1、呼伦贝尔市工商行政管理局 2014 年市场准入与消费维权法律法规知识竞赛题库（共 200 题）、 单选题（150 题）1、下列（D）项不是消费者权益保护法的特点。A、向消费者倾斜；B、加重赔偿金制度；C、强调经营者与消费者处于平等地位；D、暗示消费者的地位比经营者高。2、消费者权益保护法调整的对象是下列（C）项。A、消费者为生产需要购买、使用商品或者接受服务时所发生的法律关系；B、各商家为经营需要而发生的购销关系；C、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系；D 、消费者为营利而进行的购销活动。3、下列（C）项不是消费者权益保护法的立法宗旨。A、保护消费者合法权益；B 、
2、维护社会经济秩序；C、维护社会弱势群体；D 、促进社会主义市场经济健康发展。4、下列（D）项不是消费者权益保护法的基本原则。A、国家保护消费者的合法权益不受侵害的原则；B、公平、自愿原则；C、平等、诚实信用原则；D、经营者无须承担质量责任的原则。5、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是（C）。A、对将要过期的食品，赶快降价销售；B、出售紧俏商品时搭售滞销商品；C、在冻鸭肚子中塞入大量沙子，送到市场上出售；D、有奖促销明示的质次价高商品。6、某消费者因商品质量问题，造成了财产损失，向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝，商家侵害了消费者的（B）。A、公平交易权；B、求 偿权；C、安全权；D 、财
3、产权。7、经营者向消费者提供的商品质次价高、缺斤短两，侵害了消费者的（A）权 利。A 、公平交易权 ；B、知情权；C、求偿权；D、人格尊 严受尊重权。8、“百挑不厌” 的商业 口号，与消费者行使（ A）相吻合。A、自主选择权；B、人格尊 严受尊重权；C、知情权；D、公平交易 权。9、对侵害消费者权益的行为，消费者进行的批评、检举和控告的行为，是其行使（B）的表现。A、安全权；B、监督 权；C、人格尊严受尊重权；D 、知情权。10、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（A）。A、消费者依法享有权利但不能滥用；B、消费者有权选择商品或服务，并确定价格；C、消费者有权监督企业经营管理的决策过程；
4、D、消费者有权要求经营者必须打折。11、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个 1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽，这种行为违反了（D）。A、接受消费者监督的义务；B 、货真价实的义务；C、提供商品和服务真实信息的义务；D、不得侵犯消费者人格权利的义务。12、生产者必须依法严格规范自己的行为，但下列不属于约束生产者经营行为的说法有（D）。A、不得以不合格产品冒充合格产品；B、限期使用的产品，要标明生产、安全使用或失效等日期；C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好；D、不得以有奖促销手段推销质次价高商品。13、在手机销售的三包有效期内,因修理者自身
5、原因，使修理超过（B ）日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格的主机。A 、15；B、30；C、60；D、20。14、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定，由于修理者的自身原因，致使修理期超过 30 日的，消费者可要求修理者（C）。A、免费修理；B、退 货并按发票价格一次退清货款； C、免费调换同型号同规格产品；D 、双倍赔偿。 15、消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（C）内提出退货；经营者应当退回全部货款，不
6、得收取任何费用。A、5-9 日； B、1-10 日；C、1-7 日；D 、1-5 日。16、对包修、包换、包退的商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担（C）。A、全部损失；B、精神 损失；C、运输等合理费用；D 、物质损失。17、下列情形中，适用三包的条件是（C）。A、因用户使用保管不当而损害的；B 、自行拆动产品的；C、有保修单和发票的；D 、经过质量鉴定的。18、某超市营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列（D）项违反了消费者权益保护法。 A、提醒消费者注意保管好自己的财物； B、要求顾客寄存挎包；C、承诺消费者买到假货十倍赔偿；D、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查。
