1、1第一部分 课程内容与考核目标第一章 绪 论目的与要求通过本章学习，了解管理经济学的性质；理解它的研究内容、分析原理与方法；并掌握基本的分析方法和能加以应用。课程内容第一节 管理经济学的性质与内容一、管理经济学的性质与特点二、管理经济学与微观经济学的关系三、管理经济学的研究对象与主要内容第二节 管理经济学的分析原理与方法一、经济分析的基本方法二、边际分析原理与方法三、最优化原理与方法四、回归分析方法五、风险分析方法考核知识点第三节 管理经济学的性质与内容一、了解管理经济学与微观经济学的关系二、理解和掌握管理经济学的性质与特点三、理解和掌握管理经济学的研究对象与主要内容第四节 管理经济学的分析原
2、理与方法一、了解经济分析的基本方法二、理解和掌握边际分析原理与方法三、理解和掌握最优化原理与方法2四、理解和掌握回归分析原理与方法五、理解和掌握风险分析方法考核要求一、识记边际；总值、平均值与边际值二、领会管理经济学的特点；管理经济学研究的主要内容；边际分析原理与方法；最优化原理与方法；回归分析原理与方法、风险分析方法。三、应用掌握并能熟练应用边际分析原理与方法、回归分析原理与方法以及最优化原理与方法与风险分析方法。第二章 企业行为理论目的与要求通过本章的学习，了解企业行为理论相关知识及微观经济系统模型；理解企业的含义；理解、掌握企业的行为目标与目标约束。同时结合我国实际分析我国国有企业的行为
3、目标。课程内容第一节 社会经济系统中的企业一、微观经济系统模型二、企业的地位与性质第二节 企业行为目标一、利润最大化目标二、非利润最大化目标1、利润满意化2、销售收入最大化3、市场占有率最大化3第三节 企业行为约束一、三种基本约束1、需求约束2、资源约束3、预算约束二、市场竞争三、政府干预考核知识点第一节 社会经济系统中的企业一、微观经济系统模型理解现代微观经济系统中存在的两种循环流二、企业的地位与性质理解企业作为一种替代市场的资源配置方式的含义第二节 企业行为目标一、利润最大化目标1、理解利润的功能；2、理解、掌握利润最大化模型二、非利润最大化目标理解利润满意化、销售收入最大化、市场占有率最
4、大化对企业决策行为的影响。第三节 企业行为约束一、三种基本约束理解三种约束对企业行为目标的影响二、市场竞争理解企业面临的五种竞争力及它们对市场竞争强度的影响；理解市场竞争的不同形式间的区别。三、政府干预理解现代经济中政府对经济干预动因及形式。4考核要求一、识记会计利润；经济利润；有效竞争；公共产品；外部效应二、领会微观经济系统运行模型；企业是替代市场的资源配置方式；现代经济中企业行为目标的确定；政府干预对企业行为目标的影响。三、应用分析现代企业行为约束与行为目标间的相互关系。第三章 市场需求分析目的和要求通过本章学习，理解需求的有关概念、影响需求的主要因素；理解供给的有关概念、影响需求的主要因
5、素以及市场运行机制；理解弹性概念的经济含义。同时掌握实践中对需求估计的基本方法。课程内容第一节 市场供求及均衡一、市场需求二、市场供给三、市场均衡四、市场均衡的进一步分析第二节 消费者行为分析一、效用二、消费者选择1、消费者偏好2、无差异曲线3、商品边际替代率4、消费者预算约束5、消费者购买最优化5第三节 需求弹性分析一、需求弹性的一般概念二、需求的价格弹性三、需求的收入弹性四、需求的交叉弹性第四节 需求估计一、调查访问法二、市场实验法三、回归分析法考核知识点第一节 市场供求及均衡一、理解市场需求的相关知识1、需求、需求量及其影响因素2、需求函数、需求曲线与需求规律3、需求量的变动与需求曲线的
