1、聚成华企在线商学院,品绩考评 之 独门真招（四） 讲师：魏志勇,主动沟通是一个团队的基础。 沟通的三种模式：（1）对上面沟通一定要请示（2）对下级指导和通知（3）同级之间通气和联络,6、沟通的习惯（亲和/排斥）,企业要创新就必须要有一套 保护失败的机制和保护失败 的基金。,7、创新的习惯（创新/呆板）,管理者要首先扫净自家门前雪，再扫别人门前雪。要树立全局观念,8、全局的习惯（真爱/自私）,四小职业习惯,二、品绩考评,主要业绩表现,KR,0 5 1 0 15 20 25 30 35,主要品行表现 KB,英国专家ALongsner说：“品绩考评就是为了可观制定员工的能力、工作、状况和适应性，对员
2、工的个性、品质、习惯和态度（品行过程）以及对组织的相对价值贡献（业绩结果）进行有组织的、实事求是的考评。”品绩考核是在欧美发达国家统一认可并统一使用的。,第一种以“业绩”为主，侧重以数量和质量为主的工作，简单使用了 “积极性”、“主动性”少数几个品行要求，它主要参照的是“作业标准考核RKM”，叫“绩效考核”，适用于 生产型企业、操作型普通员工，企业容易明确地以时间、数量、质量来确定。,第二种以“行为”为主，使用较多该岗位所要求的品行要求，主要参照了“行为观察量表BOS”，叫“行为锚定考评”，其业绩不容易在考核期内用数量、质量来确定，适用于科研、教学、研发、党政等。,第三种是以“业绩”和“品行”
3、综合起来的考核，适合除生产型以外的各种企业，以及包括生产型企业的管理部门、管理者，主要针对一些业绩标准不容易确定的管理者，参照“图解式考评GRS”，向评价者展示了一系列必须的个人特征品行（职位、职业品行），如忠诚、尽职、团结、谨慎、细致等，叫“品绩考评”，评价者对这些部门和人员既考评业绩，也强调品行。,主要解决“做什么”和“怎么做”,结果（业绩）,态度（品行）,（1）不作为让管理者不愿意多做事和做难事，胆小慎危，避重就轻 （2）弄虚作假为了业绩自发或有组织地违规 （3）不负责任导致人们不敢讲真话，不负责任，阳奉阴违，勾心斗角，人人自危 （4）目光短浅鼓励人们只看现在不想将来，做表面文章，急功近利,（5）不公平分配不平衡 （6）应付引发治标不治本 （7）虚夸应试能力强，应用能力差 （8）不良风气引发品行偏差，在忠诚度上引发虚伪，在创新上引发守旧。,参照1,企业成功之路：,品格,品行,品牌,品质,热爱集体、关心他人、乐于奉献、安分守己、团结协作、 损公肥私、自私自利、唯利是图、无事生非、拉帮结伙、 刚正不阿、善良、诚实、朴实 阳奉阴违、缺德、奸猾、焉坏,中国和发达国家基本一样，也是相对应的。,“教育是为美好生活作准备！”斯宾塞,谢谢！,
