1、1学会沟通，让心靠近“望子成龙”是每位家长对子女最热烈的期望了，从幼儿园开始，无不希望孩子逢考必中，始终能“金榜题名” 。为了孩子，许多家长放弃工作，专职陪护，也有的远离家乡，在学校附近租房开伙，有的不论刮风下雨，骑车陪送孩子上学后又急赴补习班，花自己的钱，看别人的脸，劳家人的神，各种酸甜苦辣难以言表。尽管如此，但凡孩子有了点滴成绩，家长的劳累顿时烟消云散，心里荡漾的乐比孩子自己还快活。但随着时日的推移和孩子的长大，终有一天，突然觉得和孩子说不到一起，自己一手带大的孩子，却感到有些陌生，让家长从此感到有些茫然.您有过这方面的困惑吗？今天我们就一起来交流怎样与孩子沟通。一、与孩子沟通的基本原则教
2、育的最主要表现形式就是与孩子沟通。提到沟通，很多家长常常会有这样的表现：高兴时，就和孩子多说几句、多表扬孩子几句；不高兴时，对孩子不理不睬，或者动不动就斥责孩子。教育，并不是家长随心所欲的事情，当然，与孩子沟通也是如此。家长只有遵守一定的原则，才能取得最理想的沟通效果。家长不讲原则、不讲技巧的沟通方式最终导致的结果是：家长失去权威，孩子变得越来越不听话，越来越难沟通。（一） 、用“爱”去读孩子的各种行为关爱原则你了解孩子吗？面对这个问题，很多家长都会这样回答：“当然了解，他喜欢吃什么，喜欢穿什么颜色的衣服，有什么优点和缺点这些我都了如指掌。 ”家长们都说了解孩子，但为什么那么多的孩子不听家长的
3、话，不愿意与家长合作呢？其实，真正的原因就在于，家长并不是真正地了解孩子。了解孩子，就要在孩子与你说话时，正确认识孩子的感觉，同时要引导孩子正确认识自己的感觉，这样才能顺利地引导孩子的行为。儿童节时，小朋友们都互送礼物。一个6岁的小女孩却很不高兴，因为她的哥哥收到的礼物比她多很多，为此她不停地向妈妈抱怨。妈妈并没有评论孩子的抱怨是对是错，也没有向她解释哥哥年纪大，认识的朋友多，收到的礼物自然也会比她多。而是轻轻地对孩子说：“真希望你能收到更多的礼物。 ”仅说了这一句话，然后就把孩子搂在怀里。令人惊讶的是，小女孩竟然停止了抱怨，在妈妈怀中开心地笑了。收到的礼物没有哥哥多，在这种对比下，孩子就会产
4、生一种错觉：自己不受人重视，不被人关注。在这个时候，她更关注的是她与他人之间的关系，而不是礼物数量的多少。因此，家长与其给她讲道理，还不如让她感觉到自己的爱，更有利于她的平静。当然，如果不了解这些，家长肯定会给孩子讲一番大道理，但这样会使孩子和家长进入无休止的辩论之中，这反而更加印证了孩子的那种错觉，使她的感觉越来越糟糕，进而使她丧失与家长沟通的欲望。这就是沟通中的关爱原则，家长用“爱”与孩子沟通时永远都不会错。（二） 、控制坏情绪感情和行为分别处理原则很多家长常常带着情绪去教育孩子，例如看到孩子的调皮行为，他们立刻会怒发冲冠。如果受到孩子的顶撞会与孩子斗争到底，还义正言辞地教育孩子：“小时候
5、就敢跟我顶撞，长大后还了得！”事实上，家长的这种做法是把自己的情绪和对孩子的教育混为一谈了。如果家长用愤怒的情绪教育孩子，只会使孩子的感觉越来越差，进而越来越不与家长合作。孩子很少会主动顶撞或攻击父母，往往是受到家长语言和行为的影响，孩子才会出现一些顶撞攻击的行为。例如，当孩子做错事，很多家长喜欢说孩子笨，面对这种语言，即使孩子当时不回击家长，但他们也会产生强烈的不满情绪。当这种不满情绪在孩子心中积累到一定程度时就会爆发出来。我们来看一个案例：2孩子不小心把水杯打碎了，妈妈看到了，这样批评孩子：“你又打碎杯子了，真是又笨又蠢，家里的东西都快被你破坏光了。 ”“才不呢，你也又笨又蠢，上次的 XX
