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我国运输企业的物流发展现状与未来趋势分析.pdf

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1、我 国 运 输 企 业 的 物 流 发 展 现 状 与 未 来 趋 势 分 析王 珍( 三 峡 大 学 经 管 学 院 , 湖 北 宜 昌 !“#$)摘 要 : 在 现 代 物 流 的 冲 击 下 , 我 国 运 输 业 的 发 展 发生 了 深 刻 的 变 化 , 物 流 化 经 营 成 为 运 输 业 发 展 的必 然 趋 势 。 然 而 , 由 于 历 史 等 各 方 面 的 原 因 , 我 国运 输 业 在 物 流 化 改 革 的 过 程 中 存 在 各 种 各 样 的 问题 与 障 碍 。 分 析 了 目 前 我 国 运 输 业 的 发 展 现 状 与存 在 的 焦 点 问 题 ,

2、并 提 出 了 我 国 运 输 企 业 物 流 化经 营 的 未 来 发 展 趋 势 。关 键 词 : 运 输 业 ; 物 流 经 营 ; 现 状 ; 问 题 ; 发 展 趋 势中 图 分 类 号 : %!&($ 文 献 标 识 码 : ) 我 国 运 输 企 业 物 流 发 展 现 状现 代 物 流 的 发 展 对 于 运 输 业 的 影 响 是 显 而 易见 的 。 一 方 面 , 物 流 作 为 一 种 集 运 输 、 仓 储 、 包 装 、流 通 加 工 等 多 项 服 务 于 一 体 的 高 效 率 系 统 化 的 全新 服 务 冲 击 着 传 统 运 输 市 场 ; 另 一 方 面

3、 , 运 输 作 为物 流 服 务 的 一 个 重 要 环 节 , 在 物 流 的 发 展 大 潮 中又 为 自 身 的 发 展 创 新 赢 得 了 新 的 发 展 机 遇 。 我 国运 输 企 业 在 新 兴 物 流 业 冲 击 下 , 经 营 模 式 发 生 了显 著 的 变 化 , 一 些 大 、 中 型 以 及 新 兴 发 展 的 小 型 运输 企 业 也 开 始 寻 求 物 流 发 展 的 道 路 , 并 涌 现 出 一些 成 功 的 典 范 。中 远 是 目 前 我 国 最 大 的 国 际 航 运 企 业 , 目 前中 远 集 团 将 其 下 属 的 中 货 和 外 代 进 行 整

4、 合 , 新 成立 中 远 物 流 公 司 。 公 司 在 其 确 定 航 运 为 主 业 的 同时 , 着 力 于 向 物 流 服 务 多 元 化 发 展 。 为 达 到 与 客 户“ 双 赢 ” 的 目 标 , 他 们 以 客 户 满 意 为 中 心 , 推 出 了 “ 绿色 服 务 ” 这 一 物 流 品 牌 。 “ 绿 色 服 务 ” 是 公 司 选 派 优秀 的 业 务 人 员 进 驻 客 户 单 位 联 合 办 公 , 共 同 优 化业 务 流 程 。 在 业 务 运 转 过 程 中 , 中 远 与 客 户 建 立 了良 好 的 合 作 伙 伴 关 系 , 并 直 接 为 客 户

5、创 造 价 值 , 同时 向 客 户 出 具 书 面 承 诺 , 承 担 出 运 中 的 一 切 风 险 。济 南 汽 车 运 输 总 公 司 则 为 日 本 松 下 电 器 设 计并 实 施 了 一 套 物 流 一 体 化 方 案 。 在 销 售 物 流 中 , 济南 汽 车 运 输 总 公 司 不 仅 负 责 把 松 下 的 产 品 运 往 各地 , 还 在 此 基 础 上 组 建 了 济 南 开 发 区 物 流 基 地 , 聚合 了 仓 储 、 装 卸 、 运 输 、 流 通 加 工 等 多 项 物 流 功 能 ,并 进 一 步 与 十 几 家 工 业 企 业 建 立 了 稳 定 的 物