7、 19、某商店出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。商店所作上述声明的做法属于（B）。A、产品侵权行为；B、单方免责行为；C、民事欺诈行为；D 、合同违约行为。20、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准时，应当听取（A）的意见。A、消费者协会；B、生 产者；C、有关行政部门；D 、经营者。21、我国消费者协会的性质是（B）。A、保护消费者权益的法定组织；B、依法设立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织；C、对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体；D、对商品和服务进行社
8、会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关。22、我国消费者协会的法定公益性职责有（D）项。A、6 项；B、7 项；C 、9 项；D 、8 项。23、以下单位中，有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A ）。A、消费者协会；B、行 业协会；C、律师事务所；D 、工商局。24、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（B）年的，工商行政管理机关不予受理其投诉。A、6 个月；B、1 年；C、2 年；D、20 年。25、对于消费者投诉，工商行政管理部门应在（C）个工作日内，予以处理并告知消费者。 A、3 日；B、5 日；C 、7 日；D 、10
9、日。26、小王从商家购买了一辆汽车，在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤，他可以要求谁承担何种责任？（A）A、请求商家承担违约责任；B 、请求厂家承担违约责任；C、请求厂家承担侵权责任；D 、请求刹车制造商赔偿。27、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊” ，护 士张某当众辱 骂患者李某“混蛋”，李某提起诉讼。下列（A）观点是正确的。A、本案的侵权行为人是某医院； B、本案的侵权行为人只能是张某；C、李某只能要求赔偿财产损失；D、李某只能要求被告赔礼道歉。 28、消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（D）的企业要求赔偿。A、原来；B、
10、分立、合并后； C、其股东；D、变更后承受其权利义务。29、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（A）要求赔偿。A、营业执照的持有人；B、生产者；C 、供货商；D 、承运人。30、展销会结束或者柜台租赁期满后，消费者也可以向展销会的（C ）、柜台的出租者要求赔偿。A、参展者；B、承租者； C、举办者；D 、投 资者。31、消费者因经营者利用虚假广告或其它虚假宣传方式提供商品或服务，其合法权益受到损害的，可以向（A）要求赔偿。A、经营者；B、广告制作人；C、广告发布者；D、广告 经营者。32、某消费者以 180 元的价格购买了一双皮
11、鞋，经检测是假冒产品，按照消费者权益保护法的规定，经营者应当赔偿消费者的损失为（B）。A、180 元；B、540 元； C、360 元；D 、720 元。33、产品质量法规定的“依法追究刑事责任” 中的“依法”指的是依据我国的（A ）。A、刑法；B、民法通 则；C、宪法；D 、合同法。34、生产者、销售者依照（A）规定承担产品质量责任。 A、产品质量法；B、民事 诉讼法；C、畜牧业法；D、消防法。35、消费者有权就产品质量问题，向（C）查询。 A、工商管理部门；B、质量协会；C、生产者、销售者；D 、消费者协会。36、根据中华人民共和国刑法规定，生产销售伪劣商品罪的，最严厉的刑事处罚为（A）。
12、A、死刑；B、无期徒刑； C、没收财产；D、有期徒刑。37、生产者、销售者在产品中掺入杂质或者造假，进行质量欺诈的制造行为，是（C）的行为 。A、以假充真；B、以次充好； C、掺杂掺假；D 、以假乱真。38、销售者承担产品侵权赔偿责任，实行（C）的归责原则。A、无过错责任；B、 绝对责任；C、过错责任；D 、严格责任。39、承担产品质量责任的主体不包括（D）。A、生产者；B、销售者； C、服务业的经营者；D 、储运者。40、下列哪些产品属于产品质量法调整范围（C）。A、楼房；B、水稻；C、煤气；D 、轮船。41、销售者在产品中掺杂掺假，销售金额在（B）万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。
