1、凯 越 使 用11、问：新车怎么磨合?答：新车出厂前只是发动机缸体做过不带负载的冷磨合。正式驾驶是带负载的热磨合，包括：刹车系统磨合、驱动轴、轮子磨合等。磨合不好的汽车，发动机噪音大、耗油，加速无力。所以把新车最初行驶的几千公里叫做磨合期。 说起磨合期很多人都知道，但磨合期内各个阶段的注意事项也是有区别的，就少有人知了。 0-500 公里：要温柔地起步停车，经常作缓慢地刹车，以使刹车片磨合的更好。尽量车上只有你一个人，不要搭载太多乘客，轻负荷驾驶。 这 500 公里怎么跑呢？40km/h、60 km/h、80 km/h 匀速各跑 100 公里，其他公里数为正常起步。停车和在城市道路行驶(20-
2、30 km)。车上人员超过 1 人个人时，车速不要超过 60 km/h。 500-1000 公里：还是上面的方法，注意最高车速不要超过 90 km/h。 1000-2000 公里，同上，注意最高车速不要超过 110 km/h。 3000 公里以上：可以拉极限高速了。 除了这些凯越的磨合期要注意事项，还有忌跑长途、忌紧急制动等。新车跑长途，会使发动机连续工作时间过长，加剧机件磨损，紧急制动不仅使磨合中制动系统受到冲击，还加大了底盘和发动机冲击负荷。对于手挡凯越来说，还有忌就是及时换档，若车速上来了还赖在低速档，毁车没商量。 2、问：新车磨合期的概念？ 答：现在很多人讲磨合期都只是讲发动机的磨合，
3、其实这是不对的，汽车的磨合期不仅包括发动机的磨合，还包括变速箱的磨合、刹车的磨合、车胎的磨合等，汽车的磨合期就是这些主要部件磨合的统称，下面我们分别简单介绍这些部 件度过磨合期的时间。在发动机、变速箱、轮胎、刹车的磨合中，主要是发动机的磨合，发动机的磨合又还包括很多小的方面，如活塞和缸套之间、连杆和轴瓦之间、连杆和轴承之间的磨合等，发动机的磨合大约要经过 3000 公里的行驶距离才能度过，因此在磨合期内，不能让发动机的运作超载，像急刹、突然加速、加速过弯等情况都最好尽量避免。 变速箱主要是齿轮之间的磨合，它的磨合时间比发动机要略长一些，一般需 要 50200 公里的行驶距离，也就是差不多按照规
4、定的标准换过两次机油后，基本就度过磨合期了。轮胎和地面之间的磨合时间是最短的，一般 200-300 公里左右就可以了。刹车的磨合时间比轮胎略长，需要 400 公里左右才行，刹车的磨合主要包括刹车片和刹车碟、刹车皮和刹车鼓的磨合等，一般行驶 400 公里左右就可以完成了。因此汽车的磨合期包括发动机、变速箱、轮胎、刹车这些主要部件的磨合 ，磨合时间最长的是变速箱的磨合，大约需要 5000 公里左右，因此说汽车要完全度过磨合期，最好是行驶超过 5000 公里后。3、问：新车需要注意些什么？答：.要经常清洁新车,没必要封釉打蜡.但雨后应该洗车。.经常检查三油二水。 三油：机油:-餐巾纸准备-启动发动机
5、 20 秒-将发动机熄火-拔出机油尺用餐巾纸擦干净,擦入后再拔出来观察油液位置,在 max-min 之间的就可以了,(使用寿命 5000 公里) 刹车油:-观察手刹灯,在手刹放下后如果灯还亮,表明刹车油少或者刹车片变薄.,(使用寿命 40000 公里) 助力转向液:-如果转向液少了的话在打方向时会发出“咕-咕“的声音.,(使用寿命 80000 公里) 二水：冷却液:-为红色液体,在 max-min 之间就可以.注意不能加自来水或者矿泉水,在应急时可加纯净水或蒸馏水.,(使用寿命 100000 公里)。玻璃清洗液:-要经常添加纯正玻璃水与自来水的混合液体,可加满至瓶口.纯正玻璃水市场价 4 升约
6、 60 米。 3.头 1000 公里不要以某一固定速度长时间行驶,也就是有时可以拉高速,有时在城市里跑跑,让发动机在不同的速度都运转一下。 4.注意轮胎气压,前后胎应保持在 2.2-2.5 之间,4 轮应该为同一个气压值,1个月检查 1 次。4、问：如何对车进行日常保养?答：使用 90 号以上无铅汽油，建议凯越用正宗的 93#，90 #次之，97 #再次之(因 97#没有国家标准，所以很多 JS 推出所谓的 97#，问题多多，慎用)。 可以定期添加燃油清洁添加剂，清洁、更换空气滤清器等，防止结炭，保持良好的车况是节省燃油的有效途径。但注意添加剂在新车磨合期没什么作用，只有在转速高的情况下才有作
