1、返修机管理办法1、 目的:明确界定相关部门之职责,确保返修机入库、维修和出库工作顺利进行。同时保证财务部往来核算和成本、费用核算的准确性。2、 适应范围:适应本公司所有返修机入库、维修和出库。3、 职责:3、1 品质部:负责对所有客户退回的返修机进行确认。3、2 PMC:负责对所有返修机入库、维修和出库的控制及打印相关的“返修机领修单”。3、3 生产部:负责对所有返修机的返工维修和完工好的返修机入库。3、4 货仓部:负责对所有返修机的搬运及管理,打印相关的“返修机验收入库单”和“返修机完工入库单” ,并将有关单据分发给相关部门。3、5 销售部:负责对所有返修机发出的跟进工作和与客户的沟通,并负
2、责跟催有关的应收款。3、6 财务部:负责与客户往来账务的处理及有关的成本、费用的核算;4、 操作流程(流程图附后)4.1 品质部:当客户返修机退回我司时,由负责对所有客户退回的返修机进行确认,并做出相关标识。4.2 货仓部:对品质部确认的返修机进行挑选整理,并办理返修机入库手续;并开出“返修机验收入库单” 。第一联(白色)货仓部留底;第二联(红色)财务记账联;第三联(蓝色)销售部,供销售部与客户对账用;第四联(黄色)PMC。 4.3 PMC:对于客户退回的返修机投入生产部门返修时,PMC 应以返修的工作令(Worker Order)投入生产部门进行返修,这样以便财务部核算此批返修机的成本和费用
3、。返修机投入生产部进行返修时,PMC 应开出“返修机领修单” 。第一联(白色)货仓部留底;第二联(红色)财务记账联;第三联(蓝色)生产部,第四联(黄色)PMC。4.4 生产部: 生产部接到 PMC 的返修机工作令后,对返修机进行返工维修,并将完工好的返修机办理入库手续。4.5 货仓部:生产部完工的返修机经品质部检验后应办理返修机验收入库手续。货仓部应开出“返修机完工入库单” 。第一联(白色)货仓部留底;第二联(红色)财务记账联;第三联(蓝色)生产部,第四联(黄色)PMC。 4.6 销售部:负责对每一批返修机发出的跟进工作和与客户的沟通,并负责跟催有关的应收款。47 财务部:负责对每一批返修机的
4、成本费用核算,并与客户核对往来账。5、货款回收和往来核算公司对于每一笔客户的退回的返修机,都进行货款跟踪和应收账款往来核算,因此销售部应加强与客户的沟通,及时跟进每一批返修机客户扣款和货款的抵扣情况,同时财务部应加强与销售部的沟通和客户的联系,及时与客户核对往来账。6、相关表单6、1 “返修机验收入库单”6、2 “返修机领修单”6、3 “返修机完工入库单”附:返修机业务流程图“返修机验收入库单”第二联(红色) 第四联(黄色) 第三联(蓝色)“返修机领修单”第二联(红色) 第三联(蓝色) 第四联(黄色) “返修机完工入库单”第二联(红色) 第三联(蓝色) 第四联(黄色)货仓办理入库(货仓开单)第一联(白色)仓库投料生产(PMC 开单)第一联(白色)财务部财务部 PMC 销售部生产部 PMC客户返修机退回工程、品质 确认返修机完工入库(货仓开单)第一联(白色)财务部 生产部 PMC