1、江南大学商学院课 程 设 计 总 结 报 告实习课程 信息系统设计 设计课题 成绩管理信息系统 小 组 会计 1302 第 ？ 组 小组成员：姓 名 丛明明 学 号 1080113204 姓 名 刁雯莹 学 号 1080113205 姓 名 高凌虹 学 号 1080113206 姓 名 白婧 学 号 1110213101 姓 名 柴丛栩 学 号 1080213302 指导教师 冉文江 实习起止时间 2014.6.6 -2014.6.18 成 绩 2015年 6 月 12 日一、设计目标：目的：通过系统的设计，在快递系统的到货、发货、自助取货中形成一条龙式流畅业务。希望通过系统的设计达到如下：1
2、、 快递公司通过电脑系统提前通知快递站将要到货2、 快递站工作人员将快递一一贴上条形码并扫码，扫码后则自动发送短信提醒学生取货3、 学生到达快递站按短信上的编号取快递，刷学生卡或签名确认取货。二、设计背景：随着电商的发展，物流产业成为 21 世纪重要产业之一， “互联网+ ”战略的不断推进使得物流行业结合信息技术的应用成为大势所趋。现在很多消费者不仅仅关心产品是如何生产出来，更关心产品怎样才能更好更快的传送到他们手机，这正是近年来我国物流业发展迅速的关键原因。但我国物流行业的现状仍然比较落后和传统，随着物流业在社会经济生活中的作用越来越重要，行业存在的诸如效率低、成本高、规模小等问题也日益突出
3、。一些现代化的物流技术，如：计算机网络技术、机电一体化技术、语音识别技术、GPS、 EDI、管理信息系统（MIS ）等的使用还不是很广泛。比如，江南大学菜鸟驿站，在信息化改革前，采用的是向工作人员报号然后工作人员要负责记录号码、找取快递、确认收货、录入系统等一些列工作，工作人员工作量大且效率低下。结合系统后，同学们可以自行网上或当场电脑上查询自己订单的到货信息及储存货架，并可以通过扫描二维码确认收货，信息化的提高大大加强了物流效率。 三、假设：假设问题1、 总的假设问题件： 假如出现快递包裹超过三天未取，生成问题件并放置于问题件货架，电话通知取件人及时取件，若逾期未取，退回包裹至原公司。 联系
4、不上收件人：地址不详、电话错误、无人接听、关机等，退回包裹至原公司。 丢失(或部分丢失 )：快递公司配送途中导致快件丢失。 破损(或部分破损 )：快递公司配送途中导致快件包装内件产品破损。 拒收：由于各种因素导致收件客户拒绝签收。由于以上情况极少发生，故不在本快递收取管理信息系统中进行设计。2、 职能假设（1） 入库部门：卸货并收取快递公司的快递明细单，核对到货情况。将核对完成的快递包裹按照收货时间顺序上架。填制入库单（一式三份） ，一份存入收件管理信息系统，一份传递给派送部门。一份传递给财务部门（2）派送部门：收取入库单，核对到货情况。将上架的包裹编号，扫描并短信通知取件人取货。填制派送明细
5、单（一式两份） ，一份存入收件管理信息系统，一份传递给出库部门。（3） 出库部门收取派送明细单。将取货人信息与快递收货人信息进行核对，确认收货情况。将明细单与收货情况核对，在系统中确认出库。（4）财务部门汇总快递明细单。根据包裹数量计算与快递公司的交易金额。制收入明细账。四、处理方法之规则：1. 物流公司：接收各顾客的快递件，生成快递明细单，按照地区运送快递，将快递明细单和快递件交由当地快递收发点入库部门。2. 卸货：库工接收快递公司的快递明细单，核对到货情况，填制合格的入库单和不合格的入库单，合格的入库单存入库存帐，不合格的入库单递回物流公司。3. 编号：派送部门接收入库部门合格的入库单，核
6、对到货情况，将快递件编号，短信通知取件人取货。4. 派送部门填制派送明细单（一式两份） ，一份存入收件管理信息系统，一份传递给出库部门。填制到货付明细单、派送明细单（完整、派送明细单（缺失） ，并将派送明细单（缺失）传递给物流公司。5. 出库部门收取派送部门传来的派送明细单（完整） 、到货付明细单、查阅库存帐生成出库明细单。根据派送明细单（完整）以及证件信息进行审核。6. 财务部门根据合格的入库单生成汇总快递明细单，根据到货付出库单生成代收明细单，将单据传递给物流公司。7. 物流公司根据财务部传来的代收明细单核汇总快递明细单生成账单，给财务部门清帐。8. 财务部门根据账单信息，录入收入明细账。