7、用。 确保轮胎气压正确，轮胎气压不足或者气压太高都会增加耗油量，因此要定时检查轮胎气压。原厂推荐四轮均用 2.1，实际使用建议前轮 2.4，后轮 2.2，生活中观察正常情况下 4 个花纹着地属正常范围，若超过 4 个花纹则要补充气体。有3条件建议使用氮气，普通压缩气体含有微量的油星和水星，时间长对轮胎有一定影响。 不要随意更换轮胎的大小，更换轮胎最好选择汽车厂家推荐的品牌与规格。轮胎越宽，抓地能力增加，但车轮阻力增大，油耗也随之升高。冷却液(水箱里的水)和刹车油每两年更换一次。变速箱油，建议在恶劣的行驶状态下 6 年更换一次，在实际使用中由 4S 店检查，若有颜色变浅或发黑(正常情况是透亮的红
8、色)，就要更换。出发前计划好交通路线以避免绕道，可省时省油，减少不必要的车辆配件和饰物，行李箱内置物越少越好。若下陡坡或长时间下坡时请挂 1 挡或 2 挡，有发动机制动作用，以免越滑越快而刹车磨损。 逢雨季过水坑时要记住，水深的极限是不超过车轮的二分之一，稳住油门，以不高于 20 公里的速度前进，若不慎被水呛熄火，一定不要点火(记住强行打火会造成发动机受，那损失就不是小数目)，等待拖车。 拖车时要注意，前轮不可着地，速度不大于 30 公里，一次拖车距离不得大于 80 公里，整车累计拖车距离不得大于 220 公里。 总之，汽车保养是延长车辆寿命的重要因素。另外，也可以防止意外，保障司机和乘客的安
9、全，让车主尽享驾驶的无穷乐趣。5、问：凯越新车主应该知道车的那些细节？答：新凯越车主必知的 10 个细节：遥控钥匙：凯越的锁车键有一个很好的提醒功能，在正常情况下您锁车的时候会听见一声“吱”，如果您没有听到声音而是发现车门已经锁上那就是 4 个车门以及后备箱、发动机舱盖其中一个没有盖好当您盖好后再按锁车键会听见一声“吱”。还有要注意的是如果您按了开锁键但是在 30 秒内没有拉开任意车门您会听见一声“吱”发现车门锁上了。所以我建议您钥匙要随身带好。玻璃锁止键与儿童门锁并用：在主驾驶员门上有一个圆形的按钮，当您将它按下你会发现其他三个车门上的电窗键失效，正常的升降车窗只能由驾驶员门上的 4 个电窗
10、键控制。与玻璃锁止键并用的是儿童门锁，当您拉开两个后门您会发现在门边上有个拨片，当您把它推上去把门关好，车内的人无法从该门出来，除非有人从外面将此门打开。玻璃锁止键与儿童门锁并用能够很好的保障儿童的安全。另外玻璃锁止键还有一个好处，您的爱车刚贴上膜的几天是不能升降车窗的4（怕卷），所以请您按下玻璃锁止键，那么就不怕坐您车的人将您刚贴好的膜卷坏。儿童门锁要注意的是如果您去洗车，洗车的小伙子很是卖力的擦车，当您离开后偶然发现后门从里面打不开了，这时您不要紧张因为在刚才洗车的时候那个小伙子把儿童门锁的拨片扳到上边去了，你只需扳下就可以了。胎压的标识：每次给客人交车的时候都要告诉他（她）们四个轮胎的正
11、常胎压是 2.1 个大气压（或者 210 千帕）客人总会问在那有标识？那个该死的胎压标识就在左后门边上，当您拉开车门蹲下身子才能看见。所以我建议您每月去正规的维修站点检查胎压他们会帮您按标准充好的，您还可以来找我我有打气泵哦加油的注意事项：开油箱盖的方法是拉主驾驶员坐椅左下方的开关，这时您通过右后视镜会看见油箱盖已经自己弹开了，您向左旋转开关将油箱盖打开，加完后您向右旋转油箱盖听到“喀吧喀吧”的声音后您可以关上油箱盖了（锁好了）。注意您要加 93 号以上的无铅汽油。还有就是我不建议您亲自下车去开油箱盖，因为我有个客户在加油时丢过钱，很多哦所以您可以留在车上通过看右后视镜来监控加油过程，听到“喀
12、吧喀吧”的声音您就可以放心的离开了！哦对了您还要注意加油前让加油员回表，就是加油站的油表，题外话了呵呵副驾驶员侧：注意的是副驾驶员前方的安全气囊，那上面您千万不要放什么纸巾盒子什么的，不安全！我就不描述安全气囊弹出的景象了呵呵。还有就是手套箱里有个空调出风口在夏天的时候您可以在开冷气的时候放一些听装饮料，它会减慢饮料升温的速度。但是冬天那出风口不会出暖风哦副驾驶员坐椅的下方有个鞋盒，慢慢上往提就可以拉出！注意只能放比较小的鞋39 号以下的。呵呵发动机舱：发动机舱盖开启的时候，您会去摸支杆，要注意哦夏天的时候您要摸那个海绵垫因为夏天支杆很烫冬天的时候您要尽量往前摸支杆因为距离远会折断支杆的！发动
