在互联网技术已经得到了非常迅速的发展，于是就特别的有必要建立一个可以是现在 web 浏览器上的一个系统来进行公司保险业务的管理，由此我们的系统就应孕而生了。通过本系统可以使保险业务的管理更加方便，用户和管理人员通过管理系统可以更加方便的进行保险的买入和对业务的管理，比传统的手工管理方便了好多。为管理人员提供方便条件。且系统运行稳定，数据安全可靠。在现代化管理中，计算机系统已经成为企业管理不可缺少的帮手。它的广泛应用已经成为现代化管理
19、的重要标志。面对越来越多的信息资源和复杂的企业环境，相信企业有必要创建高效率的、实用性强的信息管理系统。这是现代化管理的必然趋势。因此很有必要开发一个管理系统来进行企业的业务管理。保险管理系统的开发目的是使保险业务的管理模式从手工记录转变成信息管理，为管理人员提供方便条件。对保险业务的实际情况进行调研之后，进行详细的需求分析，对现有的管理模式进行改进，开发出一套新型的管理系统，从中领悟系统开发的思想，掌握系统开发的流程和方法。开发这个管理信息系统优势主要体现在，极大提高了保险公司工作人员的工作效率，大大减少了以往出入存流程繁琐，杂乱，周期长的弊端。借助计算机系统对数据处理的严密性等特有机制，在
20、改善保险业务的数据管理方式，降低业务人员的劳动强度，提高劳动生产率等等方面，保险业务管理系统都起到了良好的效果。同时还能使得业务流程更加规范化，信息和数据的处理更加高效准确，能适应信息化的要求，能帮助工作人员利用计算机，快速方便的对信息和数据流进行管理、输入、输出、查找的所需操作，使杂乱的业务数据能够具体化，直观化、合理化等。5保险业务系统的实施的现实意义：系统处理业务更高效 , 节约人力资源。基本信息的全面设置、数据录入方便、快捷。最大限度的实现了易维护性和易操作性。系统运行稳定，数据安全可靠。本系统主要是为了开发一个操作方便、使用快捷、处理高效的保险管理系统。因此，本系统是从人工操作容易产
21、生错误、过程繁琐、工作效率不高，保密性差不足之处，对系统的可操作性、稳定性和实用性有一定的限制，并能安全地保存数据于数据库中来提高其系统的保密性。使其真正实现保险管理系统的安全化、规范化、科学化、信息化。最终使公司能够更好地管理保险业务。本系统是从人工操作容易产生错误、过程繁琐、工作效率不高，保密性差不足之处，对系统的可操作性、稳定性和实用性有一定的限制，并能安全地保存数据于数据库中来提高其系统的保密性。使其真正实现保险管理系统的安全化、规范化、科学化、信息化。二、 系统开发技术(一) 系统开发工具1. Jsp 技术JSP 技术是开发 Java Web 应用程序的主要技术，全名为 java s
22、erver page，其根本是一个简化的 Servlet 设计。它是由 Sun Microsystems 在 1996年开发的，和许多公司一起建立的一种动态网页技术标准。JSP 是 servlet 技术的扩展，现在的版本是 1.2（2.0 版将很快定下来）。有人认为 JSP 是servlets 的替代，但实际并不是这样的。Servlets 和 JSP 是一起用于复杂的Web 应用程序的。JSP 技术有点类似 ASP 技术，它是在传统的网页 HTML 文件(*.htm，*.html)中插入 Java 程序段(Scriptlet)和 JSP 标记(tag)，从而形成 JSP 文件(*.jsp)，而
23、构成的 JSP 网页的程序片段可以控制数据库、对网页重新定向和发送 E-mail等，从而满足建立动态网站所需要的功能。 简单来说 JSP 可用等式表示为：HTML+Java=JSP。JSP 技术的运行原理为所有 JSP 页面，在执行的时候都会被服6务器端的 JSP 引擎转换为 Servelet（.java），然后又由 JSP 引擎调用 Java 编译器，将 Servelet（.java）编译为 Class 文件（.class），并由 Java 虚拟机（JVM）解释执行。主要采用 JSP 技术的原因在于它对客户浏览器的要求不高因为所有操作都是在服务器端执行，客户只接收传送结果，就算客户端的浏览器
24、不支持 Java，同样可以访问 JSP 网页。Web 应用如果用 JSP 开发就能跨平台使用，在 Linux 和其他操作系统上都能运行。JSP 技术通过 Java 语言来编写类的标签来进行对网页的处理逻辑的封装使用 Java 编程语言编写类 XML 的 tags 和 scriptlets，来封装产生动态网页的处理逻辑。JSP 将网页逻辑与设计的显示分离，支持可重用的基于组件的设计，使基于 Web 的程序开发变得简单容易。 JSP(Java Server Pages)技术支持的网页是动态的，将逻辑和 servlet 进行了分离。而本系统采用 JSP 技术的原因也是基于相比较于其他技术 JSP 有