7、9. 库工盘存后，根据出库明细单和库存帐，生成未出库明细单，返回物流公司。五、模型化的论证说明：1、与快递公司的合作费用计算An=-Px +1000+2*QnAn表示每月需交给一个快递公司的合作费用，Q n表示每个月的包裹入库量，Px 表示代收款项。2、代收款项的计算Px= 12+8*Pn (n=2kg)Px表示每次发快递时向寄件人收入的金额，P n表示包裹超过2kg后的重量（kg） 。六、系统业务流程图：图例： 1、人员 单位 文档，单据 信息传递过程库工快递明细单物流公司不合格的入库单合格的入库单 库存账2、3、财务部门物流公司汇总快递明细单到货付出库单合格的入库单代收明细单合格的入库单派
8、送明细单(完整）派送人员派送明细单（缺失）到货付明细单物流公司收件人取件信息4、5、库工物流公司库存账出库明细单未出库明细单到货付明细单 派送明细单(完整）出库员 证件信息库存账出库明细单 到货付出库单收件人6、7、库工物流公司库存账出库明细单未出库明细单财务部门收入明细账账单七、U/C 矩阵：一、 过程识别1 入库处理：处理快递明细单，生成合格的入库单2入库退单：处理快递明细单，生成不合格的入库单3派送处理：处理合格的入库单，生成完整的派送明细单。4到货付派送：处理合格的入库单，生成到货付明细单5派送退单：处理合格的入库单，生成缺失的派送明细单。6出库处理：处理完整的派送明细单、库存帐、证件
9、信息，生成出库明细单。7盘存：处理出库明细单和库存帐，生成未出库明细单。8汇总：处理合格的入库单，生成汇总快递明细单。9会计：处理账单，生成收入明细账10.到付：处理到货付出库单，生成代收明细单二、 数据识别入库处理快递明细单 合格的入库单不合格的入库单入库退单快递明细单合格的入库单 完整的派送明细单派送处理合格的入库单 到货付明细单到货付处理缺失派送明细单派送退单合格的入库单库存帐证件信息出库处理完整的派送明细单出库明细单到货付明细单三、UC 矩阵图(1)初始的 UC 矩阵，针对本系统所绘制的初始 UC 矩阵盘存出库明细单库存帐未出库明细单汇总合格的入库单 汇总快递明细单入库处理账单 收入明
10、细账到货付出库单 到付 代收明细单对 U/C矩阵进行正确性检验：1、完备性检验：每个数据类都有生成它的功能及使用它的功能，功能则有产生或使用发生。2、一致性检验：对具体的数据类没有多个产生者的情况出现。3、冗余性检验：没有空行空列的发生。（2）调整后的 U/C矩阵图在检验后的 UC 矩阵图上将 U和 C密集的地方框起来，构成入库、派送、出库、盘点、财会五个子系统。1）入库子系统包括入库处理、入库退单两个过程，库工通过入库子系统处理快递明细单，将不合格的入库单做退单处理。2）派送子系统包括派送处理、到货付派送、派送退单三个过程，派送人员根据合格的入库单分别生成完整的派送明细单、到货付明细单、缺失
11、派送明细单。3）出库子系统包括出库处理这个过程，出库员根据完整的派送明细单、证件信息、库存账生成库存明细账4）盘点子系统包括盘存、汇总两个过程，出库员根据出库明细单、证件信息形成未出库明细单，根据汇总的合格的入库单形成汇总快递明细单。5）财会子系统包括会计、到付两个过程，会计根据账单填写收入明细账，根据到货付出库单填写代收明细单。框外的 U说明了子系统之间数据流向。本图中共有七个 U在框外。入库子系统与派送处理交点处的 U说明入库子系统的数据流向派送及派送处理子系统，表示派送处理要利用入库处理单。入库子系统与到货付派送交点处的 U说明入库子系统的数据流向派送及到货付派送子系统，表示到货付派送要
12、利用入库处理单。入库子系统与派送退单交点处的 U说明入库子系统的数据流向派送及派送退单子系统，表示派送退单要利用入库处理单。派送子系统与出库处理交点处的 U说明派送子系统的数据流向出库及出库处理子系统，表示出库处理要利用完整的派送明细单。入库子系统与盘点汇总交点处的 U说明入库子系统的数据流向盘点及汇总子系统，表示汇总要利用入库处理单。出库子系统与盘点盘存交点处的 U说明出库子系统的数据流向盘点及盘存处理子系统，表示盘存处理要利用出库明细单。出库子系统与盘点盘存交点处的 U说明出库子系统的数据流向盘点及盘存处理子系统，表示派送处理要利用证件信息。3、 系统功能结构图八、E-R 实体联系模型进行