13、A、2 万元；B、5 万元； C、10 万元；D 、20 万元。42、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据产品质量法规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（C），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 A、半年；B、1 年；C、2 年；D 、4 年。43、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（C）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 A、2 年；B、5 年；C 、10 年；D 、20 年。44、在广告中对食品质量作虚假宣传，欺骗和
14、误导消费者的，依照（A）的规 定追究法律责任。A、广告法；B、食品安全法； C、产品质量法；D 、合同法。45、以下关于药品广告的说法，错误的是（B）。A、必须真实；B、可以有保 证疗效的说辞；C、不得以专家、明星的名义和形象作证明；D、必须合法。46、反不正当竞争法规定：抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（C）。 A、3000 元；B、4000 元；C、5000 元；D、10000 元。47、某电信公司开展增值业务宣传，向用户群发短信，其中规定“ 用户未回复取消即 视为订制 ”，该行为侵犯了用户的（A）。A、公平交易权和自主选择权；B 、结社权；C、监督批评权；D、知情 权。48、根据法
15、律规定，电信管理机构对电信业务经营者的服务质量进行抽查，并向社会公布有关抽查结果，该项抽查为（C ）。A、每三个月进行一次；B 、每半年进行一次；C、不定期进行；D、定期抽 查。49、在与用户发生争议尚未解决的情况下，电信业务经营者应负责保存相关原始资料，其中的计费原始数据保存期限为（C ）。A、3 个月；B、12 个月； C、6 个月；D 、1 个月。50、经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得（A）。A、强制交易；B、强 迫交易；C、胁迫交易；D 、辩诉交易。51、宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影
16、剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到（B）义务。A、财产保障；B、安全保障； C、环境保障；D 、人身保障。52、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由（C）承担有关瑕疵的举证责任。A、生产者；B、消费 者；C、经营者；D 、制造者。53、经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以（A）方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。A、显著；B 、醒目；
17、 C、明示；D 、按语。54、经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送（B）信息。A、娱乐性；B、商业 性；C、公益性；D 、经济 性。55、有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取（D）等措施。A、停止销售、警示、召回；B 、无害化处理、销毁；C、停止生产或者服务；D 、前三项都有。56、网络交易平台提供者（C）销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。A、应知；B、明知；C、明知或应知；D 、已知。57、社会团体或者其他组织、个人在关系消
18、费者（A）商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。A、生命健康；B、身家性命； C、财产安全；D 、人身安全。58、对侵害（B）消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。A 、团体；B 、众多；C 、集团；D 、集体。59、经营者有（C）、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。A、恶意中伤；B、欺 诈胁迫；C、侮辱诽谤；D 、造谣污蔑。60、经营者违反消费者权益保护法规定，
