1、传媒经营与管理第一章1、传媒经营管理的概念 P9传媒经营管理就是利用最少的资源投入获得最大化的经济效益和社会效益的活动过程，或者是在获得既定的经济效益和社会效益条件下，是投入资源最小化的过程。2、传媒经营管理的特点 p10一、传媒作为社会的守望者，应该自觉承担更崇高的使命和责任，在追求经济消息的同时，必须强调社会效益的重要性；二、传媒企业不仅要强调“3M“管理，即人（man ）、财（money）、物（material）的管理，还要强调信息的管理，信息是传媒企业的核心资源，媒介是信息的载体，传媒企业要通过信息传递来满足消费者需求；三、传媒企业的意识形态性要求传媒企业的管理者必须具有政治敏锐性和洞
2、察力，在经营过程中，需要更多地关注国家的政治导向和大政方针的变化。3、传媒经营管理的原则 P1315一、党性原则讲政治、讲党性是办好电视台的根本前提和保证，是很亮一个媒介是否合格的首要标准。二、市场与效益原则既包括经济消息，又包括社会效益。以正面宣传为主旋律，肩负社会责任。三、整体与互动原则“112”的组合，从整体目标出发，合理整合各种因素，实现管理最优化。第二章 传媒环境分析1、 PEST 分析法（宏观环境）P17存在于传媒组织周围，影响传媒管理活动及其发展的各种客观因素与力量的综合。PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓 PEST，即 Political（政治）， Economic
3、（经济）, Social（社会） and Technological（科技）. 这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为“pest（有害物）”PEST 要求高级管理层具备相关的能力及素养。2、 SWOT 分析法 P24SWOT 分析法是用来确定企业自身的竞争优势（Strengths）、竞争劣势(Weaknesses) 、机会（Opportunities）和威胁（Threats ）、从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。传媒 SWOT 分析传媒的优势，指传媒进行有效竞争和良好经营的因素或能力； 传媒的劣势，指一种障碍因素或者是传媒某些能力的
4、缺失； 传媒的机会，大致可分为产业机会和传媒机会； 传媒劣势，指外部环境对传媒不利的一面。第三章 传媒的领导体制一、一体制宏观层面指同一层级的媒介组织所接受的领导、指挥和控制完全集中于同一上级领导机关。一体制是指单个媒介组织的构成单位所接受的领导、指挥和控制完全集中于一个领导者。2、结构类型面线性：优势：结构简单，决策迅速，权责明白；劣势：对管理者要求较高入职能型：优势：沟通成本低：劣势管理或成本高；3、组织结构类型发展趋势传媒业市场规模传媒业市场规模将决定我国传媒业的发展空间和前景，主要包括受众市场和广告市场，当前最有意义的是广告市场。在广告市场方面，可以从影响广告主投放广告决策的因素以及影
5、响广告市场的因素两个角度来分析。一、 市场化 随着我国改革开放的进一步推进，传媒业市场化改革的趋势日渐明显。二、 产业化 传媒业要真正按照产业化规律运作，须建立健全出资人制度、发行人制度和明晰产权归属，并打破区域市场分割和行业市场分割，建立起全国统一的多层次的传媒业大市场。三、 传媒职业经理人作为高层次的传媒职业经理人，必须具有如下素质：熟悉传媒业，熟悉传媒业体制、业务和相关政策；具有系统的经济管理知识和实际运作能力；战略规划设计和组织实施能力；敏锐的洞察力；创新能力；具有系统思考和操作的能力；具有很强的领导能力以及娴熟的公关能力和危机处理能力。四、 集团化管理实现有效的集团化管理，要求母公司
