1、拆迁工作体会今年是我区加快实施“中提升”战略核心区、重点区建设，全力推进东部新城开发建设，充分发挥江东龙头示范地位的奋进年，在确保拆迁地块和谐稳定的前提下，如期完成征地拆迁任务，是全区工作的难中之难、重中之重。今年 5 月 15 日，按照区里统一安排，我被抽调到百丈街道参加三江汇金融街地块拆迁工作。住房的拆迁是一个涉及群众利益的民生工作，又是悠关拆迁大局的工作。可能是由于一个拆迁群众的工作没有做好就会造成整个拆迁工作的被动。这对长期在机关工作的我来说是一个挑战。面对挑战，我和我的同事们始终坚持“牢记责任、以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人”的工作准则，在工作中学习，在学习中不断实践。需要我
2、们拆迁工作人员有“忘我”的敬业精神和“细致”的工作态度，需要我们带着耐心、关心、细心、责任心与拆迁户交流沟通，对拆迁户的牢骚、抱怨、指责、漫骂，回报以倾听、安慰、理解、包容，在僵持中坚持，在沟通中发现，在细节中突破，最终赢得拆迁户的理解和配合。真诚待人，注意方法。朱某是我和王群负责的拆迁户，开始由于赔偿期望值过高，对拆迁抱着坚决不配合的态度，我们在先后吃过 6 次闭门羹的情况下，循序渐进，从耐心倾听和话家常培养感情，以理解和关爱拉近双方的距离，当双方每次交流时间逐渐由几分钟延伸到几小时的时候，朱某的戒备和对抗意识开始淡化。5 月 31 日下午，经过 3 个多小时的交流，朱某无意间透露了儿子在市
3、劳教所工作的信息，我们以此为突破口开展工作，并向拆迁办和我局领导作了汇报。在拆迁办和局领导的重视下，一方面紧紧抓住朱某儿子这个突破口，通过市司法局和市劳教所领导与朱某儿子进行主动积极的联系沟通，希望他能配合做好父母的拆迁工作。另一方面继续上门做朱某夫妇的思想工作、反馈上级领导对他们各项要求的意见，打消他们的各种后顾之忧,终于以真诚换回朱某的理解和谅解。6 月 19日，汤局长和我在市劳教所所长的陪同下再次与朱某儿子沟通，在晓以大义、讲清利弊、明确政策、消除顾虑后，朱某儿子终于答应配合做好父母的思想工作。精诚所至，金石为开，6 月 22 日晚上朱某终于表示“我们相信小周所说的话，同意拆迁” ，于
4、6 月 23 日顺利地签订了拆迁协议。沟通入手，细致入微。对自己负责的拆迁户建立一份详尽的一户一档资料。通过上门谈话交流，巧妙地在不引起拆迁户注意的情况下，取得一些该拆迁户的主要社会关系及他们的一些真实的想法，每次谈话都有记录，从中可以寻找出下次上门或电话联系的引语，同时可以思索下步工作策略。通过沟通交流，我们对自己墙门内的拆迁户情况了如指掌、如数家珍，拆迁户也与我们彼此之间产生亲切感，避免上门工作变成上门“扰民” ，使拆迁户产生反感。从陌生到熟悉再到亲切，从生硬的交流到推心置腹的沟通，拆迁户对我们的理解和信任逐渐增加。不厌其“烦” ，有呼必应。自做拆迁工作以来，在我们心中拆迁户放上了最重要的
5、位置，放弃双休日和晚上休息时间千方百计上门去跟他们交流沟通，反复宣传拆迁安置政策和做过细的思想工作，此外，只要拆迁户有需要无论何时何处我们就会很兴奋地赶过去同他们见面，有时带他们去看安置房，有时带着政策去宣传，有时带着协议去签约。不怕你“烦”我，就怕你不理我。8 月份的时候，有一姓许的拆迁户对福明家园现房感兴趣，我开着车不厌其烦地带他本人看房、带他夫人看房、带他儿子看房、带他女儿女婿看房，反反复复5 趟看房，10 次家访，10 多次电话联系，但他们最后当面回复我还是决定不想要福明家园现房，不想签约时，我的心就象掉进了冰窟窿，但想到我的责任，我依然笑着对老人说：“请相信我，这是一个可以做你女儿的
