1、学术交流150Exchange才的转变。三、“一抓三推进”的主要做法在新员工分配到基层一线岗位的同时就制定培养方案，构筑 青 年 成 长 平 台 。该 方 案 的 特 点 是 分 段 实 施 ，循 序 渐 进 。根 据 不同对象的培训需求，根据其特点、层级指定由工区管理人员、班组技术员担任的联络员对其进行有针对、有侧重的帮助，对青年个人成长管理从专业技术、创新能力、管理操作、社交活动、个人获奖等方面进行定期评估，根据“一抓三推进”的培训管理模式，引入有效的激励机制，择取不同的方式、手段进行复合式培养，每年对其成长档案进行一次分析修正，内容包括目标修正、成长路线选择、实施措施与计划的变更等，并适
2、时推荐优秀青年人才作为公司后备干部人选或入选公司青年人才库，建设一支适应公司发展和生产需求的人才队伍。一是通过岗前培训、“一抓三推进”培训为主，抓好青年人才的源头，使其了解企业、热爱企业、适应环境、胜任岗位，从而实现源人才到隐性人才的过渡。（1）召开青年员工恳谈会。邀请公司领导、优秀老员工代表 等 与 青 年 员 工 座 谈 交 流 ，就 企 业 发 展 情 况 、公 司 人 才 培 养 模式以及其他青年员工关心的问题等进行解答，使新员工倍受鼓舞 ，工 作 热 情 高 涨 。（2）举办职业辅导讲座。对青年员工进行专题辅导，让员工对自己的职业规划有清晰的认识，引导青年员工树立正确的岗位观与职业观
3、，合理制订自己的职业计划和人生目标；对新员工不断勉励，提出期望和要求；让新员工们进入公司就能感觉到受欢迎被尊重，感受到自身备受重视，学习受益匪浅。（3）根据青年员工个人成长计划的制定，在推进常态化培训工作的基础上，采用“一抓三推进”（抓实际技能和强化、前推、实训）的培训管理模式，促进青年员工快速适应运维岗位需要，将理论和现场实际工作进行有效结合。（4）构建外部推动机制。认真审阅青年个人成长计划，每季度组织青年所在班组长对其完成情况进行评估，及时反馈青年个人计划实施情况并帮助他们明确努力方向或调整计划。（5）对青年员工有意向的进行观察分析，根据个人目标、成加强人才队伍建设是国网公司“三个建设”的
4、重要内容之一，是推进“两个转变”的根本保证。铜陵公司依据青年员工的自身特点和岗位性质，通过培训方式的改进，围绕“一抓三推进”的培训管理模式，明确工作目标、优化培训流程、完备考核体系，迅速提升该公司青年员工的综合素质，使一大批青年员工快速成长，推动公司人才强企战略强而有力地实施。1一、实 施“ 一 抓 三 推 进 ”的目的公司围绕“一抓三推进”的培训管理模式制定有效的人才培养与开发计划，培养造就一批素质优良、勇于担当的优秀青年人才，为储备人才力量、建立人才梯队、实现公司的可持续发展提供人力支持。通过采用“一抓、三推进”（抓实际技能和强化、前推、实训三推进）的培训管理模式，公司取得了较好的成效 ：
5、一 是 通 过“ 一 抓 三 推 进 ”培 训 计 划 的 实 施 ，使 新 员 工 熟 悉 工作流程，提升新员工的职业技能水平，使新员工快速适应运维岗位需要，引导新员工快速进行角色转换，全面提升新员工队伍素质、增强岗位技能和爱岗敬业精神。二是遵循人才成长规律，引导新员工制定个人职业发展规划，逐步建立和完善青年员工培养的方法措施、分析评估、动态管理等运行机制，形成一套青年人才培养的长效工作机制，激励青年员工勇于建功立业，为其职业发展提供全方位的指导和支持。三是努力将新员工、青年骨干锻炼成为本专业技术带头人，或培养成为懂技术、会管理的综合性人才，打造一支自觉学习、不断进取、善于创造的青年人才队伍
6、，进而塑造一批能够担当重任的栋梁之材。2二 、实 施“ 一 抓 三 推 进 ”的目标该 公 司 旨 在 通 过“ 一 抓 三 推 进 ”的 培 训 ：一 是 使 新 员 工 快速转换角色，尽快适应现有岗位，通过一年的时间必须达到副值班员以上业务水平。二是通过两三年的时间使新员工能将理论和现场实际工作进行有效结合，提升新员工的业务技能，三年后100%的新员工达到正值班员业务水平，使其成为业务骨干。三是通过三年以上的时间实现青年员工个人发展的飞跃，引导青年员工注重工作创新，加强沟通协调、提升管理水平，把自身潜在能力充分转化为实际的生产力，通过技能竞赛、职业晋升等途径向公司输送人才，使一部分青年员工