6、 就是被你弄坏的。 ”“什么，你竟敢骂妈妈，反了你了”妈妈实在是太生气了，最后忍不住打了孩子。在这个事例中我们可以看出，虽然孩子骂家长的行为不对，但孩子的这种行为确实是由家长侮辱性的语言所激起的。这就是家长把自己的情绪和对孩子的教育混在一起，所引起的后果。如果家长能够很好地控制自己的情绪，家长与孩子之间这种斗争完全可以避免。当家长把自己的情绪和对孩子的教育顺利地分开时，家长就能用理智的方式去教育孩子，而此刻也更能激发孩子的理智行为。在这种情况下，教育才能达到最完美的效果。（三） 、放弃长篇大论的说教简短原则很多家长都曾向我诉说过这样的烦恼：“只有我大声吼叫时，他才会听。 ”为什么当家长对孩子好
7、好说话时孩子不听呢？一个孩子说出了心声：“我最不喜欢听妈妈说话了，因为她一说起来就不停，我都没时间玩了。 ”回想一下与孩子沟通的过程，我们就可以发现，在不经意的情况下，我们说了很多没用的话。一位家长这样讲述他与孩子沟通的方式：早晨将要出门的时候，我们家都会上演一场“闹剧” ，因为孩子的鞋子经常会找不到，一开始遇到这种情况，我总会长篇大论地对孩子讲：“每次出门时，你都会忘记鞋子放在哪里，这会浪费很多时间，爸爸妈妈上班会迟到，你上学也会迟到”没想到我的长篇大论还没有说完，孩子竟然放弃了找鞋子，坐在地上大哭起来，还边哭边说：“烦死了，我的鞋子呢？”接下来的日子，每天早晨出门时，即使孩子的鞋子能轻易找
8、到，他也会找其他的理由哭上一场。这种状态直到我改变了与孩子的说话方式后，才得到改善。那天将要出门时，孩子非要带上他的小花伞，可是谁都不知道小花伞放在哪里。孩子刚想哭，我对她说：“以后把你的东西都放到你房间的抽屉里，这样就不会找不到了。 ”没想到孩子竟然放弃了带伞，还说晚上回来要把所有的东西都整理一下。从此之后，孩子很少再有找不到东西的情况出现。为什么当家长放弃长篇大论时，孩子反而更愿意与家长合作呢？作为成人，我们会有这样的经历，当有人给出一大堆理由，来说明你为什么应该去做某件事情时，往往他给的理由越多，我们的反抗意识就越强烈。对于孩子来说更是如此。你的要求越简短，他越愿意与你合作。这就是与孩子
9、沟通的一条很重要的原则简短原则。当家长用简短的话，礼貌地说明自己对孩子的要求时，不但会赢得孩子的合作，而且这也是家长树立权威的一个过程。这个过程向孩子表明了这一种态度：你可以拒绝，但家长才是主导者。3、如何有效沟通（四条）（一）、尊重孩子是实现有效交流的前提 1.尊重是无条件的，它不是取决于孩子的言行表现而是对孩子的整体接纳(尤其对暂时后进的孩子更要尊重和相信他的价值和潜能)。父母要想与孩子进行有效交流，必须让孩子真切地感受到父母是通情达理的，是尊重他的。孩子在与父母相处时，不必担心自己的观点或行为幼稚、不当而遭受父母的嘲笑、责骂或惩罚。孩子有了足够的安全感，才会乐于将自己的喜怒哀乐向父母倾诉
