1、医 院 信 息 化 管 理 系 统操 作 手 册 v 1.0迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 2页欢 迎 使 用医 院 信 息 化 管 理 系 统关 于 本 操 作 手 册产 品 用 户 操 作 手 册 包 含 了 您 在 使 用 医 院 信 息 管 理 系 统 时 所 需 了 解 的 信 息 。手 册 中 所 出 现 的 用 户 名 称 及 相 关 数 据 均 为 系 统 测 试 数 据 ， 不 作 为 任 何 正 式 操 作 的数 据 。 目 录迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 3页关 于 本 操 作 手 册 2前 言 5系 统 简 介 6系 统 配 置 7系 统 登 录 7门 诊 部 分 81.
2、1 挂 号 管 理 .81.1.1 门 急 诊 挂 号 .81.1.2 挂 号 退 号 .91.1.3 门 诊 病 人 信 息 修 改 .101.2门 诊 医 生 站 111.2.1 门 诊 医 生 站 111.2.2 个 人 处 方 收 藏 维 护 131.3 门 诊 收 费 站 .141.3.1 门 诊 划 价 收 费 .141.3.2 门 诊 发 票 重 打 .151.3.3 门 诊 退 费 .161.3.4 门 诊 交 款 日 报 表 .181.3.5 结 账 信 息 取 消 （ 该 功 能 慎 用 ） .18住 院 部 分 192.1 入 院 .202.1.1 入 院 登 记 .20
3、2.1.2 新 生 儿 入 院 登 记 .212.1.3 入 院 登 记 许 可 项 配 置 .222.2 住 院 医 生 站 .222.2.1 导 航 管 理 .222.2.2 住 院 电 子 病 历 .252.3 住 院 收 费 .262.3.1 住 院 划 价 记 账 .262.3.2 担 保 人 管 理 .272.3.3 预 交 款 管 理 .272.3.4 预 交 款 发 票 重 打 .282.3.5 住 院 收 入 按 科 室 统 计 .292.3.6 住 院 收 入 按 医 师 统 计 .302.3.7 患 者 类 别 修 改 .302.3.8 住 院 退 费 .312.3.9
4、退 滚 动 费 .322.3.10 患 者 账 目 查 询 .332.3.11 患 者 账 目 结 算 . 34迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 4页2.3.12 结 算 召 回 .342.3.13 催 拖 欠 款 .362.3.14 出 院 发 票 重 打 .362.3.15 出 院 收 入 按 医 师 统 计 .372.3.16 出 院 收 入 按 科 室 统 计 .382.3.17 出 院 病 人 账 目 查 询 .382.4 护 士 站 .392.4.1 导 航 管 理 .392.4.2 长 期 医 嘱 单 .402.4.3 临 时 医 嘱 单 .412.4.4 转 床 管 理 .412.
5、4.5 包 床 设 置 .422.4.6 临 时 加 床 .422.4.7 撤 销 临 时 床 位 .432.4.8 转 科 管 理 .432.4.9 在 院 病 人 一 日 清 单 .442.4.10 出 院 病 人 一 日 清 单 .442.4.11 请 领 药 单 （ 汇 总 ） . 452.4.12 静 滴 单 （ 输 液 卡 ） .452.4.13 口 服 药 单 .462.4.14 注 射 单 .462.4.15 处 置 单 .472.4.16 治 疗 处 方 单 .472.4.17 护 理 记 录 单 .482.5 出 院 492.5.1 出 院 .492.5.2 出 院 病 人
6、 召 回 管 理 .50药 库 药 房 部 分 513.1 药 库 管 理 513.1.1 药 品 初 始 录 入 .513.1.2 药 品 入 库 .513.1.3 药 品 库 存 调 整 .523.1.4 药 品 盘 点 .533.1.5 药 品 库 存 上 下 限 维 护 .543.1.6 药 品 调 价 .553.1.7 药 品 报 损 管 理 .573.1.8 药 品 购 药 计 划 .583.1.9 药 品 退 货 管 理 .603.2 药 房 .613.2.1 门 诊 （ 住 院 ） 药 房 发 药 .613.2.2 门 诊 （ 住 院 ） 药 房 退 药 .623.2.3 药
