1、企业家的加法和减法但是，领导力无法速成，如扎克伯格这样越级担任 CEO，还是会为缺乏必要的经验而付出代价。他们可能从未学会重视他人的成功，或者驾轻就熟地管理多个业务单元。他们如同乘坐直升飞机光临制高点的特种兵，从内心中很难理解胼手胝足、披荆斩棘在丛林中打拼的普通军官和士兵。这种差异使得他们难以激励一线员工，团结各个部门，教练辅导下属，提出正确问题，以及从支持部门中得到有益的建议。作为新但愿团体的董事长，28 年来我履历了 3个阶段，第一个阶段 8295年从 1月份来看，国际酒店品牌风云榜 TOP1是希尔顿，品牌指数为 73.73，而国内酒店品牌风云榜 TOP1是华天，品牌指数为 19.91，更
2、值得关注的是 1月份体验营销是 1998年美国战略地平线 LLP公司的两位创始人 Bjosephpine和 JamesHgilmore提出的。他们对体验营销的定义是：“从消费者的感官，情感，思考，行动，关联五个方面重新定义，设计营销理念。 ”他们认为，消费者消费时是理性和感性兼具的，消费者在消费前，消费中和消费后的体验，是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。为什么体验营销在我国传播会如此之快呢？这与我国体验消费趋势有关，而并非偶然，原因归纳有以下几点： 1. 物质文明进步和消费者生活水平提高 伴随着物质文明的进步，人们的生活水平和消费需求也在不断升级。在农业社会，人们追求的是温饱的基本满足；在
3、工业社会，生活水准由物质产品数量来衡量；在后工业社会，人们更加关心生活的质量，关心自己在心理上和精神上获得的满足程度。而体验可以说正是代表这种满足程度的经济提供物。可见，人们的消费需求从实用层次转向体验层次是社会发展的结果。 2. 产品和服务的同质化趋向 激烈的市场竞争使技术传播速度加快，行业内提供的商品和服务越来越趋同。正是因为商品和服务的趋同抹杀了商品和服务给人们带来的个性化，独特性的感受和体验，体验才显得如此珍贵。 3. 科学技术的飞速发展 现代人们接触到的许多体验，如互联游戏、网上聊天、虚拟社区等都是现代科学技术的飞速发展而满足人们体验需求的。网络空间与生俱来就是一个提供体验的好地方，
4、相信在未来几年里，信息技术内的电脑，电器和电信及生物技术的不断融合，提供给人体验的空间将更加广阔。基于科学技术的迅速发展，人们没有理由不期盼和要求更多的体验。 4. 先进企业对人们消费观念的引导和示范 许多体验性消费是由少数先进企业首先引导和示范的。例如，在索尼公司推出随身听之前，消费者并没有想到收听音乐会如此方便；在苹果公司制造出个人电脑之前，消费者不曾期望自己能够用上如此神奇的机器。先进企业是如此深挖人们心中没有表达出来的潜在需求。以至于消费者对于他们生产出来的新产品非常偏好。 编辑体验营销的主要策略（main strategies of experience marcketing）感官式
5、营销策略 感官式营销是通过视觉、听觉、触觉与嗅觉建立感官上的体验。它的主要目的是创造知觉体验的体验。感官式营销可以区分公司和产品的识别，引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。以宝洁公司的汰渍洗衣粉为例，其广告突出“山野清新”的感觉：新型山泉汰渍带给你野外的清爽幽香。公司为创造这种清新的感觉做了大量工作，后来取得了很好的效果。 情感式营销策略 情感式营销是在营销过程中，要触动消费者的内心情感，创造情感体验，其范围可以是一个温和，柔情的正面心情，如欢乐、自豪，甚至是强烈的激动情绪。情感式营销需要真正了解什么刺激可以引起某种情绪，以及能使消费者自然地受到感染，并融入到这种情景中来。在“水晶之恋”果
6、冻广告中，我们可以看到一位清纯、可爱、脸上写满幸福的女孩，依靠在男朋友的肩膀上，品尝着他送给她的“水晶之恋”果冻，就连旁观者也会感觉到这种“甜蜜爱情”的体验。 思考式营销策略 思考式营销是启发人们的智力，创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验。它运用惊奇 、计谋和诱惑，引发消费者产生统一或各异的想法。在高科技产品宣传中，思考式营销被广泛使用。1998年苹果电脑的 IMAC计算机上市仅六个星期，就销售了 27.8万台，被商业周刊评为 1998年最佳产品。IMAC 的成功很大程度上得益于一个思考式营销方案。该方案将“与众不同的思考”的标语，结合许多不同领域的“创意天才” ，包括爱因斯坦、甘地和拳