19、应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担（D）。A、缴纳罚款；B、缴纳罚 金；C、没收财产；D、民事 赔偿责任。61、司机因汽车制造问题发生事故而受伤治疗，其保障（C）安全的 权利受到侵犯。A、人身；B、财产；C、人身、财产；D 、消防。62、经营者对其售出的商品承担免费修理的期限不得少于（B ）个月，但低值易耗品除外。A 、三； B、六；C 、一；D、十二。63、除法律另有规定或者不动产合同另有约定外，未办理物权登记的， （A）合同效力。A、不影响；B、决定； C、影响；D 、涉及。64、行政机关不得滥用行政权力，制定含有（D）竞争内容的规定。A、影响； B、排除
20、；C、限制； D、排除、限制。65、禁止伪造或者冒用（A）标志等质量标志。A、认证；B、签证；C、公证；D 、鉴证。66、内蒙古自治区对产品质量实行（B）为主的检查制度。A、监督；B、监督抽 查；C、抽查；D 、随机抽 样。67、以明显的夸张方式宣传（D），不足以造成相关公众误解的，不属于引人误解的虚假宣传行为。A、产品；B、服务；C、货物；D 、商品。68、生产、销售假药，足以严重危害人体健康的，处（B）以下有期徒刑或者拘役。A、一年；B 、三年；C、五年；D 、七年。69、雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主（C）承担赔偿责任。A、可以； B、必须；C、应当； D、不应。70、没有法定依据
21、或者不遵守法定程序的，行政处罚（D）。A、有效；B、不成立； C、失效；D 、无效。71、经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场（A）状况。A、供求；B、销 售；C、买卖；D 、购买 。72、从事涉及计量的活动，应当使用（D）法定计量单位。A、国际；B、自治区； C、企业；D 、国家。73、自治区工商行政管理部门负责对格式条款的（A）和使用进行监督。A、制定；B 、形式；C、指定； D、内容。74、对生产、销售假冒伪劣商品的单位法定代表人，处以 1000 元以上（B）以下的罚款。A、5000 元；B、1 万元； C、5 万元；D 、10 万元。75、经营者有欺诈行为的，增加赔偿的金额为消费者
22、购买商品的价款的（C）。A 、两倍；B、全部； C、三倍；D、一倍。76、知名商品是指在市场上具有一定（C），为相关公众所知悉的商品。A、忠 诚度；B 、美誉度； C、知名度；D 、驰名度。77、公用企业不得利用自身的（B）地位妨碍其他经营者的公平竞争。A、优 越；B 、优势；C、有利； D、垄断。78、产品自售出之日起 7 日内，发生性能故障，消费者可以选择（A）。A、退货、换货或修理；B 、退货或换货；C、换货或修理；D、修理或退 货。79、经营者不得在（A）之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。A、标价；B、政府定价； C、政府指导价；D 、法定价格。80、经营者收购、销售商品或
23、者提供有偿服务，应当依法（B ）。A、标价；B、明码标 价；C、标明价格；D、使用标价签。81、严禁在集市上（B）、测字、算命。A、博彩；B、赌博；C、赌戏；D 、发放彩票。82、旧货经营者可按照旧货的分类，实行（C）或者专业化经营。A、排他性； B、单一性；C、综合性； D、专业性。83、零售商不得虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展（D）活动。A、推销；B、销售；C、 营销；D、促销。84、消费者协会鼓励经营者与消费者在自愿前提下协商（A）。A、和解；B、调解；C、化解；D 、协商。85、受理消费者投诉，一般应坚持（C）服务的原则。A、优惠；B、有偿；C、无偿；D 、低价。86、换货
24、后，移动电话机商品的三包有效期自换货之日（D）计算。A、分别；B、累计；C、连续；D、重新。87、销售固定电话机商品时，经营者应当向消费者交验全部主附件并（A）。 A、试机；B、试验； C、验机；D、开机。88、生产者应当给微型计算机商品随机配有（B）。A、维修记录；B、中文使用 说明；C、技术培训证书；D 、修理合同。89、家用视听商品实行（D）负责三包的原则。A、中间商；B、维修者； C、生产者；D 、谁销 售谁。90、汽车产品的制造商对其生产的缺陷汽车依法履行（A）义务。A、召回；B、维修；C、运输；D、告知。91、生产者提供的修理费用，在各个流通环节不得（C），最终全部支付给修理者。A