6、移动二、理解市场供给的相关知识1、供给、供给量及其影响因素2、供给函数、供给曲线与供给规律3、供给量的变动与供给曲线的移动三、理解市场均衡的形成与变动1、市场均衡的形成2、均衡的维持3、均衡的变动四、市场均衡的进一步分析1、理解市场均衡与社会福利的关系2、理解市场均衡与政府干预的关系3、理解市场均衡的周期性波动蛛网模型第二节 消费者行为分析一、理解效用的含义6二、理解和掌握消费者选择1、消费者偏好2、无差异曲线3、商品边际替代率4、消费者预算约束5、消费者购买最优化第三节 需求弹性分析一、需求弹性的一般概念1、理解和掌握弹性的一般概念与计算方法2、了解需求弹性的分类二、需求的价格弹性1、理解和
7、掌握需求价格弹性的计算方法2、理解决定需求价格弹性的因素3、理解价格弹性与需求曲线的关系4、理解需求价格弹性与企业收入的关系5、理解需求价格弹性的参考意义三、需求的收入弹性1、理解和掌握需求收入弹性的概念与计算方法2、理解高档品、正常品、低档品的含义3、理解需求收入弹性的参考意义四、需求的交叉弹性1、理解和掌握需求交叉弹性的计算方法2、理解替代品与互补品的划分依据与意义第四节 需求估计方法一、调查访问法1、理解调查访问法的操作步骤2、掌握应用调查访问法估计需求函的方法二、市场实验法理解市场实验法的含义三、回归分析法1、理解回归分析法的含义72、掌握回归分析的步骤与方法考核要求一、识记需求与需求
8、量；供给与供给量；需求函数；供给函数；需求价格弹性；需求收入弹性；需求交叉弹性；支持价格；限制价格；消费者剩余；生产者剩余；边际效用递减规律；无差异曲线；消费偏好二、领会需求（供给）量的变动与需求（供给）曲线的移动的关系；消费者均衡的形成；消费者的最优选择；需求价格弹性的影响因素与分类；需求价格弹性与企业收入的关系；替代品与互补品的区分；需求估计的基本方法。三、应用掌握并能运用调查访问法、市场实验法和回归分析法估计市场需求曲线，同时能进行需求分析。第四章 生产决策分析目的和要求通过学习，理解生产理论和生产决策分析在提高经济效益中的重要作用，掌握线性规划在生产计划中的应用，理解和掌握技术进步与全
9、要素生产率的关系。课程内容第一节 生产函数一、生产函数二、经验生产函数第二节 短期生产决策分析一、总产量、平均产量和边际产量二、边际收益递减规律三、生产的三个阶段四、单一可变生产要素的最佳投入8第三节 长期生产决策分析一、生产要素的替代性分析二、多种要素的投入组合三、规模收益分析第四节 其他生产决策分析一、多工厂生产二、多产品生产第五节 技术进步与全要素生产率一、技术进步的概念二、全要素生产率三、技术进步速度全要素生产率的变化率考核知识点第一节 生产函数一、了解生产函数二、了解一般经验生产函数第二节 短期生产决策分析一、理解和掌握短期决策相关的概念二、理解和掌握边际收益递减规律三、理解和掌握单
10、一生产要素的最佳投入原则第三节 长期生产决策分析一、生产要素的替代性分析1、理解等产量曲线的含义及其分类2、理解边际技术替代率的含义3、理解生产要素的合理投入区间二、多种要素的投入组合1、理解等成本曲线的含义2、理解和掌握多要素投入的最优组合原则93、理解生产扩展线的含义4、理解相对价格变动对要素投入最优组合的影响三、理解规模收益的含义第四节 其他生产决策分析一、理解和掌握多工厂生产分析方法二、理解和掌握多产品生产分析方法第五节 技术进步与全要素生产率一、了解技术进步的概念二、掌握全要素生产率的计算方法二、理解和掌握全要素生产率变化率的计算方法考核要求一、识记总产量、平均产量和边际产量；边际收
11、益递减规律；等产量曲线；边际技术替代率；规模收益；生产扩展曲线；全要素生产率二、领会短期生产的合理投入区域；长期生产的合理投入区域；短期生产的最优投入原则；长期生产的最优投入原则；线性规划在生产计划中的应用（多工厂生产和多产品生产分析） ；全要素生产率的计算方法。三、应用运用短期与长期分析方法进行生产决策；运用线性规划方法进行生产计划决策。第五章 成本函数及分析目的和要求通过本章学习，从经营的角度，从货币形态上来研究生产成本与产量之间的关系从而进一步理解企业经营决策行为。10课程内容第一节 成本的不同概念一、会计成本或外显成本二、内含成本三、机会成本四、增量成本与沉没成本第二节 短期成本分析一
