1、御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 1御龙园养生馆商业计划书策划人：毛黎明 13691925588御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 2目 录第一部分 执行总结 - 4 -一、公司简单描述 - 4 -二、公司宗旨和目标 - 4 -三、公司目前主要业务介绍 - 4 -四、投入的资金及用途 - 5 -五、公司目前的股权结构 - 5 -六、市场概况和营销策略 - 5 -七、业务部门及业绩简介 - 6 -八、核心经营团队 - 7 -九、公司优势说明 - 7 -第二部分 综述 - 9 -（一）公司运营流程 - 17 -（二）客户服务流程 - 18 -第三章 市场分析 -
2、19 -一、市场描述 - 19 -二、发展战略 - 19 -三、市场状况、变化趋势及潜力 - 20 -第四章 竞争分析 - 25 -一、从市场细分看竞争者市场份额 - 25 -二、主要竞争对手情况 - 25 -三、潜在竞争对手情况和市场变化分析 - 26 -四、优劣势分析 - 26 -御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 3（一）优势分析 - 26 -（二）劣势分析 - 27 -第五章 市场营销 - 28 -一、消费群体的分析 - 28 -二、定价策略 - 29 -三、营销策略 - 30 -四、市场开拓 - 31 -第六章 公司组织及管理 - 33 -一、公司初期组织结构 - 3
3、3 -二、前期人员招募 - 34 -第七章 投资说明 - 35 -一、融资渠道 - 35 -二、资金使用 - 35 -三、股权分配 - 36 -第八章 财务分析 - 37 -一、资金的筹集 - 37 -二、资金的运用分析 - 37 -（一）公司一年费用 - 37 -（二）收益分析 - 37 -1、公司前期收益分析（1-3 年） - 37 -2、公司中后期收益分析（4-10 年） - 39 -第九章 风险分析 - 40 -一、市场不确定性风险 - 40 -御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 4御龙园养生馆商业计划书（草案）第一篇；御龙园养生总钢第一部分 执行总结1、公司简单描述以
4、（深圳市）御龙园酵素浴养生馆为样板（总站），作为弘扬中医养生文化的窗口，建立中国御龙园酵素养生馆的领军品牌、酵素浴第一品牌；同时借助深圳市独特的地理和文化优势和互联网跨区域优势，顺势展开全国招商，在各地市建立御龙园酵素浴养生馆及网站分站；把御龙园酵素浴养生馆开到一线城市或省会城市，并占领二线城市，建立全国御龙园酵素浴养生馆网络（养生馆及网站）。为养生文化的传播搭建一个平台，编织一个巨大的网络。二、公司宗旨和目标御龙园秉承“科学养生，健康管理”的宗旨，提倡“健康+理疗+酵素浴+营养配餐+运动+检测=完美人生”的经营理念，着力打造酵素养生科学、健康、高尚的健康养生一流服务中心，为社区提供高品质健康
5、养生服务。为亚健康人群、老龄人群等提供就近的健康管理。御龙园养生馆的宗旨：让更多的人健康长寿，让更多的家庭幸福美满。御龙园的目标：做国内最大的酵素浴基地、最好的健康养生调理服务中心，最强的健康养生联盟平台。开创社区健康管理、养生服务体系新纪元3、公司目前主要业务介绍栏目规划（含服务项目）：御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 5酵素浴是风靡世界的最新的一种健身美体沐浴方法，采用了当今世界上最流行的低温出汗的技术，融合现代医学、传统医学生命科学的精髓。产生的功效作用于全身，对人体施以最安全的全身理疗。酵素浴产生有益于人体的远红外生理效应和美容效应：与细胞产生共振，活化肌肤，加速血液