25、很多优势：JSP 代码跨平台, 即一次编写,处处运行 众所周知，微软公司的产品都具有垄断性,产品的可移植性也很差,ASP 也不例外,而相较而言，JSP 就避免了这些问题，可以在很多平台上使用，更加平民化人性化。 JSP 组件跨平台 JSP 组件包括企业 JavaBeans,JavaBeans 或定制的 JSP 标签，跟代码一样都是可以跨平台可重用的。企业 JavaBeans 组件可以访问传统的数据库并能以分布式系统模式工作于 Solaris,Linux,UNIX 和 Windows 平台。支持多种网页格式 目前, JSP 技术支持的网页格式没有特定的标准。一般来说,JSP 技术既可以支持 HT
26、ML/DHTML 的传统浏览器文件格式,又适用于于无线通信设备如移动电话、PDA 等设备进行网页预览的 WML 文件格式,还可以支持其他一些 B2B 电子商务网站应用的 XML 格式。JSP 标签可扩充性 JSP 标签技术与 XML 兼容，所以使得开发网页的制作者充分的利用此技术来降低了对脚本语言的依赖，使网页建设变得越发简单容易。健壮性与安全性 Java 语言的存储管理具有健壮性，并且安全性更高，而 JSP 制作网页是基于 Java 语言的，因此也囊括了 Java 语言的优势。 72. SSH 技术概述“SSH 组合框架”是 Struts + Spring + Hibernate 的缩写，“
27、SSH 组合框架”体现的是“强强联手、各司其职、协调互补”的团队协作精神。SSH 框架的流程大致是：Jsp 页面-Struts-Service（业务逻辑处理类）-Hibernate（左到右）。而负责控制 Service 生命周期的 Struts 框架会加大层与层之间的依赖性，也就是通常所说的耦合。大型 Java Web 应用程序的开发具有代码繁琐过多，难于维护和扩展的缺点，而“SSH 组合框架”能够很好的实现业务分层，为该问题提供了很好的解决平台。 11、Struts 最早的 Java Web 程序全部使用 JSP 实现， JSP 页面包含 HTML 标签和Java 业务逻辑代码，使得整个 J
28、SP 页面显得过于繁琐复杂，并且难以维护，在系统出现问题时使得开发人员面对大批的代码束手无策。于是 SUN 公司对Java Web 进行了规范，先推出模式 1，在模式 1 中引入了 JavaBean 代码，以达到封装业务逻辑代码的目的，最终成功的将逻辑代码与 JSP 页面进行了分离，而模式 1 引入的 JavaBean 代码仍然存在对流程控制上的缺陷，由此在模式 2 中引入 Servlet 技术，才将整个框架彻底分离为模型、视窗和控制器三部分，使得 Java Web 应用开发更加规范化。之后推出模式 2，Struts 2 集结了组件的多重优点，同时也使得基于 MVC 的 Java Web 应用
29、程序的开发变的更加简单。Struts 2 通过核心控制器 Struts Prepare And Execute Filter（struts2.0.x到 2.1.2 版本的核心过滤器为 FilterDispatcher，继 2.1.3 版本开始就改为truts Prepare And Execute Filter）和拦截器遵循一定模式更好的实现后台控制维护、前台表现和业务逻辑处理等多项功能。Struts 是用来做应用层的，它负责调用业务逻辑 serivce 层，从而控制了Service 的生命周期。2、Spring服务器厂商对于很多技术支持没有进行统一，因此 J2EE 的应用缺少平台无关性，并且
30、应用开发的效率低下，而 Struts 对逻辑 service 的调用会导致层与层之间的依赖性增强，发生耦合问题。这时 Spring 框架作为开源的中间件就起到了承上启下的作用，它控制 Action 对象（Strus 中的）和 Service 类，使得两者关系变得松散，降低了层与层之间的依赖性来达到松散耦合的目的，这就是 Spring 的 Ioc 机制（控制反转和依赖注入）所起的作用。Spring 事实上充当了管理容器的角色，用来管理 struts 和 hibernate 之间的工作，作为管理者它在整个程序中充当了桥梁的角色，整个程序运行都需要通过这个桥梁，Spring 致力于解决应用各层的方案
31、，而不仅仅局限于一层。8可以说 Spring 的“一站式”功能贯穿表现层、业务层及持久层。但是Spring 并没有取代整个框架而是与之完美的契合，就像一个服务者而不是霸占整个领域的统领者。Spring 的核心技术是控制反转 IOC 与 AOP 代理机制，现在 Spring 使用基本的 JavaBean 就可以解决以前只能由 EJB 完成的事情，Spring 的用途并不局限于服务器端，从多方面角度来说，任何 Java 应用都可以从 Spring 中受益。 3、Hibernate 现在对很多的多层体系结构的开发都有一个缺点就是单凭使用 JDBC 对持久层进行分离非常困难，负责业务逻辑代码编写的程序
