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客源国概论.doc

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资源描述

1、第一章按照世界旅游组织的统计标准,全球分为六个旅游区:非洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚(佛教起源 印度) 。欧洲是近代资本主义商品经济和工业化的发源地,当代世界经济发达地区之一,也是世界旅游业发源地。美洲,主要是北美,是当今世界经济发达地区,也是旅游业发达地区之一。据世界旅游组织预测,2020 年世界旅游市场正向欧洲,东亚太和美洲三足鼎立新格局演变。NO.1 欧洲世界最大旅游目的地NO.2 东亚太超过美洲成为世界第二大旅游目的地市场NO.3 美洲第二章中国入境客源市场分类:一部分是香港澳门和台湾同胞及海外侨胞,另一部分是外国人(包括已加入外国国籍的海外华人) 。外国客源市场以亚洲

2、为主体,欧洲和北美为两翼。中国入境客源市场总体格局:亚洲和东太平洋区域市场是主体,欧洲和北美远程洲际市场为两翼。 “一体两翼”亚洲主要客源国:日本、韩国、俄罗斯(东部地区为主) 、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚和蒙古等国。欧洲:英、德、法美洲:美国和加拿大大洋洲:澳大利亚哪些国家为潜在客源市场?第三章日本领土由四大岛:北海道、本州、四国、九州和伊豆、冲绳、小笠原等 3900 个岛屿组成,呈弧形延伸。总面积 3778800 平方公里。山地和丘陵约占全国总面积 3/4,最高峰是 3776米的富士山。日本群岛位于环太平洋火山、地震带上,被称为“火山、地震之国 ”是世界上最大的温泉国。 【

3、菊花皇室象征,国花樱花 富士山,国鸟绿雉】樱花节(公历 3 月 15 日4 月 15 日) ,日本列岛从南至北樱花盛开,人们纷纷游览赏花,迎接春天到来。端午节(农历 5 月 5 日)男孩子的节日。武士偶人,升起鲤鱼幡,柏叶饼或粽子。盂兰盆节(关东 7 月,关西 8 月)祭祀祖先,在山上烧“字”。日本人忌讳“4”死和“9”苦,受西方影响避开“13”“星期五”。不用梳子做礼物(发音“ 哭死”)婚礼不送易碎品,忌讳荷花(丧事) ,探病(忌仙客来,山茶花) ,忌讳绿色(不吉利)。日本出境格局:出国旅游前往最多国家是美国,其中近半数去夏威夷度假,其次中国内地、韩国、东南亚、中国香港和中国台湾。平均旅游天

4、数 8 天。韩国国旗:太极旗 国花:木槿花,称为“无穷花”另外国树是松树,国兽为虎,国鸟为鹊。首都:首尔(Seoul,原名汉城)改名起因“ 去汉化运动”。单一民族,朝鲜族,通用韩国语。是世界上姓氏最少民族之一。 “五大姓 ”金、李、朴、崔、郑。文艺体育:民族音乐分“雅乐”和“ 民俗乐”戏剧起源于宗教仪式,主要包括假面具,又称“假面舞”为韩国文化象征。崇尚体育。妇女压翘板、荡秋千;男子摔跤和打球。禁忌:韩国人持有或抽外国烟均会被罚款,禁忌“四”同音“死” ,喜欢单数,不喜欢双数。不能伸一只指头指人,伸出手,掌心向上指。照呼人过来要手心向下。客人进门拖鞋,鞋头向内。首尔:以“皇宫之城” 著称。庆州

5、:“没有围墙的文化博物馆”济州岛:韩国第一大岛。 “神话之岛”岛上的死火山汉拿山,是韩国最高峰。新加坡新加坡地处太平洋与印度洋之间的航运要冲,为马六甲海峡出入口的咽喉要地,有“东方直布罗陀”和 “远东十字街头 ”之誉。新加坡是“狮子城” 的意思。城徽标志:大理石的鱼尾狮头雕像新加坡是国际贸易中心、国际金融中心和国际航空交通中心之一,是世界上仅次于荷兰鹿特丹的第二大港口、东南亚最大的海港和世界著名的转口贸易港。新加坡首都新加坡市(“花园城市”)是世界上人口密度最高的地区。新加坡是城市化最高的国家。马来语为国语,英、华、马来语和泰米尔语为官方语言,英语为行政用语。宗教信仰自由,多宗教国家。娘惹文化

6、泰国东南面临暹罗湾,西南濒安达曼海。湄南河贯穿泰国中部,全长 1200 公里,是泰国境内主要河流,湄南河流经的平原是泰国农业最发达的地区。泰国原名暹罗,泰国国名意为“自由之国”。国花:睡莲。国树:桂树。首都曼谷。宋干节:公里 4 月 13 日至 15 日, “宋干”意为求雨,举行“浴佛”庆典。水灯节:泰历 12 月 15 日。夜幕降临时漂放和观看水灯。社交礼仪:泰国是东南亚乃至世界最大的佛教国家。见面行“合十礼” 。合十礼对不同身份的人有不同要求。国际也行握手礼,俗人不能和僧人握手,男女间也不行。泰国人重视头部,轻视双脚,不能随便摸人头。左手不洁,不用左手握手或递接东西。忌用红色写名字,死后才