12、、短期总成本曲线二、短期平均成本曲线和短期边际成本曲线第三节 长期成本分析一、长期总成本曲线二、长期平均成本曲线三、学习曲线第四节 成本函数估计一、成本数据收集二、短期成本函数估计三、长期成本函数估计第五节 成本利润分析方法一、盈亏平衡分析二、贡献利润分析三、边际利润分析 考核知识点第一节 成本的不同概念一、理解会计成本或外显成本二、理解内含成本三、理解机会成本四、理解增量成本与沉没成本11第二节 短期成本分析一、理解短期总成本曲线二、理解短期平均成本曲线和短期边际成本曲线第三节 长期成本分析一、长期总成本曲线1、理解生产扩展曲线与长期总成本曲线的关系2、理解长期总成本曲线与短期总成本曲线的关
13、系二、长期平均成本曲线1、理解长期平均成本曲线与短期平均成本曲线的含义及关系2、理解规模收益、成本弹性和范围经济的关系三、了解学习曲线第四节 成本函数估计一、了解成本数据收集须注意的问题二、掌握短期成本函数估计方法三、掌握长期成本函数估计方法第五节 成本利润分析方法一、盈亏平衡分析1、理解盈亏平衡分析原理2、理解和掌握盈亏平衡分析的线性模型3、理解经营杠杆率二、理解和掌握贡献利润分析方法三、理解和掌握边际利润分析方法考核要求一、识记会计成本；增量成本与沉没成本；短（长）期平均成本曲线；短（长）期边际成本曲线；经营杠杆率。二、领会总成本、平均成本与边际成本的关系；短期成本曲线与长期成本曲线的关系
14、；规模收益、成本弹性和范围经济；成本函数的估计方法；成本利润分析方法。12三、应用运用短期成本分析、长期成本分析法分析实际问题；运用盈亏平衡分析法、贡献利润分析法、边际利润分析法分析实际问题。第六章 市场结构与企业的价格产量决策目的和要求通过本章学习，了解市场结构的含义及类型，理解并掌握不同市场结构下、在生产和销售共同制约下的企业价格产量决策方法。课程内容第一节 市场结构及其基本类型一、市场结构的决定因素二、市场结构的基本类型1、完全竞争市场2、完全垄断市场3、垄断竞争市场4、寡头垄断市场第二节 完全竞争市场上企业的产量决策一、完全竞争市场上产品的价格决定二、完全竞争市场上企业的短期产量决策三
15、、完全竞争市场上企业的长期产量决策第三节 完全垄断市场上企业的价格和产量决策一、完全垄断市场上产品价格的决定二、完全垄断市场上企业的短期决策三、完全垄断市场上企业的长期决策第四节 垄断竞争市场上企业的价格和产量决策一、垄断竞争市场上产品价格决定13二、垄断竞争市场上企业的决策三、非价格竞争第五节 寡头垄断市场上企业的价格和产量决策一、双头垄断二、卡特尔模型三、价格领导模型四、转折的需求曲线模型五、寡头垄断市场企业非价格决策考核知识点第一节 市场结构及其基本类型一、市场结构的决定因素1、了解市场结构的含义2、理解市场结构的决定因素二、市场结构的基本类型1、理解完全竞争市场的含义2、理解完全垄断市
16、场的含义3、理解垄断竞争市场的含义4、理解寡头垄断市场的含义第二节 完全竞争市场上企业的产量决策一、理解完全竞争市场上产品的价格决定二、理解并掌握完全竞争市场上企业的短期产量决策三、理解并掌握完全竞争市场上企业的长期产量决策第三节 完全垄断市场上企业的价格和产量决策一、理解完全垄断市场上产品价格的决定二、理解并掌握完全垄断市场上企业的短期决策三、理解并掌握完全垄断市场上企业的长期决策14第四节 垄断竞争市场上企业的价格和产量决策一、理解垄断竞争市场上产品价格决定二、理解并掌握垄断竞争市场上企业的决策三、理解非价格竞争的含义第五节 寡头垄断市场上企业的价格和产量决策一、理解双头垄断下企业的价格和