6、循环、促进新陈代谢，排除体内毒素，增加营养供给以达到排毒、减肥、美容、美体、休憩的目的。酵素浴其纯朴自然的外观，精选天然优质有机植物原料，采用独特的发酵工艺精心制造而成。躺在发酵池中感受回到母体中的温暖，15 分钟即可达到低温出汗、彻底排毒、美丽肌肤、舒缓减压、消除疲劳、燃烧脂肪、减肥美体、疏通经络、调理气血、消除疼痛、加强免疫、延缓衰老等养生保健之功效。酵素浴养生会馆：酵素浴介绍、酵素产品介绍、品牌文化、管理文化、经营文化养生会员管理：会员注册、会员卡发放、会员积分、会员管理后台等中医养生管理：中医养生档案、中医健康体检、中医健康诊断中医调理养生：针灸、刮痧、火罐治疗、保健推拿等服务项目中医
7、女性养生：美容美体、养生护肤、养生保健等服务项目中医酵素药膳食疗：食疗菜品，酵素、四时药膳、药茶等（针对各种常见慢性病，如三高人群等的，提供各种酵素，具有调理身体及养生保健作用）养生馆招商加盟： 市场前景 运营模式 加盟流程 四、投入的资金及用途公司在前期大约投入资金 300 万元，主要用在：建一个体验店（500M）150万元，办公设备 10万元，广告宣传 30万元，其他 10万元，流动资金 100万元。御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 6五、公司目前的股权结构本公司为有限公司，成立时发起人持有全部股份，按出资比例分配股权企业投资万元，300 万元，风险投资家和个体投资可筹集
8、资金 万元。六、市场概况和营销策略(一)我国健康状况根据 2012年卫生部发布的中国慢性病防治工作规划 2012-2015年公布的数据，慢性病发病人数快速上升，确诊患者 2.6亿人，影响群众身体健康的慢性病主要有心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病、慢性呼吸系统疾病等，慢性病导致的死亡已经占到我国总死亡的 85%，导致的疾病负担已占总疾病负担的 70%。当前我国已经进入慢性病的高负担期，具有“患病人数多、医疗成本高、患病时间长、服务需 求大”慢 性 病 人 群 比 例 53%2%150%患 1种 慢 性 病 患 2种 慢 性 病患 3种 以 上 慢 性 病 无 慢 性 病（二）市场可行性分析1、营销
9、策略通过全国的连锁御龙园店和社区服务中心向外体验式的营销通过 O2O 网络营销的手段向广大客户发布服务引导信息，吸引广大消费者体验阶段或全套的生理监控及指导，加强消费者对本企业、本品牌服务的了解；御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 7酵 素 浴 养 生 馆 简 称 “酵 素 浴 馆 ”又 称 “酵 素 浴 体 验 馆 ”， 是 最 新 推 出 、 推 广 的 新 型美 容 美 体 、 健 康 养 生 、 休 闲 会 馆 。 这 是 国 内 健 康 行 业 继 托 玛 琳 汗 蒸 房 、 汗 蒸 馆 、盐 盘 浴 之 后 又 一 次 突 破 ， 酵 素 浴 养 生 馆 的 推 广
10、 必 然 会 引 发 一 场 健 康 观 念 的 革 新 ，将 引 领 二 十 一 世 纪 美 容 健 康 养 生 的 新 潮 流酵素健康产业是一个新生的健康产业。酵素是动、植物体内的生命催化剂，一旦缺乏或减少就会发生疾病。酵素温浴利用酵素本质功能，自然产生温度。人类也是通过细胞自然产生的，如果需要疗养的话，那么自然物质是最理想的选择。酵素温浴通过自然温度达到自然理疗的效果，是健康养生之最。世界上公认的新生健康产业。七、业务部门简介管理部，品牌部，招商部，运营部，财务部，旗舰店，技术部，网络部。8、核心经营团队同时也便于公司对客户的管理。旗 舰 店招 商 部品牌部财务部营销部理管司公御龙园养生
11、馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 8二、前期人员招募 表：人员计划招募表人员类型需求数量（人）工作内容 工 资健康顾问 5 测评、销售 2000元*5 个=10000前台接待 1 解答咨询 3000元*1 个=3000会计 1 财务报表、预算、财务分析 3000元*1 个=3000财务 出纳 1 管理现金支出与流入 3000元*1 个=3000招商人员 5 全国招商 3000元*5 个=15000技师 7技师、养生、心里和保健指导3000元*7 个=21000专家 1 名老中医 20000管理人员 3 协调各部门工作、解答咨询 5000元*3 个=15000高层管理 2 3万元=300
