1、 质量管理小组成员的组成及职责 小组成员由组长和组员构成 通常以组长人 成员人左右为宜。 小组组长是小组的核心人物，应由热爱本职工作，业务知识丰富并具有一定组织能力的优秀员工担任，但并不受行政职务的影响。 组长的职责和任务是： （1）组织领导；组长是小组的组织者和领导者，负责组织小组成员制定活动计划，带领组员有效地开展活动。 （）指导推进：小组组长应对全面质量管理知识掌握较好又具有相当的经验，组长的重要任务是指导组员学好全面质量管理的理论和方法，并有效地运用于实践。（ 3）联络协调：小组活动经常涉及到班组工作现场问题有时又和其他部门有紧密的关系，为取得有关方面的支持和帮助，小组组长要经常及时和
2、有关部门取得联系，井进行必要的协调。 （）日常管理：小组组长要经常组织全组成员开展质量活动并做好活动记录，组织交流和整理成果及发表奖励等工作。 小组组长可以自荐经组员认可，或由小组成员推举产生。 小组成员，可以由与所选课题有关的人员组成，也可以由一些工作岗位相近、兴趣爱好相投的人员组成。小组成员应做到以下几点： （）按时参加活动：小组为自愿参加，但一旦成为小组成员，就应坚持经常参加小组活动，积极发挥自己的聪明才智，努力去发现问题、解决问题。 （）按时完成任务：小组的课题需要由全体成员分担，每个成员必须努力完成自己分担的任务才能保证全组课题的进度和效果。 （）支持组长工作：在安排小组活动时，每个小组成员都应以全组活动为主，服从组长领导，并积极配合组长工作。 （）配合其他组员工作：在共同活动中，组员之间需互相沟通，互相帮助，传递必要的信息，共同创造协调、融洽的工作环境。