6、小周给你的建议，福明家园的现房是不错的，请一定要抓紧来签约” 。工夫不负有心人，时隔三天，老人终于决定签约了。老人签约后临走时的一句话让我的内心久久不能平静， “小周，这么热的天做这样的工作自己身体当心哦” 。又如，一天晚上，在外参加老朋友聚餐，刚一开始，我就接到了一拆迁户打来电话说全家老小都在，要我过去跟他们谈谈，我二话没说就辞别朋友，顾不上吃一口饭就直奔位于日月星辰的拆迁户家，此前，凭着不下于 20 次电话以及 7 次面谈的信任基础，通过当天晚上2 个半小时的交流，在他们家全家老少共同商谈后当场签约。关注需求，学会算帐。在拆迁工作中，我也注意到，有些拆迁户不愿意拆迁并不是不满意我们的拆迁政
7、策，而是因为自身家庭原因不愿意拆迁老房子。为此，我们在极力维护拆迁户的利益的同时，针对他们自身矛盾的特点，积极寻找解决办法，消除他们的后顾之忧，逐步推进拆迁工作。如有一拆迁户就要求陪他每平方米 1 万 3 千的高价，从货币直接安置来说不可能达到他的要求。我们就帮拆迁户算一笔“经济账” ，劝他拿现房，再帮他联系房产中介，将现房变现，这样就能达到他的要求。该拆迁户通过市场了解，在算清经济帐以后就顺利签约了，中秋节还提着月饼糖果前来表示感谢。还有一个拆迁户因在拆迁中有家庭的利益再分配的问题，涉及成家的子女分家析产问题，我一边积极地做他们家庭内部调解工作，一边充分发挥自己来自司法局的职能作用，帮他们联
8、系公证处做既快捷又省钱的公证服务，顺利地解决了新房的财产分割矛盾。回首半年多的拆迁工作，每一户的签约都充满艰辛，都凝聚着工作人员的心血和汗水，令我深切体会到“细节决定成败，用心才能发现”的道理。在以后更艰难的拆迁工作中，在上级的统一领导下，我和我的同事们将继续总结经验，完善自我，全力以赴，攻艰克难，为我们的“和谐江东，美丽江东”奉献真诚和努力。拆迁工作体会拆迁工作是一项敏感性极强的工作，它是架在党和政府与老百姓、经济发展与社会稳定之间的一座桥梁，受到群众和政府的深度关注。作为第六批抽调干部的一员，来到横林中天技改项目做拆迁工作已有近两个月，在横林镇的统一领导和安排下，我肩负着职责，满怀着感情，
9、投入到工作中。以理服人，以情感人，以爱助人，通过近两个月的工作实践，体会到做好拆迁工作要注意把握以下几个方面。1 、摆正位置，做到态度端正。这次作为工作组成员参与拆迁工作，来到与群众打交道的第一线，与拆迁户零距离接触，这是组织上给了我一次从做群众工作中审视自己、磨炼自己、提高自己的锻炼机会。学会群众语言，深层次的了解群众心理和利益需求，向基层干部职工学习开展群众工作的方式方法，向工作组其他成员取长补短，当好学生，充分发挥自己的主观能动性，沉下心来，多观察，多了解，多运用，做好政策法规的宣传员，社情民意的调研员，解难创优的服务员。2 、掌握政策，做到心中有数。政策的掌握是做好拆迁工作的根本。拆迁
10、工作情况复杂，法规条款涉及政策的连续性、系统性，拆迁对象类型很多，只有对拆迁政策有比较全面地了解，才能把握做拆迁工作的原则性，与拆迁户打交道时才能有据可依，有规可循。掌握了政策，做到心中有数，才能对政策加以融会贯通，在恪守原则性的同时加以灵活运用。3 、摸清情况，做到有的放矢。只有摸清了拆迁户的基本情况，家庭人员结构，主要社会关系，尚未签约的矛盾焦点等问题，同时将拆迁户的情况建立一户一档，掌握好第一手资料，才能依据政策，针对个体情况，有的放矢的做思想工作，陈述事实，宣讲政策，分析利弊。4 、换位思考，做到以人为本。在房价节节攀升的今天，面对要拆迁的住房，拆迁户承受着物质和精神上的两大压力，吵吵