17、产量决策二、理解卡特尔模型1、卡特尔的价格决定2、卡特尔的产量分配三、理解价格领导模型1、绝对价格领导模型2、替代式价格领导模型四、理解转折的需求曲线模型五、了解寡头垄断市场企业非价格决策考核要求一、识记市场结构；完全竞争；完全垄断；垄断竞争；寡头竞争；卡特尔二、领会不同市场结构间的差别；完全竞争市场上企业的短期与长期决策；垄断竞争市场上企业的决策；完全垄断市场上企业的短期与长期决策；非价格竞争；寡头垄断下三种模型中的价格产量决定三、应用熟练掌握不同市场结构下企业的价格产量决定原则与方法，并能运用于实践，以分析实际问题。第七章 若干其他定价问题目的与要求通过本章学习，重点理解企业定价中存在的实
18、际问题，掌握其方法，同时掌握几15种基本的定价方法。课程内容第一节 多产品定价一、需求上的相互联系1、互补产品定价2、替代产品定价二、生产上的相互联系1、按固定比例生产的关联产品定价2、按变动比例生产的关联产品定价第二节 差别定价一、差别定价的有关概念二、差别价格的确定第三节 调拨价格一、中间产品没有外部市场二、中间产品具有完全竞争的外部市场三、中间产品具有不完全竞争的外部市场第四节 成本加成定价和增量分析定价一、成本加成定价二、增量分析定价考核知识点第一节 多产品定价一、理解需求上的相互联系的产品的定价原则与方法1、互补产品定价2、替代产品定价二、理解生产上的相互联系的产品的定价原则与方法1
19、、按固定比例生产的关联产品定价2、按变动比例生产的关联产品定价16第二节 差别定价一、理解差别定价的有关概念二、差别价格的确定1、理解并掌握差别定价的原则2、理解并掌握差别定价的方法第三节 调拨价格一、理解调拨价格的含义二、理解并掌握中间产品没有外部市场下调拨价格的确定方法三、理解并掌握中间产品具有完全竞争的外部市场下调拨价格的确定方法四、理解并掌握中间产品具有不完全竞争的外部市场下调拨价格的确定方法第四节 成本加成定价和增量分析定价一、理解并掌握成本加成定价方法二、理解并掌握增量分析定价方法考核要求一、识记差别定价；调拨价格；成本加成定价；增量分析定价二、领会需求上相互联系的产品适合采用增量
20、分析定价；生产上相互联系的产品定价方法；差别定价的原则与方法；不同情况下调拨价格的确定；成本加成定价法。三、应用能运用成本加成定价法、增量分析定价法以及其他定价方法解决实际问题。第八章 营销决策分析目的与要求通过本章学习，对企业的营销决策从经济学角度作一些分析和讨论，理解并掌握营销决策的原理与方法。17课程内容第一节 企业营销与市场需求一、企业营销有关概念二、营销努力与需求的关系第二节 营销资源配置优化一、营销函数二、营销费用预算优化三、营销组合最优化四、多目标市场的营销调配第三节 营销要素决策分析一、产品质量决策的经济分析二、广告决策经济分析三、销售渠道决策的分析考核知识点第一节 企业营销与
21、市场需求一、了解企业营销有关概念1、营销要素与营销组合2、营销努力与营销费用3、营销效果与营销弹性二、理解营销努力与需求的关系1、理解营销努力与需求曲线的关系2、理解行业市场反应函数的含义3、理解企业营销努力与企业需求的关系及营销努力弹性指数第二节 营销资源配置优化一、了解营销函数1、纳入营销因素的利润方程式2、营销函数的三种形式二、了解营销费用预算优化的含义18三、理解并掌握营销组合最优化的原则与最优组合的确定方法四、理解目标市场的营销调配原则第三节 营销要素决策分析一、理解并掌握产品质量决策的经济分析方法二、理解并掌握广告决策经济分析方法三、理解并掌握销售渠道决策的分析方法考核要求一、识记
22、营销要素；营销组合；营销弹性；市场反应函数；等销售曲线；质量成本；广告费用比值法。二、领会营销努力与营销费用的关系；营销努力与企业需求的关系；营销资源配置优化的原则；营销要素决策分析方法。三、应用能运用基本的营销决策方法分析实际问题：营销资源最优配置法；营销要素决策分析方法。第九章 市场与政府目的与要求通过本章学习，了解政府在市场经济中的作用；了解政府对经济进行干预的领域与方法。课程内容第一节 市场的作用及局限性一、帕累托最优和看不见的手二、看不见的手的局限性第二节 公共品一、公共品的概念19二、公共品的供求第三节 政府干预一、税收二、反不正当竞争和限制垄断三、政府管制考核知识点第一节 市场的