6、 流 服务 关 系 , 实 现 了 供 应 商 、 物 流 服 务 提 供 者 、 商 品 需求 者 的 “ 三 赢 ” 。深 圳 市 中 海 物 流 公 司 是 国 内 最 早 从 事 第 三 方物 流 配 送 的 企 业 之 一 , 经 过 几 年 的 发 展 , 在 高 科 技电 子 料 件 的 生 产 配 送 领 域 取 得 了 优 异 的 成 绩 。 公司 面 对 激 烈 的 竞 争 , 将 其 经 营 方 向 调 整 为 以 货 代为 龙 头 , 延 伸 物 流 链 , 以 物 流 信 息 化 为 基 础 , 提 高服 务 质 量 和 反 应 速 度 , 实 现 电 子 料 件 的

7、 *+, 配 送 ,从 而 使 其 核 心 竞 争 力 由 单 纯 的 保 税 仓 储 转 化 为 提供 全 过 程 、 一 体 化 的 供 应 物 流 服 务 。除 了 以 上 提 到 的 三 家 运 输 企 业 , 还 有 相 当 一批 运 输 企 业 在 向 物 流 企 业 的 转 型 中 获 得 成 功 , 总结 我 国 运 输 企 业 物 流 经 营 现 状 , 好 的 方 面 主 要 有以 下 几 点 :( ) 企 业 的 物 流 经 营 趋 势 不 可 逆 转 。 现 代 物 流的 发 展 离 不 开 运 输 的 支 持 , 现 在 绝 大 多 数 的 物 流企 业 都 是 从

8、传 统 的 运 输 或 与 运 输 相 关 的 企 业 改 造过 来 的 。 正 因 为 如 此 , 物 流 的 发 展 过 程 在 某 种 程 度上 来 说 就 伴 随 着 运 输 企 业 物 流 概 念 的 引 进 与 利 用的 过 程 。 现 代 物 流 对 于 传 统 运 输 的 冲 击 加 上 新 兴物 流 市 场 巨 大 的 诱 惑 是 运 输 业 向 现 代 物 流 业 过 渡的 直 接 动 力 。 在 我 国 , 大 多 数 运 输 企 业 已 经 或 正 在向 物 流 企 业 转 化 , 而 剩 下 的 一 部 分 没 有 开 展 物 流经 营 的 运 输 企 业 , 也 正

9、 在 为 物 流 经 营 创 造 条 件 。 可以 说 , 运 输 企 业 物 流 经 营 的 趋 势 不 可 逆 转 。( $) 能 充 分 利 用 已 有 的 资 源 优 势 , 开 展 物 流 经营 。 对 于 已 经 开 展 物 流 经 营 的 运 输 企 业 , 许 多 都 是在 原 有 运 输 服 务 基 础 上 , 通 过 扩 展 其 他 物 流 服 务功 能 的 方 法 开 展 物 流 服 务 , 由 于 多 年 来 依 托 国 内发 展 , 己 经 形 成 相 当 的 网 络 优 势 , 充 分 利 用 已 有 资源 与 发 挥 客 户 网 络 优 势 是 目 前 运 输 企

10、 业 物 流 经 营的 另 一 个 特 点 。 以 中 远 物 流 为 例 , 通 过 改 造 原 有 的货 代 与 外 代 服 务 网 点 在 国 内 建 立 了 三 百 多 个 业 务收 稿 日 期 : $#!-#-#.作 者 简 介 : 王 珍 ( &./-) , 女 , 湖 北 赤 壁 人 , 三 峡 大 学 经管 学 院 讲 师 , 研 究 方 向 : 交 通 管 理 、 物 流 管 理 。$“网 点 , 遍 及 全 国 !“ 个 省 、 市 、 自 治 区 , 形 成 了 初 具规 模 的 物 流 业 务 网 络 。( #) 许 多 运 输 企 业 能 够 将 发 展 物 流 经

11、营 上 升到 战 略 高 度 , 以 客 户 服 务 为 中 心 , 在 内 部 进 行 彻 底的 改 革 。 绝 大 多 数 企 业 能 够 充 分 认 识 到 开 展 物 流 服务 对 于 改 善 自 身 经 营 状 况 , 提 升 企 业 竞 争 力 的 重要 性 , 在 经 营 管 理 和 组 织 结 构 上 摈 弃 了 旧 有 的 体制 , 将 所 有 的 经 营 活 动 围 绕 着 物 流 服 务 而 展 开 , 并在 专 业 技 术 上 有 所 创 新 , 取 得 了 较 好 的 改 革 效 果 。( $) 物 流 业 务 发 展 能 够 得 到 政 府 、 社 会 的 有 力支