12、00合计 26 120000九、公司优势说明1、专业的人员优势是体质测评、健康指导、理疗保健等各个方面，都拥有众多的专业素质过硬的人才，其中高级专业人才占 20%，中级技术人员占 30%2、专业的设备优势便携式生物电采集分析系统、多参数健康检测仪、智能化力量诊断训练系统、酵素浴池，大众膳食营养分析，健康管理平台系统和健康管理软件等。经络仪，美容仪，健康理疗等管理团队 5人（预计）首席专家或讲师 1人（预计）招商及服务人员 20人（预计）御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 93、市场优势御龙园是运用酵素浴，全面的健康管理，现国内还是空白市场。我国健康管理市场规模有 600亿元，而
13、现阶段只开发了 10亿元左右，发展潜力巨大，由于健康越来越受到国人的关注和重视，健康产业极具有投资潜力，已成为我国经济产业中一大“朝阳产业” 健康产业已成为我国国民经济中一个重要的支柱产业。美国著名经济学家保罗皮尔泽在财富第五波中将健康产业称为继IT产业之后的全球“财富第五波” 。酵素浴是风靡世界的最新的一种健身美体沐浴方法，采用了当今世界上最流行的低温出汗的技术，融合现代医学、传统医学生命科学的精髓。产生的功效作用于全身，对人体施以最安全的全身理疗。酵素浴产生有益于人体的远红外生理效应和美容效应：与细胞产生共振，活化肌肤，加速血液循环、促进新陈代谢，排除体内毒素，增加营养供给以达到排毒、减肥
14、、美容、美体、休憩的目的。酵素浴其纯朴自然的外观，精选天然优质有机植物原料，采用独特的发酵工艺精心制造而成。躺在发酵池中感受回到母体中的温暖，15 分钟即可达到低温出汗、彻底排毒、美丽肌肤、舒缓减压、消除疲劳、燃烧脂肪、减肥美体、疏通经络、调理气血、消除疼痛、加强免疫、延缓衰老等养生保健之功效。4、软环境优势一、御龙园的产品是首创的、独特的、引领潮流的。我们不是单独卖监测设备，也不是单独酵素浴 、酵素产品，也不是单独卖服务，我们的产品是“健康管理” 。二、创新 O2O销售模式：网络销售渠道与实体销售捆绑式发展，共享利益成果，线上线下实现共赢。 三、顺应政府政策：与时俱进，顺应国家“十二五”和“
15、物联网”新兴产业发展政策，前景广阔。四、顺应市场需求：中国现阶段国情，人口老年化 1.8亿、慢性病 1.4亿、亚健康6亿，市场需求量大。五、中国电子商务氛围成熟：互联网经过 10年的发展，网络消费市场已经成熟，而线上电子商务与线下实体销售结合才开始。御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 10六、产品单品利润高：与其他行业比，家电、电子消费品等行业利润远远少于医疗健康行业。 选址策略方面：必须靠近城市商务中心；交通便利，停车方便；兼具私密性选择加盟策略我们应秉承以下标准：选择相对成熟品牌；能够提供专业管理及技术培训；技术层面高，产品卖点多价格策略上，价格定位为中高端；我们预计将会员
16、费定为 3500元左右/年；对首次体验顾客给予优惠。预定酵素浴 体验价为 60元/位。会员发展策略方面，我们坚持以品质吸引顾客成为会员；通过建立客户专有数据库为顾客提供会员制管理服务和专人“顾问式”服务。市场推广策略中，坚持口碑推广为主导；注重点对点营销推广；DM 杂志和企业网站为推广平台；社区活动推广为必要补充；兼顾公众推广渠道。第二章 综述一、酵素浴项目简介酵素浴是一种源自日本皇室贵族养生的独特的温浴法，至今已有近百年历史。酵素是选用优良的扁柏.桧木原料，取用树心超香芬多精的木心粉加上以酵素原液为基础的多种原料发酵，并利用发酵后自然产生的热量（5570 度）以供温浴。酵素温浴法也是世界上首
