1、11工程部工作规范第一节 工程部内部维修规范步 骤 具体操作规范开出维修单工程部人员在巡检过程中，所发生的维修项目同样开出维修通知单仅指发生维修费用（耗材除外）的项目 。登记1由工程部人员在维修单接单人一栏签字后，交工程部维修技术管理员进行评审。2工程部人员自己所开据的“维修通知单” ，在报修人一栏内注明本人姓名，当日能进行维修的自行维修，当日无法维修的传递给工程部技术管理员。3工程部人员巡检过程中开的“维修通知单” ，由工程部技术管理员在每月 8 日、18 日、28 日将维修完毕的“维修通知单”上交综合事务部并登记。维修1工程部维修人员按工艺要求和操作流程，对报修项目进行维修。2工程部人员在
2、维修过程中，对损坏的设施设备进行初步确认：规定时间可以完成的直接进行维修，因特殊原因在规定时间内无法维修的，将信息反馈给工程部技术管理员。3工程部维修人员在维修过程中对损坏的原因做出初步鉴定（1自然损坏 2质量原因 3人为损坏） 。4由工程部维修人员维修完毕后在工程部意见栏内，将所领用的材料名称、规格、数量填写完整（耗材除外，如胶布、润滑脂等） 。验收签字1工程部维修完毕后，由报修人针对工程部维修的质量进行验收，并在使用部门意见栏内填写维修意见。2工程部维修人员于验收次日 8：30 前，将报修人验收完毕的“维修通知单”交工程部技术管理员处。3外协维修项目，由工程部技术管理员进行验收完毕后，在“
3、外协维修通知单”上签字后，再交于使用部门验收。保修期内的设备1工程部跟踪人员对厂家维修人员的维修进行全程跟踪。2工程部跟踪人员填好设备外协维修记录表 （见附表） ，记录设备维修的过程和维修过程中发现的问题（设备的损坏原因，自然损坏/质量原因/ 人为原因，包括厂家维修人员的操作失误记录） 。3工程部跟踪人员负责让厂家维修人员填写维修意见，并在供应商登记本上和外协维修登记本上签字确认。工程部自用的设备保修期外的设备工程部人员接到维修通知后自行维修，维修完毕，对维修过程中发现非正常损坏由工程部专业对口人员做出鉴定（自然损坏/质量原因/人为损坏） ，报保障主管审核鉴定意见。保修期外的设备工程部人员接到
4、维修单后自行维修，维修完毕，对维修过程中发现不正常损坏做出鉴定（自然损坏/质量原因 /人为损坏） ，报保障主管审核鉴定意见。保修期外设备其他部门使用的设 工程部维修人员自行确定不了的，由保障主管组织工程部人员共同确认分12析做出损坏鉴定。备工程部维修人员将非自然损坏鉴定回执设备使用人。第二节 保养规范保养前准备工作类别或项目 具体操作要求清洗设备1找好保养所需要的工具和材料（十字螺丝刀、一字螺丝刀、小管钳、测电笔、黄油枪/150 活扳手、摇表；润滑脂） 。2将机器内残余的洗涤剂或者溶液倒出。电梯/旋转门/立体停车设备1找好保养所需要的工具和材料（螺丝刀、钳子、板子、万用表、电笔、清扫工具） 。
5、2根据保养内容确定参与保养的人员数量。3电梯和停车设备还要要带安全帽穿绝缘鞋。4保养前根据保养的项目和实际确定是否需要用电检修，不需要用电的必需断开电源，尤其是人在设备内部。5保养现场悬挂“设备正在保养请勿靠近” ，旋转门或者停车设备前还需要设置隔离带，以防止外部人员靠近发生意外。6对电梯要在各个楼层悬挂“保养中谢谢合作”标识牌。7停车设备单独配备的检测材料：温度封条中央空调1找好保养所需要的工具和材料（:十字螺丝刀、一字螺丝刀、小管钳、测电笔、黄油枪/150 活扳手、套筒扳手/三爪拉马、手动葫芦或液压升降架、钳工锤、摇表；润滑脂/除垢剂具体详见附表一） 。2断开设备与外连接的电源/水路/蒸汽
6、切断并挂上“有人工作禁止合闸”警示牌。新风系统1找好保养所需要的工具和主要材料（:十字螺丝刀、一字螺丝刀、小管钳、测电笔、黄油枪/150 活扳手、套筒扳手/三爪拉马、钳工锤、摇表；润滑脂/密封带） 。2将设备的电源断开，并悬挂“有人工作禁止合闸”标示牌（尤其是人进入风机内保养时还要解除线路） 。保鲜（冷）库1保鲜库需要的工具材料见附表二。2与使用人沟通了解设备存在的问题。3确认是否通知使用部门保养，明确保养完成时间。洗衣房设备1找好保养所需要的工具和材料（: 黄油枪（带软管） 、铁刷子十字螺丝刀、一字螺丝刀、小管钳、测电笔、150 活扳手、三爪拉马、钳工锤、摇表；润滑脂） 。2将设备与外连接的
