玻璃清洁操作程序的培训准备工具：玻璃清洁剂，刮玻璃全套（涂水器和刮刀），玻璃铲刀，伸缩杆，老虎夹，水桶，抹布，废旧包布。操作程序：1、检查工具是否损坏。2、将湿润的涂水毛头（干净的）装在伸缩杆顶部，沿顶部平行湿润玻璃，然后以垂直上落法湿润其他部分的玻璃。3、在伸缩杆上换上玻璃刮刀，开始清洁。刮刀的使用路线有平行横刮和垂直竖刮两种，但无论那种方法，两次刮玻璃之间应保持 3-4cm 的重叠（注意手握刮刀的角度，以防止刮伤玻璃）。4、大块玻璃可采用两种方法结合使用：玻璃顶部用伸缩杆使用竖刮法，刮至一人高时改用手握玻璃刮，并采用横刮法。5、用干净的抹布擦干净窗框及窗台，用干燥的无毛的棉布擦干净玻璃四周和中间的水珠。6、工作结束后，清洁所有的工具并按原位放好。注意事项：1、玻璃门下部必须垫好废旧包布。2、涂水器必须干净。3、擦玻璃上水珠必须用干净无毛棉布。4、注意玻璃上如有水泥等硬物杂质粘附，先用玻璃铲刀去除，如玻璃上有油腻的污渍，先用玻璃清洁剂祛除。标准：领班检查目视为准。干净，无手印，无污渍、水迹，无尘。