6、和子公司之间处理好集分权关系。五、 新兴媒体中发展最快的当属网络媒体和移动媒体等六、 跨媒介战略。要按照新媒体的自身特点和规律来运营新媒体；要拓展资本渠道，引入战略投资者解决资金问题；对新媒体进行精准定位；进一步开发广告经营。七、 整体上市。在当前传媒产业仍处于“跑马圈地”时代的今天，传媒集团纷纷进行投资和扩张，以扩充自己的版图和建立自己的王国。第四章 传媒人力资源管理1、人力资源的基本特点 P4243一、再生性，指人口和劳动力再生产。二、能动性，有目的进行活动，能主动地适应和改造客观世界。三、时效性，人作为一种“活”资源，是一个生物体，有其生命周期。2、员工考评与薪酬 p54检查和评估员工所
7、承担的任务的完成情况，为公平合理地确定薪酬提供依据。评估员工的素质，为员工晋升提供必要的资料。了解员工的现状，为改善企业的员工结构和提高员工素质能力提供依据。调动员工的积极性。第五章 传媒的财务管理1、财务管理的目标 P6364一、利润最大化目标，这是起生存的保障和扩大在生产的前提。二，资本利润最大化。资本利润率是税后利润与资本额的比率；资本利润率反映了传媒企业的盈利能力和发展前景，又便于投资者评价企业的经营状况。三、传媒企业价值最大化。指通过财务上的合理经营，采取最优的财务决策，充分考虑资金的时间价值与风险及报酬的关系，以保证企业长期稳定发展的基础上，使企业总价值达到最大。2、财务管理的原则
8、 P6465一、制度化管理原则。必须遵守国家相关法律制度。二、收益风险均衡原则。核心是媒介不能承担超过收益限度的风险；在筹集资金时，要适当安排自有资金和借入资金的比例，做到既利用负债经营的作用，提高收益水平，又能维护企业财务信誉，减少财务风险。在运用资金时合理配置长期资金和短期资金，纪要保证生产经营的正常进行，又要加快资金周转速度，提高经济效益。三、收支平衡原则。指在动态过程中保持传媒企业收入和支出在时间和数量上的协调平衡。四、资金时间价值原则。指资金在周转使用中由于时间因素二形成的差额价值，它使等量的货币在不同的时间上具有不同的经济价值。五、协调利益关系原则。传媒企业必须协调好债权人和债务人
9、、所有者与竞争者、企业与个人之见的各种利益关系。关键在于“统一领导和分级管理”，还应坚持管钱与管物相结合，使用资金与管理资金相结合，管理权力与管理责任相结合。3、财务预算就是一年的财务计划。财务预测是财务决策的依据。财务预测是财务计划的前提。财务预测是日常财务控制的基础。4、我国传媒企业财务控制方面存在的问题治理结构形式化，难以真正对管理层实施监督和约束，造成内部控制重大缺陷；决策权限不明确，集团内部缺乏对集权与分权的合理把握；业绩评估机制存在缺陷，预算管理有利于集团资源的合理配置；筹资和投资不平衡；缺少主动应对风险意识； 人才缺乏。素质不高；管理者对财务内部认识不足；财务管理内部存在问5、媒
10、体企业应当如何加强媒介财务控制 企业集团财务控制研究组织规划控制。遵循不相容职务相分离原则，即一个人不能兼任同一部门财务活动中的不同职务，以便于控制作用。授权批准控制。对单位内部部门或职员处理经济野舞权限控制。授权批准控制可以保证单位对既定方针的执行和对滥用职权的限制。预算控制实物资产控制。主要包括限制接近控制和定期清查控制两种。成本控制。分粗放型成本控制和集约型成本控制。风险控制。避免传媒企业的经营风险和财务风险。审计控制。主要是指内部审计，对会计的控制和在监督。6、什么率体现什么能力 P7071传媒企业偿债能力。运营能力分析。生产经营资金周转速度的相关指标所反映出来的资金利用的效率。盈利能
