1、营 运 经 理 岗 位 职 责1、确保本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;2、负责本部门员工的管理,保证并检查公司各项标准、规范的准责执行;3、负责本部门的所有商品陈列的设计和实施;4、负责本部门营运标准的维护,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;5、负责执行全店的销售计划,保证本部门业绩达到公司指标;6、负责商品的续订和库存的管理,控制缺货;7、负责促销计划的实施,竞争的市场调查和确定本部门的竞争品项;8、负责控制本部门的损耗在公司的指标内;9、提高劳动生产率,控制人事成本和营运成本;10、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜;11、负责本部门的消防安全工作,避免工伤事故的发
2、生;12、组织实施周期盘点、年度盘点;13、完成领导交代的其它事务。主要工作:1、提高本部门顾客服务水平,保证优质、准确、快速的微笑服务;2、组织本部门的周会议,传达并执行公司的政策;3、巡视商场进货、存货情况;4、督导商场各个区域的补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等情况,确保公司营运标准的准确执行;5、负责审核本部门各种报表的完成,根据每日各类报表有关销售额和利润的统计分析,及时制定促销方案;6、负责本部门管理层的排班;7、负责对本部门所有员工进行业绩考核、评估;8、制定培训计划,加强对新员工及在职人员的培训;9、负责与其他部门进行沟通协调;运营办公室下面是赠送的保安部制度
3、范本,不需要的可以编辑删除!谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照#年度目标的要求,做好#的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持#正常的经营秩序和工作秩 序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐# 各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保#各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保#内外安全。四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素
4、质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。12、服从领导安排,完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午 9 时和下午 19 时 为交接岗。2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地
5、面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。二、执勤1、7:50 8:10、13 :50 14:10 立岗迎接上班人员; 12:00 12:20 、18:00 18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注视监视器的动态,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。4、维持门口秩序,使之保持畅通。5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现# 有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸
6、烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入# 。2、发现违反安全规定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告# 领导采取相关措施。3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有关部门整改。4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,并立即报告#领导。报警时简要讲清#地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。