1、中国巨人集团战略管理案例分析作者： 程磊 发表日期：2009-4-26 13:19:08 来源：中思网关键字：中国巨人集团 战略管理 案例分析中国巨人集团战略管理案例分析一、 背景简介1.中国巨人集团发展史1989 年 8 月 4000 元创业， M6401 桌面排版印刷系统 1991 年 4 月，珠海巨人新技术公司注册成立1992 年 9 月，珠海 巨人高科技集团公司，注册资金 1.19 亿元（亿万）（朱熔基）1993 年 1 月，8 家全资子公司（杨尚昆、李鹏、田纪云、李铁映） 1993 年下半年， “脑黄金” 研发1994 年 1 月-2 月，中文手写电脑（李鹏-巨人大厦），康柏、惠普、
2、AST、IBM 进军中国，6 月（江泽民-“中国人就应该做巨人” ）1995 年，巨人脑黄金成功，5 月（李鹏第 3 次视察）1994 年-1996 年，巨人集团在保健品方面异军突起1996 年 9 月，巨人大厦地下工程完工。1996 月下半年，出现财务危机。1997 年 1 月，危机总爆发。巨人集团名存实亡，但没有申请破产。1999 年注册建立生产保健类产品的生物医药企业“ 上海健特生物科技有限公司”。 2000 年 12 月 21 日注册成立“珠海市士安有限公司” 。在珠海收购巨人大厦楼花。 2000 年，史玉柱自称和原班底人马在上海及江浙创业，做的是“脑白金” 业务。表示：“老百姓的钱，
3、我一定要还。”并定下了 2000年年底还钱的时间表。2001 年，史玉柱在上海申请注册一个巨人公司，谋求上市。2004 年 11 月 18 日，上海征途网络科技有限公司正式成立，史玉柱任董事长。2005 年 11 月 15 日，征途正式开启内测 。2006 年 7 月 26 日，史玉柱和其 18 位公司高管在开曼群岛正式注册“Giant Network Technology Limited”，此公司通过一家在英属维尔京群岛注册名为“Eddia International Group Limited”的公司控制上海征途网络科技有限公司的 100%股权。2007 年 6 月 11 日， “Gian
4、t Network Technology Limited”正式改名为 Giant Interactive Group Inc.，同时上海征途网络科技有限公司正式更名为上海巨人网络科技有限公司。2007 年 11 月 1 日，在纽交所成功上市。挂牌代号：GA；营业务： 网络游戏 2.公司介绍（1）上海黄金搭档生物科技有限公司上海黄金搭档生物科技有限公司是一家注册资本为 1 亿港元的外商独资企业，由巨人投资公司所属健康产业经整合而成，2004年 3 月以 17 亿元的身价重组成为香港上市公司四通控股（0409）的子公司。 公司为上海市高新技术企业和纳税大户（近 8 年来的累计综合纳税超 10 亿元
5、，），主要从事保健品和生物医药制品的研发、生产和营销，拥有通过国家药品 GMP 认证的生产基地，汇聚了各类人才约 12000 人，营销网络遍布中国大陆，公司是目前中国规模最大、网络最广、实力最强的健康品企业之一。 公司目前产品有“脑白金、黄金搭档、黄金血康” ，其中主导产品“ 脑白金 ”、“黄金搭档”已成为全国家喻户晓的著名品牌。脑白金更是在 10 年中累计销售达到 100 亿元！ 根据国家统计局的数据，2000 年至 2007 年脑白金连续 8年夺得中国保健品单品销售第一名。2003 至 2007 年，黄金搭档在“同类产品销量排行榜”上折桂，拿到中国组合维生素类产品销量“ 五连冠” 。 20
6、07 年，脑白金和黄金搭档分别获得中国保健品品牌销售第一名和第二名，两产品的年销售总额达 17 亿元。公司产品受到全国广大消费者的广泛好评，创造了一个个销售业绩的神话，成为保健品市场中的领军品牌。 2008 年，世界品牌实验室世界经理人集团权威机构为“ 脑白金” 及 “黄金搭档 ”分别颁发了中国 500 最具价值品牌证书。 黄金搭档团队的市场开拓能力、综合管理能力和企业凝聚力被业界广泛称颂，有国内保健品界的“梦之队” 、“王者之师” 之称，是当今中国企业界最具市场营销实战能力的团队之一。公司的不少商战案例被编进 MBA 教材，众多营销策略被中国的企业界广泛模仿和学习。 公司视人力资源为最大财富