13、机舱我只和您说一点就是玻璃水加注口，最好用玻璃水因为普通水洗不掉鸟粪和树胶，自己兑的肥皂水（洗涤灵）会使您的车漆失去光泽！真的！冬天的时候您要使用冰点零下 15 度以下的玻璃水，因为普通的水会将储液罐冻裂的！其他什么防冻液、刹车油、助力转向油、机油什么的您自己最5好不要自己添加，有空的话去就近的快修站检查。主驾驶员侧：哦又转回来了，这次我们要主要介绍钥匙的插法！您别笑，很多的客户大晚上给我打电话说钥匙拔不出来，还有就是方向盘锁上了解不了锁！呵呵下面先介绍钥匙的插法，您看钥匙孔会发现 4 挡，LOCK、ACC、ON 、 START。LOCK 上拔下钥匙后您使劲转方向盘您会听见“喀吧”一声，方向盘
14、锁死了。当钥匙转到 ACC 上您可以看见电子表有时间显示了，音响能听了。当钥匙转到 ON 上全车通电，仪表盘所有的报警灯都会亮，3 秒后气囊灯和 ABS 灯灭自检完成，剩下电瓶灯、维修指示等、机油灯还在亮，这时您当钥匙转到 START 上会发现钥匙在着车后又弹回到 ON 上，这是那 3 个灯就灭了，它们是着车后 3 秒进行自检。前面说到的拔不出钥匙是因为您需要将钥匙向里面按同时往左转拔出，您试试？解方向盘锁需要右手转钥匙的同时左手上下转动方向盘，您再试试？灯光：灯光的总开关在转向灯操纵杆的末端上，共 3 挡。第 1 挡是关闭挡这时所有的灯光都会灭掉。第 2 挡是仪表灯光开启，在最左面空调出风口
15、的下方有个小滚轮您可以通过它调节仪表灯光的明和暗。第 3 挡是近光灯开启（我们又叫大灯）。当您将转向灯操纵杆往仪表盘推您就开启了远光灯常亮，特别提示在仪表盘正中央会有远光开启提示。当您将转向灯操纵杆往怀里拉远光灯会闪，用与超车！但是再次我建议您不要用远光灯晃前车，因为我有个客户因此而出了车祸谢谢！在雨雪天气下您要开启前后雾灯，前雾灯开启方法是在灯光总开关的右边有个小滚轮，往仪表盘方向转前雾灯开启（仪表盘上会有提示的）往回转当然是关了后雾灯开关在右边雨刷开关的末端，往仪表盘方向转后雾灯开启（仪表盘上会有提示的）注意！关可不是往回转哦应该是再重复一次刚才的动作。还有就是三厢凯越的后雾灯只有一个哦前
16、雾灯还有一个很好的用处就是在夜间空旷的路面上帮您补充大灯照射不到的盲区哦什么马路牙子什么的后雾灯还有一个很好的用处就是在夜间倒车的时候帮您照亮左边的盲区！雨刷：先说三厢的吧将雨刷操纵杆往怀里搂是出玻璃水没有的话就是堵了或者没有了 可别加错哦要不我前面白讲了 雨刷共四挡，OFF 是关闭挡，往上方推一挡是间歇挡，雨刷会刮一下停一会停多久就看操纵杆上的小滚轮了，转的越靠上雨刷间隔挂的时间越短反之则越快！再6往上推一挡是慢挡，雨刷会缓慢的挂。最上面一挡是快挡，雨刷会缓快的挂。三厢的雨刷开关比三厢的多两挡将雨刷操纵杆往仪表盘方向推一挡是后雨刷挂，再往仪表盘方向推是后雨刷出玻璃水。如果您想前后一起挂那么您
17、就先向上推挡来选择前雨刷的节奏然后将雨刷操纵杆往仪表盘方向推一挡就可以了简单吧？. 天窗：天窗有两种开启模式完全打开和外扬，在您每次开天窗的时候请您先将头上方的挡板打开，这样可以延长天窗的寿命。完全打开天窗的操作方法是按天窗操作开关的末端（车尾方向），一键可以打开想听的话按任意键，关的时候您要注意一直按住天窗操作开关的前端（车头方向）听见没有声音才表示完全关好！不能光看哦也不能松手！外扬天窗的操作方法是按天窗操作开关的前端，关的时候按天窗操作开关的末端。6、 问：如何理解车的保养级别？答：汽车保养主要分为两类：车主日常保养和维修站保养。维修站保养由专业维修人员进行，一般分为一保和二保。一级保养
18、，主要是换油和紧固，建议每隔 5000 公里做一次一保。 二级保养，主要是调整，更换机油格和滤清器，建议每隔 10000 公里做一次二保。 凯越原则上是 2 年或40000 公里保修，包括安全系统、发动机系统和底盘系统等。前提是必须按照保养手册上规定时间到 4S 店以上进行保养，否则届时会有变数。此外，还有三级保养，这是汽车保养的最高级别，一般是指汽车的大修。7、问：电喷发动机怠速不稳的故障如何诊断排除？答：发动机怠速不稳是汽车使用中常见的故障之一。尽管现在大多数的轿车都有故障自诊断系统，但也会出现汽车有故障面自诊断系统却显示正常代码或显示与故障无关的代码的情况。这通常是由不受电控单元(ECU
19、)直接控制的执行装置发生故障或传统机械故障成。下面列举在此情况下常兄的故障原因及它们的诊断与排除方法。 、怠速开关不闭合。故障分析：怠速触点断开，ECU 便判定发动机处于部分负荷状态。此时 ECU 根据空气流量计和曲轴转速信号确定喷油量。面此时发动机却是在怠速工况下工作，进气量较少，造成混合气过浓7，转速上升。当 ECU 收到氧传感器反馈的“混合气过浓 ”信号时，减少喷油量，增加怠速控制阀的开度，又造成混合气过稀。使转速下降。当 ECU 收到氧传感器反馈的“混合气过稀”信号时，又增加喷油量，减小怠速控制阀的开度，又造成混合气过浓，使转速上升。如此反复使发动机怠速不稳，在怠速工况时开空调，打方向