7、实现到企业专业人青年员工成长培养方式探析李丰平 胡业红摘要： 当前，许多企业大张旗鼓，许以重金，求募工作经验丰富的优良人才。为应对20142024年未来十年新的人才竞争，许多企业把引进人才战略作为企业深化发展的最重要任务。然而，千金易许、一将难求的现象还是普遍存在的。从长远角度来看，大规模引进优秀人力资源是难以普遍实现的，人才战略还是要从培养青年员工成长做起。一言以蔽之：一年树谷，十年树木，百年树人。关键词： 一 抓 三 推 进 ；青 年员工 ；源 人 才；隐 性 人 才作者简介： 李丰平（1964-），男，安徽芜湖人，国网铜陵供电公司人力资源部主任，工程师；胡业红（1973-），女，安徽贵池
8、人，国网铜陵供电公司变电运维工区党支部副书记兼副主任，工程师。（安徽 铜陵 244000）中图分类号： F272.92 文献标识码： A 文章编号： 1007-0079（2013） 3-0150-02责任编辑：王祝萍 TEL/010-61773233151长 状 况 、计 划 实 施 和 培 训 情 况 等 ，建 立 青 年 个 人 成 长 档 案 ，每 年对其成长档案进行一次梳理修正。二是通过“一抓三推进”培训、导师带徒、各种竞赛等形式不断为青年员工创造机会、提供舞台，通过挖掘青年潜力，使其实现隐性人才到显性人才的过渡。（1）鼓励青年员工积极参与公司“周末讲坛”系列培训活动，实现专业知识、业
9、务技能的有效传递，拓展青年员工知识结构，提升青年员工发现问题、分析问题、解决问题的能力，推进青年员工复合型人才建设。（2）深入开展“导师带徒”活动，将青年人才培养作为一个系统工程，为每一个青年员工建立独立的培训档案，详细记载其接收过的培训，经过培训后达到的水平和能力，因材施教，实施下一步的导师带徒，逐年滚动，不断提升其技能水平。通过“导师带徒”活动，促使广大青年技术技能能手脱颖而出，实现企业人力资源不断增值。（3）鼓励员工主动参加公司内外举办的各类竞赛、学习交流等活动，培养青年的文字处理和语言表达能力，使一批青年有了许多“第一次”的机会，有了展现才华的舞台，从而脱颖而出 ，一 举“ 成 名 ”
10、。（4）关注青年员工的思想状况和身心健康。面对日益激烈的竞争压力，帮助青年员工进行正确的心理调节，及时给予他们心理健康方面的辅导，并引导青年员工主动学习心理学方面的知识，成为全面发展的优秀员工。三是通过风采演练、推优激励、竞争激励等举措，通过不断举荐，给青年压担子，推上重要岗位，同时使部分新员工进入青年人才库、公司后备干部库等，使其实现显性人才到优秀人才的过渡。（1）积极开展青年创新创效活动，鼓励青年员工积极撰写科技论文、专利，在提高论文发表质量与数量的基础上创造青年员 工为 企 业 发 展 献 计 献 策、展 示 个人智 慧 的 平台。（2）开展体验式活动，拓展青工培训载体。组织青年员工跨专
11、业和岗位进行实地体验，全面提升业务能力，打破专业壁垒，适应将来不同岗位的需求。（3）结合企业的发展需要与青年的人格特征，开发管理能力提升训练项目，每年开展12期集中培训活动，着力提升青年员工管理素养。由青年员工自主完成相应拓展培训方案的策划及实施，通过全方位的素质培训使青年重新认识自我，定位自我，实现自我超越，同时提高青年员工对企业的忠诚度和向心力。（4）激励青年员工关注自身成长、号召老员工帮助青年员工成长。对有专长、有特点的青年员工进行重点培养，达到人尽其才的理想状态。锻炼他们在遇到“急、难、险、重”任务时勇于担当、沉着应对、团结协作，一方面提升他们应对困难和复杂局面的 能 力，另 一 方