11、闹闹、骂骂咧咧的情况难以避免。如果一味的去讲政策，不换位思考，就不能真正掌握拆迁户复杂的心理，就很难与拆迁户有心与心的交流，只有理解了他们，才能产生共鸣，对他们的担心加以疏导，对他们的不理解加以解释，让他们尽量以理性、平和的心态商谈拆迁的有关事情。通过近两个月的学习实践，我有辛劳的付出，也有喜悦的收获，做好工作的信心、干劲树立起来了。我将以此为新的工作起点，按照基层党委的统一安排，尽心尽责做好下步工作。拆迁安置两手抓 标本兼治保稳定随着城市建设的飞速发展，农村城镇化进程进一步加快，我市的国家和省、市级重点工程项目众多，有些地方在拆迁安置过程中出现了一些问题，由此引起的拆迁户上访呈上升趋势，严重
12、影响社会稳定，成为当前我市经济发展不容忽视的障碍。征地拆迁置工作牵涉到千家万户，如何确保国家建设工程顺利征用土地，切实搞好拆迁户的安置工作，已成为摆在各级党委、政府面前的一个重要课题。麻丘镇站在“三个代表”的高度，以人为本，坚持依法拆迁和有情安置相结合，确保全镇社会秩序稳定。 一、加大法律政策宣传力度，坚持依法拆迁（一）加强组织领导，明确目标责任 一是成立领导小组。为了及时处理工作中出现的各种问题，做好拆迁安置协调工作，镇党政主要领导亲自挂帅，从派出所、司法所、土管办、城管中队以及相关的村和单位抽调人员，专门负责拆迁安置的协调工作，加大了拆迁安置工作的力度。二是明确职责任务。由镇长负总责，三位
13、党委副书记分别是 A9、A10、A11 和 S2 标段的第一责任人；各村书记、主任是本村范围内拆迁工作的直接责任人。做到权责分明。坚持做到“五到位”：组织领导到位、人员责任到位、政策措施到位、督促检查到位、工作落实到位，确保了征地拆迁工作的顺利进行。三是提出严格要求。坚持做到了“三严格，四过硬” 。 “三严格”是：严格执行政策。按照麻丘镇高速公路拆迁办法 ，该补的一定要补，不该补的坚决不补；严格公开制度。拆迁办法、补偿标准一律公开，实行“阳光操作” ；严格执法监督。重点督查拆迁过程中有无侵害群众利益、有无以权谋私、有无套取国家拆迁补偿资金行为。 “四过硬” ，即：服务意识过硬。要求多为拆迁户提
14、供优质服务，争取群众对拆迁工作的理解和支持；工作能力过硬。要求参与拆迁的党员干部都必须加强学习，深入思考，努力提高解决各种矛盾和问题的能力；工作作风过硬。要求眼睛向下，深入群众，化解各种矛盾；四是廉洁自律过硬。要求党员干部以身作则，带头说服亲友配合拆迁工作的顺利开展。 （二）加快建章立制，加大宣传力度 为了配合、协调做好高速公路的建设，进一步理顺拆迁工作程序，麻丘镇建立和健全了拆迁规章制度，规范拆迁工作行为。一是制订方案。先后制定和实施了房屋拆迁若干暂行规定 、 高速公路拆迁实施办法 、 高速公路拆迁户安置实施方案等，使房屋拆迁工作做到了有法可依，有章可循。既保证和促进了建设工程的顺利施工，又
15、维护了拆迁户的合法权益。二是落实制度。推行了“三公开” 、 “三统一”制度，即：公开拆迁法规政策、公开拆迁补偿标准、公开拆迁完成时间；统一政策、统一标准、统一管理，增强了拆迁工作的透明度，消除了拆迁户的疑虑。三是加强宣传。重视做好群众的思想工作，使他们在拆迁过程中自觉接受法规政策的约束，从而争取群众对拆迁工作的支持与配合，为顺利做好征地拆迁工作打下了扎实的基础。 （三）采取果断措施，确保拆迁进度高速公路在麻丘镇境内共 3 个标段，路长 15.88 公里，涉及到 11 个村，36 个村民小组，119 户，拆迁面积达 30000 平方米，可以说是线长面广困难多。加上拆迁补偿标准偏低，拆迁户难以接受