7、用这颜色。与泰国人交谈时不能讲对佛祖和国王不敬的话。曼谷:首都,意为“天使之城”。有“ 东方威尼斯”“佛庙之都”之称。三聘街被称为真正的唐人街。清迈:全国第二大城市有“北方玫瑰”的雅称。印度尼西亚国花:茉莉花。87.2%信奉伊斯兰教。印尼语为国语,英语为第二语言。印尼人敬 蛇如鬼神。雅加达:首都,意为“胜利和光荣之堡”。巴厘岛:即“诗之岛” 之意。有“ 舞之岛”美称, “花之岛”之名。印度位于亚洲南部,东临孟加拉湾,南接印度洋,西濒阿拉伯海,北靠喜马拉雅山,地处东西方海陆交通要冲。其晚期(约公元前 6 世纪) ,出现婆罗门、刹帝利、吠舍、首陀罗四个种姓。信奉印度教 80.5%,伊斯兰教,基督教

8、,锡克教,佛教。国花/兽/鸟:莲花,老虎,孔雀。政体:联邦共和制洒红节,灯节,马哈维那节,复活节,佛陀诞辰节,十胜节。英语文学产生于 18 世纪下半叶,作家、思想家泰戈尔( 1861-1941)诗集古檀迦利 ,1913 年获诺贝尔文学奖。服饰:妇女穿遮胸露腰的“纱丽”,男士“ 古达尔”。额头正中点的指头大小的红痣“特丽佳”。社交礼仪:猴子和牛尊为神。递东西忌用左手,也不用双手。城市孟买:城市名意为“美丽的海湾”。宝莱坞“ 印度的好莱坞” 象岛石窟。加尔各答:印度东部最大城市,最大的工业城市。泰姬陵:世界文化遗产中国在印度首都新德里设有旅游办事处。澳大利亚全境分为东部山地、中部平原、西部高原三个

9、地区。东北部沿海用世界上最大的珊瑚礁大堡礁。“古老土地上的年轻国家” 、 “骑在羊背上的国家”和“坐在矿车上的国家”之称。黄金海岸:有“十二僧门徒” 。第四章 欧洲地区英国首都伦敦:白金汉宫,英国历代君王住所。大英博物馆,世界上最大的综合性博物馆之一。威斯敏斯特宫:“大本钟”就安放在此。出境旅游:从流向上看,最多前往西欧,其次北美。法国,西班牙,美国,爱尔兰,德国,希腊和意大利。英国旅游者的亚洲目的国和地区:主要是中国香港、印度、日本、泰国、中国内地和新加坡。法国国旗是蓝白红三色旗,国鸟是公鸡。国歌马赛曲 。国花:鸢 yun 尾花。首都巴黎,以“世界花都” 享誉全球。尼斯:位于法国东南部地中海

10、滨、蓝色海岸旅游区的中心。 “蓝色海岸” 是指戛纳至法意边境之间的一段海岸。戛纳是一座居民不足 7 万的古城,为世界 “影城” 。西班牙西班牙旅游业的传统王牌项目是 3S,即 Sun(太阳) 、Shore(海滩)和 Sea(海洋) 。西班牙旅游口号为“ 阳光普照西班牙”。意大利意大利享有“欧洲的天堂和花园”之誉称。 “母狼哺婴”是罗马的城徽。古罗马斗兽场是古罗马的象征。万神庙是迄今保存最完整的古罗马时代的建筑。罗马三大古迹:万神庙、斗兽场、地下墓穴。佛罗伦萨俄罗斯打翻盐罐被视为家庭不和的征兆,打碎碗盘等餐具则意味着富贵和幸福。比利时首都:布鲁塞尔,有“欧洲首都”之誉。瑞士首都:伯尔尼,是全国政

11、治文化中心和主要陆空交通枢纽。日内瓦:国际名城,联合国驻欧洲办事处及许多国际机构总部所在地。洛桑:洛桑大学,世界上最强酒店管理。圣母大教堂、圣梅尔城、奥林匹克博物馆。丹麦丹麦王国在本土之外,还有两个自治区:格陵兰和法罗群岛。挪威挪威王国沿海岛屿有 15 万多个,有“万岛之国” 。被称为“ 永夜”、 “永昼”之国。芬兰芬兰共和国位于欧洲北部,是世界“最北的共和国”。素有“千湖国” 之称。第五章 美洲地区美国美国有五十个州。 “民族熔炉”华盛顿诞辰日:2 月 22 日独立日:7 月 4 日。1776 年大陆会议在费城正式通过独立宣言 。哥伦布日:10 月 13 日。纪念哥伦布首次登上美洲大陆。阵亡

12、将士纪念日:5 月 30 日万圣节:10 月 31 日。感恩节:11 月第四个星期四,美国独创节日。圣诞节:12 月 25 日。洛杉矶:迪斯尼乐园、环球影城。著名的好莱坞位于洛杉矶西北角,是世界上最大的电影工业中心,有“世界影都”之誉。拉斯维加斯:位于美国内华达州南部(美国唯一以任何方式赌博都合法的州)加拿大枫糖节:3 月至 4 月初,太妃糖冬季狂欢节:每年 2 月上中旬,为期 10 天,在渥太华举行。郁金香节:5 月最后两周,在渥太华举行,推选 “郁金香皇后” ,花车游行,夜晚施放烟火,跳狂欢舞。第六章 中东和非洲地区南非南非属于中等收入的发展中国家。国内生产总值约占全非洲生产总值的近 20%,是非洲经济最发达的国家。约翰内斯堡:意为“金城” ,南非最大城市、世界最大的产金中心,建于 1886 年。工业产值占全国的 65%,是全国首富之地。金伯利:是世界闻名的装饰用金刚石产地。以色列居民中大部分信奉犹太教,其余信奉伊斯兰教、基督教和其他宗教。

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