12、面 为 他 们 施 展 才 能 提 供 舞 台 。（5）一抓三推进：为了使青年员工“一抓三推进”培训的工作有成效，该公司变电运维工区按照既定方案进行了具体的布置，并全面在工区内部进行了实施，实施分四大块进行，“一抓三推进”培训流程图如图1所示。1）巩固：变电运维工区为了巩固青年员工理论水平，根据变电运行的特点，选取以下书籍安排新员工有计划进行学习：国家电网公司电力安全工作规程（变电部分）、变电运行现 场 技 术 问 答 、国 家 电 网 公 司 变 电 站 管 理 规 范 、国 家 电 网生2 0 0 65 1 2 号 、各 站 三 大 规 程 、各 级 调 度 规 程 。为了 检 验 学习
13、效 果 ，工 区 每 月针 对 上 述 内 容 进 行 考 试 一 次 。2）强化：一是以学促考，运维工区每月一考。每月月底进行基本知识考试，除了理论知识，对现场专业知识也进行相应的考试。二是班组“一帮一”结对子，对培训导师的培训效果进行激励：每位青年员工都和变电站技师签订师徒合同，由技师进行一对一专门辅导。该工区对辅导比较好的师傅给予一定的奖励。三是基本业务技能“月月清”，每月基本掌握一种技能，今年以来先后开展了现场图纸基本识读、基本倒闸操作票拟写、简单事故处理、设备基本操作要领等一系列月月清活动。3）前推：一是结合班组每周的技术讲座，让青年员工制作课件，进行技能讲课，将自己近期所学某个专题
14、技能展现出来，班组培训导师进行点评。二是结合例行反事故演习，进行岗位交换，让青年员工充当主角，使他们在“假戏真演”中得到锻炼。三是优先推荐青年员工参加该公司、工区的各类技术比武和决赛。今年以来该工区开展了一次全的技术大比武。同时推荐优秀员工参加了网省公司的各种技能比赛。4）实训：一是日常工作中由培训导师安排一些简单的运维工作，让其独立完成；二是在日常值班期间对青年员工模拟开展岗位交换，如当一次值长、当一次正值等，让其站在一定的高度思考、分析和解决问题。不定期结合现场操作、缺陷处理、异常汇 报 、现 场 监 护 等 工 作 ，让 青 年 员 工 参 与 其 中 。四、“一抓三推进”的职业成长管理
15、成效1.青年员工职业成长管理的主要成效（1）人员进入公司各个部门。通过近五年的培养，员工的qaa图1 “一抓三推进”培训流程图（下转第157页）责任编辑：王祝萍 TEL/010-617732331573.发挥现代培训技术，增强培训的时效性现代培训技术让企业培训教学的空间不再仅仅局限于教室和实习场地，培训的内容也由单一的知识技能讲授走向了声像并茂。通过现代培训技术可以提高培训管理者的培训效率，提高培训组织者的培训质量。我们在培训中充分利用已开发的甘肃电力企业员工能力提升测试评价系统，通过考试系统的在线学习功能充分调动员工学习的积极性，使“要我学”变成“我要学”。员工通过借助现代互联网络资源实现自
16、主学习，丰富自己的专长领域，扩大工作视野，在较短的时间掌握一定的劳动技能 ，提 升 自 身 职 业 素 养 。三、以鉴促培，以鉴促学，调动员工培训的积极性我们一直坚持以职业技能鉴定促进培训的工作思路。大力宣传国家职业资格证书和学历文凭证书并重的重大意义。在培训中合并技能鉴定工作，大力加强技术工人，尤其是高级工和技师的鉴定工作，达到以鉴定促培训的目的。根据农电工技术等级标准要求，结合农电工实际，要求参加鉴定首先接受理论培训、参加考试，合格后才能参加技能鉴定，达到了以鉴促培、以鉴促学的目的，调动了员工参与培训的积极性。四 、重 视 培 训 评 估 环 节，促 进 整 体 工 作 改 善培训效果是员
17、工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度。在国外，这个过程被称为“培训转移”。培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。培训活动中，我们向学员发放培训评估调查表，根据反馈意见，从项目整体评价到后勤服务、师资力量等方面进行总结。在做好一级、二级评估的同时，2012年对该项目进行了三级评估。根据事先下发并在调研时收回的省公司培训项目行为评估和改进意见书（三 级评 估）数 据统计如表1所 示。表1 培训内容应用情况1所学知识技能对实际工作的帮助很大 较大 一般 很小75% 20% 5% 0%2所学知识技能在实际工作的使