13、数据库表初级设计：（一） 现实世界实体：1. 物流公司。属性：公司名称，公司代码2. 快递明细单。属性：包裹单号，收件人名称，收件人联系方式，收件人地址，入库时间3. 不合格的入库单：包裹单号 ，不合格原因 4.合格的入库单：包裹单号，入库时间菜鸟驿站代收件系统入库 派送 出库 盘点财会入库处理 入库退单 派送处理 到货付派送 派送退单 出库处理 盘存 汇总 会计 到付5.入库人员：工号 ，姓名，排班日期，确认入库的包裹单号 6.派送人员：工号 ，姓名，排班日期，确认派送的包裹单号 7.出库员：工号 ，姓名，排班日期，确认出库的包裹单号 8.证件信息：证件编号，姓名 9.收件人：姓名 ，联系方
14、式 ，地址 10.取件信息：姓名，编号，快递公司名称11.汇总快递明细单：快递明细单编号，包裹单号 ，入库时间12.财务部门：工作人员工号 13.派送明细单(完整)：包裹单号 ，派送人员，派送人员工号，派送时间14.派送明细单(缺失)：包裹单号 ，派送人员，派送人员工号，缺失原因 联系1. 物流公司与快递明细单是 1:N关系：一个物流公司产生多份快递明细单，一个快递明细单只能来自于一个物流公司。2. 快递明细单与库工是 M：N 关系：一份快递明细单可被多个库工使用，一个库工也可以使用快递明细单。3. 库工与合格的入库单是 1：N 关系：一个库工可以产生多份合格的入库单，一份合格的入库单由一个库
15、工制作。4. 库工与不合格的入库单是 1：N 关系：一个库工可以产生多份入库单，一份不合格的入库单由一个库工制作。5. 库工与未出库明细单是 1：N 关系：一个库工可以产生多份未出库明细单，一份未出库的明细单由一个库工制作。6. 物流公司与不合格的入库单是 1：N 关系：一个物流公司可以接受多份不合格的入库单，一份不合格的入库单传递到一个物流公司。7. 未出库明细单与物流公司是 1：N 关系：一个物流公司可以接受多份不未出库明细单，一份未出库明细单可传递到一个物流公司。8. 合格的入库单与派送人员是 M:N关系：每位派送人员可收取多份合格的入库单，一份合格的入库单被多位派送人员使用。9. 派送
16、人员与取件信息是 1：N 关系：一位派送人员可发送多条取件信息。10.出库员和证件信息是 1：N 关系：一位出库员可审核多份证件信息。11.出库员和出库明细单是 1：N 关系：一个出库员可产生多份出库明细单，一份出库明细单由一位出库员制作。12.出库员和库存帐是 1：N 关系：库存帐可以被多个出库员使用。13.派送人员和派送明细单（完整）是 1：N 关系：派送人员填制多份派送明细单，一份派送明细单被一个派送人员填制。14.派送明细单（完整）和出库员是 M：N 关系：出库员可使用多份派送明细单（完整），一份派送明细单（完整）被多个出库员使用。15.派送明细单（缺失）和物流公司是 1：N 关系：一
17、个物流公司可接受多份派送明细单，一份派送明细单传递到一个物流公司。16.派送人员和派送明细单（缺失）是 1：N 关系：派送人员填制多份派送明细单（缺失），一份派送明细单（缺失）由一个派送人员产生。17.派送人员和到货付明细单是 1：N 关系：派送人员可填制多份到货付明细单，一份到货付明细单由一个派送人员产生。18.到货付明细单和出库员是 M：N 关系：到货付明细单可被多个出库员使用，一个出库员可使用多份到货付明细单。19.合格的入库单和财务部门是 1：N 关系:财务部门可记录多份合格的入库单。20.财务部门和收入明细账是 1：N 关系：财务部门可使用多份收入明细单。21.财务部门和到货付出库单
18、是 1：N 关系：财务部门可使用多份到货付出库单。22.到货付出库单和出库员是 1：N 关系: 一个出库员可产生多份到货付出库单。23.财务部门和汇总快递明细单是 1：N 关系：财务部门可填制多份汇总快递明细单。24.财务部门和代收明细单是 1：N 关系：财务部门产生多份代收明细单。25.代收明细单和物流公司是 1：N 关系：物流公司可收多份代收明细单，一份代收明细单传递到一个物流公司。26.财务部门与账单是 1：N 关系：财务部门接受多份账单。27.账单与物流公司是 1：N 关系：物流公司可产生多份账单。28.汇总快递明细单和物流公司是关系：物流公司接受多份汇总明细单，一份汇总明细单传递到一个物流公司。29.库存帐和库工是 M：N 关系：库工可使用多份库存帐，一份库存帐可被多个库工使用。30.出库明细单和库工是 M：N 关系：库工可使用多份出库明细单，一份出库明细单可被多个库工使用。（二）信息世界（E-R 图方法）综合成绩 E-R图