23、作用及局限性一、理解帕累托最优和看不见的手的作用二、了解看不见的手的局限性第二节 公共品一、了解公共品的概念二、理解公共品的供求及公共品的生产决策原则第三节 政府干预一、了解税收的相关知识二、了解政府的反不正当竞争和限制垄断的政策三、了解政府管制考核要求一、识记帕累托最优；外部性；公共品；政府管制二、领会市场机制的作用及其局限性；政府的作用20复 习 资 料第一章 信息资源管理基础一、单项选择题（在每小题给出的四个选项中，只有一个是正确的，将其代号填在题后的括号内。 ）1、信息资源又称为（ ） 。A第一资源 B第二资源 C第三资源 D第四资源2、1KB=（ ）Byte。A1000 B1024
24、C512 D2563、1MB=（ ）Byte。A1000K B1024K C1024000 D10000004、1GB=（ ）MB。A1000 B1024 C1024000 D10000005、CIO 指的是（ ） 。A企业信息主管 B企业资源主管 C企业财务主管 D企业人事主管6、CEO 指的是（ ） 。A企业信息主管 B企业资源主管 C企业经济主管 D企业人事主管7、企业信息主管的英文缩写是（ ） 。ACEO BEIC CCIO DEIM8、管理信息系统的英文缩写为（ ） 。AMIS BIMS CIOS DSOS9、信息资源管理的英文缩写为（ ） 。AIMR BMIR CMIS DIRM1
25、0、企业流程再造起源于（ ） 。A20 世纪 90 年代 B20 世纪 80 年代C20 世纪 70 年代 D20 世纪 60 年代11、企业流程再造的英文缩写为（ ） 。A.ERP B.BRP C.EPR D.BPR12、信息资源管理学科起源于（ ） 。A20 世纪 40 年代 B20 世纪 50 年代21C20 世纪 60 年代 D20 世纪 70 年代13、投掷一枚均匀的硬币，所得的信息量为（ ） 。A1 比特 B0.5 比特 C1 奈特 D0.5 奈特14、投掷一枚均匀正四面体，所得的信息量为（ ） 。A1 比特 B0.5 比特 C2 比特 D1.5 比特15、投掷一枚均匀的骰子，所得
26、的信息量为（ ） 。A1 比特 B0.5 比特 C2 比特 D2.58 比特16、著作权人向报社投稿，自稿件发出之日起（ ）内未收到报社决定刊登的，可以将同一作品投向其他报社。A.30 天 B.15 天 C.40 天 D.60 天17、著作权人向杂志社投稿，自稿件发出之日起（ ）内未收到杂志社决定刊登的，可以将同一作品投向其他杂志社。A.30 天 B.15 天 C.40 天 D.60 天18、软件著作权的保护期为（ ） 。A20 年 B25 年 C30 年 D50 年19、电影、电视、录象和摄影作品发表权的保护期为（ ） 。A.30 年 B.40 年 C.50 年 D.60 年20、不属于著作
27、权法保护对象的是（ ） 。A.摄影作品 B.计算机软件C.时事新闻 D.工程设计图纸21、下列权利中，不属于著作权的是（ ） 。A发表权 B署名权 C出版权 D修改权22、信息源是指信息的（ ） 。A发送端 B接受端 C发送端和接受端 D发送端或接受端23、信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素是（ ） 。A技术 B资金 C人 D管理24、信息和载体的关系是（ ） 。A信息可以脱离载体 B信息不可以脱离载体C信息和载体是相互独立的 D信息和载体没有关系25、随着经济的发展，信息成本所占的比重呈现（ ）趋势。A上升 B下降 C不变 D不确定26、信息化的三要素是（ ）A.技术、资金和管理 B.
