1、视频会议系统设备安装与调试任务 1:参观视频会议系统应用场所5.1.1 任务目标通过参观视频会议系统应用场所,了解视频会议系统的功能、用途;了解视频会议系统的基本系统类型和原理组成;理解组成视频会议系统的各部分具体设备的功能。5.1.2 任务内容1多媒体介绍:介绍实训室视频会议系统的功能和组成设备;2参观智能化楼宇弱电系统分项实训室;3参观智能化楼宇弱电系统综合实训室,亲身体验视频会议系统的功能,近距离观察组成视频会议系统的各种设备;5.1.3 知识点1视频会议系统介绍 问题:某集团公司计划对遍布全国各地的分支机构相关人员进行业务培训,涉及人员达几千人。这可实在要费一番周折:要安排酒店、要联系
2、会场、各地人员要安排日程空档出差、要准备会议的演讲稿和办公用品,问题是,除了耗费时间和精力以外,还需要找一个可容纳几千人的酒店式会场。信息技术的高速发展极大地影响着人类社会的工作方式和生活方式,许多新的应用不断出现,视频会议就是近年来兴起的一种新的多媒体通信方式。近年来,随着“信息高速公路 ”的建立、多媒体技术的出现与发展,使视频图像的网络传输成为可能,可以通过公众和专用网络包括LAN、WAN、 Internet、ISDN、ATM、DDN、PSTN 等现有的网络基础设施,以低廉的价格传输数据、视频和音频信号,从而实现更快、更高质量的通信服务。视频会议系统就是利用现代音视频技术和通信技术在两个或
3、多个地点的用户之间举行会议,实时传送声音、图像的通信方式,具有实时性和交互性的特点。通过视频会议系统,身处异地的人们可以进行面对面的会议和讨论,不仅可以听到对方的声音,更可以看到对方的表情、动作,还可以传送相关数据资料,实现共享软件应用等更高层次的应用。视频会议对于及时召开工作会议、发布重要信息、节约费用和时间具有重要作用,符合现代社会对通信技术方便、快捷、多媒体、大信息量及交互式的要求。因而,多媒体视频会议系统迅速发展,应用范围也愈加广泛。视频会议系统允许好几组不同地方的人参加同一个会议或讨论,互相能够看到对方全方位的活动图像,清楚地听到对方所说的话,感觉就像在一起。用这种方式,视频会议创造
4、了这样一个环境:更快地下决策,更加强大的团队工作、想法、知识,鼓励能从一个同事传向另外一个同事。还有一个更为显著的优点就是不用出差。 随着市场经济和信息化社会的发展,一方面国际交流日趋广泛,国际竞争日趋激烈,商业活动的各个方面日趋全球化,参与国际竞争,跨国经营已成为大企业的发展方向。另一方面是办公网络化、个人化的要求越来越高,随时随地需要与集团或他人交流。这些特点要求将信息通过网络连接到世界各个角落,提供方便、快捷、丰富多彩的通信手段。而视频会议系统就是适应这种需求的产品,它把传统会议面对面交流的自然感带给了用户,可以在与同事、客户进行面对面交流的同时,共享文件、图形、图表,甚至存在于 PC
5、中的应用程序。因此,用户能更为迅速、准确地把握决策机会,使更多的人加入到重要决策当中,并形成一个更加开放、更加协作的工作环境。因而视频会议自然而然地成为集团及个人共享信息资源的重要方式,近年来迅速发展。2视频会议的发展及分类 从亘古时代的烽火传讯、鸿雁传书,到现代的电话、电报、传真等方式的邮政电信业务,再进一步到目前基于互联网开展的 Email、视频通信业务,人类通信的发展不断更新换代。人们已不再满足于电话、电视、传真和电子邮件等单一媒体提供的传统语音和文字通信服务,而需要数据、图形、图像、音频和视频等多种媒体信息以超越时空限制的集中方式作为一个整体呈现在人们眼前。视频会议系统正是以这种信息多
6、元化、响应及时化等特点被大众接受,它将计算机的交互性、通信的分布性和多媒体的实时性完美地结合起来。1964 年,贝尔实验室研制出第一代可视电话。借助美国政府对信息化建设的推动,视频会议产品生产上商加大了视频会议终端产品的研发,视频会议已渗透到政府、军 事、商业、金融、交通、服务、教育等各行业,其中军事、远程教育和远程医疗占了相当大的比重。美国军方在 19811985 年的军用会议电视设备费用就达 9 亿多美元,海湾战争后,仅美国军方的会议电视系统就发展到了 200 多个。911 事件之后,美国出现了企业集团、个人大规模采购与使用视频会议系统的热潮,据 Wainhouse 调查,有 91%的商业
