1、牛鞭效应与啤酒游戏说明,游戏系统设置,（一）系统结构该游戏是在一个简单的链式生产分销系统进行，系统有四个层级，分别为制造商、分销商、批发商和零售商，每一层有一个成员，如图1所示。 制造商 分销商 批发商 零售商 消费者,角色设置游戏中共有5种角色：消费者、零售者、批发商、分销商和制造商，其中消费者角色由教师担任。零售者、批发商、分销商和制造商四个角色由学生。 全班分为8大组，每大组8-10人，每1大组分为制造商、分销商、批发商和零售商4小组，各由一个小组扮演每小组知2-3人。4组学生构成一个系统进行游戏。,游戏规则,1这一系统中只有单一的产品“雪花啤酒”。 2顾客和原材料设定为系统的外部环境因
2、素。制造商的供应商假定物料充足，能满足制造商的任何订货要求。 3假定系统运作方面没有任何的意外事件发生，例如厂商的产能问题、机器不需要维修、运输服务永远不会出现延误问题等等。 4系统中各成员之间的关系是固定的、直线递阶式的联系。例如，零售商不能绕过批发商向分销商直接上传订单，厂商不能向零售商直接发送产品。上游只能通过下游的订单来获得需求信息。 5消费者为最下游，制造商的供应商为最上游。 6每周期动作顺序。小组成员在每个周期的期初会收到来自下游的订单，根据上周期末的库存进行发货；发货完毕后收到上游发来的货物，随后盘点库存并做出订货决策，最后计算本周期总费用。,游戏规则,7提前期。在成员发出订单之
3、后，两周之后才能收到其供应商的发货。即，供应商订单处理 1周，运输1周。在操作中，为了控制这种延迟，具体做法如下：在t周周末确定的订单（订单日期为t），并不随即交给其供应商，而是在t+1周初交给其供应商，供应商对此订单处理后，第t+1周把发货单（发货单日期为t+1）交给购买商，到t+2周购买商将此发货单转变为自己的库存。 8成员成本控制。在这个游戏中，各个成员的成本只涉及到两个成本：库存持有成本($1.00/箱/周）和过期交货成本($2.00/箱周），每个参赛成员的目标就是通过平衡库存持有成本和过期交货成本，实现总成本的最小化。,游戏规则,9供应链成本。这一链条上的所有成员的成本总和（零售商、
4、批发商、分销商和厂商）为这一链条上的供应链总成本。 10供应链透明度。这一游戏的供应链透明度所涉及到的信息只有库存信息。也就是库存透明度的问题。在第一次试验时，设置成员之间不共享库存信息。 11外部环境信息。这一系统不受任何外部因素的影响，成员的决策只采用基于历史资料的预测方法，建议采用简单指数平滑法或移动平均法。 12补货周期。一个周期只允许一次补货。,游戏规则,13制造商。假设制造商的原材料充足，但是制造周期为2周，即从决定啤酒生产量到啤酒产出至少需要2周。 14零售商一旦缺货，就意味着失销，即下一周期对上一周期未满足的订单并不累计。而其他成员记录下未满足的订单并最终使之得到满足。 15在
5、整个游戏过程中，每个成员的决策参数保持不变。,游戏程序,1角色分工，落实道具：确保各成员都有所需要的道具。 2各就各位：布置供应链网络，确定各成员按照零售商批发商分销商制造商的顺序排成一条直线，并布置好各自的节点（参照系统结构图）。 3初始库存：每个成员的初始库存都设定为12箱啤酒。 4当前订单：每个成员的当前订单为4箱啤酒。每个成员都有一个第0周上游的发货单（在第1周变为库存），第0周的订货单在第1周时交给供应商。 5填写游戏记录表：将每个星期的对应库存、缺货、订单数量一一填入记录表。,游戏程序,6发货：根据游戏记录确定发货数量（订单允许分拆），并执行货物在链条的各节点上移动。 7预测：根据
6、历史资料进行下一作业周期的需求预测，并把结果记录在需求预测表。 8下达订单：根据需求预测算出采购数量，向上游上传订单，并执行订单向上游的传递（注意：保持需求信息的私有性，不要让其他成员看到订货数量。） 9填写成员情况表：把当前的库存（缺货）数量记录下来，以便游戏结束时进行总库存成本计算。 10重复作业：进入下一个作业周期，重复第5-9作业程序 11游戏结束：上交各自表格及统计数据。 12分析探讨（课下进行）。,游戏绩效评估：库存成本分析牛鞭效应分析,1计算总成本：总成本总库存成本+总缺货成本 2计算供应链成本：供应链成本各成员累积总成本的总和 3利用需求预测记录完成牛鞭效应分析图 4绩效评估的方法可以根据游戏的发展设定不同的重点目标，最简单的方法是： a)多次结果的对比分析 b)多个游戏组合之间的对比分析 c)牛鞭效应分析,
