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社会工作概论第七章.ppt

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1、教学要求: 了解:社会小组工作的涵义。 理解:小组工作的实践原则。 掌握:小组工作的三个主要模式的内容。,第七章 社会小组工作,第一节 小组工作的基本概念一、 小组工作的缘起与发展过程,(一) 缘起 1、针对不同对象需要的青年团体成立.1844年,在处于工业化发展时期的英国伦敦,一位威廉乔治的商店学徒,创立了世界上第一个青年会。 1851年,“美国基督教青年会”(YMCA)在美国的波士顿成立 , 1854年,美国基督教青年会全国协会成立,旨在通过组织团体的活动促进青少年的身心正常发展。 1866年,美国基督教女青年会成立。,1877年,美国女孩友好会社成立。 1906年,美国男孩俱乐部成立2、

2、为平民设立的睦邻会社。1873年,在伦敦成立了以发动居民自助解决移民适应生活问题的第一个睦邻会社“汤恩比馆”。 随后美国芝加哥创立了霍儿馆;在犹太民中发展起来的犹太人社区中心,及青年希伯来人协会,(二) 小组工作的形成 1923年,查德希在美国西部储备大学开始讲授有关的小组工作课程。1927年,这种以讲授用团体工作的方式来为案主服务的方法的课程被定名为“小组工作” 1946年,小组社会工作研究协会的代表再次强调“迈向专业”的小组工作,使这一意见被大会接受并正式成为社会观工作的方法之一。,受杜威进步教育理论的观点以及弗赖特的“新国家”理论,直接影响着在社会小组工作过程中运用学习与成长及社会参与、

3、社会行动、民主过程等概念,(三)小组工作方法的发展到20世纪40-50年代,弗洛伊德的心理分析理论开始对社会工作领域发生主导性影响。在此影响下,小组工作进入到医院中,工作者接受并研究医疗模式。60年代以来,小组工作进入到多元化发展过程。 受民主理论的影响,它已形成了有影响的社会目标、治疗、互动三大理论模式。,二、 小组工作的定义(一) 以小组工作的功能和目标来下定义(二) 以小组工作对人的发展来下定义(三)以小组工作对人的治疗来下定义,综合定义,小组工作,又称群体工作、团体工作,是社会工作方法之一。它是在小组社会工作者的协调下,通过有目的的团体情境与团体互动实现娱乐、教育、治疗的目的,或通过小

4、组的共同努力达成社会行为。小组工作的对象,可以是有心理问题或生活不利的个人组成的小组,也可以是健康个人组成的小组。,三、 小组工作的功能 (1)影响个人发生转变,恢复人的原有功能达到社会化,影响个人价值观、态度和行为转变,通过不同经验分享,改善人际关系,促进个人成长 (2) 社会控制,矫治性、教育性、教育型小组 (3)用集体的力量解决问题 ,学习共同思考,团结协作共同面对环境 (4)再社会化:改变行为,成为更适应社会生活积极角色。,四、 小组类型(一)小组六个基本特征:小组存在于一人以上;成员之间 有共同的目标和利益;成员对小组持有认同感;成员之间相互依存和相互影响;小组中有自己的控制方式;形

5、成特定的小组文化和氛围。,(二)类型: 1、以小组成员的关系来划分:初级小组与 次级小组。初级小组很小,成员间有紧密联系和相互影响。次级小组,成员有共同利益或兴趣,之间影响较小,关系不亲密。 2、以小组的组成来划分:组成小组与自然小组。组成小组,通过外部关于或影响聚合起来;自然小组包括家庭、网络、街头伙伴。,3、以小组工作结构来划分:正式小组 与 非正式小组4以成员的参与程度来划分:志愿小组 与 强制小组5、以成员进出的自由程度来划分:封闭小组 与 开放小组,6、以小组工作的目标来划分:朋辈小组 教育小组 服务或志愿者小组兴趣小组 成长小组 治疗小组 社会化小组 自助小组或互助小组,小组构成或

6、形成,小组形成基本原理,当社会存在社会问题或社会需要的社会。 小组形成有一定的时间,形成时间的长短取决于群体性质的类型。 判断小组形成与否的标准,是具有相似目标或利益的人群是否已形成稳定持久关系,是否已形成团体结构,是否已形成明确的身份、地位与角色,是否具有群体归属感。 小组由许多按照现成的和永久模式进行频繁交往的人组成的,共同需要是基本动因。,小组成员选择,为什么选择或参加某个小组,是小组形成的关键。 小组成员选择:一是,小组吸收招募成员,关注点是小组对成员的选择;二是,小组成员的集体选择,关注点是小组成员的社会参与,反映小组成员之间关系特征。,影响参与小组的因素,年龄,青年更容易组成小组。

