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保险大数据分析.pdf

上传人:精品资料 文档编号:8538374 上传时间:2019-07-02 格式:PDF 页数:30 大小:2.06MB
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资源描述

保险大数据分析 保险行业 发展趋势 保险大数据分析案例 客户分析与洞察,驱动业务转型 以客户为中心 跨越关系的对话 客户情报分析和洞察是关键 客户画像 客户 画像标签 利用客户分析和洞察方案推动具体成果 保险 建模 模型一:客户细分 模型 模型二:客户的价值模型 模型三:客户的忠诚度模型 模型四:受众群体的扩散模型 模型五:社会网络模型 模型五:社会网络模型 利用客户分析和洞察方案 洞察用户特征,精准触达高净值用户 通过个性化推荐技术实现智能商品导购,提升交叉 /向上销售 转换客户分析和洞察 反复迭代、持续性的优化 互联网用户行为采集和网站数据统计分析 优化理赔正在改善成果 理赔分析及优化切入点 更多的数据,扩展对理赔的 360度视图 利用文本分析改善成果 理赔分析与洞察方案 优化理赔的转型 快乐分享 快乐生活

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