1、基站常见故障处理CF EC10(Main fail (External Power Source Fail)):外部电源故障处理步骤:1 检查出现故障小区的 PSU是否工作正常:检查指示灯是否正常;2 检查电源链路,包括电缆、熔丝空开等;3 检查 IDB中配置的电源系统是否和实际使用的电源系统一致;4 检查交流电源是否连接正确;5 更换 PSU。HW and IDB inconsistency(硬件和 IDB数据不一致):处理步骤:1 检查硬件的频段、配置数量是否和 IDB的配置数据相一致。2 如发现数据不同,需要重新传建 IDB或者在 IDB中进行修改。Climate sensor faul
2、t, System voltage sensor fault,A/D converter fault告警处理步骤:1 检查出现告警小区的 PSU、ECU 是否工作正常。2 如 PSU出现问题,则更换。 (参照例三)3 如 ECU出现问题,则更换。4 将出现告警的 ECU电源关闭,更换 ECU。5 更换后,将其电源开启。TRX 1A/13 (RF loop test fault): RF 环路测试故障处理步骤:1,检查 TX电缆与 TRU是否正确连接。2,对 TRU进行复位或者断电后重新加电,看是否能够恢复。3,讲该载频进行退出/进入服务的操作,或者将该载频对应的 TG退服后重新进入,看是否可以
3、恢复。4,若经过上述操作后,故障仍然存在,或者以后再次出现,建议更换该TRU。TRX 1A/21 (Internal configuration failed): 内部配置失败处理步骤:1,检查 CDU电源是否正常。2,检查 IDB中 CDU配置是否正确。3,检查 TRU是否安装正确,与 Y-link线连接是否正确。4,检查 IDB中 TRU配置是否正确。5,检查 CDU-BUS线包括背板连线。6,将 CDU进行断电/加电操作。7,重启 DXU,CDU,TRU。8,更换 TRU。9,更换 CDU。10,更换 CDU-BUS线。TRX 1A 11(DSP CPU Communication Fa
4、ult):DSP CPU 通信故障处理步骤为:1,对该 TRU进行复位;2,若复位后无法消除该故障,或者复位后再次出现,更换该 TRU。TX 1B 4(TX Antenna VSWR Limits Exceeded):TX 驻波比超限处理步骤如下:1 在 OMT检查 IDB里面的 VSWR Limits定义的值的大小:对于 GSM900:VSWR Class 1 建议为 2.2,VSWR Class 1 建议为 1.8;GSM1800:VSWR Class 1建议为 2.2,VSWR Class 1 建议为 2.0;并检查故障的位置为哪个小区或者哪个天线出现告警。2,检查 TRU与 CDU/C
5、U之间的 TX电缆是否完好,连接是否正确。3,用 Site Master仪表测试天线的驻波比,该值应该小于 1.5。如果该值大于 1.5,用 Site Master仪表里面的 DTF定位故障点的位置(建议从 CDU连接口的跳线开始测试,测试前对仪表进行校验) 。4,检查 TRU和 CDU/CU之间的 Pfwd和 Prefl电缆是否连接正确。5,将 CDU或者 FU的电源开关一下,检查故障是否消失。6,将 TRU进行复位,检查故障是否消失。TX 1B 0(CDU/Combiner not usable):CDU/合路器不能使用出现此类障碍,必须更换 CDU/合路器。TX 1B 1(CDU/Com
6、biner VSWR Limits Exceeded):CDU/合路器驻波比超过门限值处理过程为:1,检查 TRU与 CDU/CU之间的 TX电缆是否完好,连接是否正确, 检查TRU和 CDU/CU之间的 Pfwd和 Prefl电缆是否连接正确。2,用 OMT读出是哪个 CDU或者 CU出现故障,将该 CDU或者 CU的电源开关一下,检查故障是否消失。3,重启与故障 CDU或者 CU相连的 TRU。4,更换该故障的 CDU或者 CU;5,更换于故障 CDU或 CU相连的 TRU。TX 1B 14(TX Saturation):此告警处理过程如下:1,对该 TRU进行复位;2,若复位后无法消除该
7、故障,或者复位后再次出现,更换该 TRU。1B/13:TX output power limits exceeded(TX 输出功率超过门限值)处理方法为:1,检查 TX cable是否存在故障,或者是否正确连接, 检查 TRU和 CDU/CU之间的 Pfwd和 Prefl电缆是否连接正确。2,对 TRU进行复位。3,更换 TRU。TX 1B/20:CU/CDU input power fault (CU/CDU 输入功率超过门限值)处理方法:1,检查TX cable是否存在故障,或者是否正确连接, 检查TRU和CDU/CU之间的Pfwd和Prefl电缆是否连接正确。2,将CDU-F/CU关电