25、、扣留；B 、留置；C、截留；D 、分解。92、鞋类商品销售价格在（C）元以上的，三包期限为（C）天。A、100,135；B、 400，90；C、500,180；D、200,180。93、家具产品的三包有效期自（D）之日起计算，扣除因修理占用的时间。A、发票；B 、付款；C 、验收；D 、交货。94、经营者应当标明其真实名称和（A）。A、标记；B、标志；C、标识；D 、标注。95、消费者要求解决消费权益争议的，应当持有（C）凭证或者能够证明经营者的证据。A、购货；B、服务；C、购货、服务；D 、发 票。96、对国家规定的安全认证产品，未经安全认证的不得（C）。A、生产；B、销售；C、生产、销售
26、；D 、制造。97、经营者不得串通（B），抬高标价或者压低标价。A、开标；B、投标；C、议标；D 、中标。98、在相同商品上使用相同或者视觉上基本无差别的（A），应当视为足以造成和他人知名商品相混淆。A、装潢；B、装修；C、装饰；D 、外观设计 。99、鼓励提供方参照相关合同（C）文本制定格式条款。A、标准；B、格式；C、示范；D 、法定。100、经营者在向消费者提供商品中，骗取消费者预付款的，属于（A）行为 。A、欺诈消费者；B 、威胁消费者；C、胁迫消费者；D、敲 诈消费者。101、特有的商品名称、包装、装潢，应当依照（B）在先的原则予以认定。A、发明；B、使用；C、申请；D 、裁判。10
27、2、产品自售出之日起 15 日内，发生性能故障，消费者可以选择（D）。A、退货或修理；B、退 货或换货；C、换货；D 、换货或修理。103、商品价格、服务价格一律使用（D）标明人民币金额。A、小写数字；B、大写数字； C、中文数字；D 、阿拉伯数字。104、经营者降价销售商品的，应当如实说明降价原因和（C ），并使用降价标签。A 、成本；B、理由；C 、期间；D、地点。105、必要时，消费者协会可应消费者的请求出具（D）送检、鉴定。A、决定；B 、判决；C、裁定；D、公函。106、对消费者个人的私下交易纠纷的投诉，消费者协会（B ）。A、应予受理；B、不予受理； C、可以受理；D 、酌情受理。
28、107、对于在经营活动中赠送的移动电话机商品，应当（A）三包责任。A、承担；B、不承担；C、 连带承担；D、继续承担。108、修理者应当向消费者当面交验修理好的固定电话机商品和（D）。A、三包凭证；B、发 票；C、产品使用说明书；D 、维修记录。109、按照条件适当、程序简便、成本低廉的要求，方便(C)办理市 场主体登记注册。鼓励投资创业，创新服务方式，提高登记效率。A、企业 B、公司 C、申请人 110、有限责任公司的股东以其(C)为限对公司承担责任，股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。A、货币投资额 B、实际 投资额 C、认缴的出资额111、公司应当将 股东认缴出资额或者发
29、起人认购股份、出资方式、出资期限、缴纳情况通过(C)向社会公示。公司股东（发起人）对缴纳出资情况的真实性、合法性负责。A、登记部门 B、媒体 C、市场主体信用信息公示系统112、公司(B)不再作为工商登记事项。公司登记时，无需提交验资报告。A、资产 B、实收资本 C、货币总额113、鼓励、引导、支持(C)、集体企业等非公司制企业法人实施规范的公司制改革，实行注册资本认缴登记制。A、个人企业 B、合伙企 业 C、国有企业114、公司股东（发起人）应正确认识(C)责任，理性作出认缴承诺，严格按照章程、协议约定的时间、数额等履行实际出资责任。A、投资后的 B、对社会的 C、注册资本认缴的115、现行
30、法律、行政法规以及国务院决定明确规定实行注册资本实缴登记制的行业有(C)。A、13 个 B、20 个 C、27 个116、大力推进以电子营业执照为支撑的网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等全程电子化登记管理方式，提高市场主体登记管理的(C)、便利化、规范化水平。A、科学化 B、现代化 C、信息化117、股东与公司、股东与股东之间因工商登记争议引发民事纠纷时，当事人依法向(C)提起民事诉讼，寻求司法救济。A、公安部门 B、劳动 部门 C、人民法院118、公司股东（发起人）应正确认识注册资本认缴的责任，理性作出(C)，严格按照章程、协议约定的时间、数额等履行实际出资责任。A、社会承诺