7、房 药 品 维 护 .63迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 5页系 统 维 护 部 分 644.1 基 础 数 据 维 护 .644.1.1 标 准 字 典 维 护 .644.1.2 基 础 信 息 维 护 .654.1.3 系 统 配 置 .664.1.4 收 费 项 目 设 置 .674.1.5 医 嘱 用 语 维 护 .694.1.6 住 院 电 子 病 历 模 板 维 护 .714.2 查 询 中 心 设 置 734.3 电 子 病 历 模 板 设 置 74致 谢 .75前 言本手册以系统中的各功能模块为线索，以医院服务主要流程为导向，简单描述了医院信息管理系统中各主要模块的功能及操作方法
8、，迅捷PDF编辑器第 6页主要面向广大的医院信息管理系统的用户，目的在于协助其尽快掌握软件的基础使用与操作，同时也可以作为集中培训的基础教材。因本手册其旨在于给医院各岗位工作人员提供快速操作指导，内容不足之处，敬请原谅，若有疑难问题请致电公司客服中心，我们将竭诚为您服务！系 统 简 介“医院信息管理信息系统”是一套集成门诊挂号收费、住院收费、药品管理等工作站的医院网络管理系统，本系统适应于二级医院，它操作简单方便，性能稳定；支持按大类收费和明细收费；大类项目和明细项目都能自定义；支持多种发票格式和收据格式，并且每种发票格式都可以自由修改；药品管理部分参考了国外一些优秀医院网络系统的先进经验，具
9、有完善的药品进销存管理包括药品调价报损退库等强到管理功能，处方从门诊收费到药房完全通过网络传输，完全实现无纸化，数据一次性发生，摆药发药全部自动完成， 99% 以上的操作实现了零输入。本系统采用先进的服务器客户端结构，客户端运行的只是和用户交互的界面，安装方便，对硬件的要求也极低，只要能运行 winXP 以上操作系统的计算机都能正常运行。迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 7页系 统 配 置服 务 器 硬 件 最 低 配 置 2.0G CPU/2G内 存 /250G双 硬 盘硬 件 推 荐 配 置 2.8G CPU/4G 内 存 /500G双 硬 盘支 持 Raid-1操 作 系 统 Windows
10、 2008 server数 据 库 平 台 MS SQLserver2008 R2工 作 站 操 作 系 统 Windows XP/7系 统 登 录点 击 ClientManage.exe 进 入 系 统 后 ， 会 有 登 录 界 面出 现 。迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 8页输 入 用 户 名 的 助 记 码 ， 按 回 车 键 ， 如 果 用 户 存 在 ， 系 统 将 自 动显 示 该 用 户 所 对 应 的 科 室 ， 输 入 口 令 ， 单 击 登 录 或 者 按 回 车 键 。 如 果口 令 正 确 ， 将 根 据 系 统 管 理 员 设 置 给 该 操 作 员 的 权 限 来
11、登 录 系 统 。 若口 令 不 正 确 ， 系 统 将 提 示 错 误 信 息 。 如 果 不 想 进 入 系 统 点 击 取 消 即 可 。门 诊 部 分1.1 挂 号 管 理1.1.1 门 急 诊 挂 号在 左 上 角 导 航 栏 中 出 现 “ 挂 号 管 理 ” 的 子 系 统 图 标 ， 点 击 会 列 出 挂号 管 理 子 系 统 的 主 要 模 块 。 如 下 !找 到 门 急 诊 挂 号 模 块 图 标 点 击 进 入 。 如 下 !迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 9页根 据 要 求 填 写 相 关 信 息 ， 输 入 病 人 姓 名 等 信 息 ， 可 以 使 用 回 车 键
12、 进 行下 一 栏 的 输 入 （ 诊 疗 号 不 需 要 手 动 输 入 ， 系 统 会 自 动 生 成 ） ， 填 写 完之 后 单 击 保 存 ， 保 存 的 病 人 信 息 会 在 挂 号 信 息 处 显 示 。 (保 存 完 成后 ， 系 统 会 自 动 产 生 诊 疗 号 和 门 诊 号 )如 图 ：1.1.2 挂 号 退 号在 挂 号 管 理 窗 口 中 选 择 挂 号 退 号 ， 如 图 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 10页输 入 该 病 人 所 对 应 的 挂 号 号 ， 单 击 查 询 ， 选 中 该 病 人 信 息 ， 单 击 确 定 即 可 对 该 病 人 进 行 退