20、盘，开前照灯会增加发动机的负荷。为了防止发动机因负荷增大而熄火ECU 会增人喷油量来维持发动机的平稳运转。怠速触点断开， ECU 认为发动机不是处于怠速工况，就小会增大喷油量，因而转速没有提升。诊断方法：怠速时打开空调，打方向盘发动机转速不升高，可证明是此故障。故障排除：对节气门位置传感器进行调整、修复或更换。 、怠速控制阀(ISC)故障 故障分析：电喷发动机的正确怠速足通过电控怠速控制阀来保证的。ECU 根据发动机转速、温度、节气门开关及空调等信号，红过运算对怠速控制阀进行调节。当怠速转速低于设定转速值时，电脑指令怠速控制阀打开进气旁通道或直接或直接加大节气门的开度，使进气量增加，以提高发动
21、机怠速。当怠速转速高于设定转速值时，电脑便指令怠速控制阀关小进飞旁通道，使进气最减小，降低发动机转速。由于油污、积炭造成怠速控制阀动作滞涩或卡死，节气门关闭不到位等原因，使 ECU 无法对发动机进行正确地怠速调节，造成怠速转速不稳。诊断方法：检查怠速控制阀的作动声音，若无作动声即怠速控制阀出现故障。故障排除：清洗或业换怠速控制阀，并用专用解码器对怠速转速进行基本设定。、进气管路漏气故障分析：由发动机的怠速稳定控制原理可知，在正常情况下，怠速控制阀的开度与进气量严格遵循某种函数关系，即怠速控制阀开度增大，进气量相应增加。进气管路漏气，进气量与怠速控制阀的开度将不严格遵循原函数关系，即进飞量随怠速
22、控制阀的变化有突变现象，空气流量计此无法测出真实的进气量，造成 ECU 对进气量控制不准确，导致发动机怠速不稳。 诊断方法：若听见进气管有泄漏的嗤嗤声，则证明进气系统漏气。故障排除：查找泄漏处，重新进行密封或更换相部件88、问：什么是封釉？答：封釉是近几年兴起的另一种美容方法。与打蜡相比，晶亮釉有着自己明显的优势。一、晶亮釉不溶于水，可以避免汽车打蜡后怕水的缺陷。由于汽车打蜡所使用的蜡都是溶于水的，因此如果汽车刚刚打完蜡后碰上阴雨天气，打上的蜡就会被雨水所溶解，起不到保护漆面和美容的作用。同时由于蜡可溶于水，打完蜡后给洗车也造成了诸多不便，而晶亮釉则因为不溶于水，因此做完晶亮釉后，不用担心被水
23、溶解的现象发生，可以长期保护汽车漆面。二、不损坏原有漆面。和打蜡相比，封釉的第二个优点就是不会损害汽车漆面，由于传统的汽车打蜡都要先洗车后打蜡，频繁的洗车自然会对汽车漆面造成危害，久而久之就会使之变薄，而晶亮釉则是采用一种类似纳米的技术，使流动的釉体在汽车漆面表层附着并以透明状硬化，相当于给汽车漆面穿上一层透明坚硬的“保护衣”，因此可以起到保护汽车漆面的作用。三、保护时间长。做一个套餐的封釉之后，可保护一年左右，同时避免经常洗车的烦恼，汽车表面的灰尘可轻松擦去。名词解释：釉实际上是一种从石油副产品中提炼出来的抗氧化剂。特点是防酸、抗腐、耐高温、耐磨、耐水洗、高光泽度等。封釉就是用柔软的羊毛或海
24、绵通过震抛机的高速震动和摩擦，把釉分子强力渗透到汽车表面油漆的缝隙中，起到美观和对车漆保护的作用。 9、问：车漆该如何保养？答：汽车漆面的厚度仅为 20m(20m150mm)、莫氏硬度仅为 04 至 06、相当于 2 至4H 铅笔芯硬度的，必须如同少女呵护肌肤那样精心护理，方能永葆轿车锃亮鲜丽的色彩。为此，在使用养护中要注意以下几点：1车辆使用前、中、后，要及时地清除车体上的灰尘，尽量减少车身静电对灰尘的吸附。2雨后及时冲洗。雨后车身上的雨渍会逐渐缩小，使雨水酸性物质的浓度逐渐增大，如果不尽快用清水冲洗雨渍久而久之就会损害面漆。3洗车时，应待发动机冷却后进行，不要在烈日或高温下清洗车辆，以免洗
25、洁剂被烘干而留下痕迹。平常自己动手冲洗车辆要用专用洗涤剂中性活水，不得使用碱性大的洗衣粉、肥皂水和洗涤灵，以防洗掉漆面中的油脂，加速漆面老化。如在洗车场洗车，应防止洗车员使用脱蜡洗涤剂9，以免漆面受到伤害。特别是行驶在沿海或污染严重地区的车辆，应坚持每天冲洗一次。4擦洗车辆要用干净、柔软的擦布或海绵，防止混入金属屑和沙粒，勿用干布、干毛巾、干海绵擦车，以免留下划痕。擦拭时，应顺着水流的方向自上而下轻轻地擦拭，不得画圈和横向擦拭。5对一些特殊的腐蚀性极强的痕迹(如沥青、鸟粪、昆虫等 )，要及时清除。对此，必须用专用清洁剂清洗，不可随意使用刀片刮削或用汽油消除，以免伤害漆面。 10、问：怎样维护汽
