1、互联网思维在企业信息化规划中的应用,目录,1、什么是互联网思维？ 2、企业信息化要怎么规划？ 3、在企业信息化规划中，应该如何应用互联网思维？,互联网思维-概念定义,在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。,“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学，强调“无招胜有招”，重在剑意，与互联网思维有异曲同工之妙。也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样，去重塑及颠覆各类传统行业。,互联网思维-独孤九式,互联网思维-应用解读,1、用户思维,用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考
2、虑问题。,互联网使信息传播越来越广泛，消除信息不对称，使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息，使得市场竞争更为充分，消费者“用脚投票”，逐渐主导市场。,了解用户需要什么？- 产品设计、商品种类、成品包装让用户参与产品研发！-提前市场调研、定制让用户参与产品宣传！-用户口碑、朋友圈,互联网思维-应用解读,2、简约思维,简约思维，是指在产品规划和品牌定位上，力求专注、简单,在产品设计上，力求简洁、简约。,在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。少就是多，专注才有力量，专注才能把东西做到极致。,互联网思维-应用解读,3、极致思维,极致思维，就是把产品和服务做到极致，把用
3、户体验做到极致，超越用户预期。互联网时代的竞争，没有第一、第二，只有做到极致，才能够真正赢得消费者，赢得人心。,用极限思维打造极致的产品,菜单式精装修 终身跟踪服务,互联网思维-应用解读,4、迭代思维,“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。,互联网时代产品能够做到迭代主要有两个原因：,迭代思维对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，必须要及时乃至实时地关注消费者需求，把握消费者需求的变化。,互联网思维-应用解读,5、流量思维,流量意味体量，体量意味份量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入
4、口，流量具有价值！,对传统产业企业来说，无论“互联网+”还是“+互联网”，都要与互联网挂上钩！你能否吸引眼球，抓住消费者，流量是关键,如何“互联网+”还是“+互联网”？如何吸引网民？,互联网思维-应用解读,6、社会化思维,社会化思维是指利用社会化工具、社会化媒体和社会化网络，重塑企业和用户的沟通关系，以及组织管理和商业运营模式的思维方式。,建立品牌口碑和品牌价值提高销量提升运营效率提升员工士气和营造公司文化,互联网思维-应用解读,7、大数据思维,大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。 大数据时代的历史机遇：“缺少数据资源，无以谈产业；缺少数据思维，无以言未来”。,在互
5、联网和大数据时代，客户所产生的庞大数据量使营销人员能够深入了解“每一个人”。营销策略和计划，就应该更精准，要针对个性化用户做精准营销。,互联网思维-应用解读,8、平台思维,互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。,传统企业的痛点之一是价值链过长，导致信息传递不高效、反应速度慢、沟通复杂转型的方向之一，是利用平台商业模式将不高效的产业链予以缩短，通过去中间化，让供需双方直接对接，促使信息自由流动。,传统企业的痛点之二是过于强调标准变化，缺乏个性与特点转型的方向之二，是利用平台商业模式带来的丰富性和多样性，帮助企业推翻缺乏个性特点的大规模生产模式。,传统企业的痛点之三是独善其身，各自为政转型的
6、方向之三，是利用平台商业模式进行跨界，通过与其它行业的整合，挖掘增长亮点，提供用户整体解决方案。,互联网思维-应用解读,9、跨界思维,跨界思维，就是大世界、大眼光，用多角度、多视野的看待问题和提出解决方案的一种思维方式。,互联网和新科技发展，纯物理经济与纯虚拟经济开始融合，很多产业的边界变得模糊。,不论是传统企业，还是互联网企业，都要主动拥抱变化，大胆地进行颠覆式创新，这是时代背景的必然要求。,互联网思维-企业应用环节,传统企业“互联网+”或“+互联网”，核心关键不是电商，不是微博微信营销，不是大数据，不是云计算，而是互联网的思维体系。,运用互联网思维改造研发流程购房者位置、地段、价格、户型、