10、，才敢大胆地陈述自己的感受，表白自己的观点，才能冷静客观地对待父母的意见和建议。我的朋友给我讲过一个事情：期末考试的第一天晚上，儿子对她说：“妈妈，明天的历史考试我可能要打零分了。”短短一句话，流露出面临考试的茫然。朋友亲切地抚摸着他的头，安慰他说：“儿子，明天就考试了。你不可能一个晚上把历史课补上来，只有争取在考试时尽量发挥好。因此，现在你需要做的最重要的事就是好好休息，以充3沛的精力迎接明天的考试。好吗?”孩子得到了妈妈的安慰，心里轻松多了。不久，便安心地睡着了。第二天的考试中，虽然他的分数不是很高，但他发挥得不错。更重要的是，儿子有什么困惑或迷惘都愿意跟朋友交流。如果当时朋友劈头盖脸地追
11、问：“明天就考试了，到现在才告诉我没学好。你平时干什么去了?叫你读你为什么老是不读呢?考不好看我怎么收拾你?”这不仅对他第二天的考试于事无补，而且无形中伤害了孩子的自尊，封锁了孩子的心灵之门。 2.把自己的时间留点给子女。子女毕竟是父母生命的一部分，是父母的希望，不要光顾了事业，忙于工作。找借口、找理由，把教育子女的责任推给学校。要知道，子女的健康成长，也是自己事业的一部分，难道金钱比子女还重要吗？难怪总听一些孩子埋怨：“爸爸工作太忙！” “妈妈总不陪我做游戏！”我们做父母的总是在不知不觉中忽视了孩子小小的要求：就陪我一下。从而，形成代沟、隔阂、陌生感，拉开了与子女的距离。这时，父母回过头来再
12、教育子女，子女会觉得父母管得宽、管得严。因此，父母应尽量多抽时间陪陪孩子，如讲故事、聊天、玩游戏、出去逛逛等，让孩子感受家庭的温暖和父母的关爱。这样，孩子把父母当成朋友，觉得亲近、无话不谈，也很乐意听从父母的教导。（二）信任是亲子有效沟通的基础“你以为这次你不告诉我，我就不知道你考试了吗”？“你别以为你不说，我就不知道你干什么去了”？“真的吗？你敢保证你没有撒谎吗”？“你如果真的没有调皮，老师能反映情况吗”？亲爱的家长朋友，上述问题，您向孩子提问过吗？如果您有过这样的提问方式，请您尽快收敛，因为您和您的孩子之间会因为这样的语言增加而丧失基本的信任。锦程接触过的亲子沟通案例现在算起来也得有几千了
13、，但通过比例来说，几乎八成的亲子沟通障碍缺乏是因为亲子间缺乏信任导致的。哪怕天下所有人都看不起我的孩子，我都要眼含热泪地拥抱他，亲吻他，为自己创造的这个生命自豪！没有了信任，还如何去谈感情。亲子沟通最重要的就是感情，要是感情没了，可能真的只有“沟” ，没有“通”了。对孩子逐渐的缺乏信任最直接的结果就是，孩子也不再信任你。而缺乏信任的孩子往往都缺乏安全感，一个缺乏对生活环境最起码安全感的孩子你如何指望他能够成大器呢？前几天的一个案例：新年临近，全班同学决定偷偷的搞一个小的集资，然后给各任课老师送出新年的问候（当时决定每个老师送一个杯子，因为大家感觉老师需要多喝水，很辛苦） 。这个活动提上日程后，
14、则要求每位同学平均集资 2 元，这是一次集体活动，学习不好的王帅也不例外。王帅学习不好，但没有一些不好的嗜好。没想到，他的爸爸因为他学习不好，而肯定他这次一定是想拿着钱趁放假出去玩。为了让老师大吃一惊，老师还不知道情况，于是王帅还阻止他的爸爸向老师求证此事。于是，生疑的爸爸说了很多孩子不愿意听的话：“你不说我也知道，老师肯定不知道。为啥呀，就为了这事情是你编的，所以你不敢让我向老师打探，你这个连基本的诚信都没有的孩子 ”没有完成同学间组织的集体任务，孩子回到学校后被同学们嘲笑：“王帅，你平时作业也没写，你说没带。今天给老师买东西，你还说没带，以后我们不用去相信你的每句话了”。事情的结果可想而知