13、 号 。 发 票 号 或 门 诊 号 输 入 错 误 时 ， 单 击 取 消 ， 重 新 输 入 。1.1.3 门 诊 病 人 信 息 修 改在 挂 号 管 理 窗 口 中 选 择 门 诊 病 人 信 息 修 改 ， 进 入 如 下 界 面 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 11页输 入 病 人 挂 号 时 的 门 诊 号 或 诊 疗 号 ， 单 击 查 询 ， 就 可 以 对 查 出 来的 病 人 的 信 息 进 行 修 改 ， 修 改 完 成 后 单 击 确 定 ， 否 则 单 击 取 消 ，操 作 完 成 后 单 击 退 出 。1.2 门 诊 医 生 站1.2.1 门 诊 医 生 站在 左
14、 上 角 导 航 栏 中 找 到 门 诊 医 生 工 作 站 子 系 统 图 标 点 击 进 入 门 诊医 生 工 作 站 子 系 统 ， 会 列 出 门 诊 医 生 工 作 站 子 系 统 的 主 要 模 块 。 找到 门 诊 医 生 工 作 图 标 点 击 进 入 。门 诊 医 生 工 作 站 窗 口 如 下 ：如 果 病 人 挂 过 号 ， 就 会 在 左 边 显 示 。 如 果 挂 过 号 的 病 人 信 息 没 有 出 现 ，那 么 就 单 击 刷 新 按 钮 。如 果 是 免 挂 号 或 者 是 急 诊 病 人 ， 就 点 击 上 方 菜 单 栏 的 按 钮 ，迅捷PDF编辑器迅捷
15、编辑器第 12页在 打 开 窗 口 中 输 入 基 本 信 息 ， 然 后 保 存 。 如 图 ：.医 生 可 以 根 据 病 人 的 情 况 填 写 相 关 内 容 （ 门 诊 病 历 、 检 查 治 疗 、 药品 处 方 ） 。 在 填 写 过 程 中 ， 输 入 栏 中 出 现 图 标 时 ， 表 示 可 以 进 行选 择 ， 也 可 以 手 动 输 入 。 如 图 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 13页在 输 入 检 查 化 验 药 品 处 方 中 草 药 处 方 时 ， 单 击 新 增 就可 以 输 入 相 关 内 容 ， 选 择 处 方 内 容 时 ， 可 以 输 入 药 品 名
16、称 汉 语 拼 音 的首 字 母 缩 写 ， 按 回 车 键 就 可 以 出 现 相 关 信 息 ， 如 图 ：完 成 后 单 击 保 存 ，1.2.2 个 人 处 方 收 藏 维 护在 保 存 药 品 处 方 或 中 草 药 处 方 后 ， 可 以 点 击 上 方 菜 单 栏 收 藏 按 钮 ， 填迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 14页写 组 合 名 称 ， 点 击 保 存 按 钮 。 调 用 时 在 药 品 名 称 栏 点 击 键 盘 空 格 。1.3 门 诊 收 费 站1.3.1 门 诊 划 价 收 费在 左 上 角 导 航 栏 中 找 到 门 诊 收 费 管 理 子 系 统 ， 点 击
17、会 列 出 门 诊 收 费 管理 子 系 统 的 主 要 模 块 。 找 到 门 诊 划 价 收 费 模 块 图 标 点 击 进 入 。 输 入 就诊 号 如 图 ：输 入 就 诊 号 ， 敲 回 车 ， 屏 幕 中 会 列 出 该 病 人 所 有 要 划 价 的 费 用 ， 如 图 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 15页单 击 保 存 ， 如 图 ：最 后 单 击 确 定 即 可 。 如 果 以 上 信 息 输 入 不 正 确 ， 可 以 单 击 取 消 ，重 新 输 入 。1.3.2 门 诊 发 票 重 打在 主 要 模 块 中 找 到 门 诊 发 票 重 打 模 块 图 标 点 击 进
18、入 ， 如 图 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 16页单 击 要 重 新 打 印 的 发 票 或 输 入 要 打 印 的 发 票 号 ， 单 击 确 定 ， 如 图 ;需 要 重 打 的 话 单 击 确 定 ， 不 需 要 的 话 单 击 取 消 。1.3.3 门 诊 退 费在 主 要 模 块 中 找 到 门 诊 退 费 模 块 图 标 点 击 进 入 ， 输 入 诊 疗 号 或 发 票号 ， 如 图 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 17页双 击 该 发 票 号 对 应 的 信 息 ， 如 图 ：选 择 要 退 的 费 用 ， 单 击 保 存 迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 18页如 图 ：单