31、 B、投资 承诺 C、认缴承诺119、变更经营范围时，应当自变更决议或者决定作出之日起(C)日内申请变更登记；A、3 B、15 C、30120、约定的出资方式应当为货币或实 物、知识产权、(C)等可以用 货币估价并可以依法转让的非货币财产，不得以劳务、信用、自然人姓名、商誉、特许经营权或者设定担保的财产等作价出资。A、商品 B、贷款额 C、土地使用权121、住所(经营场所)在同一地址的市场主体应当具备(C)，为同一投资人申办，且适宜同址经营(如有投资关系的食品与药品经营企业，其经营场所也不能为同一地址)。A、家庭关系 B、商务 关系 C、投资关系122、注册资本认缴登记制改革后，(A)认缴和实
32、缴的出资额、出资方式、出资期限不再作为登记事项。A、股东（发起人）B、有限责任公司股东 C、股份有限公司发起人123、公司实收资本不再作为工商登记事项。公司登记时，无需提交(B) 。A、银行资金证明 B、验资报告 C、出资凭证124、登记机关对申请人提交的住所（经营场所）登记材料实行（C），不审查住所（经营场所）的法定用途和用功能。A、用途审查 B、实质审查 C、形式审查125、将住宅作为市场主体住所（经营场所）申请登记的，应提交有利害关系的（C）同意的证明文件。A、居委会 B、租赁方 C、业主126、对应当具备特定条件的经营场所，或利用非法建筑、擅自改变房屋用途等从事经营活动的，由规划、 （
33、C）、国土资源、房屋管理、公安、环保、安全监管等部门依法管理。A、居委会 B、消防 C、建设127、2014 年 3 月 1 日起实施的注册资本认缴登记制，就是在公司设立时，由公司股东（发起人）对其（B）、出资方式、出资期限等进行自主约定，并记载于公司章程。A、出资总额 B、认缴 出资额 C、资产总额128、简化住所(经营场所)登记手续目的就是按照方便注册和规范有序的原则，放宽（B）的条件管制，既要释放更多的场地资源，特别是要满足电子商务、创意产业发展的要求，方便企业注册登记。A、登记 B、住所 C、经营129、国务院国发2014 27 号文件决定，取消和下放 45项行政审批项目，取消 11
34、项职业资格许可和认定事项，将（B）项工商登 记前置审批事项改为后置审批。A、10 B、31 C、50130、降低准入门槛，放宽注册资本登记条件，意味着公司注册门槛和（C）最大限度地降低，有利于激发民众的创业热情，给社会经济发展注入活力和动力。A、登记部门工作量 B、企业的工作量 C、创业成本131、有钱没钱都可以办执照（B）有钱没钱都可以办公司。A、等于 B、不等于 C、几乎是132、注册资本实缴登记制改为认缴登记制后，由公司股东( 发起人 )对出资额 、出资时间、出资方式等自行做出约定，并记载于（B ）。A、登记机关 B、公司章程 C、股东协议133、工商登记制度是政府管理经济社会的一项基础
35、性的制度，从长远看，这项改革将推动（C）基础性作用的充分发挥，这对于全面建成小康社会和全面深化改革开放具有重要的意义。A、社会资本 B、资 本合理分配 C、市场配置资源134市场主体信用信息公示系统以（B）为基础。A 企业信息数据库B 企业法人国家信息资源库C 企业信用信息库D 法人单位信用信息资源库135企业应当按年度在规定的期限内通过（C）向工商机关报送年度报告。A 书面材料B 电子邮件C 市场主体信用信息公示系统D 工商网上综合业务系统136未按规定期限公示年度报告、通过登记的住所（经营场所）无法取得联系等的市场主体将（A）。A 载入“经营异常名录”B 列入“黑名单”C 列入“重点监控名
36、单”D 列入“重点监管名单”137推进“黑名单”管理应用，要完善以（D）为主要内容的失信惩戒机制。A 企业信用等级限制B 企业经营行为限制C 企业融资行为限制D 企业法人法定代表人、负责人任职限制138市场主体登记住所（经营场所）与实际情况不符的问题由（D）依法处理。A 规划部门B 建设部门C 房屋管理部门D 工商部门139公司未依照规定办理有关备案的，由公司登记机关责令限期办理；逾期未办理的，处以（B）以下的罚款。 A 30 万元B 3 万元C 5 万元D 10 万元140公司应当于（C），通过企业信用信息公示系统向公司登记机关报送上一年度年度报告，并向社会公示。A 每年 1 月 1 日至
37、3 月 31 日B 每年 3 月 1 日至 6 月 30 日C 每年 1 月 1 日至 6 月 30 日D 每年 1 月 1 日至 9 月 30 日141未依法登记为有限责任公司或者股份有限公司，而冒用有限责任公司或者股份有限公司名义的，或者未依法登记为有限责任公司或者股份有限公司的分公司，而冒用有限责任公司或者股份有限公司的分公司名义的，由公司登记机关责令改正或者予以取缔，可以（B）。A 并处 5 万元以下的罚款B 并处 10 万元以下的罚款C 并处 20 万元以下的罚款D 并处 50 万元以下的罚款142根据公司法的规定，公司成立时间是（B）。A 工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日