7、王阿里等人的黑白照片。在各种大型广告路牌、墙体广告和公交车身上，随处可见该方案的平面广告。当这个广告刺激消费者去思考苹果电脑的与众不同时，也同时促使他们思考自己的与众不同，以及通过使用苹果电脑而使他们成为创意天才的感觉。 行动式营销策略 行动式营销是通过偶像，角色如影视歌星或著名运动明星来激发消费者，使其生活形态予以改变，从而实现产品的销售。在这一方面耐克可谓经典。该公司的成功主要原因之一是有出色“JUSTDOIT”广告，经常地描述运动中的著名篮球运动员迈克尔乔丹，从而升华身体运动的体验。 关联式营销策略 关联式营销包含感官，情感，思考和行动或营销的综合。关联式营销战略特别适用于化妆品 、日常
8、用品、私人交通工具等领域。美国市场上的“哈雷牌”摩托车，车主们经常把它的标志纹在自己的胳膊上，乃至全身。他们每个周末去全国参加各种竞赛，可见哈雷品牌的影响力不凡。 国内酒店品牌指数除了华天和金陵外，其它酒店品牌全部处于10.00以下。可见国内酒店的在华影响力还有很大进步空间，品牌建设刻不容缓。的创业阶段，这个时分我们既是创业者，又是操纵者，既当司理、董事长，又当搬运工、管帐、司机。95 年我们成为中国 500强，在 9504年中，我们以饲料为经济基本的农家产的上升了一个台阶，我们不再当搬运工了，不再当管帐了，不再当司机了，我们是董事长，是政策的制订者和办理者。从 2005年入手下手，新但愿团体
9、提出要成为天下级的企业，5 年已往了，我次如果战略供应者和制订者。从 2004年到如今，我减去良多办理的事情，减去了 300到400个公司的董事长职务。我们如今有 6万多的员工散布在天下各地， 当这 400个公司都是你的公司的时分，你要去看一看，一年365天，有的时分一天要到两个中央开两个会，光是开董事会看呈报，礼拜天、休假甚么都没有，我以为我们当企业家、当老板难啊，以是非改不成。可是甚么都不妥了，这也不是我的作风，由于我们是贩子，是企业家，我们有企业家的作风，我们有企业家的精力和方针幻想，以是我们仍是要把公司做好，以是这就要有增添，这个增添便是引进一些优异的办理者，让他们在最主要的岗亭上，增
10、添的是办理布局的完全，增添的是古代办理自立，标准阳光通明，增添的是我们的培训，增添的是优异的办理轨制和举措、举措，包含我们的办理体系，经由过程一加一减的确分明了，后果出来了。阳明儒学的四点精要，是构成其思想体系的基本框架。第一、 “心即理”说。 “心即理也。天下又有心外事、心外之理乎？都只在此心，心即理也。 ”“故我说个心即理 ，便要使知心、理是一个，便来心上做功夫，不去袭义于外，便是王道之真。此我立言宗旨” 。第二、“知行合一”说。 “知是行的主意，行是知的工夫；知是行之始，行是知之成。一个整洁的城市，虽然保持古老，但整个城市异常的干净和整洁，地面一尘不染，道路井然有序。丝毫感觉不到现代城市
11、的繁杂和喧闹，更感觉不到城市建设中带来的尘土飞扬和机器隆隆。若会得时，只说一个知，已自有行在；只说一个行，已有知在” “知之真切笃实处即是行，行之明觉精察处即是知。知行工夫本不可离” “我今说个知行合一，正要人晓得一念发动处，即便是行了此是我立言宗旨” 。第三、 “致良知”说。 “良知是天理之昭明灵觉处，故良知即是天理” “良知之外，别无知矣。故致良知是学问大头脑，是圣门教人第一义” “致吾心良知之天理于事事物物，则事事物物皆得其理矣。致吾心之良知，致知也。事事物物皆得其理者，格物也” 。第四、 “万物一体之仁”说。 “盖天地万物，与人原是一体，其发窍之最精处，是人心一点灵明。风雨露雷、日月星
12、辰、禽兽草木、山川土石，与人原只一体” “君臣也，夫妇也，朋友也，以至于山川、鬼神、鸟兽、草木也，莫不实有以亲之，以达吾一体之仁” 最乐意的是我可以有良多工夫各处走一走，看一看，问一问，学一学。所谓走一走，我这几年常常访问一些优异的企业家，看看他们在做甚么，想甚么，弄甚么，他们的头脑，他们的逻辑，他们的举措，他们的手腕，他们的举措，的确匡助不小；问一问，便是到市场，到外洋，到企业，跟农人伴侣相同交换，看看他们有甚么坚苦成绩，对市场有甚么需求，市场开展的情形和静态怎样。 有的时分你会说，减了以后企业会受影响，实在否则，企业不但没有受影响，并且还踏步的行进，09 年 500亿的发卖方针可以完成，增
13、加率竟然凌驾 20%。恰是经由过程如许的逛逛、看看、学学、问问，我们提出了打造天下级农业企业，我们提出要三链网，便是猪家产链、禽家产链，奶家产链，失掉了农人伴侣、市场的认同，失掉了食物宁静的包管。经由过程如许的逛逛、看看、学学、问问，我们以为我们必需做团结的路途，不克不及走孤苦伶仃的开展路途，我们团结了上风企业，有外资，有国有企业，固然更多的是民营本钱。我们的这些做法失掉了业内的认同，以是说他们乐意团结起来，失掉了国际的认同，这些国际的农行业也乐意跟我们互助，失掉了农人的认同，由于他们的收益进步了一倍、两倍、三倍，更高更不乱，离土不离乡，获得了不过出打工更好的成就，这是我们经由过程走看问学出来的。 来历：中国企业家网站 作者：刘永好
