1、浅谈企业员工培训,尊敬的各位领导、各位同仁 大家下午好!今天我来到这里,主要是抱着学习、 交流的目的。跟大家一起讨论下企业的 员工 素质培训问题。,什么是素质,我们经常说某人的素质高,素质好;很多文章都说要培养高素质的人才;到处的围墙上都写着要“提高人口素质”。可这“素质”到底是什么呢?,个人素质,什么是素质,例子: 1.开会时窃窃私语 2.乐于助人 3.随地丢垃圾、吐痰 4.公交车上不给老人让座 5.接客户电话不使用文明用语 6.旅游景点前按顺序排队,我们都清楚,在当今全球经济一体化的影响下,经济形势日新月异,我们的公司面临着国内外的方方面面的竞争。那么如何才能让我们公司在激烈的竞争中立于不
2、败?如何从众多竞争对手中脱颖而出,如何建立自己的优势,提升自己的核心竞争力,这些都需要对不断更新的知识、技术的应用。而对这些知识、技术掌握和应用的关键是需要一支好的高素质队伍,这支队伍如何建设好就是我今天想讲的主要内容企业的员工培训。它是指企业员工根据企业的需要而进行的有侧重,有针对性的的一种继续教育。,一、为什么我们需要加强员工素质培训 二、我们企业员工培训上存在的问题 三、如何做好企业培训工作,接下来看为什么我们需要进行员工培训?,“培训”二字就能很好的说明。 我们来分解“培”和“训”两个字的每个偏旁,就可以找到答案。,“培”字由“土”、“立”、“口”三个字组成。 “土”代表肥沃的大地、丰
3、富的养分,即像大地一样广博的知识。 “立”代表“堆砌”和“积累”的意思,即培训中积累、总结、综合的过程,也是知识的再提高。 “口”表示用“嘴”讲授。,“训”字:“言”字旁,当然就表示用嘴讲述、或语言。 第一个“”表示“过去”曲折而丰富的经历; 第二个短“”表示“短暂的现在”; 第三个“”是最长的,表示最重要也是最有意义的未来!。 “训”字表示用语言讲述“过去”、“现在”和“未来”。,1、从企业生产管理上看,企业需要加强员工培训,随着社会的发展,企业所面临的生产环境更具多变性,一方面,科学技术的发展日新月异,要求企业不断加大投入,研发新技术、新设备,应用新的管理理念,同时也要求企业的员工能够应用
4、这些新技术、新设备,生产出新产品,降低企业生产成本,否则就会被竞争对手所追赶或超越,而这些依靠员工在校所学的知识是不够的,只有加强员工的培训工作,才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐 。,2、从调动员工生产积极性角度看,企业需要加强员工培训,企业建设一支高素质的员工队伍,除了企业以招聘形式引进所需的各式人才外,立足企业现有人力资源,加大开发也同等重要。一个好的企业应该能够成功的调动各级员工的积极性,让他们为企业献技献策,创造价值。每一个员工都有自己的需要点,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要满足以后会继续追求自我实现的需要,希望通过自己的努力,在企业发展的过程中自身也能够达到预
5、设的目标,得到不断发展。这种满足不是物质薪酬的有限刺激能够解决的。,所以企业的员工培训工作不仅是企业发展的需求、时代的需要。也是企业留住人才、激励员工的有效途径之一 。,二、我们企业员工培训上存在的问题,根据国际权威机构分析表明:培训投入的回报率为3000%,远大于固定资产投资和其他投入的回报率。所以大量的外资企业不惜花费重金进行培训,甚至建立自己的企业大学,相比之下,我们的企业在培训方面的投资就显得微乎其微。我们的企业也重视培训,期望通过企业培训来提高企业效益和提升企业竞争力。但结果并不理想,与预期存在着相当大的差距。经过分析和在实际工作中的体验发现,企业培训失败或达不到预期的原因主要有以下
6、几个方面:,1、企业决策者的培训意识不够,虽然企业培训的投资回报率高,但同时也有回报周期较长,且难以量化特点,这在一定程度上决定了领导的决策具有短期性倾向,对培训给企业到来的意义和作用认识不够,同时对企业内部存在的培训需求比较模糊,而我们企业人员流动性又相对较高,领导对员工培训后流失给企业带来的机会成本和风险的敏感度较高,因此也就造成了在培训方面持消极态度。,2、员工对培训的不认同,实际工作中,由于企业里没有成型的学习氛围,培训内容的设置与员工期望不一致,员工自身素质等多方面的原因,导致很多员工认为自己不需要学习,或不想学习。有不少员工在参加培训时都只是当做一种形式或为了完成领导交代的,培训成