8、后重新加电。3,对TRU进行复位。4,更换CDU-F/CU。5,更换TRUTX 1B/26:CU/CDU fine tuning fault (CU/CDU 微调故障)处理方法:1,检查相邻的CU/CDU是否加电,且工作正常。2,检查CU/CDU的terminator是否连接。3,将CU/CDU关电后重新加电。4, 对TRU进行复位。5,更换CU/CDU。TX 1B/27:TX maximum power restricted(TX 最大功率超限)处理方法为:1,如果是伴随着CF2A8,请参考TX 1B4的处理方法。2,如果伴随TRX2A11的告警,处理如下:A,检查TRU的空面板是否全部安装
9、。B,检查设备的进风口和出风口是否有阻挡物。C,对TRU进行复位。CF 2A/43 Internal configuration failed( 内部配置失败)此告警经常为一个或者多个TRU或者ECU出现内部配置故障。如果是TRU,参考TRX 1A21的故障处理。否则安装下面方法处理:1,检查所有的光纤环路;2,检查电源系统和IDB中定义的参数是否吻合,包括PSU的数量等。3,复位ECU;4,更换ECU。CF 2A/33 RX diversity lost(接收分集丢失)处理方法大概如下:1,检查出现故障小区的天馈系统连接是否正确,包括天线的方向及机柜内部RX连线和机柜之间的跳线;2,用OMT
10、软件对每个载频的TRX的分集接收进行监测:TRXmonitorDiversity supervisor,查看每个载频的SSI值,该值为RXA和RXB信号的一个相对减值,正常在3到+3之间,理想值为零,如测出该小区的所有载频SSI的值均在12以上,则问题出在所有TRU的RX公用电路:天馈线系统,CDU及其外部连线。需要进一步进行检查。CF 2A/8 VSWR limits exceeded(驻波比超限)该故障最大可能是天馈系统出现故障,可以参考TX 1B/4的告警进行处理。RX 2A/1 RX path lost on A receiver side (A侧接收之路丢失)该告警主要是TRU的RX
11、A信号丢失,需要检查TRU的A路接收,包括天馈系统及机柜之间和机柜内部的RX线缆、CDU等。该告警同时也会引起CF 2A/33的告警。RX 2A/2 RX path lost on B receiver side (B侧接收之路丢失)参考RX 2A/1的告警处理方式。CF 2A/41 Lost communication to TRU(与TRU通信丢失)处理方法为:1,用OMT软件检查配置数据中TRU的数量是否和实际安装的TRU数量一致,如果不一致,用OMT的modify功能将相应多余的载频从IDB中删除。2,检查TRU与DXU的bus线,包括机柜之间的bus线。3,更换TRU。4,更换DXU
12、。5,更换TRU背板。6,更换DXU/ECU背板。CF 2A/39 RX cable disconnected(接收电缆断开)处理方法为:1,在基站用OMT检查断开的接收电缆位置;2,检查相应的接收电缆是否连接已经是否连接正确。TRX 2A/22 CDU bus communication fault(CDU-bus通信故障)处理方法为:1,检查CDU是否工作正常,包括CU、FU等单元已经CDU bus线是否连接以及是否连接正确。2,检查出现故障小区的TRU是否正常,可以将其与其他正常单元进行更换的方式进行检查;3,检查CDU-Bus是否故障,必要时候进行更换。CDU supervision/
13、communication lost(CDU监测通信丢失):处理步骤为:1, 检查IDB中配置的CDU数量是否和实际安装的数量一致; 2,检查CDU总线包括背板的连接; 3,将CDU、FU、DU、CU等断/加电; 4,复位DXU;5,更换CDU/FU/DU/CU。RU data corrupt(数据库崩溃):处理步骤:1,用OMT检查RU MAP,查看哪个替换单元出现该告警信息;2,检查与该RU的连接线是否正确,包括CDU-BUS,IOM bus,opto bus,和local bus;3,如果通信正常,将该RU加/断电,并复位DXU;4,替换该RU,并复位DXU。Lost communica
14、tion to TRU(与载频失去联系):处理步骤:1,检查IDB中定义的TRU数量是否和实际安装的数量一致,否则修改IDB;2,检查DXU和背板/TRU之间的Y-link线是否连接正确。3,检查机柜之间的外部bus线/Y-link线是否连接正确,接头针脚接触是否完好;4,检查所有终端头是否安装;5,检查载频背板开关是否设置在正确位置。Lost communication to ECU(与ECU失去联系):处理步骤:1,检机柜之间的外部bus线/Y-link线是否连接正确,接头针脚接触是否完好;2,检查所有终端头是否安装;3,检查DXU/ECU背板的开关是否设置正确;4,复位与DXU失去联系的ECU;5,复位DXU;6,更换ECU。