15、，让孩子感受到信任，让孩子感受到他做的每件事情在父母眼里都有价值，越是受到信任，孩子在父母的眼里越像是一个好孩子，不信你看看那些优秀的家庭教育出身的孩子。4越是不信任，孩子越愿意用“逆反”来显示他的独一无二。于是，很多逆反的故事也就诞生了。家长朋友，不要寄希望与您的孩子在您的怀疑下，能够多生活充满希望、对未来充满信心。（三）沟通技巧是亲子有效沟通的关键很多教育学家持有这样的观点：沟通是把双刃剑，如果家长会利用它，它就能使亲子关系升温，不会利用，它只能为亲子关系制造矛盾。晚饭前，两个孩子都不想把自己的玩具收拾好，其中一个孩子的家长是这样对待孩子的，他冲孩子大嚷：“如果你不把玩具收拾好，你就别想吃
16、饭，也别想再让我给你买别的玩具，星期天我也不会再带你去玩！”但是奇怪，家长说了这么多的话，可孩子仍然坐在沙发上不动，不肯去收拾玩具。另一位家长没有冲孩子大嚷大叫，只是轻声地对孩子说了一句：“宝贝，把玩具收拾好，你就会有一个香喷喷的甜面包吃。 ”结果，家长的话刚落，孩子就愉快地去收拾玩具了。沟通是讲究技巧的，家长与孩子之间的沟通更是如此。上面说的两个家长正是是否掌握沟通技巧的鲜明写照。在生活中，家长每时每刻都需要孩子的合作，只有孩子肯合作，家长对孩子的教育才会生效，家长如何才能赢得孩子的合作，使亲子沟通更有意义呢？我总结了以下几点技巧，供家长们参考。方法一：在唠家常中与孩子沟通调味品效应孩子与家
17、长有说有笑无话不谈，这是亲子之间最理想的沟通境界。然而，很多家长却常常苦恼地说：“孩子不给我们沟通的机会！”其实，不是孩子不给家长沟通的机会，只是家长不懂得把握与孩子沟通的机会。在大多数家庭，每当孩子出现问题，家长才想起与孩子沟通。例如，孩子成绩没考好，孩子犯了错误，养成了坏习惯。每当这个时候，家长不是教训就是批评，孩子自然会关闭心门，不愿意与家长沟通。提到与家长沟通，很多孩子说：家长与他们沟通仅限于学习，还有很大一部分孩子说：家长与他们的沟通仅仅是教训和批评；还有些孩子说：家长根本不知道他们喜欢什么，正在关注什么，没什么能说到一块去的。事实上，家长与孩子的沟通应该每时每刻都在进行，家长不时地
18、与孩子唠唠家常，就可以增加亲子之间的相互了解，为亲子之间的感情增加调味品，使得亲子之间的关系更加亲近。有时候，看似家长与孩子说一些与家庭无关的闲话，其实，这正是家长运用心理学中的一种效应：调味品效应。家长通过与孩子闲聊对其进行教育，可以有效地使孩子放弃戒备心理，从而使孩子更容易接受家长的教育理念。当然，更重要的是，家长的这种教育方式，使孩子感觉不到一点说教的意味，不易引起孩子厌烦，更不会激起孩子的逆反心理。由此我们可以提出一种全新的教育理念：在家庭教育中，家长无须刻意地去教育孩子，生活中的很多闲聊的时刻，就可以成为教育孩子的好机会。家长可以利用与孩子共同做一件事情的机会，了解孩子的兴趣爱好，了
