1、CI 导入的操作流程CI 计划开发的作业程序，大体上可以分为三个阶段：（1） 企业实态调查阶段。（2） 设计开发阶段。（3） 实施管理阶段。以下就三个阶段的进程加以简要介绍：（一）企业实态调查阶段进行 CI 计划的开发作业之前，应先从企业内部与外部两个方面对企业的实态进行调查工作，以获取必要的客观资料。1、对企业内部的调查对于企业内部的调查与了解，主要在与企业最高负责人及高层主管人员的沟通，对企业的经营状况、内部的组织、营销的方向、企业经营理念、产品开发策略、员工素质、现有 CI 等正负面问题逐一进行深入检讨、研究、分析、整理，作为开发设计正确的导向，从中设定出企业经营的理想定位。其中对企业现
2、有 CI 系统要加以认真研讨，对其各方面的问题进行重新评价，作为开发新的CI 体系设计系统的参考依据。2、对企业外部的调查对于企业外部环境的调查分析，是开发作业前调查工作的重要层面，要对有关消费市场与特定对象进行分析研究，首先要了解消费者对企业现有的产品与服务具有何种程度的企业形象，如：除了对消费者进行调查之外，还需要对代理商与经销商进行调查，再依市场需求与未来走向设定相应的战略，其中需要研究竞争企业的经营战略与形象定位，采取相应的措施，创造有利的经营环境。对企业内外部情况调查完成后，应拟出具体的方案，交由企业高层负责人认可。（二）设计开发阶段在前一阶段调研成果的基础上，对企业的理念、内容进行
3、重新考察和评估，提出新的 CI 创意设计点，以确定导入 CI 的战略性方向。这一阶段的任务是将第一阶段所设定的识别理念，转换成系统的视觉传达形式，以具体表现企业精神。可分为三个步骤：A、将识别性的抽象概念转化成象征性的视觉要素。B、开发基本设计要素，以奠定 CI 整体传播系统的基础。C、以基本设计要素为基础，展开应用设计要素的开发作业这一阶段艰巨的任务在于标志、标准字、标准色的创造，需要设计尽可能的方案，反复研讨、试作、修正直至定案，以找到最佳的符合企业实态与代表企业精神的符号体系。定案的方案加以精致化作业处理后，才可进行应用体系的开发作业。（三）实施管理阶段设计系统开发完成后，即进入全面导入
4、实施 CI 的阶段。需由最高经营管理层至基层的员工来全面贯彻，内部统一后，方能对外进行传播。实施阶段应自上而下、由内而外地实行。即从企业最高经营管理层至基层的每个员工全面动员、贯彻，待内部统一后方能有计划、有策略地对外传播。CI 实施管理阶段的主要任务：使新的视觉识别系统通过广告媒体、产品包装、环境改造、促销活动等手段，得以全面贯彻、传播。如果说 CI 的设计开发是少部分专业人员的任务，那么，CI 计划的推行则是企业全体员工参与的运动CI 导入之初，规模较大的企业应在企业内部设立 CI 委员会，负责规划、执行、管理 CI 的动作，并定期实施 CI 进度、品质、成本的核对与检查。并继续聘用担负识别计划开发的设计顾问公司为企业顾问，从事日常执行情况的处理，协助企业全面推行 CI 并监督长期实施的效果。