18、用频率高 较高 一般 较低60% 20% 20% 0%3所学知识技能对工作效率的提高很大 较大 一般 很小80% 15% 5% 0%4所学知识技能在单位得到的支持程度很大 较大 一般 很小60% 25% 15% 0%对工作帮助最大的知识技能是：电能计量相关知识、业扩报装相关知识、配电变压器的安装运行、农村低压台区抄核收管 理 及 电 价 电 费 的 核 算 、配 网 软 件 画 图 功 能 、配 电 各 类 工 具 使 用（拉线制作、接户进户线安装、导线连接）、故障排查法等。在实际工作中使用频率最高的知识技能是：放紧线、导线连接、拉线制作与安装、三相四线有无功电能表安装、电费核算、配网绘图 软
19、 件 、低 压 故 障 排 查 法 等 。同时，在每个培训项目结束后针对培训工作中出现的问题，项目负责人写出书面分析报告。通过多途径的评估判断培训的有效性，发现培训中的问题，如学员的技能水平是否达到培训的标准、行为是否有所转变、培训管理和教学活动是否科学有序等。通过对这些问题的评估切实促进下一步工作的改善。兰州供电公司农电工轮训项目现已实施近3年。截至目前，共有254人参加了农网配电营业、变电站值班员等工种的培训。通过该项目的实施，力争用三年时间有序推进农电工职业能力培训、技能鉴定和人才队伍建设，为全面提升兰州供电公司县供电企业员工综合素质目标的实现奠定了基础。如何为企业设计出适合企业需求的培
20、训方案并将方案进行具体实施是亟待进一步探讨、研究的问题。本文仅就兰州供电公司农电工培训方案设计与实施过程进行了阐述，倾向于实务性操作性。我们将在今后的工作中进一步探讨，为提高企业整体实力、促进现代企业教育培训制度的建立作出更大的贡献。个人能力等不断提高，五年来分入变电运维工区的大学生共计33人，已为公司多个部门输出优秀员工19人，分布在运维检修部、发展策划部、调控中心等部门。还有9名大学生在工区、班组担任班长、安全员、技术员，5名2011年分配的大学生已全部担 任 副 值 班 员 职 责，并 逐 步 成 为 班 组 中 坚 力 量 。（2）优秀人才不断涌现。近3年来共有十余人次参加了专业的岗位
21、练兵、技术比武和技能竞赛。该工区青年员工多次在省市公司获奖，3人被国网技术学院评为优秀学员，1名员工被评为安徽省青年岗位能手，8名员工入选公司人才库，5人入选市公司后备干部库。（3）QC活动成果显著。近5年来，该工区员工开展群众性的QC小组活动，取得了可喜的成绩，先后有三个QC小组项目荣获安徽省优秀QC小组一、二、三等奖。积极参与公司科技创新工作 ，编 制 的常 规 开 关 柜 智 能 化 改 造 与 程 序 化 操 作成 果 被 省 公司推荐上报为国网公司“职工技术创新优秀成果”。发明的绝缘手套气压监测装置获得国家实用新型专利。（4）论文数量显著增加。员工学习的热情高涨，学术论文著作成果丰富
22、。近两年来，该工区青年员工在安徽电力、中国电力教育等各级刊物上发表专业论文著作5篇，并有一名员工在国际会议发表论文1篇。运维工区每年组织优秀论文评选，极大地激发了员工的学习和写作热情。2.青年员工职业成长管理的评估青年员工职业成长管理工作中，该工区为每位青年个人建立成长档案。档案包括个人成长计划、培养计划实施情况和评估结果等内容。定期组织对青年员工进行分析评估，每半年对计划实施的进度、学习态度和工作业绩等项目进行分析评估。评估可分为不同的等级并形成培养意见及时反馈。对上一年青年员工职业成长管理的情况进行总结分析与评估，形成评估分析报告，内容涵盖人才结构情况、培养方式与效果、下一步改进方向等，为青年员工以后的职业成长管理计划制定提供了详实依据。3成长状况评估情况作为该工区内部奖励和岗位调整、推荐入选公司后备干部和青年人才库的重要依据。（上接第151页）青年员工成长培养方式探析作者： 李丰平， 胡业红作者单位： 国网铜陵供电公司 安徽 铜陵 244000刊名： 中国电力教育英文刊名： China Electric Power Education年，卷(期)： 2013(33)本文链接：http:/