17、例微生物复合发酵温浴法。二、御龙酵素浴的原理御龙酵素浴是通过自然发酵产生的热能而对人体形成“温蕴效应 ”，酵素及益生菌通过皮肤吸收，进入人体内促进血液循环和系统代谢，加强自律神经的感觉系统 ，使体内的毒素、寒湿气和废弃物等通过体液排泄出来，同时饮用的酵素液在热能的推动下迅速参与机体内循环，改善人体内部环境。此外，木心粉中含丰富的香芬多精，在“温蕴效应”的催化下，产生大量的负氧离子空气，对人体起到整定安神、舒缓神经、改善呼吸系统等功效。酵素温浴在韩国是各大排毒中医院的主打项目，主要用于慢性病调理和女子子宫御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 11排毒等，以风靡六七十年，一直很受大众
18、欢迎，新柏林实业以掌握酵素粉发酵这一技术先驱者，便以“御龙养生堂”作为酵素浴品牌推广。在传统酵素浴基础上，添加了155种蔬果和中药材、其中76中蔬果粉末和79种中草药材，形成综合酵素浴粉。也可以叫美体美白瘦身酵素浴、大众养生酵素浴和高效营养酵素浴，这样更能适合不同人群的需求，未来酵素浴将走向千家万户成为健康温浴一大主流！ 酵素俗称“酶” ，是维持身体正常功能、促进新陈代谢、进行组织修复等所必需的生命元素。酵素与人体健康息息相关，所有的身体活动几乎都需要酵素参与,是细胞的代谢、新生、分解、消化等必不可少的重要介质，所以酵素又被称为生命之源。酵素浴中使用的松柏木屑通过热能产生的气体中含有大量负氧离
19、子。另外，大自然森林中的空气中酵素浴覆盖着浓度较高的负离子空气，大量呼吸负离子空气，可以使人体提高自愈能力，改善神经、心血管、血液、呼吸系统等。酵素浴又被称为植物酵素温浴。植物酵素温浴采用内驱外吸的方法。身体被木屑全面铺盖，大约 5 分钟左右，体内大量排汗，通过酵素作用，皮肤呼吸促进血液循环，将全身的毒素化解排出体外。排汗排毒方法是其他排毒方法的 6 倍。因为木屑比重较轻对心脏没有负担，同时呼吸松柏木的香气让我们感到舒缓神经，身体轻松，心情舒畅。酵素浴可以改善体质、预防疾病、美白护肤，增强免疫力等等功效。酵素浴按基料不同分米糠酵素浴和香柏木酵素浴，二者区别只是酵素浴槽里发酵的基料不同，米糠酵素
20、浴是以米糠为基料的酵素浴，米糠营养价值高，米糠里含有水分 15.37%、蛋白质 11.29%、脂肪 16.15% 、纤维质 7.42% 、无氮浸出物 19.92%、矿物质 29.95%，由此可知，米糠的蛋白质含有量颇高，脂肪也多，消化性也好。此外，米糠风味良好，维他命 B 含有量多。 据分析，经脱脂的米糠，粗蛋白质占 17.5%，粗脂肪仅占 5.4%。酵素浴槽发酵时产生味道一般人开始不御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 12太适应；而香柏木酵素浴最大的优点就是发酵时产生的味道有香味，人们更容易接受。但营养价值、浴后效果不如米糠酵素浴。高效营养酵素浴主要以纳豆激酶为主要霉菌发酵，
21、专家认为：食用纳豆 1 小时至 12 小时之间纳豆激酶发挥溶解血栓的功能。而据统计脑梗塞、心肌梗塞等各种血栓病，这种高效营养酵素浴主要是针对心脑血管方面疾病的各类慢性病客户，效果很明显，患者洗过 10-30 次这种酵素浴，能很快的发挥溶解血栓的功能。三、酵素浴养生馆特点1、让你的身体四季如春自然绿色发酵 60 度以上，传到身体时只有 37-40 度，这种生化热能量是最具人体亲和力的热能，对身体负担小。当整个身体埋入温热的锯末中时，全身在热量包围之中，身体从内部感到温热，血液循环加快，体内新陈代谢加速。一次 15-20 分钟的入酵会流约超过 500ml 的汗，毒素和体内废物随大量汗液排出体外。做
22、一次酵素浴的流汗量=跑 15 公里马拉松 =跳 2 小时健美操。温热能量可以提高体内酵素及荷尔蒙的活性 ，从而弥补单纯口服酵素产品体内利用率不足的问题。2、天然森林氧吧酵素浴房中的热能产生的气体中含有大量负氧离子，如大自然森林中的空气中覆盖着浓度较高的负离子空气 。大量呼吸负离子空气，可以使人体提高自愈能力，改善神经、心血管、血液、呼吸系统等。酵素浴又被称为植物酵素温浴。同时呼吸松柏木的香气让我们感到舒缓神经，身体轻松，心情舒畅，如置身于空气清新的森林中。3、最佳活性酵素补充法酵素浴采用优良的木屑、米糠和从蔬菜、水果、谷物及天然野生植物中萃取天然酵素原液发酵，浴槽中含有大量酵素成份。御龙园养生