11、力分析。7、传媒企业面临的财务风险 P7273狭义财务风险：企业负债引起股东收益变化。广义财务风险：企业在融资、资金运作、投资和收益分配中客观存在的，受到各种无法预期的控制的因素影响，使得企业的实际财务收益、投资和收益分配客观存在的，受到各种无法预期和控制的因素影响，使得企业的实际财务收益分配的财务收益发生背离，导致收益的增加或者减少。8、面临财务风险的特征 P73一、汇率风险指因汇率波动而产生的利润和财务方面的风险。汇率风险又可以分为交易风险、会计折算风险。二、利率风险。指企业借贷资金时面临的一种风险。三、信用风险。又称违约风险，指交易对手未能旅行约定契约中的义务而造成经济损失的风险，市场经
12、济本身是一种信用经济。四、负债运营风险。五、现金流风险。指企业现金出入时间不一致形成的风险。六、投资风险。未来投资收益的不确定性。第七章 传媒生产管理1、采编合一，采编分离 P101102(名词解释)采编合一：指用任务目标将采与编锁定在一起，分别设立几大新闻采编中心，每个中心既负责新闻的采访又负责新闻的编辑。采编分离制：记者和编辑各司其职的流水线工作方法。常见的做法是实施责编制，建立“分管总编责任编辑记者、编辑”三级业务管理与指挥体制。2、主持人中心制，制片人中心制主持人中心制成为节目总负责人，全面参与、融入节目制作过程，并起主导作用。实行“中心制”是手段而不是目的，是为了使主持人深入参与节目
13、，发挥引领、核心作用，增强节目竞争力。有利于采编播环节紧密合作，提高节目水平；有利于节目内容的有机结合，提高节目质量；有利于加强与受众之间心理和感情交流；有利于节目风格多样化，更加生动活泼；有利于增强主持人责任感，发挥主观能动性。制作人中心制合理调拨节目经费、行政领导负责制，岗位负责制。将节目作为信息产业的产品进行生产，注重收支平衡，注重以受众为中心的市场导向，强调经济效益。3、电视制片人广播电视辞典定义：“电视节目制片人电视节目制作集体中的负责人。负责拟定选题与拍摄计划，组织导演、编剧、摄影、录像、录音、演员等人员，协调各方人员有效率地工作，指导监督制片工艺处理等。”电视制片人制就是以制片人
14、为中心的影视节目制作和销售的经营与管理制度的简称，或称影视节目经营与管理体制。4、双轨制 中国特色电视制片人制：电视一方面是党和人民的喉舌，肩负着引导舆论、树立社会主流价值观的任务；另一方面作为一个经济实体，要通过提高节目产品的质量，吸引受众和广告商的青睐，创造一定的经济效益。5、节目制作社会化 P104对非新闻类节目实行完全市场化的独立制片人制，把商业类节目逐步推向市场，完全实行公司化运作，主要服务于市场目标，同时兼顾导向目标与公益目标。6、委托发行报纸的发行分为有偿和无偿两种。其中，有偿发行分为委托发行和自办发行两种。委托发行，即报社把报纸发行的任务委托给报社以外的专业部门去办理。7、产品
15、质量监管质量控制是指企业的质量管理部门介入到生产制作国产的全程种种，从原材料进厂，生产组装，产品出厂以及用户服务都处于质量管理部门的监控之下。质检环节可分为入厂检验，制作过程检验和产品质量保证三个部分。第八章 传媒品牌营销1、品牌的功能一、进行准确细致的受众和市场定位二、个性化节目品牌定位三、体现品牌的人文关怀2、品牌营销内容 P1453、品牌延伸第 10 章 传媒广告经营管理1、 传媒广告界定 P163 (判断题)2、 传媒广告定价体系变化3、 传媒广告经营在传媒中的位置。P163 (1)4、 传媒广告资源开发 p171 (1)5、 优化广告段长频度6、 无缝隙策略 p171 （名词解释或论述）7、 广告定价刊例假 p170第 11 章 传媒化经营1、 媒介集团化概念（有一套有）p1822、 创媒集团的动因 p1823、 组建的模式 p190 (1)4、 每届集团并购的主要方式 p190 ()填空或判断5、 集团化背景下住媒经济集团的整合 p193（简答）
