1、保安员培训工作计划根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。 2、行为规范3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法 3、义务*的任务4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交*管理标准作业规
2、程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 (每日早操训练军体素质)1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外) 和主管全部参加 ,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间1、培训时间为日常培训,每星期一到二次。(每年 9 月份进行) 。 2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。二、培训地点 公司大门口 。第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据公司员工手册制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理。日常监督考核。 附件 1:保安员守则 附件 2:保安知识 附件 3:消防理论与实际操作