38、B 工商行政管理机关签发企业法人营业执照之日C 申请人收到企业法人营业执照之日D 公司成立公告发布之日143以下几种出资形态中，符合公司法规定的是（D）。A 劳务出资B 管理技能出资C 信用出资D 非专利技术出资144某有限责任公司打算与另一公司合并，该合并方案必须经（B ）。A 代表 1/2 以上表决权的股东通过B 代表 2/3 以上表决权的股东通过C 全体股东通过D 出席股东会的全体股东通过145公司解散可分为自愿解散和强制解散，以下各项中属于公司强制解散的事由是（C）。A 公司营业期限届满B 公司合并、分立C 公司被依法宣告破产D 股东会(股东大会)作出解散公司的决议146某有限责任公司
39、因章程规定的解散事由出现而决定解散，其清算时的清算组（A）。A 由股东组成B 由董事组成C 由监事组成D 由有关主管机关指定人员组成147有限责任公司不同于合伙企业的特点之一是（B）。A 以营利为目的B 具有法人资格C 有独立的名称D 独立对外签订合同148按照公司法规定，成立后的公司，其增资决定权属于（B）。A 发起人B 股东会C 董事会D 总经理149股东大会是股份有限公司的必设机构，其特征为（C）。A 由有表决权的全体股东所组成B 是公司的执行机构C 是公司的权力机构D 属于常设机构150有限责任公司的“有限责任”是指（B）。A 公司以其全部资产对债权人承担责任B 股东以其出资额为限对公
40、司承担责任C 公司以其注册资本对债权人承担责任D 股东以其认缴额为限对公司承担责任二、简答题（50 题）1、经营者与消费者进行交易，应当遵循哪些基本原则？答：应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。2、消费者有哪些权利？答：消费者享有下列十大权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、成立维权社团权、获得消费知识权、人格尊严民族风俗习惯受尊重权、个人信息受保护权、监督权。3、消费者的人格尊严权主要表现为哪几项权利？答：姓名权、荣誉权、肖像权、名誉权、隐私权。4、享有求偿权的主体，是因购买、使用商品或者接受服务，而受到人身、财产损害的消费者，主要包括哪些对象？答：商品的购买者；商品的
41、使用者；服务的接受者；经营者提供的商品或者服务造成人身伤害的其他人；因偶然原因在事故现场受到伤害的其他人。5、消费者在餐饮服务经营场所就餐时，因就餐地点湿滑而摔伤，能否要求赔偿？为什么？答：可以要求赔偿。经营者负有保障消费者人身、财产安全的义务，该义务不仅包括经营者应当提供符合国家标准、行业标准的商品，还应包括经营者应该为消费者提供安全的消费环境。6、商家做出了“假一 赔十” 的承诺，如果消 费者买到假货，是只能依法要求三倍赔偿，还是真的可以要求“假一赔十” ？为什么？答：可以要求“假一赔 十” 。商家在做出 “假一赔十”的承诺后，就可以认定为“ 假一赔十” 的条款发 出的要约成立。7、商家提
42、供的赠品存在质量问题，消费者是否可以向商家索赔？为什么？答：可以。商家提供的赠品也应该是合格产品，符合国家的相关规定，如果赠品存在质量问题，商家仍应承担损害赔偿责任。8、哪些情形不实行“三包” ？答：下列情形不实行“三包” ，但是可以 实行收费修理：一是消费者因使用、维修、保管不当造成损坏的；二是非承担“三包” 的修理者拆 动 造成损坏的；三是无 “三包”凭证及有效发票的；四是“ 三包”凭证型号与修理产 品型号不符或者涂改的；五是因不可抗力造成损坏的。9、有权获得赔偿的消费者包括哪些人？答：一是为满足个人生活需要而购买、使用商品的自然人；二是为满足家庭生活需要而购买、使用商品的自然人；三是为满
43、足个人生活需要而接受服务的自然人；四是为满足家庭生活需要而接受服务的自然人；五是为农业生产需要而购买、使用农业生产资料的农民。10、陈某在展销会期间购买了一台健身器，回家使用后，发现有严重质量问题。陈某索赔时，展销会已结束，且找不到商家。请问陈某该找谁赔偿？为什么？答：可找展销会的举办者要求索赔。 消保法第四十三条规定，在展销会结束后，消费者可以向展销会的举办者要求赔偿。11、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担哪些责任？答：应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成
