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8刘海民:部属培育与绩效面谈.doc

上传人:kpmy5893 文档编号:9123925 上传时间:2019-07-24 格式:DOC 页数:4 大小:41KB
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1、专业、优质、资深师资课程 hold 的住!:庄振:15151527053 QQ: 584973915部属培育与绩效面谈主讲:刘海民一、课程背景玉不琢,不成器。部属不培育,就难以达成管理者期望的绩效。作为管理者,为什么要进行部属培育,以及如何进行部属培育,是企业人才培养的两个重大问题。企业人才一定要创造价值,即绩效。企业在推行绩效管理中经常遇到这样的问题:“目标设定不明确、遭遇员工抵制、考核流于形式等” ,这些问题的存在,导致绩效管理无法发挥出正常功能。那么如何进行贯穿绩效管理全过程的绩效面谈促进绩效管理?二、课程目标:理解领悟部属培育的重要意义掌握部属培育的原则、方法对绩效管理体系有一个完整的

2、正确的轮廓学会应用关键业绩指标设计的工具和方法掌握绩效面谈的流程,学会应用绩效面谈的技巧和方法 三、课程时间:2 天(12 小时)四、培训对象:企业中高层管理者(有下属)五、培训方式:启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、视频、案例分析六、课程大纲:第一部分 部属培育1、部属培育的基础部属培育的概念专业、优质、资深师资课程 hold 的住!:庄振:15151527053 QQ: 584973915你有培育部属的心吗作业管理者为什么要进行部属培育培育部属是一件多赢的事情部属培育的效果部属培育的原则部属培育的契机2、如何开展新员工培训新进人员面临的问题迎接与指导新员工的注意事项3、部属培育的

3、内容员工素质的 KASH 模型4、部属培育的程序5、个人能力的培育OJT 在职培训实施 OJT 的着眼点通过日常接触培养部属有效辅导的四阶段法(练习)管理者的其它 OJT管理者通过示范培养下属下属的自我启发与管理者的协助(后备干部)管理能力的培养方法6、团队能力培养专业、优质、资深师资课程 hold 的住!:庄振:15151527053 QQ: 584973915团队能力培养的若干思路团队学习、团队活动、团队竞赛等第二部分 绩效面谈1、导入什么是绩效面谈什么是绩效管理绩效管理的流程绩效面谈在绩效管理中的地位绩效面谈的好处绩效评估中的角色和责任绩效面谈三大要点:考核标准、跟踪、面谈2、关键业绩指

4、标的设定什么是 KPIKPI 体系的价值KPI 设计的思路与方法案例分析:某公司 KPI练习:部门的 KPI 设定制定目标的基本原则-SMART召开期望目标会议/面谈3、绩效跟踪:观察记录行为、了解绩效、期中面谈4、绩效面谈面谈基础:面谈工具之沟通方法专业、优质、资深师资课程 hold 的住!:庄振:15151527053 QQ: 584973915沟通能力提升(认识同理心等)面谈细节:考核面谈:选什么地方?考核面谈:坐多远?考核面谈:坐什么位置?面谈流程:考核的生命线:双向沟通绩效面谈的流程面谈方法:绩效面谈时的步骤(举例)绩效反馈表 (样表)面谈演练:绩效面谈情景演练常驻:北京师资助理: 庄振联系电话: 15151527053QQ: 584973915E_mail:

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