1、质量总监职位说明书职位名称 质量总监 职位编号基本信息所属部门 质量管理部 直接上级 总经理职位概述 建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，全面提升公司产品质量，从而有效提升客户满意度和产品市场占有率学历 大学本科以上学历专业 质量管理、企业管理相关专业工作经验 8 年以上本行业工作经验，5 年以上质量部经理工作经验能力素质 有较强的战略意识、成本意识、效率意识和全局观念；具有卓越的逻辑分析能力任职资格业务了解范围熟悉国际质量体系相关知识；熟悉产品行业的生产工艺、制造流程、质量标准和技术应用；对市场营销、产品研发、制造等方面的知识有一定了解内部 各部门工作关系 外部 行
2、业协会、认证机构、质量管理部门职责细化描述职责一 企业质量管理体系的建立1建立并推行公司质量控制体系的相关标准与规范2组织制定公司质量方针、建立公司内部质量体系和相应的质量目标，制定质量控制的工作流程及制度、操作规范，督促、检查制度的贯彻执行工作任务3依照国家相关的产品质量要求并结合公司实际情况制定公司质量目标、质量方针，并拟订质量工作计划职责二 质量体系的运作与维护1协调公司内外相关部门，积极组织各项质量管理体系的运作和实施工作任务 2根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护职责三 质量管理1建立公司的质量监督与反馈机制，指导整个生产过程的品质控制工作2依据产品技术质量标准拟订产品质量要求，建立质量控制点、操作规程，监控质量标准的执行情况工作任务3负责现场支持和质量问题的解决、调节质量纠纷、组织对重大质量事故进行调查分析职责四 质量改进1与生产部门及其他相关部门做好沟通协调工作，以提出质量改善措施，提出质保方案并监督执行工作任务2主持内部质量评审和外部质量审核，组织追踪部门整改计划的制订和执行，跟踪质量体系的改进职责五 分管部门管理1负责指导、管理、监督下属分管部门员工的业务工作岗位职责工作任务 2负责分管部门员工的聘用、培训、考核及管理工作