7、电源/水路/蒸汽切断并挂上“有人工作禁止合闸”警示牌3与使用人沟通了解洗衣房设备存在的问题。4通知使用部门保养，明确保养完成时间。13保养后进行的工作类别或项目 具体操作要求清洗设备1开动机器进行试验确保机器可以正常使用，无杂音和异常振动各功能齐全有效。2保养人填写集团设备保养记录表见附件十九，针对更换部件的还要填写集团设备保养/维修配件更换记录表见附件二十，并且在OA 的设备档案中的维修记录中输入。3以上表格填写完毕交保障主管确认。4确认后保障主管进行存档，同时报营运中心后勤保障主管，集团设备管理专员各一份。中央空调1对中央空调保养完毕，清点所用工具，核对数目。2清扫工作区域卫生，对整个设备
8、外部做全面清洗工作。3开启设备，记录设备运行的各种数据。4检查设备的运转参数是否符合标准值，与标准值差异很大或接近报警的应详细检查。5检查机器各部位或者管路系统有无漏水/漏气/异常声音。根据情况确认立即维修还是停机维修，对蒸汽部位必须停汽维修。6填写集团设备保养记录表 ，针对更换部件的还要填写集团设备保养/维修配件更换记录表 ，并且在 OA 的设备档案中的维修记录中输入。7以上表格填写完毕交保障主管确认。8确认后保障主管进行存档，同时报营运中心后勤保障主管、集团设备管理专员各一份。旋转门1保养人将工具收拾起来，检查有无遗漏工具，并清洗干净。2保养完毕，对所保养的区域进行试机运转，保证可以正常运
9、行。3撤掉悬挂保养停用标识牌和区域隔离带。4通知保安排车人员保养的具体区域已经可以正常使用5填写集团设备保养记录表 ，针对更换部件的还要填写集团设备保养/维修配件更换记录表 ，并且在 OA 的设备档案中的维修记录中输入。6以上表格填写完毕交保障主管确认。7确认后保障主管进行存档，同时报营运中心后勤保障主管、集团设备管理专员一份。14类别或项目 具体操作要求客梯1保养人将工具收拾起来，检查有无遗漏工具，并清洗干净。2保养完毕，对所保养的区域进行试机运转，保证可以正常运行。3撤掉悬挂保养停用标识牌和区域隔离带。4通知吧台人员保养的具体区域已经可以正常使用5填写客用电梯保养记录单附件二十一，针对更换
10、部件的还要填写集团设备保养/维修配件更换记录表 ，并且在 OA 的设备档案中的维修记录中输入。6以上表格填写完毕交保障主管确认。7确认后保障主管进行存档，同时报营运中心后勤保障主管、集团设备管理专员各一份。升降梯1保养人将工具收拾起来，检查有无遗漏工具，并清洗干净。2保养完毕，对保所养的区域进行试机运转，保证可以正常运行。3撤掉悬挂保养停用标识牌和区域隔离带。4通知使用部门人员保养的具体区域已经可以正常使用5填写升降梯月度保养记录表附件二十三，针对更换部件的还要填写集团设备保养/维修配件更换记录表 ，并且在 OA 的设备档案中的维修记录中输入。6以上表格填写完毕交保障主管确认。7确认后保障主管
11、进行存档，同时报营运中心后勤保障主管、集团设备管理专员各一份。餐梯1保养人将工具收拾起来，检查有无遗漏工具，并清洗干净。2保养完毕，对所保养的区域进行试机运转，保证可以正常运行。3撤掉悬挂保养停用标识牌和区域隔离带。4通知传菜人员保养的具体区域已经可以正常使用5填写餐梯月度保养记录表附件二十四，针对更换部件的还要填写集团设备保养/维修配件更换记录表 ，并且在 OA 的设备档案中的维修记录中输入。6以上表格填写完毕交保障主管确认。7确认后保障主管进行存档，同时报营运中心后勤保障主管、设备专员各一份。变压器1对变压器保养完毕，清点所用工具，核对数目，对缺少的必须找回方可送电。2清扫工作区域卫生，对
12、整个变压器做全面清洗工作。3对所有变压器部位及高压配电开关做认真检查，确认无短路后送电。4送电前，解除接地线，取走工作牌和隔离护栏装置，确认低压无负荷。5送电后确认变压器的运行无杂音/电流无超出铭牌数值后方可离开。6以上表格填写完毕交保障主管确认。7确认后保障主管进行存档，同时报营运中心后勤保障主管、集团设15类别或项目 具体操作要求备管理专员一份。5以上表格填写完毕交保障主管确认。6确认后保障主管进行存档，同时报营运中心后勤保障主管、集团设备管理专员一份。洗衣房设备1收拾工具，检查有无遗漏。2擦拭机器，将保养中污染的部位擦洗干净。3摘标示牌，送电。4运转机器检查保养效果（洗涤及使用效果） 。