7、企业倾向于采取视频会议的工作方式。我国电视会议实验系统早就在国内出现,但真正实用的会议电视业务却是在 1984 年国家公众会议电视骨干网的开通以后才开始的。1984 年 9 月 6 日,国务院首次利用国家会议电视骨干网召开了全国电视会议,全国各省市有 180 多万人收看、收听会议的内容。党政机关和国务院各大部委也经常召开电视会议。 视频会议系统在我国发展之初只是针对政府、金融、集团公司等高端市场,主要在专网中运行,且造价不菲,预算往往高达百万、千万元。2003 年的 SARS 疫情给人们带来重要影响,感觉人与人的距离拉大了,需要通信手段来解决沟通问题。由于人们对于交流的需求是全方位的,因此,除
8、了需要语音方式沟通外,对视频通信的渴望空前强烈,这种需求带动了视频会议市场的增长。我国视频会议系统市场近两年突破了以往的平缓发展局面,开始步入稳步快速发展阶段。赛迪顾问公司 2007 年的调查显示,我国在政府、金融、能源、通信、交通、医疗、教育等重点行业机构中视频会议设备的用户比例达到了 66.3%,视频会议系统已经成为了我国行业信息交流和传递的重要手段。计世资讯(CCW Research)预测,未来 3 年内,视频会议系统将以复合年平均增长率 26.1%的速度增长。视频会议在十多年的发展里,大致可分为三个阶段。第一阶段是基于数字通信网, 如SDH、DDN 等的会议电视系统;第二阶段是基于 I
9、SDN、ADSL 网络的会议电视系统;第三阶段是基于 LAN 和 Internet 的会议电视系统。 通常从实现方式来看,视频会议系统有如下几类:(1)基于硬件的视频会议系统:目前最常用的实现手段。特点是使用专用的设备来完成视频会议,系统使用简单、维护方便,音视频的质量非常好,对网络要求高,需要专线来保证,整套系统造价较高。(2)基于软件的视频会议系统:完全使用软件来完成硬件的功能,主要借助于高性能的计算机来实现硬件解码功能。特点是充分利用已有的计算机设备,总体造价较低。(3)网络视频会议系统:完全基于互联网而实现的。特点是可以实现非常强大的数据共享和协同办公,对网络要求极低,完全基于电信公共
10、网络的运营,客户使用非常方便,不需要购买软件和硬件设备,只需交费即可,视频效果一般。3视频会议的应用虽然视频会议对于硬件、网络、软件等各方面要求都相对较高,造价比较大,但由于其能够强化不同地域、不同部门的协调管理,建立起总部与下属各单位、部门间的视频联系,提供语音、图像和演示的交互,能够实现部门间的平行化、及时化管理,进行交互式的技术培训、技术方案探讨等工作,达到高效办公、减少会议开支的目的。由于视频会议系统的明显优势,目前已经被各政府部门、金融、教育、医疗以及各种大型集团、企业所广泛采用。(1)远程商务会议视频会议最普遍最广泛的应用领域,适用于一些大型集团公司、外商独资企业等在商务活动猛增的
11、情况下,充分利用视频会议方式来组织频繁的商务谈判、业务管理和远程公司内部会议。(2)远程教育利用视频会议开展教学活动,使更多、更大范围的学生能够聆听优秀教师的教学,学生们可以与全球各地的同学进行通信,进行文化交流并实现国际化。在高等教育中,主校园中的课程不仅可以被其卫星学校及远程学习设备共享,提供实时互动教育外,还可通过网络进行传播,这样,远程学生也可通过 Web 接入的方式查看讲座。通过这种方式,还可让更多的人接受知名教授的指导,扩大学校的知名度,让更多的学生选择这所学校。此外,视频通信还可极大地改善管理者、教授、教职工和学生之间的沟通。(3)远程医疗:利用视频会议实现中心医院与基层医院就疑