16、。面对种种困难，镇党委、政府迎难而上，结合实际情况，采取多种方法，确保如期完成征地拆迁任务。一是组建队伍。调集精兵强将，组织派出所、司法所、土管、城管等各个部门的人员，组建高效的工作队伍。二是摸清情况。深入细致调查研究，把涉及拆迁的每一户，尤其是钉子户、上访户的情况调查清楚，做到心中有底。三是各个击破。首先，发动党员干部带动一批。许多党员干部带头拆迁，并表示，决不给镇、村增加麻烦；决不向组织提过分要求；决不参与上访。他们用实际行动带动了一大批拆迁户主动拆迁。其次，巧借社会名流劝解一批。请来与拆迁户有亲戚关系的领导、老板、名人，让他们亲戚劝亲戚，朋友劝朋友，效果明显。再次，依法严厉打击转变一批。
17、对少数无理取闹、公开聚众闹事、冲击村委会的扰乱分子，在掌握事实的基础上，提请公安部门依法处理，决不姑息迁就。 二、坚持公开、公平、公正原则，实行有情安置麻丘镇党委、政府秉着“群众利益无小事”指导思想和“团结工作，措施得力，方法得当，确保稳定”的工作思路，把拆迁和安置作为连成一体的系统工程，对拆迁户负责到底，决不一拆了之，要求全镇各级领导干部都带着对群众的深厚感情搞好拆迁安置工作，切实为群众排忧解难。实践证明，感情产生动力，带着深厚感情搞拆迁，没有办法可以想出办法，没有条件可以创造条件。（一） 坚持“五条原则” ，做到有情安置 为了妥善做好拆迁户的安置工作，镇党委、政府研究制定了拆迁户安置“五条
18、原则” 。一是实事求是，统筹兼顾原则。对集镇范围内拆迁户的安置，以原住房所在地段位置的优劣为顺序进行安排新住房。在安排新住房的时间顺序上，第一批为昌万公路两旁的拆迁户；第二批为集镇拆迁户；第三批为刘城村拆迁户；第四批为各企、事业单位拆迁户。二是公开、公平、公正原则。将安置的政策、条件、原房屋开拆及拆完的时间等进行公开，杜绝建房安置工作中的“人情户” 、 “关系户” 。接受群众监督，让拆迁户满意，避免因拆迁安置不公而引发矛盾。三是谁先拆完，谁先安排原则。按照开拆和拆除完工的时间顺序先后安置。对积极主动支持党委、政府做好拆迁安置工作的拆迁户以及在这次拆迁中损失较大的拆迁户予以优先安置。四是方便群众
19、，就近安置原则。对拆迁户实行就近安置。沿线各村拆迁户由其所在村委会负责安置；集镇范围内的拆迁户由镇政府统筹安置。五是同一标准，退补差价原则。拆迁房屋的面积大于或小于安置房面积的，同一按照每亩地价 7.18 万元的标准计算补齐差价。（二） 采取“四种方式” ，做到妥善安置一是直接兑付货币安置。拆迁户要求自行解决住房问题的，镇政府根据上级征地补偿标准，按拆迁户房屋面积，采取直接兑付现金的方式一次性给付补偿费。今后镇政府不再为该拆迁户安排建房用地，不承担该拆迁户过度期间的租房费用。二是租用房屋过渡安置。对于集镇范围内的拆迁户，一方面，由镇政府出面租用企、事业单位的闲置房屋，安置老干部拆迁户和困难居民