19、解他们最近正在关注些什么；可以利用陪孩子一起散步的机会，告诉他们你的一些想法，让孩子更了解你；可以利用睡前的几分钟，让孩子知道你是多么爱他们方法二：把沟通的音调降低低声效应美国一位著名的心理学家曾研究过最佳谈话方式，研究结果表明，低声的谈话方式，比高声的谈话方式更能达到说服别人的效果。这种现象在心理学上被称作“低声效应” 。在生活中，经常会遇到这样的场景，面对哭闹的孩子，家长越是高声训斥，孩子的哭声分贝越高。其实，孩子的哭声是被家长的高嗓门吊上去的。实际上，这也反映了沟通中的一种规律：心平气和地讲话，对方会平静地接受，如果满5怀怒气地大声嚷嚷，对方也会不耐烦地回应。在家庭教育中，这种沟通规律提
20、醒我们：有理不在声高。当我们与孩子沟通时，不管是提醒他们，批评他们，或是讲述什么事情，用比较低的声音，往往比用较高的声音效果更好。由此可见，在亲子沟通时，低声效应很值得家长借鉴。当然，家长也可以通过亲身体验，看看自己低声地与孩子谈话，是不是比冲孩子嚷嚷，要好得多。方法三：换位思考、互信互谅-换位效应生活在不同年代的人的思想观念、信仰和追求以对具体问题的看法和处理方式，都是有很大差异的。父母和孩子之间的所谓“代沟”也正是由于这种差异的体现，它的存在为父母与孩子的交流和沟通设置了障碍。现在年龄在四十岁左右的父母小时候大多数都过过苦日子，当时的经济条件不好，兄弟姐妹又多，可以说是缺衣少食；儿时的娱乐
21、活动最频繁的就孩子们一起玩过家家、捉迷藏，游戏机、mp3等根本不知道是何物；思想也非常单纯，就是学习榜样崇拜英雄，理想也只是做共产主义接班人而已。现在的孩子就就不同了，一生下来就是家中的小皇帝，过着衣食无忧的生活；在不懂事的时候就见过电视，稍一懂事就会玩游戏机，上小学就会操作微机，就连汲取知识的渠道都有许多条；随着多元文化的发展，孩子的信仰和追求也有了丰富的内涵。我们和孩子在幼年和少年时期所得到的待遇是有天壤之别的。所以，我们做父母的不要老说我们当年如何如何，更不能用自己的父母以前对自己的教育方式去教育我们新时代的孩子。而要消除代沟和交流的障碍，最好的方法就是换位思考，即做父母的要经常站在孩子
22、的角度去想、考虑、处理问题，也鼓励孩子当当父母，让他（她）体验做父母的难处，角色的互换往往很容易赢得相互的理解和信任。同时做父母的一定要讲诚信，答应孩子的事情一定要做到，这对他以后养成良好的处世方式有很大帮助。相互之间的理解和信任是父母与孩子之间进行交流和沟通最重要的前提条件。方法四：倾听孩子的诉说心灵减压效应当孩子生气、伤心、害怕时，家长要通过恰当的方式，引导孩子把这些情绪宣泄出来，使孩子的心灵恢复平静。家长认真地倾听孩子的诉说，是帮助孩子正确宣泄情绪的一种有效措施。在更多的时候，孩子向家长，并不是要求家长帮他们解决任何事情，这只是他们的一种发泄手段。在孩子的成长过程中，他们会遇到很多令他们
23、不愉快或伤心的事情，由于他们心理比较脆弱，这些事情容易转变成他们的压力，家长首先要引导孩子选择有效的宣泄方式，如果他们通过诉说就能够使压力解除，那家长就不用给他们提任何意见和建议，仅仅是认真地听他们说就可以。但当诉说完之后，如果还有很多负面的情绪，家长就要帮孩子选择其他方式，如引导孩子做体育运动，做喜欢的事情等宣泄负面情绪。方法五：用正确的语言与孩子沟通瀑布心理效应中国有句古话叫“说者无心，听者有意” ，也就是说，一个人无心地说了一句话，却有意地伤害了别人，使听的人心里出现了不舒服，不平衡。在人际交往中，这种变化的现象经常会出现，就像大自然中的瀑布一样，上面平平静静，下面却浪花飞溅，所以被称为