12、难病症进行会诊、指导治疗与护理、对基层医务人员的医学培训等等。高质量的视频业务使医生、护士在不同地方同时协同工作成为可能。远程医疗对于一些中小医院有着重要的意义,可以得到大医院的医学专家的咨询和会诊。(4)司法机构由于法庭和差旅成本的上升,再加上监狱系统的安全风险,视频通信正在成为司法系统进行沟通的一个替代方式。视频会议系统可以在法庭、监狱、医院以及其他更多地点之间通过成本更低的方法对犯人、证人进行传讯、虚拟出庭作证、精神病评估等进行调查。(5)政府行政会议我国幅员辽阔,各级政府会议频繁,视频会议系统是一种现代化召开会议的多快好省的方法,它可使上级文件内容即时下达,使下级与会者面对面地讨论和深
13、刻领会上级精神,使上级指示及时得到贯彻执行。4视频会议系统的基本组成目前主流的基于硬件的视频会议系统,主要由承载层、终端设备以及多点控制单元MCU(Multipoint Control Unit)三部分构成,如图 5.1.6 所示。终端设备和 MCU 是视频会议系统所特有的部分,承载层是与视频会议系统所承载的宽带网络紧密相连的。而一套完整的视频会议系统应由视频会议终端、多点控制单元 MCU、网络管理软件、传输网络以及相关附件五大部分构成。没有两个组织的做法、想法、甚至交流方式是相同的,再加之用户已有的网络状况、硬件设施各有特色,所以对视频会议系统中视频会议终端系统、多点会议控制单元 MCU、网
14、络管理软件等部分的要求也各不一样,所以视频会议设备供应商提供了多种解决方案和服务供选择。 (1)视频会议终端 视频会议终端主要作用是将终端处会议点的实况录像信号、语音信号及用户的数据信号进行采集、压缩编码、多路复用后,送到传输信道上去。同时把从信道接收到的会议电视信号进行多路分解、视音频解码,还原成对方会场的图像、语音及数据信号,输出给用户的视听数据设备。与此同时,视频会议终端还将本点的会议控制信号(如建立通信、申请发言、申请主席控制权等)送到 MCU,同时接收 MCU 送来的控制信号,执行 MCU 对本点的控制指令。视频会议终端设备主要包括摄像机、话筒、监视器、扬声器、回波抵消器、终端处理器
15、、会议控制器等。摄像机、话筒是视频会议系统的输入设备,把会场的图像与声音转换成电信号,送入终端处理器进行处理。监视器和扬声器是视频会议系统的输出设备,用来显示会场的声音和图像。十人以下的会议室可采用 74cm 或 86cm 的监视器,会场人数较多时,可采用电视墙或投影仪。回波抵消器用来抑制回声。因为在第一会场中输入话筒的声音信号除了有本会场发言人 A 的声音外,还会有其他会场(例如第二会场)发言人 B 通过第一会场的扬声器发出的声音,它经过终端处理器和通信链路传到第二会场后,就会在第二会场形成发言人 B 的声音。接入回波抵消器使第一会场中由扬声器进入话筒的电信号与原来输入扬声器的电信号反相叠加
16、,使第一会场送入通信线路的信号中发言人 B 的声音信号被抵消,即消除了回声。终端处理器是视频会议系统终端设备的核心,它把本会场由摄像机和话筒输入的视频、音频模拟信号变为数字信号,并进行编码、压缩和复合,送往通信链路;又把其他会场经过通信链路送来的数字信号经过解码、解压缩和分接,送往监视器和扬声器,变成声音和图像。会议控制器用于完成会议过程中对终端的操作、控制和管理。例如摄像机的转动和切换,话筒音量的调整,主席会场对其他会场的控制,以及系统的设置、管理和维护等。除上述设备外,有时在会场上还需要放置计算机、传真机、扫描仪、录像机、幻灯机等设备,向参会人员提供录像、幻灯和其他资料。有时还需要电子白板
17、、书写机、打印机等,供与会人员讨论问题时写字、画图、形成会议文件时使用。常见视频会议终端设备如图 5.1.7 所示视频会议终端主要有三种:桌面型,机顶盒型,会议室型。 桌面型终端 桌面型终端是强大的桌面型或者膝上型电脑与高质量的摄像机(内置或外置),ISDN卡或网卡和视频会议软件的精巧组合。它能有效地使在办公桌旁的人或者正在旅行的人加入到会议中,各方进行面对面的交流。主要应用:桌面型视频会议终端通常配给办公室里特殊的个人或者在外出差工作的人。虽然桌面型视频会议终端支持多点会议(例如会议包含 2 个以上会议站点),但是它多数用于点对点会议(例如一人与另外一人的会议)。 机顶盒型终端 机顶盒型终端