7、了“鸡肋”。更有甚者认为公司组织的培训完全是多余的,是在浪费自己的时间而抱怨,3、缺乏培训评估,没有具体的培训考核和激励体系,由于缺乏评估体系,培训成果的转化难以实现,同时也直接影响到后面的培训需求的确定,无法实现企业培训的持续性发展。,三、如何做好企业培训工作,针对目前企业培训存在的问题, 企业要想真正利用企业员工培训这个工具去提升企业的效益,必须构建一个科学、合理,运作流畅的企业内部培训机制。并从以下几个方面考虑:,1、作好企业培训必须转变观念,“性格决定命运,思路决定出路”。不同的思维方式,会产生不同的行为,导致不同的结果。要想做好员工培训工作,首先从企业管理者角度必须对企业培训的意义予
8、以重新认识,重新定位培训在企业生产中的地位,把企业培训看成是关系企业未来生死存亡的大事情。企业管理者要有人才的忧患意识,要明白今天的培训决定着明天的企业竞争力、信誉度和员工素质结构,培训是企业可持续发展的动力保证。,所以,要想作好培训工作,必须转变这种观念。认识到加强员工培训是企业的需要,对于一些管理机制的问题,则可以通过一些其他措施得以有效克服。,2、做好企业培训,必须选择受训员工,企业给员工培训时,除了考虑岗位需要,也应考虑员工自身特点,因势利导,把岗位需要和员工需求结合起来,作到在受训员工选择中注重资质、注重潜质,开发天赋,挖掘潜能。,3、完善培训评估与激励机制,培训评估是一个完整的培训
9、流程的最后环节,既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又是以后培训活动的重要输入,为下一个培训活动确定培训需求提供了重要信息。培训评估同时也是培训成果转化的跟踪回顾和促进方式。在我们公司的企业培训中,直接影响到培训效果的关键问题在于没有培训评估考核和激励机制,这也是我们公司员工培训的重要问题。,总之,员工素质培训是企业可持续发展的一件大事,决定企业明天的市场份额。因此,企业应该不断加强员工培训,切实作好每一年,每一期的员工培训计划,通过不断培训,加强员工素质,依靠这支高素质的企业队伍搏击商海。,职业素质小测试,在爱情的蛊惑之下,美人鱼牺牲了发声的权利,罗蜜欧和茱丽叶则支付了生命。
10、也是爱情信徒的你,为了尝到恋爱的销魂滋味,所愿意付出的最高代价,会是以下那一种?1.贫困度日2.众叛亲离3.寿命减少4.智商超低,1. 选“贫困度日”在职场内,你最在意的是福利制度,和相关权益,如薪资、配股或分红制度,都是基本的需求,万万不能比别人少,弹性上班或休假等规定,也是你非常在意的,因为在你的想法当中,上班只是谋生的手段,一旦这些原有福利缩水或不见,就是老板和你过不去,你就会没有工作动力,忍不住感染工作倦怠症,完全提不起劲来。,2. 选“众叛亲离”你是没有安全感的人,也许是童年失欢,或是不好的生活经验,让你失却了安全感,所以如果你现在的工作,不能满足你的需求,或是让你觉得不牢靠,随时有
11、倒闭,或遣散走人的可能,像从事泡沫化的网络业,你更会时时刻刻担心成为失业一族,工作心情可就大受影响,一点点风吹草动,就会让你胡思乱想,根本不能专心工作呢。,3. 选“寿命减少”你希望人生时时充满惊喜,你也期许自己能像一朵散发生命力的鲜花,而不是变成一朵日渐干枯的干燥花。工作上当然也是如此,待遇或职位都不是你最重视的事情,你想要从公事中,得到自由发挥的主控权,考验自我的实力和耐力,如果不能得到舞台,或是你不再是众所瞩目的主角,这哪里会是你能忍受的,你自然会想要另谋发展,燃起生命的新火花。,4. 选“智商超低”在工作中,你可以作牛作马,将你满腔热情,投注在办公室中,但是这种三更灯火五更鸡的斗志,需要持续得到上司的鼓舞和赏识,要是让你觉得遇不上伯乐,或是伯乐已经逐渐疏远你时,你就会有倦勤的念头,无法再像从前一样打拼卖命,因为没有伯乐关爱眼神笼罩的你,奋斗的原动力也就日渐熄灭,让你的工作能量没电啦。,谢谢大家!2011、12-24 综合部:何皖龙,