7、 价值体系,成员普遍拥有共同和相似的价值观念。 共同的问题,共同问题成为组员动员和联系人们的基本渠道。 参与模式,所具有的共同兴趣,对选择参与小组影响巨大。 是否具有共同或相似的背景,也是也是选择和参与小组的重要因素。 对小组的认同与容忍度。,一、小组工作的理论基础 (一) 心理学理论,主要心理分析理论 (二)学习理论,重点是个人行为而不是小组行为。三种学习方法:传统条件反射理论;强化条件反射理论;社会学习理论 (三) 系统理论,小组是由不同互动因素组成的系统。,第二节 小组工作的理论与理论模式,二、 小组工作的三大模式 (一) 社会目标模式 1、理论基础:系统论、社会学,强调社会系统与人和群

8、体间的相互影响。 2、模式的特点:关注社会整合和人参与社会的责任感为重点,通过人的能力和意识的提高去影响和改变社会。小组社会工作者是有影响力的个人,任务是培养小组成员的社会意识和社会责任感,提高社会成员参与社会的技巧,促成合乎目标的社会社会行动和社会变迁,(二) 治疗模式,也称临床模式,以行为修正理论和社会化理论为基础。是一种为治疗个人问题或矫正个人有问题的行为或态度的手段。关注的是个体,目标在于通过小组经验来治疗个人心理和行为。社会工作者的主要任务,是了解成员问题,形成并实施治疗方案。社会工作者角色:是一个专家,诊断成员需要,安排治疗计划。,(三) 互动模式(交互模式),基础是:系统理论和场

9、论,它关注子系统(小组成员)和整体系统(小组环境和社会环境)的关系,而不是小组成员个人本身。目标,通过小组情境和小组成员之间的协作,发展个人能力,从而有助于小组成员解决个人问题。认为,小组环境应由社会工作者和成员共同成长,共同探讨解决问题的途径,了解解决问题需要的资源、环境和背景限制。,四、相关的小组工作模式1. 过程模式2. 行为模式3. 任务中西模式4. 小组中心模式,第三节 小组工作的发展阶段一、小组工作的发展阶段 小组是一个有生命的发展周期。有着自身的发展规律和过程。 卡兰德等人提出的小组发展阶段模式为:,阶段I:前属期阶段,小组开始 阶段II 权力和控制期,认识和确立自己在小组中的角

10、色 阶段III,亲密期,开始关心小组,思考小组目标 阶段IV分辨期(差异期),小组成员彼此熟悉和聚合,对小组有较高认同 阶段V 分离期,进行终结,小组目标实现。,二、小组工作过程1、沟通与互动 沟通是一个人利用符号将意义转达给另一个人的过程2、沟通方式 以下为常用的以领导为中心和以小组为中心的四种模式:(注:L=领导者 M=小组成员),第一种模式:在一段时间内小组的领导者与一个小组成员进行沟通LM MM N,第二种模式:每个成员依次谈论同一个题目LM MM M,第三种模式:领导者和一个小组成员频繁讨论一个问题,其他成员旁观LM MM M,第四种模式:小组成员充分参与,根据需要彼此之前自由沟通L

11、M MM M,三、 小组中的社会控制 (一) 在小组中使用和发展小组规范(二) 恰当的利用小组中的角色和地位(三)提高小组凝聚力和小组目标,第四节 小组工作的原则与技巧一、社会小组工作的实践原则 (1)认可每个人的独特性及行为的多样性 (2)认可小组是多种多样的及行动是多样化的 (3)真诚地接纳每一个人 (4)建立由目的的助人关系 (5)鼓励及促使小组成员之间实现有益的合作关系 (6)适当的修正小组过程,(7)鼓励成员根据自身能力参与小组活动 (8)促使小组成员投入参与解决问题的过程中 (9)鼓励小组成员通过冲突去体验不同的解决问题的方式 (10)为小组成员提供各种新机会 (11)明智地运用制

12、约 (12)有区别的运作工作方案 (13)对个人和小组的进步不断进行评估 (14)热诚、人道和严于律己。,二、社会小组工作的技巧(一)小组工作的一般性技巧 (1)建立关系的技巧 (2)观察的技巧 (3)组织和介入的技巧 (4)领导的技巧 (5)沟通的技巧 (6)参与小组活动的技巧 (7)运用社会资源的技巧 (8)评估小组过程的技巧,(二)有效促进沟通的技巧(1)注意信息传递的外部环境 (2)注意语言的选择 (3)提供合作性的目标 (4)关注和调整小组中的互动模式,(三)组织会议的技巧及小组工作者的角色1、组织会议的技巧 (1)形成良好的的开始 (2)把握讨论的进程 (3)做好总结 (4)完善的结尾2、小组工作者在小组会议中的角色 (1)示范者 (2)促进者 (3)解调人 (4)支持者,思考题,1. 试述社会小组工作的涵义。 2. 试述小组工作的三个主要模式的内容。 3. 试述卡兰德等人的小组工作的发展阶段模式。 4. 为什么要对小组中的互动进行监控?怎样有效地地进行监控? 5. 简述小组工作的实践原则。,参考书目,白秀雄.社会工作.台北:三民书局,1982 隋玉杰.社会工作理论、方法与实务.北京:中国社会科学出版社,1995 徐震、林万亿.当代社会工作.台北:五南图书出版公司,1982 赵本立.现代社会工作.台北:金手指出版社,1985,

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