1、 浅析人性发展假说摘要人性假说作为管理学研究的哲学基础，是基于对社会的不断深化了解的过程中提出的。通过对人性的剖析，为管理理论的产生和管理策略的选择确定了基础，对教育管理产生了重要影响。关键词人性假说 教育管理管理作为一项实践活动无处不在，其内容涉及人、财、物、事各个方面，但归根结底是对人的管理。不论人、财、物还是信息的管理，最终都要通过人去实现，所以管理的核心总是围绕人来进行的。所以研究如何有效地进行管理的过程就是研究有效地对人的管理过程。教育管理作为本身为以人为全部构成内容的管理系统，对人的管理就显得更加重要。而人性假说正是对管理实际中有关人性判定的归纳、概括和提炼。通过对人性假说的具体了
2、解，为我们选择合适的管理策略和具体的管理方法进行正确管理，提供了理论依据。一、人性假说的内容及发展“人性假说”是指管理中关于人性问题的一种假定判断，它是指研究者对管理实际中有关人性判定的归纳、提炼和概括，以便在此基础上提出相应的管理思想和策略。在管理实践中，人性假说用于管理者对被管理者人性的判定，从而确定自己的管理策略。人性假说的概念最早是由美国管理学家麦格雷戈在他 1957 年出版的企业中人的方面一文中提出。它包括从自然科学的角度和社会人的角度两方面出发对人的研究。由于管理实际中的人是社会的人，而行为科学正是从社会人的角度出发并且成为管理学研究的哲学基础，所以本文以行为科学对人性假说的研究为
3、理论基础。行为科学认为人性假说分为五种：（一）工具人工具人的假说认为人天生具有奴性、惰性，是供别人驱使的工具，他们认为在管理上要像动物那样去管人。带有人身依附色彩，工具人假说是特定历史下的产物，在当时特定历史时期具有一定适用性，但与现在社会已经不适应了。（二）经济人“经济人”理性经济人，又称为“实利人” 。经济人假说是从享乐主义的观点出发，认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利，人都要争取最大的经济利益。 “经济人”基于人是自私自利这一基本假设，工作是为了获得经济报酬，人的一切行为都要受金钱和利益的驱使。企业主精心经营他的企业是为了获得最高的利润，工人们卖力干活是为了得到最高的工资。
4、该假说最早是由经济学家大卫李嘉图提出的。（三）社会人该假说是由美国心理学家梅奥提出来的。该假说认为人不是机械的动物，人是复杂的社会系统的成员。人的行为不仅受到经济利益所驱使，还要受到心理的、社会的因素影响。人处在社会之中，人与人之间的沟通和交流显得尤其重要，管理更加注重人的感受，强调以人为本。（四）自我实现人自我实现人是由马斯洛提出的需要层次理论中的组成部分，该假说认为人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才干。只有人的潜力充分发挥出来，人的才干充分表现出来，人才会得到最大的满足。人们不单纯地追求金钱和社会地位，也并不是所有的人都愿意当主角，挑大梁，当英雄。只要自己能感到满足，也是自我价值的一种体
5、现。（五）复杂人复杂人的假说是在考虑经济人、社会人、自我实现人假说局限性的基础上提出来的，该假说认为人是很复杂的，人性不仅因人而异，而且一个人在不同的年龄阶段、不同的时期和不同的地点，会有不同的表现。人的需要和潜力在不同的时期，环境、知识、阅历的不同，以及人与人之间关系的变化，其需要是在不断变化的。总的来说，上述任一种单一的理论都有其局限性，人性假说总体在于人是复杂多样的，满足不同人的心理预期都要与不同的人性假说理论相适应，并且人性假说理论也提出了人的需要层次是由物的需要向社会关系的需要、自我实现的需要发展的，这也是正是马斯洛在需要层次理论中所提出的人需要层次的发展规律以及人的需要多样性的体现