28、技术、管理和人22C.技术、资金和人 D.管理、资金和人27、第五代计算机又称为（ ） 。A网络计算机 B分布式计算机 C高档微型计算机 D人工智能计算机28、构成计算机的物理实体是（ ） 。A计算机系统 B计算机硬件系统 C主机 D外部设备29、管理信息系统起源于（ ） 。A20 世纪 50 年代 B20 世纪 40 年代 C20 世纪 60 年代 D20 世纪 70 年代30、通常所说的 CPU 芯片包括（ ） 。A运算器、控制器和寄存器组 B运算器、控制器和内存储器C内存储器和运算器 D控制器和存储器31、根据拨拉特对信息产业的划分，市场的信息属于（ ） 。A第一部分 B第二部分 C第三
29、部分 D第四部分32、根据拨拉特对信息产业的划分，信息基础设施属于（ ） 。A第一部分 B第二部分 C第三部分 D第四部分33、根据拨拉特对信息产业的划分，供给信息的市场属于（ ） 。A第一部分 B第二部分 C第三部分 D第四部分34、根据波拉特对信息产业的划分，政府部门中以提供信息服务为主的部门属于（ ） 。A第一信息部门 B第二信息部门 C第三信息部门 D第四信息部门二、多项选择题（从下列各题五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其代码填在题后的括号内。 ）1、信息化建设的重要因素包括（ ）A技术 B资金 C人 D管理 E设备2、信息内容的层次包括（ ）A迹象 B事实 C知识 D智慧 E
30、人才3、狭义的信息产业包括的内容有（ ）A硬件制造 B软件制造 C电气通信产业23D信息处理产业 E信息服务产业4、信息资源管理起源的领域有（ ）A图书情报管理 B管理信息系统 C政府部门信息服务D民间信息服务 E计算机制造5、信息资源的组织机构包括（ ）A政府有关部门 B民间团体组织 C信息服务机构D企业 E社会6、知识产权制度的作用（ ）A激励创造 B保护投资 C调节公共利益D有利于知识的扩散 E有利于国际间经济、技术的合作7、著作权包括（ ）A发表权 B署名权 C修改权D完整权 E使用权和获得报酬权三、名词解释1、资源2、信息3、信息资源4、信息化5、产业结构6、知识经济7、企业信息主管
31、8、信息产业四、判断分析题（判断正误，并说明理由。 ）1、信息产业指的是硬件制造业。2、技术是信息化三要素中最活跃的因素。3、事件出现的概率越大，相应的消息所含的信息量也越大。4、信息就是数据。五、简答题（回答要点，并作简明扼要的解释。 ）1、什么是广义的信息资源？2、信息化的三要素是什么？简述他们之间的关系。3、信息产业包含的具体内容？4、简述信息资源管理的三个领域。5、简述信息资源管理的目标。246、简述企业信息中心的主要职能。7、简述信息资源管理的内容。8、简述著作权包含的具体内容。六、论述题1、试述我国信息化的特点和任务。2、试述企业信息主管（CIO）在企业组织中的地位和作用。3、联系
32、实际试述信息资源是现代社会组织生存发展的战略资源。4、试述知识产权在促进科学技术发展方面的作用。第二章 信息系统的管理一、单项选择题（在每小题给出的四个选项中，只有一个是正确的，将其代号填在题后的括号内。 ）1、若项目采用的技术难度低，结构化程度高，规模大，则风险（ ）A.低 B.很低 C.高 D.中等2、若项目采用的技术难度低，结构化程度低，规模大，则风险（ ）A.低 B.很低 C.高 D.中等3、若项目采用的技术难度低，结构化程度高，规模小，则风险（ ）A.低 B.很低 C.高 D.中等4、若项目采用的技术难度高，结构化程度低，规模小，则风险（ ）A.低 B.很低 C.高 D.中等5、结构
33、化开发方法对系统维护工作有（ ）影响。A.极大 B.极小 C.无影响 D.不确定6、关于结构化分析方法的叙述中，正确的是（ ） 。A.结构化分析方法是基于数据流和数据结构的方法B.结构化分析方法强调软件开发严格按阶段进行C.用结构化方法对系统进行需求分析时，只允许采用分解的手段，将一个大系统分解成若干个小的相对独立的子系统D.结构化方法的描述工具数据流图，不仅可描述需求分析的最后结果，而且还可用来描述现有的系统，其中包括人工系统。7、事前评价是指信息系统方案在系统开发前的一种（ ）评价。A现实性 B预测性 C虚拟性 D局部性258、风险管理的第一步工作是（ ）A.风险辨识 B.风险分析 C.风