19、击 确 定 即 可 退 费 ， 否 则 不 退 费 。1.3.4 门 诊 交 款 日 报 表在 主 要 模 块 中 找 到 门 诊 收 费 员 交 款 日 报 表 模 块 点 击 进 入 ， 如 图 ：根 据 具 体 需 要 进 行 选 择 。1.3.5 结 账 信 息 取 消 （ 该 功 能 慎 用 ）在 主 要 模 块 中 找 到 结 账 信 息 取 消 模 块 图 标 点 击 进 入 ， 如 图 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 19页输 入 要 撤 销 结 账 的 操 作 员 代 码 ， 如 图 ：如 果 要 撤 销 记 账 的 话 ， 选 中 要 撤 销 的 账 目 ， 如 果 需 要
20、 的 话 选 中 删 除 结账 信 息 单 选 框 ， 直 接 单 击 撤 销 结 账 数 据 ， 如 图 ：住 院 部 分根 据 系 统 管 理 员 设 置 给 该 操 作 员 的 权 限 来 登 录 系 统 。 若 口 令 不 正迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 20页确 ， 系 统 将 提 示 错 误 信 息 。 如 果 不 想 进 入 系 统 点 击 取 消 即 可 。 点 击 左边 的 住 院 管 理 系 统 ， 右 边 会 出 现 相 关 模 块2.1 入 院2.1.1 入 院 登 记双 击 入 院 登 记 模 块 进 入 如 图 界 面 ：单 击 新 增 按 钮 ， 输 入 要 住
21、院 的 病 人 信 息 （ 从 姓 名 栏 开 始 可以 用 回 车 键 依 次 输 入 其 他 信 息 ） ， 单 击 保 存 ， 如 图 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 21页2.1.2 新 生 儿 入 院 登 记双 击 新 生 儿 入 院 登 记 模 块 进 入 如 图 界 面 ：单 击 新 增 ， 输 入 相 关 信 息 （ 输 入 母 亲 的 住 院 号 ， 按 回 车 键 进 行 其 他 项 的 选 择 ） ， 完 成 后 单 击 保 存 ， 出 现 如 下 对 话 框 ：再 次 输 入 母 亲 住 院 号 ， 单 击 回 车 键 ， 会 出 现 对 应 孩 子 的 信 息 ， 如
22、 图 ：双 击 该 婴 儿 的 信 息 ， 就 可 以 对 婴 儿 信 息 进 行 编 辑 。迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 22页2.1.3 入 院 登 记 许 可 项 配 置双 击 入 院 登 记 许 可 项 配 置 模 块 进 入 如 图 界 面 ：对 需 要 的 项 打 上 勾 ， 然 后 单 击 提 交 。2.2 住 院 医 生 站2.2.1 导 航 管 理双 击 导 航 管 理 模 块 进 入 如 图 界 面 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 23页选 中 某 一 病 人 ， 单 击 鼠 标 右 键 ， 会 出 现 医 嘱 管 理 、 电 子 病 历 等 选 项 ，根 据 需 要 进
23、行 选 择 。例 ： 建 立 长 期 医 嘱 ： 如 图 ：单 击 新 增 ， 输 入 要 增 加 的 长 期 医 嘱 ， 如 图 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 24页输 入 完 成 后 ， 单 击 保 存 ， 保 存 完 成 后 ， 要 进 行 确 认 ， 如 图 ：之 后 再 单 击 保 存 ， 如 图迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 25页如 果 确 定 该 遗 嘱 的 话 ， 单 击 确 定 即 可 ， 否 则 单 击 取 消 ， 对 该 医 嘱 进行 追 加 、 修 改 、 作 废 等 操 作 。 对 该 病 人 进 行 长 期 医 嘱 时 ， 也可 填 写 临 时 医 嘱 。2.2.
