1、第八章 员工福利,本章重点：员工福利的作用、法定福利、企业自定福利本章难点：弹性福利计划,第一节 员工福利的相关概念,一、福利的概念,（一）法定福利与企业福利 法定福利：政府通立法形式，要求企业必须提供给员工的福利和待遇。如五险。企业福利：企业提供给本企业员工的福利，如补充养老保险、补充医疗保险、人寿保险、意外及伤残保险等商业保险计划 、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、住房、节日福利等。,一、福利的概念（续）,（二）集体福利与个人福利 集体福利：企业兴办或者通过社会服务机构举办的，供员工集体享用的福利性设施和服务，是员工福利的主要形式。如住宅、幼儿园、浴室、餐厅等。个人福利：以货币形式直接支付给
2、员工个人的福利补贴。如：高温费、取暖费、生活津贴等。,一、福利的概念（续）,（三）经济性福利与非经济性福利 经济性福利：住房、交通、饮食、教育培训、医疗保健、有薪节假、旅游、低息贷款、工作服、补充养老保险、商业保险等非经济性福利：咨询性服务、保护性服务、工作环境服务,二、员工福利对企业及员工的影响,（一）对企业的影响 1.政府的法律规定； 2.劳动力市场竞争的压力； 3.集体谈判； 4.有目的地吸引和保留员工，培养员工的忠诚度； 5.享受国家的税收政策，提高企业成本支出的有效性。,（二）对员工的影响 1.税收的优惠； 2.集体购买的优惠或规模经济效应； 3.员工的偏好； 4.平等和归属的需要。
3、,二、员工福利对企业及员工的影响（续）,三、员工福利方面存在的问题,1.企业和员工在对福利的认识上存在的一些混乱。 2.福利成本居高不下。一方面可能存在福利总成本过高的问题；另一方面，还存在企业的福利成本增长过快的问题。 3.福利的低回报性。 4.福利制度缺乏灵活性和针对性。,四、员工福利的发展趋势,1.从普惠制到重点针对核心人才的趋势，实行差别福利制；从保健因素向激励因素转变2.员工福利的弹性化趋势；“自助餐式计划”：每一个员工都有自己专属的福利组合。社会化趋势企业通过人力资源外包的形式由专业公司来负责企业福利制度的设计，以及员工福利的购买、发放和管理。,第二节 员工福利的种类,1.养老保险
4、,2.失业保险,3.医疗保险,4.工伤保险,5.生育保险,一、法定社会保险,社保标准,二、企业补充保险计划,（一）企业补充养老金计划（企业年金计划）是指公司和职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。 是由企业主办的一种商业保险形式，采取基金管理的方式，由企业委托专门的经营机构从事基金运营，使其以投资形式进入资本市场。四种角色：受托人（总管）、托管人（管钱）、账户管理人（会计）、投资管理人（管投资赚钱）,二、企业补充保险计划（续）,企业年金计划的类型 待遇确定型年金计划根据雇员的服务期限和工资收入水平预先确定退休后的待遇，再来确定各年的筹资额。美国、加拿大、日本普遍采用
5、缴费确定型年金计划由企业和职工定期按一定比例缴纳保险费，职工退休时的养老保险金水平取决于资金积累规模及投资收益。我国采用年金计划的整体发展趋势：从待遇确定型向缴费确定型转变。,我国企业年金的特点 1、员工退休收入由缴费额和投资收益来确定； 2、要求企业和员工共同缴费； 3、员工只能在退休、身故或出国定居时才能一次或分次领取； 4、须按国家要求在劳动部门备案且仅能由经劳动保障部批准的机构运作和管理； 5、享受一定的企业所得税优惠，各地优惠比例不同； 6、坚持自愿量力，体现民主协商； 7、坚持普惠制，普通员工都能享受； 8、兼顾效益公平，可适当拉开差距；,二、企业补充保险计划（续）,案例：某企业年
6、金计划,二、企业补充保险计划（续）,（二）企业补充医疗保险计划是企业在参加基本医疗保险的基础上，国家给予政策鼓励，由企业自主举办或参加的一种补充性医疗保险形式，用于对城镇职工基本医疗保险制度支付以外由职工个人负担的医药费用进行的适当补助，减轻参保职工的医药费负担。 建立企业补充医疗保险的形式有：(1)商业医疗保险机构举办；(2)社会医疗保险机构经办；(3)大集团、大企业自办。企业为职工缴纳的补充医疗保险费在工资总额4%以内的部分列入成本；超出4%的部分由企业税后利润负担。,三、法定休假,公休假日,法定节假日,带薪年休假,1,2,3,四、其他广泛采用的福利项目,节日福利,加班薪酬,住房性福利,交
7、通性福利,饮食性福利,教育培训性福利,文体旅游性福利,金融性福利,生活性福利,五、弹性福利计划,（一）什么是弹性福利计划 即允许员工从企业提供的众多福利项目中进行选择，以满足不同员工的多种需要的企业自定福利计划。于20世纪70年代始现 只针对企业自定福利内容，不包括国家法定福利 实施弹性福利制的企业并不会让员工毫无限制地挑选福利措施，通常公司都会设定每一个员工所拥有的福利限额。,五、弹性福利计划（续）,自助式福利,标准组件式福利 （“套餐”式）,核心外加式福利,弹性支用帐户式福利,五、弹性福利计划（续）,自助福利计划的实施步骤： 确定每个员工的福利限额（福利点数）及福利点的单价； 确定福利限额
8、的依据：工资、资历、绩效、家眷等。 福利点的单价企业福利计划总额全体员工总福利点数 福利物品定价 某件福利物品的点数价格市场定价福利点的单价 员工选择福利项目 协调、管理和沟通,第三节 员工福利的规划与管理,一、福利规划,（一）提供什么样的福利？ 1.了解国家立法。 2.开展福利调查。 3.做好企业的福利规划与分析。(了解员工的偏好) 4.对企业的财务状况进行分析。(了解企业的成本) 5.了解集体谈判对于员工福利的影响。 （二）为谁提供何种福利？ 1.思路一:所有员工的福利待遇都一样; 2.思路二:不同员工群体实施不同福利计划,向核心人才倾斜.,二、福利管理,（一）处理福利申请 （二）福利沟通
9、 （三）福利监控,案例：费力不讨好的福利短板,北京LT公司是一家拥有2000名职工的通信企业。总裁马勇一直以自己倡导的人性化管理为自豪！但最近的一系列状况打破了马总的自恋情结。 各部门频繁抱怨人手不够，特别是老员工流失严重，去年流失率达到25%，今年二三月份一度超过30%。针对去年公司人员流失率高涨的情况，当时提出的解决方案是增加员工福利投入，提高员工工作保障。一般来说，高工资、低福利是高速发展的通信行业内大多数企业的必然选择，也是吸引、挽留和激励人才的重要手段。为此今年的福利费用多追加了500万，总福利已经超出2000万元了，但效果仍然不理想。,续：,2000多万元的福利约占整体薪酬 的15%至20%，是一项可观的支出。花在什么地方了呢？ 公司每年为全体员工购买了法定的保险，如养老保险、医疗保险、工伤保险等，另外还在去年增加了补充住房公积金，而且还有不定期地组织外出旅游、内部培训、健康检查、节日补助、年休假、住宿津贴、实物补贴等，经过核算，平均到每位员工身上，一年的福利支出约为10000元/人。目前公司的福利基本上是平均主义制，比如休假，是工作1年以上员工都有的；补充住房公积金、节日补助、住宿津贴、内部培训都如此。,Q&A：,如何你是人力资源部经理，如何为马总分忧解难？,