12、 持 。 现 代 物 流 的 发 展 给 社 会 经 济 带 来 的 正 面 效 应为 其 赢 得 了 社 会 广 泛 的 支 持 。 从 宏 观 来 看 , 物 流 已成 为 新 的 经 济 增 长 点 , 成 为 国 民 经 济 发 展 战 略 的 重要 组 成 部 分 ; 从 微 观 来 看 物 流 不 仅 是 为 物 流 需 求 企业 节 减 了 大 量 物 流 成 本 , 成 为 企 业 的 第 三 利 润 源泉 , 同 时 也 是 提 升 企 业 核 心 竞 争 力 的 重 要 因 素 。 物流 的 重 要 性 已 为 社 会 广 泛 接 受 , 现 在 不 论 是 政 府 还是

13、民 间 都 在 积 极 的 为 物 流 发 展 创 造 条 件 。 这 是 我 国物 流 发 展 过 程 中 出 现 的 一 个 非 常 好 的 形 势 。当 然 , 运 输 企 业 在 向 物 流 方 向 发 展 仍 属 于 起步 阶 段 , 相 对 于 国 外 竞 争 者 来 说 , 我 国 的 运 输 企 业还 普 遍 地 存 在 着 许 多 不 足 : ( %) 场 站 、 运 输 、 设 备 单一 、 管 理 水 平 落 后 。 这 是 我 国 运 输 企 业 的 历 史 造 成的 。 ( !) 计 算 机 信 息 管 理 水 平 严 重 滞 后 , 物 流 信 息网 络 尚 未 建

14、 立 。 目 前 信 息 管 理 的 方 式 比 较 落 后 , 绝大 多 数 还 停 留 在 电 话 、 传 真 方 式 的 管 理 水 平 。 这 标志 着 运 输 企 业 的 物 流 服 务 水 平 和 管 理 水 平 还 很 落后 。 ( #) 整 体 人 员 素 质 距 离 现 代 物 流 服 务 的 要 求 尚有 较 大 差 距 。 我 国 的 运 输 企 业 人 员 受 教 育 水 平 普遍 不 高 , 并 且 人 才 流 失 现 象 相 当 严 重 , 这 也 是 一 个历 史 遗 留 问 题 。 ( $) 发 展 综 合 物 流 服 务 缺 乏 雄 厚 的后 续 资 金 。

15、我 国 运 输 企 业 包 袱 重 , 企 业 缺 乏 雄 厚 的资 金 用 以 开 拓 新 业 务 , 这 是 国 内 企 业 物 流 业 务 发展 较 慢 的 一 个 主 要 原 因 之 一 。从 我 国 运 输 企 业 物 流 经 营 的 现 状 来 看 , 运 输 企业 的 物 流 发 展 是 喜 忧 参 半 。 一 些 具 有 实 力 并 致 力 于发 展 创 新 的 运 输 企 业 在 向 物 流 企 业 转 型 的 过 程 中努 力 探 索 , 在 经 验 与 教 训 中 赢 得 了 客 户 的 信 赖 , 更赢 得 了 市 场 , 从 而 获 得 了 相 当 的 收 益 , 而

16、 另 一 些 企业 仍 然 在 扮 演 着 传 统 的 运 输 角 色 , 在 有 限 的 空 间 内争 抢 市 场 份 额 。 但 无 论 现 实 状 况 如 何 , 运 输 企 业 发展 物 流 必 将 是 未 来 一 段 时 期 的 发 展 趋 势 。! 运 输 企 业 物 流 发 展 中 的 焦 点 问 题 分 析随 着 世 界 物 流 大 环 境 的 发 展 , 物 流 理 论 研 究成 果 也 日 益 成 熟 , 许 多 国 内 运 输 企 业 在 物 流 理 论的 指 导 和 国 外 企 业 经 营 物 流 的 先 进 经 验 帮 助 下 ,迈 出 了 物 流 经 营 的 第 一