26、车电池？答：别看汽车中蓄电池小，可它发挥的作用却很大，没有它车辆可起动不了，没有它你停车后，车内的收音机、CD 或 DVD 音箱、车载电视、照明灯等大都会瘫痪。因此，对汽车电池的日常维护那是相当地重要。电池种类。听在东阳专门从事汽车电池经营、汽车电器修配的蒋有舂师傅说，目前常用的汽车电池分为两类，一类是普通电池；另一类是免维护电池。普通电池一般多用于货车、农用运输车、挖土机中；免维护电池则用于轿车、电动车、摄像机、邮电通讯设备中。免维护蓄电池是基于普通型蓄电池之上，进行结构和制造工艺的改进，不仅使用更厚的极板材料，极板的栅架也用铅钙合金制造。这使得其在电解反应过程中，可减少过充电流、降低液体气
27、化速度，从而减低了电解液的损失。因而免维护电池比普通电池使用寿命（12 年）高出一倍。电池维护：1、启动汽车时每次启动时间不应超过 35 秒，再次启动间隔时间不少于 10 秒。2 、汽车经常短途驾驶（频繁起步停车），会导致电池长期处于充电不足的状况，缩短使用寿命。在良好公路上以每小时 5060 公里稳定的速度行车 30 分钟，可以给电池充分的时间充电。3、日常驾驶时，在离开汽车之前，检查并确保所有车灯及车内的其他电器（如收音机、CD）已关闭，因为停放时间长会耗尽电池电量。4、如果电池耗尽（前提：在汽车充电系统、电池等良好的情况下），可采用其它备用电池过电（搭线）才能启动，启动后应尽量以恒定的速
28、度行驶至少 30 分钟，给电池作充分的充电。5、如果汽车长期放置不用，应先对车进行充分的充电。每隔一个月将汽车发动起来，中速运转在 20 分钟左右。6、汽车电池要经常维护，仔细查看电池螺栓的通气孔是否堵塞。电池在正常的充电时会产生大量的氢、氧气体，一旦排气阀失效或堵塞，内10压过大，可能会引起爆炸。因此，每 15 日至 30 日必须检查一次。7、最好汽车电池每 4 年更换一次。8、电池使用半年以上后，电池上的正负极桩头上会产生一种白绿色的堆积物，这就是电池接头的硫化反应，它会引起电池桩头污化、电线接触不良、车辆起动困难等。处理的办法是，只要用家中的开水向电池正负极桩冲洗就可解决（注：开水温度必
29、须高于 70以上），保持电池正负极桩头干净、清洁。11、 问：凯越 ABS 为什么常亮？答：ABS 灯偶发性地亮，跟行驶的道路有关，如遇坑或水的时候，常常会出现偶发现象。如果灯亮了以后能够自动消除，一般的没什么问题。如果不能自动消除或长期亮，就应该进行修理。 问：刹车系统为什么要定期保养？答：刹车是汽车的重要系统之一，它工作在一个非常恶劣的环境下，如果这个系统出现故障，随时都会有危险，所以定期要对刹车系统进行检查和保养。 现在大多数的有车族虽然对刹车系统非常重视，但往往认识得不够深刻，以至于一些异常情况的出现，比如：刹车异响、跑偏、制动力不足、刹车踏板软、刹车异常磨损等等。出现这些问题的根本原
30、因有这样几点：1、制动片正常磨损的粉末存留在刹车分泵附近，长期不清理会造成异响。2、行驶在沙石路面时，部分颗粒物会溅落在片和盘之间，造成异响或异常磨损。3、制动片的消音片和减震片长时间不清洁润滑，会造成刹车异响。4、分泵滑动轴的防尘套如果破损，在过水坑或泥坑时导致分泵轴锈死、分泵不归位、制动力下降、刹车跑偏。为了避免这些严重的后果，我们建议您应经常对刹车系统做定期的清洁、润滑、保养。12、 问：凯越新车是否需要进行底盘封塑？答：上海通用车系在车辆出厂时已经进行了底盘的防锈处理，喷涂了防锈漆。用户买新车后，可以再进行一下底盘封塑，那样可以稍微减少一些来自路面石子敲打底盘所产生的噪音，同时也可提高
31、底盘一定的防腐能力。但要注意在封塑时避免封到发动机的散热部件，以免影响发动机的正常工作。 13、 问：底盘封塑和装甲的区别是什么？11答：底盘封塑主要是保护汽车底盘裸露钢板，防止沙石击打、防腐，听着沙石打在底盘上的声音还是很不放心，要想隔绝沙石打击底盘发出的噪音，就要进行底盘装甲。专业的底盘装甲是将一种特殊的弹性胶质材料喷涂在汽车底盘上，将底盘及轮毂的噪音部位完全包裹起来，待其自然固结偶形成的底盘保护层，可以有效的降低沙石撞击的损伤，防止腐蚀和锈蚀，底盘装甲除具有封塑的功能外，还有隔音降噪的作用，底盘上形成将近半厘米厚的橡胶和聚脂材料混合涂层。这种涂层具有高弹性，有效减弱了烁石直接打在金属上听
