1、1销售内勤年终个人总结及小结销售内勤年终个人总结及小结到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二xx 年 x 月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作销售内勤年
2、终个人总结及小结销售内勤年终个人总结及小结。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。2现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结一、 试用期期间工作在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程销售内勤年终个人总结及小结文章销售内勤年终个人总结及小结出自http:/ = document.createEl
3、ement(“script”);tanx_s.type = “text/javascript”;tanx_s.charset = “gbk”;tanx_s.id = “tanx-s-mm_10011797_2351313_23454915”;tanx_s.async = true;tanx_s.src = “http:/ = document.getElementsByTagName(“head”)0;if(tanx_h)tanx_h.insertBefore(tanx_s,tanx_h.firstChild);当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让
4、我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正销售内勤年终个人总结及小结工作总结。业务方面的工作1. 子夜时段项目在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱
5、影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入4手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道, 职业早安排栏目将于 16 号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把都市夜航打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作销售内勤年终个人总结及小结销售内勤年终个人总结及小结。为收
6、集信息和建立平台打造坚实的基础。2. 华泰项目根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作销售内勤年终个人总结及小结文章销售内勤年终个人总结及小结出自http:/ 印章媒体项目随着商务领航政企 e 通项目的全面启动,针对政企 e通的宣传方面,我参与了在 ca 的政企 e 通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的建立初步关系,与李桂荣一起5关于督促快报在快报上发表关于政企 e 通的宣传稿。现代快报已发表完成document.write();tanx_s = document.createElement(“script”);tanx_s.type = “text/java
7、script”;tanx_s.charset = “gbk”;tanx_s.id = “tanx-s-mm_10011797_2351313_23454915”;tanx_s.async = true;tanx_s.src = “http:/ = document.getElementsByTagName(“head”)0;if(tanx_h)tanx_h.insertBefore(tanx_s,tanx_h.firstChild);经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程销
8、售内勤年终个人总结及小结工作总结。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习6以提高自己业务能力。管理主要工作我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。1.流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。2.年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒 xx 年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。xx 年各项目的
9、实施目标销售内勤年终个人总结及小结销售内勤年终个人总结及小结。3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识销售内勤年终个人总结及小结文章销售内勤年终个人总结及小结出自http:/ = document.createElement(“script”);tanx_s.type = “text/javascript”;tanx_s.charset = “gbk”;tanx_s.id = “tanx-s-m
10、m_10011797_2351313_23454915”;tanx_s.async = true;tanx_s.src = “http:/ = document.getElementsByTagName(“head”)0;if(tanx_h)tanx_h.insertBefore(tanx_s,tanx_h.firstChild);5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定销售内勤年终个人总结及小结工作总结。7.值日检查:完成每天的值日检查。#from 销售内勤年终个人总结及小结来自学优网8http:/ end#延伸阅读:本年度销售内勤年终
11、个人总结在已过去的一年中,经过销售系统全体员工的努力,并在总部有关部门的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司销售总部向战斗在销售第一线的业务人员、售后服务人员、销售内勤助理、分公司经理、办事处主任表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的生产总部、技术部、财务部、企划部、人事部等表示衷心的感谢。回顾 2xx-x 年,我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心的驻外营销机构,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感增强了。驻外办事处主任大都积极主动,有责任心的经营一个个驻外营销机构,并取得了总体水平较好的成绩。一
12、、20xx-x 年销售业绩状况见各地报表(略) 。其中福建、南京、重庆、太原都取得了较长足的进步。二、总部与各驻外机构交流状况 市场部接待情况,详见市场部年终报表。;共接待客户 270 批;为此市场部的三位成员克服了常人难以想象的困难。1、在各种压力下,较好的完成了本职工作,为东方事业9的发展,作出了重要贡献。2、售后服务部于今年 x 月份正式移交到销售总部,具体统计情况尚不完整,但原来公司售后服务体系的不规范性是有目共睹的销售内勤年终个人总结及小结销售内勤年终个人总结及小结。例如:给水设备调试。目前主要调试工作仍是总部派人,但有些驻外机构在还未有具体调试条件时,就要求总部派人去,结果白白浪费
13、了许多人力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部门后已逐步开始形成一套适合市场要求的售后服务管理体系。目前已在总部赵相平的主持下,开始整理售后服务人员手册及售后服务人员培训资料,希望在 20xx 年,让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要法宝,并为最终占领市场,扩大市场份额提供一个坚实的基矗3、业务部主要为各驻外机构提供售前服务,将相关业务分解给各个驻外单位,并完成各种标书、报价书 173 份,为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮助。在此基础上,业务部还完成了销售产值 200 万销售内勤年终个人总结及小结文章销售内勤年终个人总结及小结出自http:/ x 月份,我们推出了总部与各驻外
14、机构的商务关系分解,基本上解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系,提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基矗目前这一份内部商务关系正在完善中,随公司内部机构调整结束后,这套商务关系到时推出。费用考核是办事处管理的健全,健康发展的核心。今年就如何进行费用考核问题,我们走了一段弯路document.write();tanx_s = document.createElement(“script”);tanx_s.type = “text/javascript”;tanx_s.charset = “gbk”;11tanx_s.id = “tanx-s
15、-mm_10011797_2351313_23454915”;tanx_s.async = true;tanx_s.src = “http:/ = document.getElementsByTagName(“head”)0;if(tanx_h)tanx_h.insertBefore(tanx_s,tanx_h.firstChild);销售内勤年终个人总结及小结工作总结。因上半年的较差的约束性,对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过 x 月 1 日的主任会议,我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销制度,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管
16、理水平还不高,费用支出问题还达不到我们预想的目的。比如,如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一直在困扰着我们。明年,我们对费用核销制度准备一下,具体内容已补充到办事处管理细则中。5、人事关系问题上,对于已离职的业务人员,我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续,并申报人事部门,这一直没有做起来。从 20xx 年开始,我们要求不管是何种理由的离职,离职报告必须报到销售总部,由销售总部交12到人事部。同时,办事处必须详尽拟出一份离职人员的订单情况、 、应收款情况及相关的处理意见寄交公司总部商务部备案。阅读拓展:销售内勤上半年工作总结我于 XX 年 x 月份任职于公司,在任职期间,我非常感
17、谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变, ,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作销售内勤年终个人总结及小结销售内勤年终个人总结及小结。现将上半年的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作:作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的
18、回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落销售内勤年终个人总结及小结13文章销售内勤年终个人总结及小结出自http:/ = document.createElement(“script”);tanx_s.type = “text/javascript”;tanx_s.charset = “gbk”;tanx_s.id = “tanx-s-mm_10011797_2351313_23454915”;tanx_s.async = true;tanx_s.src = “http:/ = doc
19、ument.getElementsByTagName(“head”)0;if(tanx_h)tanx_h.insertBefore(tanx_s,tanx_h.firstChild);但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款销售内勤年终个人总结及小结工作总结。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建
20、议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。15四、今后努力的方向:半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许
21、是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。有关总结的文章:末服装销售部年终个人总结及小结底销售顾问个人总结及小结乡镇 2017 年 10.17 扶贫日活动总结及小结小学开展心理健康教育活动总结及小结学前班亲子运动会总结及小结幼儿园亲子画总结及小结保健品销售经理年终个人总结及小结:价值观销售经理年度个人总结及小结销售经理个人总结及小结实例销售主管年度个人总结及小结保险销售员年终个人总结及小结导航篇保险销售个人总结及小结房地产销售个人总结及小结销售业务员个人总结及小结软件销售业务员个人总结及小结