17、 步 , 一 部 分 企 业 的 物 流 化经 营 改 革 也 取 得 了 一 定 的 成 绩 , 然 而 , 在 企 业 发 展方 向 、 规 模 , 效 率 与 效 益 , 经 营 方 式 选 择 , 组 织 成 长等 方 面 企 业 决 策 者 也 遇 到 了 不 少 问 题 。( &) 降 低 物 流 成 本 与 提 高 服 务 水 平降 低 物 流 成 本 或 提 高 物 流 服 务 水 平 实 际 上 是一 对 “ 效 益 背 反 ” 问 题 , 即 想 要 物 流 成 本 最 小 化 , 必以 牺 牲 提 供 较 高 的 物 流 服 务 水 平 为 代 价 。 企 业 在选 择

18、最 大 化 地 提 高 物 流 服 务 水 平 或 降 低 物 流 成 本时 , 很 难 找 到 最 佳 平 衡 状 态 。 表 % 列 出 了 提 高 物 流服 务 水 平 与 降 低 物 流 成 本 两 方 面 的 比 较 , 从 比 较中 看 出 , 在 企 业 的 基 本 目 标 、 物 流 能 力 、 服 务 标 准和 物 流 周 期 上 , 两 方 面 都 各 有 不 同 , 企 业 决 策 者 一般 根 据 企 业 自 身 的 实 力 、 发 展 目 标 定 位 、 主 要 客 户群 的 要 求 等 来 选 择 偏 向 哪 一 方 。表 % 提 高 物 流 服 务 水 平 与 降

19、 低 物 流 成 本 的 比 较( !) 纵 向 一 体 化 经 营 与 核 心 竞 争 力运 输 企 业 在 发 展 到 一 定 规 模 时 , 也 会 遇 到 与生 产 企 业 相 类 似 的 问 题 : 选 择 纵 向 一 体 化 经 营 还是 将 非 核 心 业 务 外 包 , 集 中 精 力 培 育 核 心 竞 争 力 。基 于 为 客 户 提 供 一 条 龙 服 务 考 虑 , 某 些 企 业 经 营 者愿 意 在 主 业 的 基 础 上 发 展 相 关 业 务 , 这 样 既 可 满足 多 方 位 的 需 求 , 其 新 兴 业 务 又 可 在 主 业 的 带 动下 成 长 壮

20、大 。 但 这 样 的 纵 向 一 体 化 发 展 并 不 能 规避 市 场 风 险 , 并 且 企 业 在 经 营 不 熟 悉 的 领 域 时 , 往往 经 验 不 足 , 业 绩 不 佳 , 甚 至 需 要 投 入 大 量 的 资 金 。因 而 , 另 一 部 分 经 营 者 选 择 了 集 中 发 展 主 业 , 而 将生 产 企 业 外 包 给 他 们 的 部 分 业 务 再 外 包 出 去 , 但问 题 仍 然 存 在 一 企 业 的 利 润 增 长 并 不 明 显 , 并 且由 于 外 包 企 业 和 分 包 商 之 间 信 息 传 递 的 延 迟 、 相互 合 作 得 不 紧 密

21、 会 严 重 影 响 物 流 服 务 质 量 。( #) 横 向 扩 张 与 经 营 权 限如 果 企 业 巳 经 实 现 了 纵 向 上 的 控 制 不 论是 通 过 纵 向 一 体 化 发 展 或 是 以 外 包 的 形 式 结 成 合作 关 系 等 方 式 实 现 , 则 其 经 营 者 就 会 继 续 寻 求 横 向提 高 物 流 服 务 水 平 降 低 物 流 服 务 成 本基 本 目 标尽 可 能 快 地 对 不 可 预测 的 需 求 做 出 反 应以 最 低 的 成 本 对 可 预测 的 需 求 做 出 反 应物 流 能 力 配 置 多 余 的 缓 冲 能 力 保 持 高 的 利

22、 用 率服 务 标 准以 速 度 、 柔 性 、 质 量 为核 心以 成 本 、 质 量 为 核 心物 流 周 期提 前 期 短 、 满 足 客 户的 特 殊 需 求提 前 期 长 、 满 足 客 户 的一 般 需 求王 珍 : 我 国 运 输 企 业 的 物 流 发 展 现 状 与 未 来 趋 势 分 析!$山 东 交 通 科 技 !“# 年 第 $ 期上 的 发 展 。 运 输 企 业 的 横 向 扩 张 是 指 向 其 上 、 下 游发 展 , 图 一 就 是 其 中 一 例 。 现 今 的 运 输 企 业 己 经 成功 地 同 直 接 客 户 建 立 了 长 期 稳 定 的 关 系 ,