24、“瀑布心理效应” 。在家庭生活中， “瀑布心理效应”就时常会发生，家长不经意说出的一句话，就会对孩子的心灵产生很大的影响。例如，家长经常把孩子的房间称为猪窝，把孩子称为小脏猪，在这样称呼时却使得孩子的自尊心受到了伤害，进而会令他们产生很多负面情绪。很多家长往往习惯了用某种方式教育孩子，例如，当孩子想表达自己的意见时，家长压制孩子说：“住嘴，你必须听我的！”在这个时候，大多数的家长意识不到自己用错了语言好态度，更可怕的是，他们甚至还会认为，自己是家长，无论用什么样的态度教育孩子都是正确的。这样只会使孩子的心灵受到巨大的伤害，不仅会影响亲子之间的正常沟通，而且还会严重影响孩子的心理健康。方法六：不
25、要让孩子对你的语言失望（慎用“可是” ）拒绝“可是效应”6星期天，孩子没写完作业就想出去玩，这时，爸爸语重心长地对孩子说：“星期天本来就是让学生好好休息的。 ”听到这里，孩子很高兴，但就在这时，爸爸又说了一句话，让孩子听了就像泄了气的皮球，立刻蔫了。爸爸的这句话是：“可是你必须做完作业才能出去玩。”这样的话听多了，孩子就给爸爸起了一个绰号：可是先生。从这个案例中我们可以看出，这位爸爸是想运用语言的技巧，使孩子接受自己的教育。但最后的教育结果却令他很失望，孩子对这种教育方式很反感。这位家长想运用的语言技巧是心理学中的“可是效应” 。所谓“可是效应” ，是指人们为了说服别人，先采取“是”的态度，然
26、后再采取“可是”的态度，从而促使对方接受自己观点的现象。本来“可是效应”是一种很有效的说服方式，但很多家长经常使用，甚至是多次错误地使用，以至于引起了孩子的反感，它可能还会起到相反的效果，孩子会故意不听家长的话。别人给了我们希望，又让我们失望，我们都知道，这种滋味是很痛苦的。而家长过多地使用“可是”就等于让孩子反复尝试这种滋味。其实，如果家长不说“可是” ，而是使用下面的表达方式，沟通效果就会大不相同。把“，可是”转化为“如果，我会很赞成。 ”孩子没写完作业就想出去玩，家长可以这样说：“如果你把作业做完了再出去玩，我会很高兴。 ”这样家长既没有直接拒绝孩子，又给孩子提出了更加合理的建议。同时，
27、也等于给孩子提出了一种要求。有了这种委婉而又明确的要求之后，即时孩子的内心有些不乐意，他们往往会按着家长的建议去做。与孩子沟通是门学问，更是一种细节艺术。为了保证孩子脆弱的心灵不会受伤害，在生活中，在每一个教育细节上，家长都应该随时在意自己的语言，这才是家长顺利与孩子沟通的前提。良好的沟通奠定良好的亲子关系，良好的亲子关系奠定了成功的家庭教育。亲爱的家长朋友们，让我们每天都多花点时间在孩子身上，为了孩子，做一个终身学习型的家长，学会换位思考，多角度观察、不要急于下结论、多途径接近孩子的心理，多捕捉孩子做的正确的事情，用孩子喜欢的方式沟通，多给予孩子鼓励和欣赏。希望我的交流能为更多家长带去有益的收获，让更多孩子幸福快乐的成长！