23、馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 13酵素浴是充分混合雪松、香柏木屑及草药等其它独家配方，利用酵素自然发酵所产生的热能，就像是一个特大号的蒸笼一般， 采用“焖蒸”的方式来温热身体双向调节的一种自然疗法。外观看起来虽像沙滩浴一般，但与砂截然不同，雪松木的木屑非常的轻柔，因此对身体的负担极小。将全身埋入进行热疗的酵素浴，不使用任何人工加热器，只利用天然发酵时所产生的最自然的发酵热。由于是百分之百纯天然的酵素热能，会受外在因素如气温湿度等因素影响，因此，每日的发酵温度都不尽相同，平均温度大约维持在 5570左右，这就是纯天然发酵的凭证。天然的酵素浴不仅能促使血液循环更加顺畅，同时也将含有多种
24、对人体有效的益菌群及活性酶，透过皮肤的毛细孔吸收进入人体。具有帮助排汗活化新陈代谢，更能排除体内毒素与老旧物质，促进细胞的再生，有提高人体自然治愈能力与平衡肠内细菌等作用，以受到现代养生预防医学的关注及认可。除了有桑拿浴与温矿泉浴所无法感受的呼吸畅快感之外，与岩盘浴最大的差别在于可摄取到酵素与负离子有达到改善体质、提高免疫力的美誉。唤醒酵素对人体原本的力量就是酵素浴的功能。四、酵素浴的四大特色一、自然生热 （原生态）源自天然植物的酵素原液与天然的木心粉搅拌均匀，不用电、气等能源，通过自然发酵（温度达 5570）而产生热能，给久居钢筋混凝土里的人体最原生态的温暖呵护，使人体达到最自然的放松状态。
25、普通的热水在 65 度-75 度，人体是不能进入的，但御龙酵素酵素浴的木粉和活性炭被发酵后热传感则不同于水传感，每个颗粒活性炭和木粉之间的空间则是低温部分，人体感受温度是 40 度左右，是慢慢的很柔和的温热。二、大量排毒（懒人运动）御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 14自然发酵产生的温热效果，自然发酵温度可达 65 度-75 度,推动酵素和益生菌的活性，通过皮肤吸收，参与机体循环，活跃新陈代谢，将体内毒素及废弃物通过汗液排泄出来，入浴 15 分钟，促进血液循环，活跃新陈代谢，大量排汗排毒。15 分钟的排汗量相当于运动 3 小时，其排毒量达到其他排毒方法的 6 倍。3、气味自然
26、 （森林气息）天然森林氧吧 酵素浴房中的热能产生的气体中含有大量负氧离子，如大自然森林中的空气中覆盖着浓度较高的负离子空气 。大量呼吸负离子空气，可以使人体提高自愈能力，改善神经、心血管、血液、呼吸系统等。酵素浴又被称为植物酵素温浴。 同时呼吸松柏木的香气让我们感到舒缓神经，身体轻松，心情舒畅，如置身于空气清新的森林中。御龙酵素中使用的松柏木心粉含丰富的香芬多精，通过热能催化产生大量负氧离子，呼吸大量负氧离子空气可以整定安神、舒缓神经，且使人体提高自愈能力，改善神经、心血管、血液、呼吸系统等。御龙酵素酵素浴把全身包裹起来，身体每个毛孔都在与自然发酵的负氧离子空气接触，皮肤呼吸通透，对肺、哮喘、
27、支气管等症状人群良好作用。四、热起体内（祛除寒湿）御龙酵素酵素浴比起水疗、温泉没有水压，从头到脚任何部位的毛孔都能发汗；比起桑拿、汗蒸等没有干燥高温状态，身体可以接受的发酵自然热，对身体非常有养生保养价值。全身被原生态的温暖怀抱倾情呵护，在热辐射的效应下，温度从五脏六腑升起，祛除现代女性体内由于环境、生活习惯而引发的寒、湿二气，补充元气、改善体质。最 佳 活 性 酵 素 补 充 法 御 龙 养 生 堂 酵 素 浴 采 用 优 良 的 木 屑 、 米 糠 和 从 蔬 菜 、 水果 、 谷 物 及 天 然 野 生 植 物 中 萃 取 天 然 酵 素 原 液 发 酵 ， 浴 槽 中 含 有 大 量
28、酵 素 成 份 。御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 15五、御龙酵素六大表现1、提高人体生理功能，使机体功能达到最佳状态2、促进血液、淋巴等系统循环3、提高排毒功能4、清除淤血、净化血液5、提高体内酵素及荷尔蒙的活性6、具有酵素的美白亮肤、抗菌消炎等功效御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 16六、酵素浴八大功效第一、可以提高人体的生理功能，使机体功能达到最佳状态温度热量可以畅通无阻地进入人体内部，因此能促进新陈代谢和体内血液循环，最后让有毒物质随着汗水排出体外，促进了有益荷尔蒙的分泌，因此人体能保持舒适、清爽的状态。第二、能促进淋巴系统的循环 酵素温浴能使处于