23、 他 们 意识 到 抓 住 直 接 客 户 会 使 货 源 更 稳 定 , 利 润 率 更 大 ,因 此 在 横 向 扩 张 的 构 想 中 希 望 代 替 供 应 商 、 分 销商 , 直 接 同 物 流 起 讫 点 联 系 , 但 经 营 权 限 的 问 题 成为 了 阻 碍 其 发 展 的 最 大 障 碍 。 运 输 企 业 如 果 想 争取 供 应 链 中 的 主 动 优 势 , 独 立 完 成 供 应 商 、 分 销 商的 任 务 , 则 必 须 耗 费 巨 资 取 得 相 关 贸 易 和 经 营 权限 , 但 如 果 放 弃 横 向 发 展 , 则 又 会 使 运 输 企 业 处

24、于较 为 被 动 的 局 面 。图 $ 运 输 企 业 的 纵 、 横 向 物 流 发 展( #) 业 务 流 程 重 构 与 平 稳 过 渡“ 业 务 流 程 重 构 ” ( %&()* +,-.* /*)0()*,()0)是 美 国 麻 省 理 工 学 院 1(.2*34 5366*, 教 授 于 $77“年 在 哈 佛 商 业 评 论 中 首 先 提 出 的 。 %+/ 强 调 的 是彻 底 打 破 原 有 职 能 设 置 部 门 的 管 理 方 式 , 以 业 务 流程 为 中 心 , 重 新 设 计 管 理 过 程 , 使 信 息 系 统 发 挥 出其 快 速 处 理 的 优 势 ,

25、 从 而 实 现 高 效 益 、 高 质 量 、 高 柔性 、 低 成 本 的 目 的 。 这 是 一 种 典 型 的 西 方 管 理 经 验 ,然 而 在 中 国 的 传 统 思 想 影 响 下 却 难 以 实 施 。 许 多 优秀 的 企 业 家 高 瞻 远 瞩 , 希 望 能 利 用 业 务 流 程 重 构 彻底 改 革 企 业 , 但 迫 于 各 方 面 的 压 力 , 只 能 是 一 步 步地 从 原 有 的 管 理 体 制 向 现 代 物 流 方 向 发 展 , 这 样 的平 稳 过 渡 也 许 是 一 种 较 为 稳 妥 的 方 法 , 却 大 大 的 减缓 了 运 输 企 业

26、向 物 流 企 业 转 型 的 进 程 。( 8) 组 织 直 线 职 能 制 与 扁 平 化 发 展物 流 理 论 研 究 表 明 , 直 线 职 能 制 由 于 其 效 率 较低 下 己 难 以 适 应 现 代 物 流 的 发 展 , 而 高 效 的 扁 平 化组 织 将 必 然 取 代 直 线 职 能 制 。 然 而 , 在 实 际 的 企 业运 作 中 , 这 种 取 代 并 不 是 轻 而 易 举 的 事 。 因 为 在 直线 职 能 制 的 组 织 结 构 中 , 经 营 者 可 以 集 中 管 理 各 项活 动 , 使 各 项 分 工 精 细 化 、 层 次 化 , 责 任 到

27、人 , 界 限明 确 ; 而 扁 平 化 结 构 虽 然 可 以 提 高 物 流 反 应 速 度 ,增 强 团 队 合 作 精 神 却 不 免 造 成 一 些 重 复 投 资 , 高 层与 项 目 之 间 管 理 分 散 等 问 题 , 并 且 更 重 要 的 是 , 企业 在 向 扁 平 化 方 向 发 展 时 需 要 彻 底 打 破 原 有 的 格局 , 牵 涉 到 诸 多 方 面 的 问 题 , 需 要 克 服 层 层 困 难 。总 的 来 说 , 多 数 企 业 在 发 展 物 流 时 都 不 可 避免 地 遇 到 过 以 上 分 析 的 焦 点 问 题 , 但 其 问 题 的 两个

