1、2016 秋现代管理原理期未试卷1 沟通的深层次目的是( ) A. 激励或影响人的行为 2 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（ ）原则。 D. 控制关键点 3 组织控制系统首先是( )。 A. 人员控制系统 4 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。 B. 管理的实践性 5 在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 A. 控制 6 领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（ ） 错 7 根据戴维麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（ ） 错 8 在管
2、理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。（ ） 错9 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 C. 提高劳动生产率 10 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 B. 生产流程 11 企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（ ）的企业目标日益普及。D. 顾客之上12 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ ）特征。 C. 全局性 13 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决
3、策提供更为直接的依据。这就是（ ）。 B. SWOT 分析 14 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ ）。A. 程序化决策 15 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ ）。 A. 品德、学识、能力、情感 16 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（ ）。B. 自身影响力 17 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。 D. 9-1 型 18 赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
4、 C. 保健因素 19 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。 A. 责权利对等 20（ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 c. 需要层次理论 21 控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。 b. 反馈 22 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。 错 23 现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。 对 24 著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。 错 25 战略的实质是谋求外部环境、内部资源条
5、件与战略目标三者之间的动态平衡。 对 26 实行成本领先战略，就是降低产品价格。 错 27 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（ ） 错 28 表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（ ） 错 29 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（ ） 错 30 著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（ ） 错 31 目标管理强调的是以成果为目标的管理。（ ） 对32 组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。（ ） 错 33 相对于个人决策，群体决策的效率较低。（ ） 对 34 头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正
6、一反，若运用得当，可以起到互补作用。（ ） 对 35 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（ ） 对 36 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。（ ） 错 37 一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（ ） 对 38 管理者必须完全了解计划执行过程的全部具体细节，才可以达到对组织活动的有效控制。 错 39 下列选项中，（ ）属于管理者所扮演的决策角色。 A. 企业家角色 B. 资源分配者角色 C. 谈判者角
7、色 D. 干扰应对者角色 40 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。 B. 制度文化 C. 物质文化 D. 精神文化 41 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化，由此可以将组织结构形式分为两大类：（ ）。 C. 机械式组织 D. 有机式组织 提示：根据组织结构特征的不同可以将其分为两类，即机械式组织和有机式组织。42 影响组织结构设计的因素有很多个，比如（ ）等。A. 战略 B. 环境 C. 技术 D. 组织规模 提示：战略、环境、技术、组织规模，是影响组织结构设计的主要因素。 43 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结
8、出描述领导者行为的两个维度：（ ）。A. 关怀维度 B. 定规维度 44 坚持组织结构设计的弹性原则要做到（ ）。 A. 多种用工制度 B. 定期更换管理人员 C. 按任务和目标需要设立岗位 D. 实行职工一专多能 45 按照控制对象的范围，可以将控制分为（ ）等类型。 A. 全面控制 C. 局部控制 46 有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（ ）。 B. 较高素质的管理者 C. 适当的授权 D. 下属人员的积极参与和配合 47 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。a. 信息传递角色 b. 人际关系角色 c. 决策制定角色 正确答案：人际关系角色
9、 信息传递角色 决策制定角色 48 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。 a. 生产效率主要取决于工人的士气 b. 企业中存在着非正式组织 c. 人是“社会人”而不是“经济人” 正确答案：人是“社会人”而不是“经济人” 企业中存在着非正式组织 生产效率主要取决于工人的士气49 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（ ）。 a. 头脑风暴法 b. 哥顿法 c. 德尔菲法 正确答案：德尔菲法 头脑风暴法 哥顿法 50 德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ ）。选择一项或多项：b. 反馈 d. 函询