34、险缓和 D.风险跟踪9、物理设计评价属于（ ）A事前评价 B事中评价 C.事后评价 D.以上都不对10、逻辑设计评价属于（ ） 。A事前评价 B 事中评价 C事后评价 D以上都不对11、系统实施评价属于（ ） 。A事前评价 B事中评价 C事后评价 D以上都不队12、以下对纠错性维护的描述中正确的是（ ） 。A.诊断和修正系统中遗留的错误 B.诊断和修正系统中频繁发生的错误C.诊断和修正系统中偶尔发生的错误 D.诊断和修正系统中特定错误13、影响信息系统质量的关键因素是（ ）A.编程错误 B.系统分析和设计错误C.程序修改错误 D.文档错误14、可行性研究的主要责任者应当是（ ） ，他应提出一份
35、供分析、研究的报告。A.用户 B.系统分析员 C.系统管理员 D.有关专家15、可行性研究是在系统定义及分析之后，对系统的目标和规模的实现是否可行而进行的一系列工作， （ ）不属于可行性的任务和范围。A.该项目提出来的任务有无必要去实现B.该项目的边界是否划得太大C.提出的项目要做什么事情D.项目的经费预算是否合理16、功能性评价属于（ ） 。A事前评价 B事中评价 C事后评价 D以上都不队17、下列因素中，与项目内在风险无关的是（ ） 。A项目规模 B结构化程度 C技术难度 D人员素质18、系统维护工作中，最关键的是（ ） 。A.纠错性维护 B.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护19
36、、适应性评价属于（ ） 。A事前评价 B事中评价 C事后评价 D以上都不队2620、信息系统的开发方法对信息系统的维护有（ ） 。A较大影响 B中等影响 C较小影响 D没有影响21、以下关于文档管理的描述，错误的是（ ） 。A文档要标准化 B文档要规范化 C文档要制度化 D文档要个性化22、不能反映信息系统效率的指标是（ ） 。A周转时间 B响应时间 C.吞吐量 D.激励时间23、信息系统的可理解性指的是（ ） 。A外来读者理解系统的结构、接口、功能的方便程度 B外来读者理解系统的结构、接口、功能的效率C外来读者理解系统的结构、接口、功能和内部过程的快捷程度 D外来读者理解系统的结构、接口、功
37、能和内部过程的难易程度24、不属于信息系统维护对象的是（ ） 。A.数据维护 B.代码维护 C.设备维护 D.纠错性维护25、以下不属于需求分析阶段应做的工作和任务是（ ） 。A.需求分析的最终目的是完整而准确地描述系统应当“做什么”和“怎么做”B.需求分析阶段的一切努力都是为了把用户对系统的要求表达清楚C.需求分析阶段的任务可用四个字来描述：即理解和表达D.需求分析的基本思想是分解和抽象二、多项选择题（从下列各题五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其代码填在题后的括号内。 ）1、任务划分的内容包括（ ）A任务设置 B资金划分 C任务计划时间表D协同过程 E完成任务的条件2、经济效益的特征
38、有（ ）A广泛性 B间接性和转移性 C递进性和迟效性D无形性和不可估价性 E不确定性3、风险管理的步骤为（ ）A风险辨识 B风险分析 C风险缓和D风险跟踪 E风险补偿4、经济评价的三阶段是（ ）A财务评价 B事前评价 C事中评价27D国民经济评价 E事后评价5、影响项目内在风险的因素包括（ ）A项目规模 B业务结构化程度 C组织项目的技术难度D资金丰裕度 E人员素质6、信息系统成本测算满足的基本原则（ ）A真实性与预见性 B透明性与适应性 C方便性与稳定性D灵活性与弹性 E系统性与完整性7、项目开发的策略通常有（ ）A线性法 B线性迭代法 C原型法D复合法 E单纯形法8、性能评价的指标有（ ）
39、A系统效率 B系统可维护性 C系统可扩充性D系统可移植性 E系统适应性9、对系统运行情况的检查与评价工作包括（ ）A系统是否达到预定目标 B系统的适应性 C系统的安全性评价D系统的经济效益评价 E系统的可行性评价10、影响系统可维护性的主要因素有（ ）A可理解性 B可测试性 C可修改性D可读性 E可记忆性11、经济效益按时间可分为（ ）A近期经济效益 B中期经济效益 C远期经济效益D直接经济效益 E间接经济效益12、经济效益按测定的难易程度分为（ ）A有形经济效益 B准有形经济效益 C无形经济效益D直接经济效益 E间接经济效益三、名词解释1、项目管理2、阶段评价3、项目经理4、成本效益分析5、