28、方 面 并 不 是 绝 对 对 立 的 , 只 是 不 问 类 型 的 企 业处 于 不 同 的 发 展 阶 段 、 不 同 的 市 场 环 境 时 会 有 所侧 重 地 考 虑 。 因 此 , 这 为 运 输 企 业 的 决 策 者 带 来 了诸 多 难 题 , 如 何 能 为 本 企 业 发 展 选 择 最 合 适 的 物流 发 展 方 案 成 为 了 他 们 十 分 关 注 的 焦 点 。9 我 国 运 输 企 业 物 流 经 营 的 发 展 趋 势 分 析在 良 好 的 宏 观 经 济 环 境 和 来 自 需 求 者 和 竞 争 对手 的 巨 大 压 力 下 , 以 及 物 流 理 念

29、 的 深 入 人 心 , 在 今 后的 几 年 内 , 现 代 物 流 必 将 对 我 国 传 统 运 输 业 产 生 全面 而 深 刻 的 影 响 。 其 发 展 必 将 遵 循 着 以 下 趋 势 :( 4) 竞 争 方 式 和 竞 争 手 段 日 趋 多 样 化 。 传 统 运输 企 业 之 间 的 竞 争 几 乎 完 全 表 现 为 价 格 竞 争 , 企业 为 吸 引 客 户 , 保 持 或 扩 大 市 场 份 额 。 现 代 物 流 的兴 起 , 使 得 运 输 业 主 们 意 识 到 现 今 的 市 场 竞 争 中 ,价 格 上 的 挖 潜 己 经 黔 驴 技 穷 了 , 其 经

30、 营 的 重 点 从 而转 向 提 高 物 流 管 理 水 平 、 增 强 技 术 设 备 能 力 , 提 供全 面 、 优 质 、 及 时 的 客 户 服 务 方 案 等 方 面 , 吸 引 客 户的 更 在 于 想 顾 客 之 所 想 , 以 强 有 力 的 核 心 竞 争 力和 全 面 的 物 流 服 务 保 持 与 顾 客 的 长 期 合 作 关 系 。( !) 竞 争 主 体 多 样 化 , 竞 争 者 之 间 关 系 良 性化 。 在 以 物 流 为 主 的 企 业 运 作 方 式 下 , 原 有 的 竞 争范 围 被 打 破 , 企 业 逐 渐 向 其 上 、 下 游 扩 展 业

31、 务 范 围 ,水 平 方 向 也 积 极 地 变 同 行 业 恶 性 竞 争 为 相 互 合作 , 互 惠 互 利 。 因 此 , 供 应 链 环 境 下 的 市 场 竞 争 是 多主 体 , 跨 行 业 、 跨 地 域 的 竞 争 , 竞 争 者 之 间 的 关 系 转变 为 友 好 、 相 互 信 任 的 既 合 作 又 竞 争 的 关 系 。( 9) 企 业 发 展 全 球 化 。 在 各 国 运 输 企 业 争 相 进入 中 国 市 场 的 同 时 , 我 国 的 运 输 企 业 也 会 迅 速 地将 网 点 遍 布 全 球 , 以 全 球 为 着 眼 点 , 扩 大 世 界 市 场

32、份 额 , 最 大 限 度 地 抓 住 机 遇 , 规 避 风 险 , 成 为 未 来竞 争 中 的 强 者 。 我 国 己 正 式 加 入 世 贸 组 织 , 这 也 将进 一 步 加 快 我 国 运 输 企 业 的 物 流 全 球 化 进 程 。( #) 强 强 联 合 , 结 成 战 略 联 盟 。 未 来 的 竞 争 不仅 仅 是 产 品 与 产 品 、 企 业 与 企 业 之 间 的 竞 争 , 而 更是 供 应 链 内 或 供 应 链 之 间 的 竞 争 , 企 业 为 能 在 竞争 中 立 于 不 败 之 地 , 或 取 得 供 应 链 中 的 中 心 地 位而 相 互 联 盟 , 而 这 种 联 盟 不 再 是 以 “ 强 ” 扶 “ 弱 ” , 而是 “ 强 强 联 合 ” , 通 过 制 定 共 同 的 战 略 目 标 实 现 双赢 , 乃 至 多 赢 的 格 局 。# 结 束 语总 之 , 物 流 化 经 营 是 运 输 企 业 未 来 发 展 的 必然 趋 势 。 运 输 企 业 只 有 适 应 现 代 物 流 的 时 代 发 展要 求 , 积 极 向 现 代 物 流 方 向 转 化 , 才 能 在 未 来 的 发展 中 赢 得 新 的 发 展 机 遇 。!8

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