29、停滞状态的淋巴液恢复了正常的循环，治疗慢性疲劳症、脂肪肝、高血脂症、高血压、头痛、失眠、关节炎、产后风湿病、产后肥胖症、手足冰凉症、浮肿等病症。第三、能提高排毒功能 酵素浴排毒疗法能提高体温，散发体内热量，让毒素随着汗液排出体外。通过浴粉发酵排毒疗法发汗，能排出在做剧烈运动时所形成的皮脂腺汗水，同时可以排出平时不容易随大、小便排出的污染物质。 第四、能清除瘀血，具有清血功效 瘀血是指被污染的血液，它是百病的根源。米糠内的蛋白质分解酵素能燃烧瘀血，因此可以治疗由瘀血所引起的各种疾病。 第五、能提高体温，提高体内酵素及荷尔蒙的活性 有益菌所产生的温度类似于人体的体温，能轻松地透过皮肤表层渗透到人体
30、深处，很容易被人体吸收。有益菌能提高各种荷尔蒙和酵素的活性，因此对体内有寒气、肝功能降低、慢性疲劳、糖尿病等患者有很好的疗效。 第 6、具有酵素的作用 在浴粉发酵的过程中，被活化的各种酵素通过皮肤或热量被人体吸收。具有清洁皮肤、清除瘀血、分解体脂肪、消除赘肉、预防身体发胖、分解糖类、促进胰岛素的分泌、抗炎、抗菌、杀菌等功能； 第 7、加快新陈代谢，增加细胞的分裂速度，加速头发生长 御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 17在浴粉的发酵过程中，微生物酵素所产生的能量能治疗脱发症，微生物酵素具有净化作用和分解废弃物的能力，因此能净化汗水和血液，清除汗臭味。同时，毛发会变得粗黑而富有弹
31、性。 第 8、让皮肤保持湿润和细腻光滑 只要实施一次酵素浴，即使不使用任何化妆品，也能让皮肤保持湿润。在实施酵素浴的当天晚上或第二天早上，你就能拥有湿润而富有弹性的皮肤。七、酵素浴的作用1、氧化还原作用 氧化还原是氧化物中的氧分子消失，回复到原始状态的过程。 酵素即是此反应过程中不可或缺的催化剂，人体呼吸及一连串的热量产生、代谢等，就是氧化还原反应。 2、分解作用 把吃入的食物分解、消化，使成为容易被吸收的物质，促进体力迅速复原。当我们咀嚼米饭时，米饭中的淀粉，会被唾液中的淀粉酵素所分解，成为麦芽糖或糊精，同时你会觉得愈嚼愈香甜，这是酵素分解作用加强的结果。 另外胃肠内还有许多帮助营养素消化和
32、吸收的消化酵素，可将食物转换为水溶性物质，如：糖类分解为单糖，蛋白质分解为氨基酸，脂肪分解为脂肪酸或甘油，才能被身体所吸收及利用。 3、新陈代谢作用 促进细胞新陈代谢，增加热能消耗。人体细胞有其生命周期，当细胞老化、坏死就必须更新，然而分解老化坏死的细胞，以及制造新生细胞的过程，是相当浩大的工程，并非几种酵素就能完成，必须由很多种酵素的分工合作才能做到。酵素作用涵盖了整个细胞制造过程。 4、热能作用 因为酵素的作用，使人体能在常温中进行氧化反应，以产生热能，并可将热能储存起来，视体内需要适时将热能释放出来。这些热能的储存和利用，完全都是靠御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 18
33、酵素的作用。酵素还为不喜欢吃青菜水果的孩童，提供最好的营养、能量来源5、净化血液作用 酵素能分解血液中的废物，使血液保持弱碱性，促进血液循环。 人体中的氨基酸代谢，会产生阿摩尼亚等有害物质，当血液中的阿摩尼亚浓度过高时，会使人陷入昏睡状态，而体内的酵素能将阿摩尼亚，转变成低毒性的尿液排出体外，若没有这类酵素的作用，人体内将充满有害物质。 6、抗菌防御作用 输送白血球，促进白血球的功能，提升人体本身的自愈能力。白血球中含有数种酵素，它能促进白血球的食菌作用，当急性病或发炎时白血球的数量会急速增加，以对抗外来的细菌。人体口腔、鼻腔黏膜、眼球结膜，都是细菌容易滋长的地方，而人体的唾液、鼻液、泪液中的