32、发出的噪音。除了功能不同，两者施工厚度和物理成分也有不同。普通封塑为 2 毫米的施工厚度。主要成分是聚脂材料，而底盘装甲是橡胶和聚脂材料混合配方，施工厚度为 4 毫米，局部半厘米以上。14、问：请问凯越车上所有的灯泡规格型号？答：凯越灯泡规格型号如下：雾 灯 27W(卤素) 转 向 灯 21W 近 光 灯 55W(H7 卤素) 远 光 灯 55W(H1 卤素)驻 车 灯 5W 叶子板灯 5W 倒 车 灯 21W 刹车灯高 5W 牌 照 灯 5W 顶 灯 10W地 图 灯 7.5W 行李箱灯 10W 15、问:如何清除车玻璃上的不干胶标贴？答:新车提回后要清除前风挡玻璃右上角的不干胶标贴，老车每
33、年要更换前风挡玻璃右上角的车船使用税或车检不干胶标贴。标贴撕下后，玻璃表面会留下一层不干胶，要把它弄干净很费事。提供一简单方法： 买一瓶“多功能泡沫清洗剂”，约十几元，“多功能泡沫清洗剂”是车主必备用品之一。用来清除前风挡玻璃右上角的不干胶时，不要直接仰着头往玻璃上喷，这样喷出的泡沫容易掉在你身上或座椅上。找一张废弃的 IC 卡、IP 卡或商场的贵宾卡，先将泡沫喷在卡上一端，然后用手托着卡片，将泡沫贴到不干胶处，抹匀，一分钟后，一只手用卡片紧贴玻璃来回刮，另一只手接刮掉下来的渣滓，这样很容易就把不干胶清除下来了。要是一次没弄干净，再来一次就行了。 切记不要用刀片、螺丝刀去刮除不干胶，以免把玻璃
34、刮花。 如果是贴在车里面,为了不伤及车膜,最简单的办法是用热毛巾或热手在玻璃外面捂一会,轻轻揭开边沿后, 快速撕下标签,那样不会留下任何痕迹,也不伤车膜. 如果用吹风机用热风吹一下效果更好。 1216、问：凯越的刹车为什么有异响？答：刹车片的金属卡子造成车低速转弯或者冷车行车时的异响，更换新的刹车片卡子。异响就可消除。17、问：燃油油表为什么有很大的误差？答：有几种情况：1、电脑程序问题，可以重新为电脑编程；2 、汽油油液位传感器(油浮子)故障，劣质汽油污染油浮子，导致信号错误，需要更换油浮子；3、油表指针卡住，通过轻敲仪表盘，可以发现油表在动，更换仪表盘总成就可以解决。 18、问：车的怠速不
35、稳是什么原因？答：大部分是由于发动机电脑程序问题。发动机电脑编程即可解决，不排除有加劣质汽油造成大量积碳的。如果是由于积碳造成的问题,需要清洗油路。19、问：发动机故障灯亮怎么办？答：更换氧传感器，发动机灯亮故障即可消除。如是 131 故障码，编程即可。 20、问：主钥匙上的小螺丝会发生脱落丢失怎么办？答：凯越的主钥匙上有个小螺丝会发生脱落。拿钥匙的时候要小心些，最好别磕碰，因为目前各个 4S 都没有散装的合适的螺丝，无法解决。 21、问：冷却液少了许多是怎么一回事？答：有些车在行驶一段时间后，发现防冻液缺少。若水管无老化、渗漏现象，问题就出在水堵上面。紧固水堵，如果不管用，就可以更换一个新的
36、水堵，但是密封一定要好。 22、问：手刹灯怎么亮了？答：行驶过程中，有些车都会出现手刹灯一闪一闪或者常亮的情况。此原因通常是刹车油欠缺，在补充刹车油后，不会再出现此类情况。23、问：什么时候加油比较合适？答：建议保持油箱里有小半箱油，不要到油用完了才去加。这样的好处有以下几点：1、有一定液面高度，这样可以保护油浮子的测量油位的准确。2、使油泵全部浸泡在油里，一不会让有泵13生锈，二可以让油泵充分降温，三可以提高泵抽油的工作效率（这可以在满油和空油时从车的提速情况中感觉到）。24、问：如何及时处理车漆上的鸟粪？答：最好在车内准备一包湿纸巾，及时用它擦掉车漆上的鸟粪。城市中的鸟类日渐增多，一方面它
37、表明城市自然环境的改善，另一方面鸟粪对车漆的腐蚀也是有目共睹的。现在的鸟已经不像过去那些只吃五谷杂粮的鸟那么幸福了，有时候它们不得不捡拾城市垃圾。鸟的食物来源发生变化，其排泄物成分也相应发生变化，鸟粪中酸性物质增加，腐蚀性特别大。提醒 TX 们，发现鸟粪后一定要及时擦掉，不要抱着“过两天洗车去”这样的侥幸心理。个小时鸟粪就足以跟车漆发生化学变化，腐蚀漆面并留下痕迹了。25、问：凯越只有一个倒车灯吗？答：是的，凯越的倒车灯只有一个，在右边。左边的那个是雾灯。现在很多车的设计都只留一个倒车灯。 26、 问：什么叫车的“一保”、“二保”和“三保”？答：“一保”、“二保”和“三保”是指车辆的保养级别。
