1、2012-2013年度 校科协干事能力培训会,调研选题 and 问卷设计和问卷调查,调研选题,调研活动的选题,是整个调研活动的中心,是开展调研活动的目的所在。 一般来说,作为大学生,开展调研或者的选题是社会热点问题、学生关注度高的问题、校园文化生活等问题,但是不应与国家政治敏感问题有关。,现代社会调查方法,问卷设计与问卷调查,问卷设计,一、问卷设计的原则 1、明确问卷设计的出发点 紧紧围绕所研究的问题和所要测量的变量来测量,尽可能做到所收集的正是所需要的资料,不多也不少。 设计问卷的时候也要为回答者所想,要尽量为他们填答问卷时提供方便。 问题要少而精。2、明确阻碍问卷调查的因素 主观障碍:被调
2、查者心理上和思想上对问卷产生的各种不良反应所形成的障碍。如畏难情绪、毫无兴趣等。 客观障碍:阅读能力、理解能力、记忆能力等的限制 ,问卷设计,概念的操作化:将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程社会融合:经济融合、文化融合、心理融合文化融合:语言适应、风俗习惯适应、价值观的适应。,问卷的长度与时间,A 问卷题目数量的控制 一份问卷的题目应控制在70题以内,如比较复杂且难度高,还应相应减少题目。一般尽可能控制在总题数50-70之间。 B 回答问题时间的控制 一份问卷的时间应控制在30分以内,最好在15分钟内结束。,总结:问卷的总体结构,1.标题:既要与问卷内容一致(相关),也要注意对被调查者的
3、影响。(以权力问卷和课程领导问卷为例) 2.指导语:称谓、调查目的、隐私保护声明、填答说明、知识产权声明 3.被调查者资料(性别、年龄、区域等) 4.问题及备选答案 (1)利克特点式问卷(主要是态度、心理、行为、价值判断等类型客观性较强的题目),可用于测量、差异检验、相关分析、回归分析并求信度、结构效度等 (2)单选题、多选题、多选并排序题 (3)开放性问题(减少或改为访谈题或改为许多答案的多选题) (4)结束语:请被试进行检查,再次感谢、感谢补偿等,答案分类,答案一般分为: 1.开放性答案(少用) 2.半封闭式答案 ,其他( ) 3.封闭式答案,问题排列的原则,熟悉的问题在前 简单的问题在前
4、 感兴趣的问题在前 态度性问题在前 开放式问题在后 当然也可以按分类来排列,但每一类中还是遵循上述前后原则,问卷设计,二、问卷设计的步骤 1、探索性工作 问卷设计者亲自向被调查者进行一定时间的非结构式访问,以了解问题的提法、可能的回答等。2、设计问卷的初稿 3、试用 客观检验法:试调查 主观评价法:专家点评4、修改定稿并印刷,问卷设计,三、问卷答案的设计 1、相关性:答案与问题要密切相关 如:领导干部应该具有哪些能力? 应列出:调查研究能力、科学决策能力、使用干部能力、协调服务能力;而不应该列出文艺写作能力、音乐欣赏能力、古玩鉴别能力。 2、 穷尽性:答案包含了所有可能的情况例:您最喜欢看哪类
5、电视节目:(请在合适的答案号码上打 )新闻项目体育节目电视剧教学节目 3、互斥性:答案之间不能交叉重叠或相互包含例:您的职业是什么? (请在合适的答案号码上打 )工人 ( ) 农民 ( ) 干部 ( )商业人员 ( ) 医生 ( ) 售货员 ( )教师 ( ) 司机 ( ) 其他 ( ),问卷设计,四、问题的语言及提问方式 基本原则:简短、明确、通俗、易懂。 常用的规则: 1、问题的语言要尽量简单 2、问题的陈述要尽可能简短 3、问题要避免带有双重或多重含义 4、问题不能带有倾向性 5、不要用否定形式提问 6、不要问回答者不知道的问题 7、不要直接询问敏感性问题,问卷调查,一、抽样 1、定义:
6、选择能够代表调查总体的一部分调查对象的过程2、抽样的一般程序:界定总体(研究的是哪一个群体)、制定抽样框(收集总体中全部抽样单位的名单)、决定抽样方案、实际抽取样本、评估样本质量。3、抽样方法:概率抽样(简单随机抽样、分层抽样等),非概率抽样(偶遇抽样、立意抽样、滚雪球抽样等),问卷调查,二、资料收集 1、准备阶段 2、资料收集方法: 自填问卷法(个别发送、集中填答、邮寄填答)。 结构访问法(当面访问、电话访问)。3、资料收集要点提示: 理解被调查者的心理:报酬、信任 第一印象:正式、普通、友善、礼貌 进门和开场白:表达歉意、简明扼要、意图明确、重点突出、亲和力强。 提问:从聊天开始,问卷调查
7、的局限,局限 缺乏弹性:问卷的预设性使被调查者无法发挥,从而可能遗漏一些更深层、细致的信息,对特别复杂的问题无法获取更丰富的信息,要通过访谈来加以弥补。 容易误解及应付:对于一些没有指导的自由作答,对问题的理解会出现偏差。由于经常作答,可能会产生抵触,所以要亲临现场指导,编制科学简洁的问卷、给予适当补偿的方式来减少误差。,问卷调查的局限,回收率低:在问卷调查中,一般要保持一定的回收比率,否则将影响调查的代表性和效度,而这一点经常做不到; 真实性难以检验:对于作答的答案无法进行面对面的检验,所以要加强正反题的设计和折半题的设计,进行预测,强化问卷设计的科学性、人文性。 所提问题难以客观化:多数问
8、卷的问题含有主观价值,具有一定的暗示成份。,怎样进行问卷调查,明确调查目的 1.从目的出发:目的是问卷设计的灵魂,是问卷调查的出发点和中心,它决定着问卷的类别选取、内容设计的方式、样本的大小和结果的分析。 2.估计可能的阻碍。问卷调查法决定的问卷设计必须一次成功,没有亡羊补牢的事,因此要充分估计可能的阻碍。 (1)主观障碍。篇幅太长、题目过多、难度太大、隐私过强、经常作答、不愿合作等都是被试的主观障碍。 (2)客观障碍。被调查者自身能力、条件的原因或者样本本身难取等原因,要充分站在被调查者角度思考。,怎样进行问卷调查,.应注意的相关问题。 (1)要对问卷整体进行通盘考虑。 (2)要考虑被调查者,设法降低难度、增加熟悉度和兴趣度、指导语要详尽和周密,所有调研员的指导测试语要统一,措辞要慎重。 (3)问卷的设计与调查要便于事后的统计分析。描述、差异、相关、回归等有不同的设计方式。,THANK YOU,科协独特声,规则:8人,4人组队(两男两女一组) 每组派出一人,坐到一张椅子上,背对观众,另七人分别依次说一遍科协八字方针,坐在椅子上的人在听到是自己组员声音时,需转过来,并说出对方名字。能够转过来得一分,说出名字得一分,转错或在本组员时未转扣一分,讲不出名字不扣分。得分高的团队胜。,