1、IATF16949:2016 体系培训与内审员考试 试卷 （ A） 法国标准协会 -法国 贝尔国际验证机构 1 / 4 CONFIDENTIAL 机密 法国 贝尔国际验证机构 IATF16949:2016 体系培训与内审员考试 试卷 （ A） Please print your name in the space below: 请将您的中英文 姓名 正楷写在下列空格栏内： Course No 课程编号 姓名： THESE SPACES ARE FOR OFFICIAL USE ONLY Section Marker 1 Marker 2 Check mark/arithmetic check.
2、 Delete as applicable Pass mark Maximum 1 14 20 2 14 20 3 24.5 35 4 17.5 25 Total 70 100 Name of marker Verified Result Pass Fail 试题说明 ： 1. 总共分为四大题，每大题各有若干小题，每一题都要作答。 2.考试时间为 120分钟，满分为 100分 ， 70分及格。 3.只能做答于考试卷上，错别字、文句不通顺或不整洁可被扣除 6分以 内之分数。 IATF16949:2016 体系培训与内审员考试 试卷 （ A） 法国标准协会 -法国 贝尔国际验证机构 2 / 4 一
3、、填空： （每题 2 分，共 20 分） 1. 过程 IATF16949： 2016 是在 ISO9000 所描述的质量管理原则基础上制定的 ,质量管理原则包括以顾客为 、 、 、 、 、 、 。 2. 特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续 过程的 或 。 3. 汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是 ISO9001 第 条款中的产品设计开发 的要求。 4. IATF 是 的英文缩写。 5. 测量系统分析研究的优先级应当着重于 。 6. IATF16949： 2016 内部审核分为 、 、 三种。 7. 适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为 、 、 三个阶段
4、。 8. 对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO9001 认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是 通过 的认证。 9. 根据 IATF16949： 2016 要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是 。 10. 组织应当在收到顾客工程标准 /规范更改通知后 个工作日内完成评审。 二、选择： （每题 1 分，共 10 分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1.IATF16949： 2016 标准中最高管理者的领导作用是 （ ） A）确保质量管理体系的有效性 B）促进基于过程方法和风险的思维 C）确保资源的获得 D） A
5、+B+C 2. IATF16949： 2016 标准中，企业外部风险可包括 （ ） A）政治风险 B）法律风险 C）社会文化 D）相关方需求 E）以上都是 3.根据 FMEA 手册以下哪种情况应优先采取措施（ ） A) S=9， O=3， D=3； B) S=3， O=9， D=3； C) S=3， O=3， D=9； D) S=1， O=9， D=9； 4.控制图的主要目的是：（ ） A.将数据分类为相似的组以便进行分析 B.评估两个或多个变量的相互关系 C.监测过程的稳定性 D.检验产品是否满足顾客规范要求 5.测量系统的位置误差包括：（ ） A.偏移 B.线性 C.重复性和再现性 D.稳
6、定性 6.制定生产控制计划是 APQP 第（ ）阶段的任务 A.第一阶段 ; B.第二阶段 ; C.第三阶段 D.第四阶段 7当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（ ）中不需要标明客户特殊特性符号。 A质量手册 B控制计划 C作业指导书 D FMEA 8.以下哪项不是 IATF16949： 2016 特点：（ ） A.统一各组织的文件体系和专业术语； B.基于风险的思维； C.过程方法； D.PDCA 循环； 9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息：（ ） IATF16949:2016 体系培训与内审员考试 试卷 （ A） 法国标准协会 -法国 贝尔国际验证机构 3 / 4 A、内部审
7、核的证据； B、人员能力的证据； C、组织的知识； D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况 10.下列哪个不是产品设计输出 :（ ） A.DFMEA B.PFMEA C.防错 D.产品特殊特性和规范 三、判断：（每题 2 分，共 20 分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 （ ） 1、公司从事生产的人员应了解和使用统计概念，例如：变差、控制（稳定性）、过程能力和过度调整后果。 （ ） 2、当顾客指定了供应商时公司不应再对该供方进行评价和控制。 （ ） 3、对顾客让步授权的产品，组织应保持有效期限或让步授权数量方面的记录。 当授权期满时，组织还应确保原有的或
8、替代的规范与要求的符合性。让步的物料装运时，应在每个发运集装箱上做适当的标识。 （ ） 4、 IATF16949:2016 标准表明满足了二方审核员能力同时就满足了内部审核员能力。 （ ） 5、组织在决定对产品进行返修之前，应获得顾客批准。 （ ） 6、组织应对所有监视和测量资源进行测量溯源。 （ ） 7、 IATF16949:2016 标准中凡提到顾客要求时，总与适用的法律法规相联系，体现了满足产品要求，包括明确的、隐含的和必须履行的要求。 （ ） 8、 IATF16949:2016 标准要 求带有嵌入式软件的产品的开发时软件研发也必须按 APQP 要求进行。 （ ） 9、如果不合格品已经发
9、运，组织应立即通知顾客 。 （ ） 10、外部供方包括采购供应商、外包方和其他外部提供服务的机构，均应按照 8.4 的要求进行控制。 四、简答：（每题 10 分共 20 分） 1、结合部门工作实际选择一个过程，请识别该过程可能存在的风险以及相应的应对措施。 部门： 过程： SN 可能存在的风险 应对措施 1 2 3 4 5 2、某公司在进行产品审核时，发现的结果如下： A 类缺陷 2 个， B 类缺 陷 3 个， C类缺陷 1 个。请计算其质量特征值 (QKZ)。 （取样 5 件；审核产品特性 20 个项目，其中 A 类特性 8 个项目， B 类特性 9 个项目， C 类特性 3 个项目。）
10、质量特征值 公式： 10 0% 之和所有项目加权的抽样数 所有项目缺陷分数之和-1=QK Z QKZ = IATF16949:2016 体系培训与内审员考试 试卷 （ A） 法国标准协会 -法国 贝尔国际验证机构 4 / 4 五、计算题（ 10 分） 根据给出的数据，计算 CP、 CPK 和 PP、 PPK。 已知零件的规格值为 100.45， X=9.975,组内的标准差 =0.0825,样本标准差S=0.0845。 六、审核知识题（ 20 分） 审核员在质检科看到一份编号为 2016-09-02 的不合格品报告单上写明：按WE12-2016 工艺文件进行返修。审核 员要求查看这批不合格品的复检记录，质检员说：“这批不合格品按工艺文件返修后还是不合格的，检验已没有什么意义了，可以用就行了。” 根据上述场景，请写出审核准则；审核发现；是否有不符合？如有，请描述不符合事实并判定不符合性质是一般还是严重？不符合标准条款及内容？