34、酵素有溶菌和杀菌的效果，使人不容易被病菌感染。 7、生成解酒酶-防宿醉作用 酵素能分解出血液中的酒精， 酵素能在酒精进入肝脏之前就对它进行拦截并分解，直接通过胃肠道途径排出体外，从而有效地保护肝脏和胃部，最大程度的地避免肝脏和胃部受损，起到解酒保肝的作用。同时酵素能够迅速分解体内酒精，防止大脑及体内器官被麻痹，改善严重宿醉、头痛等现象，酒前服用可预防醉酒。8、抗瘤作用 酵素与适当的药物、营养制剂并用，启发药效，相辅相成，减低副作用。 9、促进生殖机能 人体的卵子与精子内就含有酵素，这些酵素能促进精子与卵子的结合（受精） 。酵素还可复活女性衰退的卵巢细胞。 10、调理胃肠，改善消化吸收功能，增强
35、体质 酵素中的水解酶类主要催化水解反应，重要的水解酶有淀粉酶、脂酶和蛋白酶等。其中：淀粉酶可以使淀粉水解，变成糊精、麦芽糖和葡萄糖；御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 19脂 酶可以使脂肪水解，产生甘油二酯、甘油一酯、甘油以及脂肪酸；蛋白酶可以使蛋白质发生水解，主要生成肽类以及氨基酸。从而达到调理胃肠，增加消化吸收功能，增强体质的作用11、增强免疫力，提高抵抗力，消炎杀菌 免疫力就是机体抗感染的防御能力。某些酵素中壳聚糖可直接活化巨噬细胞。人类 80%的疾病都与免疫机能的退化和失调有关。面对各种病毒、细菌、寄生虫甚至癌细胞的侵袭，只要能随时活化人体中的免疫机能，自然就能有效地抵
36、抗任何异物的侵袭。 免疫系统里的常备主力军是白血球和淋巴细胞，构成这些武器的主要物质就是蛋白质。 因此，只有供给身体足够的蛋白质，加上有利于蛋白质消化吸收的酶的帮助，才能维持强而有力的免疫系统。 12、消除自由基，延缓衰老、防癌和养颜美容 酵素中的谷胱甘肽过氧化物酶（GSH-Px）可以使脂质过氧化物还原成脂肪酸的醇类，它与 SOD 共同组成消除自由基的酶系防御体系。 13、控制体重 引起肥胖的原因有很多，但主要是营养过剩，能量过多酵素，可以增进机体消化功能的进行，促进脂肪、淀粉、蛋白质的代谢，改善因营养过剩所引起的肥胖。在进行换食疗法时，服用酵素，对人体的各项机能有激活作用，加强全身代谢功能，
37、对全身状态进行调整，排除死亡细胞，促进健康细胞再生，使全身内分泌协调，清除周身酸痛，使人体健康达到一个新的更高的水平。 八、酵素浴主要调理项目妇科：月经不调、经痛、赤白带、习惯性流产、更年期综合症、子宫下垂、子宫肿瘤、不孕症；美容：黑斑、肝斑、老人斑、壬辰斑、青春痘、粉刺、皮肤粗糙；皮肤：香港脚、湿疹、刀伤、烫伤、撞伤、红肿、淤血、皮肤病、褥疮、红斑狼疮；呼吸：鼻窦炎、气管炎、气喘、肺炎、感冒、发烧、扁桃腺炎；泌尿：肾炎、肾脏功能不全、蛋白尿、水肿、高尿酸、膀胱炎、结石、脱肛；骨科：骨质疏松症、骨质增生症；御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 20肿瘤：子宫肌瘤、卵巢囊肿、前列腺
38、肿大、脂肪瘤、淋巴瘤；消化：便秘、腹泻、食欲不振、胃下垂、胃炎、胃溃疡、脂肪肝、十二指肠溃疡、痔疮、肠炎、肝炎、肝功能不良、肝硬化、宿醉、糖尿病、口腔炎、牙周炎、体瘦、肥胖；循环：心脏病、心肌梗塞、狭心症、血管硬化、血压异常、手足冰凉、麻痹中风、脑溢血引起的半身不遂、头昏、眩晕、容易疲劳、身体虚弱、贫血、体质过敏；神经：自律神经失调、失眠、头痛、肩痛、肚子痛、腰痛、神经痛、风湿痛、关节炎、坐骨神经痛；内分泌：内分泌失调、性无能、性冷淡、甲状腺功能失调。九、酵素浴适应人群身心疲惫、全身无力、生理不调、头昏失眠、胜利提前老化、皮肤变差、体质变弱、神经系统功能紊乱、消化系统功能紊乱、呼吸系统常见炎症
39、、更年期综合症等内分泌系统功能紊乱、新陈旧性跌打损伤、体制调理、癌症前期、颈肩腰腿酸疼等运动系统疾病康复、术后恢复。十、客户服务流程酵 素 浴 入 浴 方 法酵 素 浴 的 工 作 人 员 会 细 心 地 指 导 ， 所 以 谁 都 可 以 放 心 去 洗 。 无 需 特 殊 准 备 。客 人 无 须 紧 张 ， 放 松 身 心 ， 尽 情 享 受 酵 素 浴 的 神 奇 效 果 。 a、 饮 用 酵 素 ： 入 浴前 喝 3060ml 酵 素 饮 品 ； b、 身 体 准 备 ： 脱 下 衣 服 ， 换 上 挡 胸 、 短 裤 ， 戴 上 盖住 耳 朵 和 头 发 的 头 套 ， 化 妆 都