6、。二、人性假说对管理发展的影响通过几种人性假说的具体内容可以了解到，人性假说是随着对人性不断深入研究以及与管理实践的结合而不断发展的，同时为管理的发展与转变也打下了理论基础。这种转变与发展主要体现在：（一）管理观点经济人假说（x 理论）是把管理的重点放在物质因素上，重视生产任务的完成，轻视人的作用和人际关系；社会人假说（人际关系理论）是把管理的重点放在人的因素上，重视人的作用和人际关系；自我实现人假说（y 理论）是把管理的重点从人的因素转移到工作环境上，创造适宜的环境来使人们的潜能得到充分发挥；复杂人假说（超 y 理论）将管理重点的选择基于具体的实际情况，做到具体问题具体分析。它的发展主要体现
7、在：由较为粗放和工具的理论变得更加贴近实际和更加人性化，同时管理观点也较为全面地体现人的作用。使管理基本理论在经济和社会的影响下不断地深化和发展。（二）管理职能经济人假说认为管理者是工作的指挥者，主要履行计划、组织、监督、控制的职能；社会人假说认为管理者是上下级沟通的桥梁，主要职能是协调好上下级之间的关系，使上下级之间有一个良好、和谐的人际关系；自我实现人假说认为管理者是引导、协助者。管理者的职能是提供一定的指引和帮助来减少阻碍员工自我价值实现的因素，从而保证员工才能得到最大限度的发挥，获得自我满足；复杂人假说则认为管理者所应承担的主要职能要根据组织的具体环境来定，学会权变管理的具体内容。这表
8、明了管理职能是一个职能不断发展的过程，由经济人假说到自我实现人假说的发展体现了管理职能更加注重人在管理中的地位和作用，使管理职能逐步全面。（三）激励方式经济人假说认为人的本性就是物质利益的，所以认为对人的激励只有金钱和物质才能实现。社会人假说认为人际关系对人的才能的发挥具有重要影响，所以创造良好的人际关系环境可以有效地激励成员；自我实现人认为人最重要的是得到自我需要、自我价值的实现。所以了解和正确把握人们的需要以及想要达成的目标，为这些需要和目标创造得以实现的良好环境，从而保证自我价值得到最终实现是最好的激励方法；复杂人认为人性是不同的，要依人、依具体环境而定，所以准确把握人性的具体归属来采取
9、相应的激励方式才是可行的。从激励方式的转变可以看出：激励方式由仅仅的经济激励到体现人的价值最后升化到自我实现。由最初注重自然属性到更加注重人社会属性，人的社会值得到更多体现。体现在社会对人的尊重，人性假说也在这个过程中得到逐步完善。（四）管理制度经济人假说主张运用强制性手段，以惩罚为主进行管理；社会人假说主张以集体为单位进行奖惩，主张参与管理；自我实现人假说认为管理制度应有利于自我需要和价值的实现；复杂人假说认为管理制度不应太过统一化，应根据不同的人性特点采用不同的管理制度，因人而异。管理制度由最初的惩罚到奖勤罚懒，到人性化管理，由制度上的经济人假说中的“人生来自私自利”到逐步关注人的价值，把
10、管理制度提升到了一个全新的高度。比如最初的“定时工资”到“计量工资” ，体现了一定程度的制度的完善和发展，再到尊重员工的个性，推出一系列福利制度，尊重员工的个性化需求等。表现出了人性假说理论对管理制度的推动，促进了管理制度的完善和发展。从以上人性假说的发展对管理带来的改变可以看出，要进行有效的管理和变革以及管理方法的选择，对人性的正确把握是重要的，人是管理的核心，只有真正了解了人的想法和行为，才能进行有效管理，才能促进管理的发展。【参考文献】1周三多,陈传明,鲁明泓.管理学原理与方法m.上海:复旦大学出版社,2003.11.2杨遒虹.现代教育管理原理m.北京:中国人事出版社,2001.7.3许云昭.差距与超越中美教育管理比较研究m.长沙:湖南师范大学出版社,2000.12.4成达如.学校管理的人本意蕴m.北京:北京大学出版社,2004.12.5f.c.伦恩伯格,a.c.奥斯坦.教育管理学:理论与实践m.北京:中国轻工业出版社,2003.1.