7、，坚持“以人为本，唯才是举，努力实现人力资源价值最大化”的理念，追求企业发展与个人发展的完美结合；公司将为每位新员工量身定做符合自身发展的职业通道，提供丰富的技能与管理类培训，不断沉淀每位员工知识层面的含金量。公司致力持续的挖掘、开发、提升员工的潜能，采用科学先进的轮岗和培训制度，定时、定量、定向地将优秀苗子培养成复合型人才，让员工成长为行业精英、社会栋梁。（2）巨人网络科技公司2004 年，征途网络科技公司(简称“ 征途网络”)运营业务，史玉柱任董事长。 2006 年 7 月 26 日，董事会主席兼 CEO 史玉柱、以及其它 18名个人股东( 大多数为征途网络董事和权益股东) ，创建了现在的
8、开曼群岛控股公司巨人网络科技有限公司及其全资子公司 Eddia 国际集团( 简称 “Eddia”)。 Eddia 于 2006 年 9 月 6 日在中国创建了全资子公司上海征途信息科技有限公司(简称“征途信息”) 。通过 Eddia，持有征途信息全部股份。 2007 年 6 月 11 日，巨人网络科技有限公司更名为巨人网络集团。 2007 年 9 月 24 日，上海征途网络科技有限公司更名为上海巨人网络科技有限公司。巨人网络集团是上海征途网络的控股公司。 史玉柱或将凭借网络游戏再次演绎一段资本运作传奇。如一切进展顺利，史玉柱旗下的巨人网络集团有限公司将于 2007 年 11 月初在纽约证券交易
9、所正式挂牌交易，成为中国首家登陆纽证交所的 IT 概念公司。 只凭着一款网络游戏征途，史玉柱已经位列“2007 胡润百富榜” 的第 15 名，身家达到 280 亿元，在上榜的 IT 富豪中排名第一。业内人士预计，在巨人网络上市之后，史玉柱的身家总和有可能突破 500 亿元人民币。巨人网络的产品包括征途免费版、征途时间版，另有新游戏巨人，目前处于内测阶段。 2008 年上半年，可能还将上市万王之王 3。二、SWOT 分析(一) 内部优势（S ）1.高层团队l 杰出的组织高层管理者l 巨人集团具有杰出市场营销策划能力的高层管理者史玉柱。l “史大胆”独特的思维、冒险的精神、营销天才2.业务分析l
10、王牌产品竞争力根据国家统计局的数据，2000 年至 2007 年脑白金连续 8 年夺得中国保健品单品销售第一名。2003 至 2007 年，黄金搭档在“同类产品销量排行榜”上折桂，拿到中国组合维生素类产品销量“ 五连冠”。2007 年，脑白金和黄金搭档分别获得中国保健品品牌销售第一名和第二名，两产品的年销售总额达 17 亿元。公司产品受到全国广大消费者的广泛好评，创造了一个个销售业绩的神话，成为保健品市场中的领军品牌3.职能分析l 营销能力黄金搭档团队的市场开拓能力、综合管理能力和企业凝聚力被业界广泛称颂，有国内保健品界的“梦之队 ”、“ 王者之师” 之称，是当今中国企业界最具市场营销实战能力
11、的团队之一。公司的不少商战案例被编进 MBA 教材，众多营销策略被中国的企业界广泛模仿和学习。l 研发能力公司具有以张金龙为首研发团队，已经研制开发出黄金血康等 10 多个产品，部分产品已经在试销。如黄金蜂胶、氨基酸口服液以及黄金酒。4.资源分析l 充足的资金来源一家注册资本为 1 亿港元的外商独资企业，由巨人投资公司所属健康产业经整合而成，2004 年 3 月以 17 亿元的身价重组成为香港上市公司四通控股（0409）的子公司。有四通作为其公司的后台，再加上其产品的销售产值等，所以公司的资金来源试较为充足的。l 无形资产优势巨人集团在中国社会上具有较为优秀的品牌形象和良好的商誉。（二）内部劣
12、势（W）1.管理团队l 管理问题公司是采用独裁式的管理模式，史玉柱一个人说了算。当其决策失误就会给公司带来不可估量的损失。2.产品组合l 行业不稳保健品行业内，产品的销售易受其他公司影响，比如在“巨能钙事件” 之后，保健品行业一直处于下滑通道，下滑幅度在 30%左右，脑白金、黄金搭档的销售也受到了冲击，下降幅度在 10%左右。l 新产品的影响力虽然公司也是在研制新的产品，但是他们的影响力远远不能跟脑白金和黄金搭档相比。应该加大新产品的宣传力度。3.职能分析l 广告的负面影响虽然广告轰炸的效果比较明显，销售增加。但是这也会势必造成人们听觉的污染造成人们的逆反心理，会影响公司的产品销售。同时一味靠广告的轰炸也会造成销售的不稳定。4.发展资源分析l 发展资源的分散集团在实施转向网游的多元化战略后，其各项资源相应转移，削弱了在保健品行业持续发展的资源。（三）外部机会（O）1.一般环境分析l 人口老龄化趋势加重随着中国人口老龄化的加重，以及中国的孝道文化的底蕴，脑白金和黄金搭档的消费人群会越来越多。l 人们对健康问题的重视随着工作压力的加大，悦来越多的人处于亚健康状态，中青年的消费群体会越来越多。其消费者人群就会扩大很多。消费需求增长强劲。技术的进步对企业研发的促进作用