13、5填写集团设备保养记录表 ，针对更换部件的还要填写集团设备保养/维修配件更换记录表 ，并且在 OA 的设备档案中的维修记录中输入。6以上表格填写完毕交保障主管确认。7确认后保障主管进行存档，同时报营运中心后勤保障主管、集团设备管理专员一份8保养后第二天保养人再次询问使用人机器运转情况。保鲜（冷库）1收拾工具，检查有无遗漏。2擦拭机器，将保养中污染的部位擦洗干净。3摘标示牌，送电。4运转机器检查保养效果（听机器运转声音，观察制冷效果） ，检查设定温度与原始温度是否相符，到温度是否停止，化霜时间是否需要再次调整。5填写集团设备保养记录表 ，针对更换部件的还要填写集团设备保养/维修配件更换记录表 ，
14、并且在 OA 的设备档案中的维修记录中输入。6以上表格填写完毕交保障主管确认。7确认后保障主管进行存档，同时报营运中心后勤保障主管、集团设备管理专员一份。8保养后第二天保养人再次询问使用人机器运转情况。附件一：中央空调保养所需工具和材料16所需工具及材料 数量 备注油漏 1 个RL-4 真空泵油 2.5L 1 桶30mm 毛刷 2 把500V 测电笔 1 支万用表 1 块 数字表500V 兆欧表 1 块钳形电流表 1 块一字螺丝刀 1 支十字螺丝刀 1 支250mm 活动扳手 2 把钢丝钳 1 把尖嘴钳 1 把斜口钳 1 把呆板手 1 套梅花扳手 1 套绝缘胶布 1 盘接地线 25 平方 1
15、根 电线型号 BVR绝缘手套/绝缘鞋 1 副/双三角吊架 1 台 吊重 500KG 以上螺栓松动剂 400ml 1 瓶二硫化钼锂基脂 1000g 1 桶三角带 B-1753 5 根防锈漆 5Kg 铁红色水管 1 根笤帚/撮子 1 把/1 个生料带 20M 2 盘铝箔胶带 5 盘接水盆 1 个钢锯条 1 支2.5m 人字爬梯 1 架附件二：保鲜（冷）库设备保养所需工具材料表所需工具及材料 数量 备注3GS 冷冻油 4L 1 桶氟利昂 22 5kg便携式气焊 1 套歧管压力表 1 套工英制转换接头 1 个 带针阀玻璃温度计 1 个 -3050 度卤素检漏仪 1 台30mm 毛刷 2 把500V 测
16、电笔 1 支万用表 1 块 数字表17所需工具及材料 数量 备注500V 兆欧表 1 块钳形电流表 1 块一字螺丝刀 1 支十字螺丝刀 1 支三角刮刀 1 把手动切管刀 1 把手动弯管器 1 把扩管器 1 套250mm 活动扳手 2 把钢丝钳 1 把尖嘴钳 1 把斜口钳 1 把六角扳手 1 套呆板手 1 套梅花扳手 1 套绝缘胶布 1 盘接地线 25 平方 1 根 电线型号 BVR绝缘手套/绝缘鞋 1 副/双棉衣/棉裤/棉鞋/棉帽 1 套螺栓松动剂 400ml 1 瓶二硫化钼锂基脂 1000g 1 桶防锈漆 5Kg 铁红色水管 1 根生料带 20M 1 盘钢锯条 1 支2.5m 人字爬梯 1
17、架材料类锂基润滑脂、钙基润滑脂、 齿轮油、柴油机油、汽油机油、翅片清洗剂、石棉垫、草酸、柠檬酸、防锈漆、螺栓螺母、自攻螺丝、螺栓松动剂、生料带、包扎带、pvc 胶带、防水胶带等。第三节 工程部常规工作1工程部值班人员于每逢 1 的 10：00 前对于各区域所有的水、电、汽表抄写完毕，每天 10：00 抄水、电、汽总表。2工程部的值班人员于每天 11：00 前将水、电、汽抄表记录录入到 OA。3工程部维修管理技术员或保障主管每个月要对于所发生的水、电、汽费用进行分析总结 1 次（本月发生的费用与上个月发生的费用进行分析总结，今年本月与去年同月份所发生的费用进行分析总结） ，保障主管将分析完的结果于每月的 1 日24：00 前上报酒店分管经理和酒店总经理，最后由工程部的维修管理技术员将分析的结果于每月的 1 日 24：00 前录入到 OA 的当月抄表记录的里面。4工程部值班员工每天值班时，需要对配电室 1 个小时检查 1 次，巡视检查过18程中发现设备有不正常的位置，必须查看清楚，并加强监视，做好紧急处理的准备工作，应及时上报保障主管和分管经理，采取措施组织力量尽快予以解决，并且做好检查记录。5工程部维修管理技术员每个月必须对配电室的运行情况进行一次分析，全面检查总结本周内的变电运行工作，每次运行分析后，应把主要内容记入运行分析记录簿。