18、是以简洁著称。在一个单元内包含了所有的硬件和软件,放置于电视机上。安装简便,设备轻巧。开通视频会议只需要一台普通的电视机和一条 ISDN BRI 线或局域网连接。视频会议终端还可以加载一些外围设备例如文档投影仪和白板设备来增强功能。主要应用:机顶盒型终端通常是各部门之间的共享资源,适用于从跨国公司到小企业等各种规模的机构。也往往是公司购买的第一种“会议室型终端“ 。 会议室型终端 会议室型终端几乎提供了任何视频会议所需的解决方案,一般集成在一个会议室。会议室型终端通常组合大量的附件,例如音频系统,附加摄像机,文档投影仪,和 PC 协同文件通讯。双屏显示、丰富的通讯接口、图文流选择使终端成为高档
19、的、综合性的产品。主要应用:会议室型终端主要为中、大型企业而设计的。表 5.1 列出了不同类型的视频会议终端可采用的附属设备:表 5.1 视频会议终端可采用的附属设备桌面型 机顶盒型 会议室型文档投影仪 扫描仪与打印机 机柜 监视器/电视机 大型扩音器 麦克风 大型摄像机 DVD 播放机 录像机 外部遥控器 写字板 中央控制 记忆卡 放映机 等离子屏 计算机监视器 (2)多点控制单元 MCU多点控制单元也叫多点会议控制器,英文名为 Multi Control Unit,简称 MCU。MCU是多点视频会议系统的关键设备,它的作用相当于一个交换机的作用,它将来自各会议场点的信息流,经过同步分离后,
20、抽取出音频、视频、数据等信息和信令,再将各会议场点的信息和信令,送入同一种处理模块,完成相应的音频混合或切换,视频混合或切换,数据广播和路由选择,定时和会议控制等过程,最后将各会议场点所需的各种信息重新组合起来,送往各相应的终端系统设备。(3)传输网络 传输网络即宽带连接方式,通常有 LAN 接入、ADSL 接入、cable modem 接入方式和无线接入等四种方式。(4)附属设备 一套视频会议系统需要哪些附属设备需要看具体应用需求,通常用到的附属设备包括投影仪、监视器/电视机、大型扩音器、麦克风、大型摄像机、DVD 播放机 、录像机、外部遥控器、写字板、中央控制 、记忆卡、放映机、等离子屏、
21、计算机监视器等。5视频会议的基本功能 (1)点到点会议在会场使用遥控器直接呼叫对方的电话号码(或从电话本选择呼叫)即可,无需其他人协助,如果呼叫不成功,根据反馈的提示信息(类似于对方忙等),用户做少许操作即可完成呼通进行视频通信。(2)多点会议 多点会议使用有两种方式:方式一:主叫呼集功能,即由召集会议人在会议室通过终端的电话本选择要召集的会场确认即可召集成功,然后由召集人申请主席主持会议,由召集人自己完成会议的各种控制功能。方式二:由管理员在会议管理系统上预定义好会议,预定义的会议可以选择立即召开,也可以选择在某个时刻召开,会议召开后,由召集会议人申请主席主持会议。对于被召集人参加会议,若终
22、端正常开机,将自动加入会议;若中途加入会议,只需要呼叫系统特服号码即可入会;对于采用匿名方式的会议,通过呼叫会议接入号码和密码方式入会。(3)常用会议功能 实时音、视频广播:优秀的音、视频交互能力。在主控模式下,由主持人选择广播参与会议成员的视频,系统允许同时广播多路语音、视频。 查看视频:为了更加真实再现会议的临场效果,会议成员间可以相互自由查看视频。视频会议系统可灵活选择多画面显示模式,这样各会场都能在一个显示设备上同时显示,极大的增强了会议的临场效果。多画面会议中,还可以启用语音激励模式,即多画面显示模式中的大画面将实时显示会议中发言的会场(声音最大的会场)。通常的视讯终端只能同时传送 1 路摄像机活动图像,即使终端同时接了多台摄像机,通常只能采用切换方式选择其中 1 路传送。选择内置双视传送功能的视频会议终端,在不增加会议带宽的情况下,可以同时将 2 路的摄像机实时图像传送给远端,通过该功能,大大增强了视频会议的临场效果。例如,主席会场的终端可将会场中与会者的活动图像和主席台上演讲人活动图像同时传到远端会场,这样各分会场就可以同时看到主会场与会者的图像以及演讲人的实时图像,更真实的再现主会场的情况。 字幕功能:会议中经常需要使用字幕功能,如用于重要提示、会议通知、欢迎词等,选择内置字幕机功能的视频会议终端,会议中可通过滚动或其它方式将信息实时发送给其它会场。