38、分别介绍如下：一级保养一级保养对行驶一定里程的机动车辆进行的以紧固和润滑为中心的保养作业。包括检查、紧固汽车外露部位的螺栓、螺母；按规定的润滑部位加注润滑剂；检查各总成内润滑油平面，加添润滑油；清洗各滤清器等。目的在于维护汽车完好的技术状况，保证车辆正常运行。二级保养 二级保养是对行驶一定里程的机动车辆进行的以检查、调整为中心的保养作业。保养范围，除一级保养的作业项目外，检查调整发动机和电气设备的工作情况，拆洗机油盘和机油滤清器，检查调整转向、制动机构，拆洗前后轮毂轴承。添加润滑油，拆检轮胎，并进行换位等。其目的在于维护车辆各零部件、机构和总成具有良好的工作性能，确保其在两次二级保养之间的正常
39、运行。三级保养 三级保养是对机动车辆进行的以总成解体清洗、检查、调整和消除隐患与中心的保养作业。保养范围：除执行一、二级保养的全部作业项目外，要拆检发动机，清除积炭、结胶及冷却系统污垢；视需要对底盘总成进行解体清洗、检查、调整、消除隐患；对车架、车身进行检查或除锈、补漆其目的在于巩固各总成、组合件的正常使用性能，确保正常运行。 1427、问：怎样正确计算油耗？答：正确计算油耗的方法是：1、加满油箱（不用记加油量），计程表归零，正常行驶；2 、到燃油将尽时再加满油箱，记下加油量，查看计程表数据；3、用（第二次的）加油量除以计程表上的百公里数即得出百公里油耗。比如第二次加油是 53 升，计程表显示
40、 615 公里，就是 536.15=8.62，百公里油耗是 8.28、问：转向灯的闪烁频率突然加快是什么原因？答：是由某一个转向灯炮损坏或接触不良引起的。请检查转向灯炮是否完好，如果已经损坏，就更换新的灯泡；如果并未损坏，就要适当调整灯脚的接触点，直至其恢复良好的接触，问题可以解决。29、问：轮胎上的红点与黄点有什么含义？答：每个轮胎的胎边上都有一个红色实心圆圈和一个黄色空心圆圈的标记。这是做什么用的呢？轮胎是汽车上很重要的一个避震部件，但是现代化科技也不能完完全全保证轮胎是个完美的圆形，再配以轮辋，所以轮胎在地面上旋转一周的每一个角度所承受的震动力是不相等的。所以安装轮胎时要调整位置或加以铅
41、块（平衡块）来尽可能达到平衡。红色圆点是轮胎半径最短的位置，代表是轮胎纵向刚性最大的位置。装配轮胎时，气门嘴要对齐红点三十度角的范围，才利于轮胎平衡，减小平衡块的重量。黄色空心点是轮胎轻点记号，表示这个位置是轮胎圆周上最轻的部位。装配轮胎时，要把它对准最重位置的气门嘴来安装，使车轮保持最佳平衡。 30、问：为什么开空调时有异味？答：不少人在到达目的地停车后立即关闭空调，此时的空气通道内有不少冷凝水，潮湿的通道里很容易繁殖细菌而产生异味。应该在到达目的地之前提的几分钟关闭空调，但风扇不要关闭，把空气通道中的冷凝水吹干，停车之后再关闭风扇，这样就可避免产生空调的异味。此外，空调的通道要定期清洗，空
42、调滤清器要按期更换，以保证空调的洁净，保障乘坐者的健康。31、问：空调有异味如何清洗？答：要是觉得空调有点异味，自己可以动手洗一下，这个其实不难。 1.买泡沫清洗消毒剂：“家用车用空调清洗剂”一瓶。 2.准备工作：找个空气清新的地方（记着一定要空气清洗，因为等下15要拿开空调隔的），打开前盖，在副驾位前方的进风口位置取出空调隔，打开所有车窗 ， 准备一块布等下擦出风口；3.开始清洗：（请仔细看清每个步骤哦！）点火，关掉 AC， 用外循环，最大的 4 档风量， 记得风要对着驾驶员吹（就是不要向着脚吹）， 然后给清洗剂插上导管用力摇对着副驾前方的进风口喷进泡沫（喷多少自己看着办，可以整瓶喷光了），
43、此时注意出风口处喷出泡沫，用布随时准备擦干泡沫. 4.等待：完成上面步骤后开着风别管它，让它吹上大概 10到 15 分钟，然后关掉风，熄火，让脏水从车底下的排水管漏出，大概再等个几分钟吧； 几分钟后看看地下的一大片污水，说明空调清洗已大功告成，装会空调隔，点火开空调，空调喷出的风已经是香喷喷的了.32、 问：多少时间、多少里程对凯越进行哪些项目的保养？保养间隔 公里数或以月为单位的时间，以最先达到的为准 1000 公里 1 5 10 20 30 40 45 50 60 70 80 90 100 保养项目 月 3 6 12 18 24 27 30 36 42 48 54 60 发动机控制系统传动