44、死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。12、何某在某美容院美容时，引起严重过敏，致使何某住院治疗 1 个月，且面部留下痕迹。经相关部门鉴定，是美容时用药不当所致。请问何某该得到哪些费用的赔偿？答：何某在接受服务时，美容过敏面部留下痕迹，给本人带来很大痛苦，造成了严重的财产损害，除了得到医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用的赔偿以外，还应得到因误工减少的收入赔偿。13、经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当承担哪些责任？答：应当依照法律规定或者当事人约定，承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。14、张某在某商场预订了一套家具
45、，给商场支付了 2 万元的预付款。双方约定在 3 个月内交货，但商场未按时提供家具。后经双方协商同意，商场退回张某 2 万元；但张某要求商场支付预付款 2 万元在 3 个月期间的利息，请问张某的要求应否支持？答：某家具商场应当支付张某预付款 2 万元的利息。根据消保法第五十三条规定，经营者以预付款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息。15、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，能否适用消费者权益保护法？为什么？答：能适用。根据消保法第六十二条的规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行
46、。16、依据消费者权益保护法的规定，经营者应如何承担向消费者提供商品或服务信息真实的义务?答：依据消费者权益保护法第二十条的规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消 费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。17、依据消费者权益保护法的规定，经营者如发现商品或服务存在缺陷应采取哪些措施？答：依据消费者权益保护法第十九条的规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告
47、知消费者，并采取停止销售、警示、召回、 无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。18、消费者在什么情况下可以要求精神赔偿？答：经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求 精神损害赔偿。19、消费者在某超市购买了 A 厂生产的易拉罐碳酸饮料，在开启时被罐内气流炸伤眼部，消费者应如何索赔？答：依据消费者权益保护法第四十条的规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权
48、向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。因此，消费者既可以向超市索赔也可以向 A 长索赔。20、经营者侵害消费者人格尊严或侵犯消费者人身自由的，应承担哪些责任？答：依据消费者权益保护法第五十条的规定，经营者侵害消费者人格尊严或侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。21、消费者购买商品时，如果经营者事先声明“商品售出，概不退货” ，遇到商品 质量问题，经营 者是否可以拒绝退换商品？答：不可以。依据消费者权益保护法第二十六条第二款的规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责
49、任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。22、消费者权益保护法中倡导什么样的消费方式？答：倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。23、经营者在销售商品或提供服务时，存在有欺诈行为的，消费者是否可以要求经营者加倍赔偿损失？答：可以。营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。24、经营者收集、使用消费者个人信息应遵循的原则？答：合法、正当、必要。25、某知名歌手为某保健食品做代言，后经检验发现该保健品含有致癌物质，该歌手应承担什么责任？答：依据消费者权益保护法第四十五条第二款的规定，社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。26、国际消费者联盟成立于哪一年？答：1960 年。27、行政处罚的基本原则是什么？答
