1、读说话的力量有感闲暇时间总喜欢看看别人推荐的书，有散文，有小说，甚至是哲学，看着那些文字的精华，心里总是莫名的满足，我喜 欢在安静的阳光下，捧一本书，看着书思考人生，我享受这样与它 结伴。 。今年寒假，终于在京东商城买到了之前朋友推荐的这本书说话的力量，她说她从图书馆借来三年多舍不得还，每每到期就去续借，我一直很好奇， 这书到底有着怎样的神奇的吸引力， 让一个不爱读书的书也爱不释手。拿到书，就被封面的一句话吸引：重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么。迫不及待的翻开书，一 页页读下来，收获真不少。台湾著名成功学家林道安曾说：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话；假如你能像一
2、个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！”的确， “说话的力量”是巨大的。在 说话的背后，体 现了一个人全部的品格、修养、才学和城府。在今天这样的信息时代、文明社会，探讨学问、接洽事务、交换信息、 传授技艺， 还有交际应酬、传递情感和娱乐消遣都离不开口才。而这本书就恰恰 传递了“说话”的艺术性和技巧性，有利于提高说话的“力量”！说话的力量是作者通过对现实生活的调查，研究良好沟通背后的原则的书籍。该书 所关注的语言并不是指那些华丽辞藻，也不是不朽的豪言壮语，更不是某些抽象的、哲学意义上的理想词汇，而是真正起作用的语言日常实用的、能够产生实际效果的语言。 该书所提出的语言沟
3、通规则，能让你的话真正起作用，最大程度地得到人们的理解和认同。该书认为，对大多数人来 说，沟通既不需要高深经典，也不需要晦 涩复杂。语言本身是工具，而不是目的。那么什么是目的呢？“人” 才是真正的目的。通俗地讲，语言只是接触人、教育人的一个工具，是达到目的的一种方式。可口可乐为什么如此成功？因为语言；施瓦辛格为什么会当选州长？因为语言；辛普森为何可以从杀妻之嫌疑中无罪释放？因为语言；克林顿和里根，从上任到离任，为何都被人信任与信服？因为语言；从小布什的当选以及到他后来所遭受的信任危机，也是因为语言，所谓成也语 言， 败也语言可见， 语言的力量和作用有多大。那么，运用语言实现成功沟通的奥秘又是什
4、么呢？该书指出，成功沟通的规则之一是简单，即用通俗易懂的语言，避免 说那些让人查字典的词或让人不能在第一时间反应过来的语句。因为，最有效的 语言是将问题明朗化而不是让人摸不着头脑。它应该让你的观点清晰，而不是使之模糊。 观 点表达得越简单明了，就越容易被人理解，也就越可信。规则二是简短，即用句越短越好。用一个短句能表达清楚的，就不要用一个长句；三个单词能说明白的，就不要用四个单词。有效沟通规则所体现的精神就在于：小胜过大，短胜过长，简单胜过复杂。有的 时候，甚至不讲话能胜过一切语言。规则三：信誉同理念一样重要，信誉的建立实际上非常容易。告诉人们你是谁，或者你要做什么。然后就做那样的人，做你说过
5、要做的事。其实，就是说出你的真意。 规则四：保持一致性，重复，重复，再重复。作者认为，好的语言不仅不会让人厌倦， 还可以重复听。这里既有人们对你的心悦诚服，也有你表达真意的可信度。这使语言和你的人格魅力融合在一起，从而 产生巨大的威力。作者弗兰克 伦兹是这样运用 语言的：他把“钻采石油 ”改为“开发能源”，因为前者让人们联想到了满目创痍的环境破坏，而后者带来了科学发 展的希望。他把不痛不痒的“ 地产税”字眼变成了让人难以接受的 “死亡税”，从而成 为对共和党有力的反击口号。他把社会保障制度“ 私有化 ”改为“个人化”，因为前者容易让大家产生不公平的联想，而后者则符合了自由主义精神。他还建议纽约
6、市长鲁迪 朱利安尼不要 谈论“ 罪犯”或者“犯罪” ，而应该谈“公共安全”。因 为他发现比起“与犯罪作斗争”、 “严惩罪犯” ，公众更加重视“ 个人和公众安全”。安然丑闻之后，整个会计行业面临着最大的公共关系危机，于是他为普华永道制订了一系列最新的语言规则借以重塑值得信赖的形象：不说“诚实的 /可信的/真实的数据”，而要说“准确的数据” ，因为它是对事实的阐述，而不是某个人对某件事的解释。不说“责任”和“专业精神”，而说“问责”，因为它暗示着 执行，若不执行甚至会遭到众望所归的惩罚。不说“由 证明” ，而说“经过认证” ，因 为它暗示着经过了某种特定的程序或者过程，并有着某种保证 。就这样，语
7、言松动了商 业的僵局， 语言撬动了政治的困境，而语言还营造了新的商机，推进了政治的胜利！有效的语言是一扇门，其背后蕴藏着无穷的力量，弗兰克 伦兹拿到了这扇门的钥匙，开启了这个让你惊 叹的语言世界为什么有些演讲能够传世流芳而其它的却马上就会被人遗忘？为什么一些语言可以有效地解决问题而一些语言却能让人马失前蹄？又到底是什么能够让一则广告深植进我们的记忆里？因为，重要的不是你说 了什么，而是人 们听到了什么。在本书中，作者弗兰克 伦兹博士向我们揭开了如何说最有效的语言的奥秘，这些奥秘可以帮助大家提高公司的销售业绩，激励公司的员工，抑或是得到应有的效率，或者在政治上提高与公众对话的效率，如何最大地发挥语言的力量？奥秘就在这本书里。书本永远是学校的最佳途径，永不过时，一点都不假。 。