24、2 住 院 电 子 病 历双 击 住 院 电 子 病 历 模 块 进 入 如 图 界 面 ：用 鼠 标 选 中 左 边 的 病 人 信 息 ， 右 击 鼠 标 ， 会 出 现 收 治 患 者 、 病 案 首页 、 书 写 病 历 、 病 历 套 打 、 会 诊 管 理 等 选 项 ， 根 据 要 求 进 行 选 择 。例 ： 病 案 首 页 ： （ 如 果 登 录 医 生 不 是 该 病 人 的 主 治 医 生 ， 那 么如 果 要 为 该 病 人 书 写 病 案 首 页 时 ， 就 要 先 收 治 该 病 人 ）迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 26页填 写 病 人 的 基 本 情 况 、 诊
25、断 情 况 、 治 疗 情 况 ， 完 成 后 单 击 保 存 即 可 。2.3 住 院 收 费2.3.1 住 院 划 价 记 账双 击 住 院 划 价 记 账 模 块 进 入 如 图 界 面 ：可 以 在 对 应 的 科 室 下 面 选 择 病 人 ， 也 可 以 输 入 病 人 的 住 院 号 ， 按 回迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 27页车 键 调 出 病 人 的 相 关 信 息 ， 输 入 执 行 科 室 和 收 费 项 目 （ 收 费 项 目 可 以输 入 项 目 的 汉 语 拼 音 的 第 一 个 字 母 按 回 车 键 进 行 选 择 ） ， 然 后 单 击 保存 。 如 果 该
26、 病 人 余 额 不 足 ， 如 果 有 “ 欠 费 权 限 的 话 ” 可 以 在 允 许 欠费 栏 输 入 金 额 或 者 在 有 担 保 人 的 情 况 下 可 以 填 写 相 关 的 担 保 金 额 。2.3.2 担 保 人 管 理双 击 担 保 人 管 理 模 块 进 入 如 图 界 面 ：在 左 边 的 菜 单 栏 根 据 科 室 选 择 病 人 或 输 入 病 人 的 住 院 号 ， 按 回 车键 调 出 病 人 的 相 关 信 息 ， 然 后 填 写 担 保 人 、 担 保 金 额 等 内 容 。 输 入完 成 后 ， 单 击 保 存 即 可 。2.3.3 预 交 款 管 理双
27、 击 预 交 款 管 理 模 块 进 入 如 图 界 面 ：在 左 边 的 菜 单 栏 根 据 科 室 选 择 病 人 或 输 入 住 院 号 ， 按 回 车 键 ， 调 出迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 28页病 人 的 相 关 信 息 ， 然 后 输 入 缴 款 金 额 ， 单 击 收 费 按 钮 即 可 ， 如 图 ：该 页 面 的 下 面 还 会 出 现 该 病 人 的 明 细 账 信 息 ， 如 果 要 该 病 人 要 退 费的 话 ， 可 以 选 择 相 关 的 要 退 的 费 用 ， 单 击 退 费 按 钮 即 可 ， 如 图 ：2.3.4 预 交 款 发 票 重 打双 击 预 交
28、 款 发 票 重 打 模 块 进 入 如 图 界 面 ：迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 29页在 左 边 的 菜 单 中 根 据 科 室 选 择 病 人 或 输 入 住 院 号 ， 按 回 车 键 ， 页 面中 会 出 现 该 病 人 所 有 的 预 交 款 信 息 ， 选 择 要 重 打 的 发 票 ， 单 击 重 打 按 钮 进 行 重 打 ， 单 击 确 定 即 可 重 打 ， 否 则 取 消 。2.3.5 住 院 收 入 按 科 室 统 计双 击 住 院 收 入 按 科 室 统 计 模 块 进 入 如 图 界 面 ：选 择 要 统 计 的 起 止 时 间 、 科 室 等 信 息 ， 单 击 确 定 即 可 。迅捷PDF编辑器迅捷编辑器第 30页2.3.6 住 院 收 入 按 医 师 统 计选 择 要 统 计 的 起 止 时 间 、 医 师 等 信 息 ， 单 击 确 定 即 可 。2.3.7 患 者 类 别 修 改双 击 患 者 类 别 修 改 模 块 进 入 如 图 界 面 ：输 入 住 院 号 ， 按 回 车 键 调 出 病 人 基 本 信 息 ， 然 后 输 入 要 修 改 的 病 人费 用 类 别 信 息 ， 单 击 转 换 即 可 。迅捷PDF编辑器迅捷编辑器