44、皮带（交流发电机、动力转向系统和空调压缩机）I I I 发动机机油和发动机机油滤清器 I R R R R R R R R R R R 冷却系统软管和接头 I I I I I I I I I I 发动机冷却液 视情况添加，正常情况下使用期限为 5 年或 24 万公里燃油滤清器 R R R R R 燃油管和接头 I I I I I 空气清洁元件 I I I R I I I R I I火花塞 1.6D I R I R I R I R I R 1.8D I R I 火花塞导线 每 96000 公里更换一次蒸汽线管和电磁阀过滤器 I I 压力调节阀系统 I I I 正时皮带及正时皮带张紧轮 I I I
45、I R I I I I R I 底盘和车身内部空气滤清器（空调） R R R R R R R R R R 排气管和支架 I I I I I I I I I I 制动器/离合器油液 I I I I R I I R I I R I 前闸制动片和制动盘 I I I I I I I I I I 后闸制动片和制动盘或制动鼓和管线 I I I I I I I I I I 停车制动器 I I I I I I I I I I I I 制动管和接头（包括制动助力器） I I I I I I I I I I 手动变速器油 I I I I I I I I I I 底盘和车身底盘螺栓和螺母的紧固/固定 I I I I
46、 I I I I I I I I检查、校正、清洁、补充、调节。R更换或变换。33、问：怎样判断轮胎磨损的极限？16答：请看下图：三个红圈中，轮胎纵向花纹底部有凸起的小方块，这就是轮胎磨损的极限标记。如果胎面磨损到与极限标记齐平了，这条轮胎就该报废更换了。 34、问：为什么刹车时经常会发生声响？答：这是因为刹车碟用久了以后会发生“起潮”现象，这时候就需要通过车床磨平刹车碟；另一种原因可能是后刹车片的金属卡子造成了车低速转弯或者冷车行车时的异响，一般更换新的刹车片卡子，就可以消除异响。建议车主行驶 2 万多公里后对刹车碟做一次检查。 35、问：冷却系统失灵的原因有哪些，如何解决？答：一般有 3 个
47、原因，第一，水管接头生锈导致漏水，第二，电子风扇出现故障，第三，节温器被卡死了。车主只要观察水温表的指示是否正常、冷却水是否足够就可以判断冷却系统是否正常运转。通过更换节温器或者电子风扇解决问题。 36、问：什么原因导致汽车的轮胎出现“鼓包”现象？答：汽车高速行驶时倘若与较硬的东西碰撞，会使轮胎表面的橡胶层脱落，车主可以通过用眼睛观察轮胎外面是否出现类似现象，一旦出现鼓包立即找维修店进行更换。 37、问：发动机故障灯亮是哪里出现问题了？答：1、是氧传感器出现故障引发的，可通过清洗燃油系统或者更换氧传感器解决。 2、上缸体两个闷头处发生漏水引起，一般是缸体的水堵螺丝密封不好，可以通过加对螺丝加防
48、水胶解决问题。 38、问：什么是正时皮带？它有什么功能？答：正时皮带是发动机配气系统的重要组成部分，通过与曲轴的连接并配合一定的传动比来保证进、排气时间的准确。使用皮带而不是齿轮来传动是因为皮带噪音小，传动精确，自身变化量小而且易于补偿。使用时间较长，皮带易发生老坏，磨损也比较厉害，若皮带断掉后会顶坏气门和活塞，建议 6 万公里左右更换一次。 39、问：为什么要进行定期排放检测？17答：行驶时间较长时，混在汽油的胶质比较多，会堵塞喷油嘴，一方面导致发动机动力不足，另一方面会排放出较多的 CO、CO2 等危害环境的有毒气体，从运转和环保角度来说都需要定期检测。40、问：如何处理车身上的小划痕？答
49、：如果是一些细小的刮痕，尤其是一些经常使用的地方，如开门处，就可以用抛光剂处理，一些常用的品牌就能达到你的要求。如果刮痕比较明显，就可以用抛光蜡，或者研磨膏处理。这些产品操作起来都十分简便。 打蜡的步骤：1.用胶带分割出需要打蜡的部位。2.倒适量抛光剂于绿色的海绵块上(如果划痕轻，就直接用绿色海绵，如果划痕较深，就用带有细磨砂灰色面)。3.顺着有刮痕的地方直线来回擦拭。4. 几分钟后，用软布擦拭干净。5. 擦拭完毕，察看打蜡效果41、问：开暖风耗油吗？答：暖风利用了发动机余热，没有增加发动机负荷，不会多耗油。开暖风时要打开电扇，耗费了电能，从这个角度来说，开暖风还是要耗油的，但是可以忽略不计。发动机正常工作需要一定的温度环境，在寒冷的冬天，当温度尚未到达发动机正常工作所需的高度时，开暖风对发动机不利。所以应该在水温到达正常温度后再打开暖风。 42、问：冷车启动和怠速停车时有点发抖是什么原因造成的？答： .点火能量偏低导致抖动 发动机温度太低，燃油和润滑油的温度都很低，在冷车启动时，需要较浓的混合气，较浓的混合气就需要较高的点火能量,火花塞的间隙太大,