32、员在与数据库交互时需要书写大量的 SQL 语句，并且必须密切关注数据库各表的结构关系，以确保其SQL 语句工作的正常。而引入 Hibernate 这样的持久层中间件的话，就对 JDBC做了一个良好的封装，业务逻辑层的开发人员面对的就是对象而不必关心数据表，这样有利于分工合作，并且降低了产品的不可移植性。任何使用 JDBC 的场合都可引入 Hibernate，既可以在 Java Application 中使用，也可以在Servlet/JSP 的 Web 应用中使用。4、整合 Struts 2 标签库处理视图层，Struts 2 的核心控制器与业务控制充当控制层，Hibernate 与各业务逻辑组
33、件处理业务层事务，最后由 Spring 统管Bean 资源，对整个应用的 JavaBean 实例资源进行统一管理与调度。三个开源框架相辅相成，对所有资源进行一个良好的运转，就像团队分工协作，任务明确，因此“SSH 框架”的引入推动了 J2EE 的开发。3. B/S 模式简介B/S（Browser/Server，浏览器/服务器）模式又称 B/S 结构。它是随着internet 技术的兴起，对 C/S 模式应用的扩展。在这种结构下，用户工作界面是通过浏览器来实现的。B/S 模式最大的好处是运行维护比较简便，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式（比如 LAN, WAN, Internet
34、/Intranet 等）访问和操作共同的数据析。B/S 模式如图 2-1 所示Browser浏览器WEB 服务器数据库OracleHTTPHTML92-2 B/S 模式图(二) 系统开发环境4. 1. MySQL 数据库任何程序的运行都需要数据库，这是网络开发过程中不可或缺的一部分，就像任何生物不管类别大小个头大小，它们生命的延续都需要心脏的跳动，同样的道理，无论程序大小，都需要数据库的支持。Web 数据库一般为三层或多层体系结构，前端采用浏览器技术，通过中间件和服务器对数据库进行访问。MySQL 软件目前属于 Oracle 公司，由瑞典 MySQL AB 公司开发。以往的数据库都将数据集中存
35、储在一个空间，就像一个大型仓库，因此容易造成数据过多冗余繁杂并且难以管理，而 MySQL 是一个关系型数据库管理系统，将数据分块保存于不同的表中，提高了数据的灵活性并且也解决了因为数据冗长而造成的运行速度过慢的问题。MySQL 软件由于其体积小、速度快、总体拥有成本低的，成为中小型网站开发的常用网络数据库，尤其是开放源码这一特点，用于访问数据库的 SQL 语言很普遍，使得很多企业更偏向于选择 MySQL 数据库。MySQL 软件分为社区版和商业版，由于其社区版的性能卓越，搭配 PHP 和 Apache 可组成良好的开发环境。MySQL 规模小、功能有限（MySQL Cluster 的功能和效率
36、都相对比较差）的缺陷无法与其他大型数据库例如 Oracle、DB2、SQL Server 等并驾齐驱，但也并不磨灭许多中小型网站对它的使用热情。“麻雀虽小，五脏俱全”，MySQL提供的功能已经足够满足一般的个人使用者和中小型企业，并且源码开放使得总拥有成本大大降低，使得它更加受到这些使用者的青睐。5. 2. MyEclipse IDE 工具MyEclipse 企业级工作平台（MyEclipse Enterprise Workbench ，简称MyEclipse）是对 EclipseIDE 的扩展，利用它我们可以在数据库和 JavaEE 的开发、发布以及应用程序服务器的整合方面极大的提高工作效率
37、。它是功能丰富的 JavaEE 集成开发环境，包括了完备的编码、调试、测试和发布功能，完整支持 HTML,Struts,JSP,CSS,Javascript,Spring,SQL,Hibernate。10MyEclipse 是一个十分优秀的用于开发 Java, J2EE 的 Eclipse 插件集合，MyEclipse 的功能非常强大，支持也十分广泛，尤其是对各种开源产品的支持十分不错。MyEclipse 目前支持 Java Servlet,AJAX, JSP, JSF, Struts,Spring, Hibernate,EJB3,JDBC 数据库链接工具等多项功能。可以说MyEclipse