7、朝向、楼层。研发上体现为价格预期、户型设计，以及关注热点，如防震性、防火性、生态性 运用互联网思维改造生产流程购房者参与到项目实施过程当中业主参与到竣工验收的过程当中 运用互联网思维改造营销流程第一虚拟营销,在潜在客户来售楼处之前就开始做工作了；第二,强互动, 通过强互动建立良好客户关系；第三,通过互联网进行传播和扩散,使得项目始终保持高的话题度和关注度。,互联网思维-改造企业,企业信息化是指采用先进成熟的管理思想和理念，依靠现代电子信息技术，对企业进行资源整合，管理流程的分析与再造，提高企业的效率与效益，增强企业竞争力的过程，是企业高层次、全新的管理革命.,翔顺集团现状,企业信息化-内涵与阶
8、段模型,诺兰阶段模型,企业信息化-路径与组织,五个建设环节：企业诊断、信息化规划、信息化实施、信息化监控、信息化运维,四个建设阶段：企业诊断阶段、信息化规划阶段、信息化项目实施阶段、信息化运维阶段,三个建设小组：信息化建设领导小组、信息化建设实施小组、信息化建设运维小组,两个外部协助：外部咨询团队、外部厂家团队,一个核心领导：CIO,企业信息化-信息化进程,信息化规划（战略）是企业经营战略的有机组成部分，是关于企业信息化的目标及其实现的总体谋划。,美国经济情报社、IBM咨询和埃森哲咨询所作的联合调查： 年收入在10亿美元的大公司、95进行了信息化战略规划； 年收入在19.99亿美元的中型公司、
9、91.3进行了信息化战略规划； 年收入小于1亿美元的小公司、76.1进行了信息化战略规划；,企业信息化-信息化方针,以信息化带动工业化； 以企业为主体，以市场为导向; “统筹规划、分步实施、循序渐进、逐步升级”的策略； 坚持“先进适用，讲求实效”原则。,信息化规划是指，以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的业务需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出企业信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出企业信息化建设的未来架构。 该架构主要涵盖企业业务架构、企业信息架构、企业应用架构、企业网络基础设施架构、企业信息安全架构、企业信息组织架构等，为信息化建设的实施提供
10、一副完整的蓝图，全面系统地指导企业信息化建设的进程。,企业信息化-信息化规划组成,使命（Mission）：阐述企业信息系统存在的理由、目的以及在企业中的作用； 远景目标（Vision）：信息系统的发展方向和结果； 中长期目标（Medium to Long-term Objectives）：远景目标具体化，企业未来-3年信息系统发展的具体目标； 战略要点（Strategic Point）：实现上述中长期目标的途径和路线，要围绕信息系统内涵的四个方面展开：应用（Application）、信息（Data）、技术（Technology）和组织 （Organization）。,企业信息化-信息化规划核心
11、内容,1、环境分析：分析企业所处的国内外宏观环境、行业环境，企业具有的优势与劣势，以及所面临的发展机遇与威胁等。2、企业战略分析：明确企业的发展目标、发展战略和发展需求，明确为了实现目标，企业各个关键部门要做的各种工作，同时还要理解企业发展战略在产业结构、核心竞争力、产品结构、组织结构、市场、企业文化等方面的定位。3、分析与评估企业现状：对企业的业务能力现状和企业的IT能力及现状进行分析；业务能力现状分析揭示现状与企业远景之间的差距，确定关键问题，探讨改进方法。信息化现状分析是诊断企业信息化的当前状况，包括基础网络、数据库、应用系统状况，分析信息系统对企业未来发展的适应能力，给出信息化能力评估
12、。,企业信息化-信息化规划步骤,4、业务流程分析与优化：进一步分析和优化不合理、效率低、与企业战略目标不符的流程及环节流程，实现信息化与企业业务上的融合。5、信息化需求分析：按照优化流程的业务运作模式，制定企业适应未来发展的信息化战略，指出信息化的需求。包括系统基础网络平台、应用系统、信息安全、数据库等需求。6、信息化战略的制定：制定和调整企业信息化的指导纲领，争取以最适合的规模，最适合的成本，去做最适合的信息化工作。包括三个方面的工作：定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。起草企业信息化基本原则，其是有效完成信息化使命的保证。制定信息化目标，即未来几年要完成的各
13、项任务。,企业信息化-信息化规划步骤,企业信息化-信息化规划步骤,7、总体构架和标准：从系统功能、信息架构和系统体系三方面对信息系统应用进行规划，拟定信息技术标准。使企业信息化具有良好的可靠性、兼容性、扩展性、灵活性、协调性、一致性。确保提供安全、先进、有竞争力的服务，并且降低开发成本和时间。8、信息化项目分解：将整个信息化过程分解成为相互关联、互相支撑的若干子项目。定义每一个项目的范围、业务前提、收益、优先次序，以及预计的时间、成本和资源。确定对每一项目进行监控与管理的原则、过程和手段。9、信息化保障分析：针对信息化建设项目进行保障措施分析。,企业信息化-信息化规划实施,企业信息化-信息化规划实施,企业信息化-信息化规划实施,结束语,运用互联网思维，将信息化建设水平提升到新的高度，为实现资源共享、提升效率、节约成本发挥作用,