40、 需 要 卸 妆 ； c、 进 入 酵 素 池 ： 工 作 人 员 根 据 个 人的 体 格 挖 合 适 的 温 浴 坑 ， 进 入 坑 内 ， 确 认 头 尾 位 置 ； d、 埋 酵 素 粉 ： 将 酵 素 粉覆 盖 住 人 的 全 身 ， 一 直 到 脖 子 ， 进 行 1520分 钟 温 浴 ； e、 擦 汗 ： 工 作 人 员 用温 毛 巾 为 客 人 擦 汗 ； 走 出 浴 槽 后 掸 落 身 上 粘 附 的 粉 末 。 g、 出 浴 ： 并 检 查 粉末 粘 附 情 况 ： 如 果 全 身 都 紧 紧 地 粘 满 了 粉 末 ， 是 发 透 了 汗 的 证 据 。 没 粘 粉 末
41、的 部 分 ， 发 汗 不 足 ， 表 明 身 体 该 处 有 不 适 或 淤 阻 ； h、 打 扫 粉 末 ： 用 刷 子 将 身上 的 粉 末 掸 掉 。 请 务 必 去 酵 素 池 外 掸 ； i、 洗 淋 浴 ： 用 淋 浴 冲 掉 残 留 的 粉 末御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 21和 汗 ， 请 不 要 使 用 香 皂 类 洗 浴 用 品 ， 仅 用 清 水 冲 洗 ； j、 放 松 ： 酵 素 浴 后 会二 次 出 汗 ， 应 让 身 体 充 分 休 息 直 到 消 汗 ， 并 适 当 补 充 水 分 。 注 ： 挡 胸 、 短 裤 、头 套 、 浴 衣 、
42、 毛 巾 、 酵 素 饮 料 由 美 容 院 准 备 。 身 体 有 不 适 的 部 位 时 请 与 工 作 人员 咨 询 。 初 次 入 浴 者 ， 可 能 由 于 紧 张 ， 老 也 不 出 汗 ， 渐 渐 掌 握 了 酵 素 浴 的 诀 窍后 ， 就 会 出 汗 了 。 第三章 市场分析第一节、市场描述（一）全国酵素浴 行业发展现状描述国内酵素浴 行业是从四五年前开始出现，至今已逐步兴起。也出现了个别比较突出的品牌。但总体来说仍处于创新发展期。国内酵素浴 行业的发展经过了四个历史周期。1、认知期：早在四、五年前，也许只有极少数去韩国或者日本旅游的朋友偶尔体验过“酵素浴 ，当某个富有敏锐商
43、业头脑的商人把她引进到国内时，人们对她除了陌生之外更多的是出于好奇而去体验和消费。2、局部快速发展期：时间到了两、三年前，酵素浴 开始在东北、山东地区得到迅速的发展。这可能有以下几个原因：1 酵素浴 最先被引进到东北、山东地区；2 东北、山东地区日本人，韩国人较多，具备最原始的消费群体；3 尤其是东北地区的气温较低，冬季较长，这种温暖的环境更容易被人接受。随着在东北、山东地区的快速发展，酵素浴 也逐渐全国各大城市出现。3、全国范围内的快速普及期：酵素浴 发展到今天，在全国范围内已经出现了大量的酵素浴 馆，桑拿洗浴业，酒店业，美容美体业等等为了应对竞争，也纷纷增加“酵素浴 ”作为新的项目，这种新
44、的休闲保健方式也在被越来越多的消费者所认识和喜爱。可以肯定地说，在接下来的一两年内，这种新的事物将会迅速遍及全国各大中小城市甚至是县城。4、稳定发展期和创新期：酵素浴 行业开始出现一些较为突出的品牌。从休闲保健业其他项目的发展趋势就可总结出这么一条规律，即一个新项目从出现到普及之后其经营的利润会降低，但作为健康产业来说又不会马上消失或者无利可图，毕竟人们越来越注重健康保健的大趋势是不会变的。而且某些具有创新意识和能力的商家又会在传统、单一的酵素浴 的基础上变御龙园养生馆营销策划方案（草案） 策划人： 毛黎明 22幻出更多的花样，制造出更多的卖点，因此，从长远来看，酵素浴 是值得人们去长期经营的稳定项目。（二）、酵素浴现状存在的问题一质量问题，二、产品认识问题，三，成本问题 四，信誉问题酵素食品在大陆市场的发展目前存在两个障碍或误区。首先，人们对酵素食品的认识与酵素养生概念还非常陌生，仍然处于认识阶段，要让广大消费者接受酵素，还得依靠众多商家对酵素知识与养生理念进行广泛的普及；其次，不少酵素经营者为促进销售，对酵素的功效夸大宣传，甚至包装成能解百忧的养生秘诀，能治百病的灵丹妙药，这无疑给潜在消费者带来