38、几乎囊括了目前所有主流开源产品的专属 eclipse 开发工具。三、 系统分析(一) 可行性分析可行性分析是目前项目开发中必不可少的一项工作，具有决定性的意义。在一个项目开启之前，必须对项目进行全面科学的分析，从各个角度进行科学的研究，对自己的项目进行全面的分析。本项目主要是关于技术可行性、经济可行性、管理可行性和社会可行性进行研究。可行性分析是在制定某一建设或科研项目之前，对该项目实施的可能性、有效性、技术方案及技术政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价，以求确定一个在技术上合理、经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告。 可行性研究报告主要内容是要求以全面、系统的分析为主要方法，
39、经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大量的数据资料论证拟建项目是否可行。对整个可行性研究提出综合分析评价，指出优缺点和建议。1. 技术可行性本管理软件的开发工具为 Myeclipse，前台页面使用 JSP 技术，后台数据库为 MySQL。 软件系统的实现使用了 SSH 框架来实现，使用该框架有很多的优点，SSH是典型的 J2EE 三层架构体现 MVC 思想，即将一个应用分成三个基本部分：M（模型）、V（视图）和 C（控制器）。那边与迅捷的开发出新的需求，降低开发成本。它还具有良好的可扩展性，而且 SSH 还具有良好的可维护性，使用该框架实现了视图、控制器与模型的彻底分离，并且可以使业务
40、逻辑层与持久层的分离。可以极大的提高可复用性，这样的话，不管前端怎样的变化，模型层只需要小小的变化即可。而且前端也不会随着数据库变化。还因为不同的层之间耦合度小，可以方便工作，大大提高了效率。控制层依赖于业务逻辑层，只与接11口耦合，但绝不与任何具体的业务逻辑组件耦合；同样，业务逻辑层依赖于DAO 层，也不会与任何 具体的 DAO 组件耦合，而是面向接口编程。采用这种方式的软件实现，即使软件的部分发生改变，其他部分也不会改变。通过使用 SSH 框架，配合数据库的连接，使此系统里的每个模块都能很好的实现。因此在技术上是可行的。2. 经济可行性从经济可行性的角度出发，软件系统在开发过程中主要应该考
41、虑的是怎样最大限度的节约成本，缩短软件的开发周期，用最小的投入取得最大的回报。该软件的实现是基于 B/S 架构的，B/S 架构即浏览器和服务器结构，在此结构下，用户的工作界面是通过浏览器实现此管理软件的一切操作基于 WEB 浏览器，很少的事务逻辑在前端实现，基本上主要的事物都是在服务器端实现，这样就大大简化了客户端电脑载荷，降低了用户的总体成本，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，并且开发使用的软件直接安装在本机上，所以成本低廉且效率高，没有太多的经济负担。因此在经济上也是可行的。3. 管理可行性本系统有管理员、客户两种角色。客户可以进行登陆用户账号，来进行下订单，申请赔付或者修改自己的信息。
42、然而管理员可以通过登录管理员用户然后进行直接管理客户信息，并可以查看所有订单信息和赔偿信息，发挥了监督审查的作用，起到了监督管理的左右。因此在管理上是可行的。管理可行性是非常有用的，拥有一个好的管理可行性，系统的运行时是非常好的，十分有助于系统的完成。4. 社会可行性当前的中国保险市场，是一个急速发展与变革的市场。保险行业 IT 服务必须满足这种现状的要求。因此，他们对于 IT 服务的响应速度和服务质量有了更高的要求。现阶段，我国经济环境诸多因素给保险业提出了新的要求。一方面，加入WTO 后，外资保险公司的加盟对于我国保险业产生重大的影响 ，中国保险市场将呈现出国际化特征，有利于业务拓展；但是
43、另一方面，新的市场发展形势 使得国内保险公司面临严峻考验，对于公司的经营运作能力提出了更高的要求。现在，保险行业的特征决定了企业管理信息对保险公司尤为重要，公司的经营策略、业务运作、财务管理、分析决策无一不 建立在高质量信息管理的基础上。各家保险公司对于新险种开发、业务管理、自身风险管控以及服务水准提升等方面的要求 越来越强烈，这就要求其核心业务系统不能仅是对业务的简12单支持，更重要的是到达支持、分析、管理、决策的层面。换句话说，保险信息系统的好坏将从根本上影响到保险公司的核心竞争力。5. 操作可行性伴随着社会的不断发展，计算机的不断普及，越来越多的人已经可以熟练地掌握计算机的基本操作，本系统采用基于 Windows 的图形用户界面，通过web 浏览器即可进行操作，而该系统是大家熟悉的操作系统，对于那些有一般的计算机知识的人员就可以轻松上手。整个保单管理系