40、任务划分6、信息系统的性能7、评价288、系统效率9、信息系统的经济效果10、信息系统的经济效益11、事前评价12、事后评价13、信息系统的运行管理四、判断分析题（判断正误，并说明理由。 ）1、系统维护过程中最重要的是适应性维护。2、影响项目内在风险的因素有三个：项目规模、业务结构化程度和项目的技术难度。五、简答题（回答要点，并作简明扼要的解释。 ）1、立项与可行性研究的具体内容。2、简述信息系统的可维护性？3、简述项目经理的任务。4、系统维护考虑的因素有哪些？5、简述任务划分的主要方法。6、简述性能评价的指标有哪些？7、系统主管人员的责任是什么？8、文档管理的内容是什么。9、简述信息系统维护
41、的目的和任务。10、简述信息系统维护的对象。11、简述信息系统经济效益的特征。六、论述题1、试述项目风险管理的步骤。2、试述信息系统维护的特点。3、试述项目风险管理的对策。4、试述信息系统评价的三阶段的具体内容。5、试述信息系统维护的类型。第三章 信息资源管理的标准和规范一、单项选择题（在每小题给出的四个选项中，只有一个是正确的，将其代号填在题后的括号内。 ）291、信息标准化工作的特性（ ）A.综合性、技术性、统一性 B.技术性、统一性、政策性C.统一性、政策性、综合性 D.综合性、规范性、技术性2、GB13-95 属于（ ）A.国家标准 B.行业标准 C.地方标准 D.企业标准3、ZBM0
42、213-89 属于（ ）A.国家标准 B.行业标准 C.地方标准 D.企业标准4、CHANGHONGTV2588 属于（ ）编码。A.顺序码 B.区间码 C.助记码 D.十进位码5、DB/0835M02011-95 属于（ ）A.国家标准 B.行业标准 C.地方标准 D.企业标准6、不属于标准化工作特性的是（ ） 。A.统一性 B.政策性 C.综合性 D.比例性7、邮编 625014 属于（ ）编码。A. 顺序码 B.区间码 C.助记码 D.十进位码8、编码是指（ ） 。A.总体设计到详细设计的过程 B.用 01 代码改写详细设计的结果C.用编程语言改写详细设计的结果 D.以上都不对9、国际标
43、准化组织的英文缩写为（ ） 。A.ISO B.IOS C.IEC D.IEEE10、不属于标准体系特征的是（ ）A.配套性 B.综合性 C.协调性 D.比例性11、身份证号中代码属于（ ）编码。A.顺序码 B.区间码 C.助记码 D.十进位码12、不属于标准体系表的基本特征是（ ） 。A目的性 B配套性 C比例性 D层次性13、关于产品质量认证的描述，正确的是（ ） 。A认证依据的标准必须是国家标准 B认证依据的标准必须是国家标准或行业标准 C认证依据的标准可以是地方标准 D认证依据的标准可以是企业标准14、在国际标准化领域，所占比重较大的标准化技术是（ ） 。A.农业技术 B.工业技术 C.
44、信息技术 D.计算机技术30二、多项选择题（从下列各题五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其代码填在题后的括号内。 ）1、按层次分类我国标准分为（ ）A国家标准 B行业标准 C地方标准D企业标准 E车间标准2、按对象分类标准可分为（ ）A产品标准 B工作标准 C方法标准D基础标准 E行业标准3、信息资源标准化的内容包括（ ）A标准化技术 B标准化设施 C标准化术语D标准化管理 E标准化流程4、信息资源管理标准化的指导原则有（ ）A效益原则 B系统原则 C动态原则D优化原则 E协商原则5、标准化工作的特性有（ ）A统一性 B政策性 C横向综合性D纵向综合性 E技术性6、标准体系表的基本特征包括（ ）A目的性 B协调性 C层次性D配套性 E发展性7、标准的分类方法有（ ）A层次分类法 B性质分类法 C对象分类法D回归分类法 E相关分类法三、名词解释1、标准化2、标准体系3、认证4、强制性标准四、判断分析题（判断正误，并说明理由。 ）1、标准只能由国家标准局统一制定。2、产品质量认证包括合格认证和安全认证。五、简答题（回答要点，并作简明扼要的解释。 ）1、简述标准化工作的特性？