20、拆迁户，解决生活和住房“双困”户的过渡安置问题。另一方面，对主张自己租房的拆迁户，每户每月给付 300 元的租房费用。三是提供服务就近安置。对于农村拆迁户，为了不影响他们正常的生产生活，按照就近安置的原则，由其所在的村委会按照镇、村的统一规划妥善安置。并拨款为农户新建农具室、仓库、牛栏、猪圈等安排用地，以保障拆迁农户的生产生活需要。四是统一规划建房安置。麻丘镇曾规划在集镇建设用地上统一新建安置房。但由于国家土地市场整顿，农用地转批暂时冻结，镇政府根据本镇实际情况，突出“三变” 。就是改变地段。由原来计划的占用耕地变为利用空闲地。一方面，将已闲置的原食品厂厂房、机引厂厂房、农技站用房、中心小学旧
21、教学楼全部拆除。另一方面，充分利用麻丘至南岗大道西侧空地和镇卫生院西侧空地，用于新建安置用房。改变面积。每户建筑面积由原来设计规划的 104 平方米，调整到现在的 96 平方米，提高房屋的利用率；改变户型。由原来设计的五层普通户型调整为三层小城镇居民户型安居房，共安置拆迁户 119 户。在安置发生“三变”的情况下，麻丘镇仍然按时完成了高速公路的拆迁任务，有情安置，赢得了拆迁户的理解和支持。三、极力消除拆迁纠纷隐患，维护社会稳定（一）定期排查纠纷，及时化解矛盾一是建立排查机制。组织专门力量，对全部拆迁户定期开展隐患排查行动，对有可能发生上访、闹事的拆迁户进行重点排查，力争从源头上及时发现可能影响
22、、干扰拆迁工作的隐患。对排查出的隐患问题，及时组织公安、司法、土管、信访等部门，逐一分析原因，研究处理对策，逐个加以解决。二是分工包户包案。按照“属地管理” 、 “谁主管、谁负责”的原则，将责任落实到具体部门、具体单位和标段负责人。镇党政领导、机关干部分工包户，一抓到底。谁负责的拆迁户出现上访，就由谁负责接待、处理。因处理不及时，引发群体或越级上访，造成不良社会影响和严重后果的，要依法追究当事人和负责人的责任。对组织策划非法聚会、煽动闹事的及时发现，司法介入，依法处理。三是制订应急预案。为了及时处理拆迁安置过程中出现的各种突发性事件，我镇研究制定了应急预案。一旦发生拆迁群体性事件，确保在镇党委
23、、政府的统一领导下，积极协调有关方面，及时采取有效措施，依法妥善处理，把矛盾处理在基层。（二）建立信访制度，确保秩序稳定 针对拆迁安置工作中信访量大的特点，我镇党委、政府高度重视信访工作，建立了领导接待日制度。每天有一个镇党政领导值班，配备了 3 名专职信访接待人员，选择政策水平高，业务素质好的同志负责信访接待工作。镇党政班子成员和机关干部轮流值日，本着对党和政府、对人民群众高度负责的态度，分类作出处理，妥善予以解决，做到每访必接，每接必果。首先，认真梳理集体上访和个体上访户情况，对各类遗留问题逐一研究，分别提出具体处理方案，该协调的组织本文来自文秘之音网协调，该上报的立即上报，该回复的及时回
24、复。对拆迁户提出的补偿安置要求，符合政策规定的，不管难度有多大都设法尽快予以解决。不符合规定的，要求耐心细致地做好解释工作，缓解拆迁户的不满情绪，防止激化矛盾，扩大事态。其次，我们实行首问责任制和责任追究制度，把解决过渡安置问题落实到具体经办人员身上，责任到人，跟踪检查，督促落实。再次，对疑难重大问题，组织集体“会诊” ，并加强纵横联系，积极争取上级和相关部门支持与配合，使问题尽快得到解决，从而较好地维护了拆迁户的合法权益。对群众反映的问题及时答复，不推诿不拖延；对重点和难点问题，主要领导亲自接待，解决处理问题；对群众反映集中的或共性问题，及时研究分析解决，群众来信来访办结率 100%。尤其令
25、人欣慰的是，在涉及 100 多户群众的大规模拆迁过程中，群众满意率高，没有一例拆迁户越级上访。（三）转变工作作风，树立良好形象 高速公路建设工程利国富民，对加速经济发展和加快城市化进程意义重大。拆迁安置补偿费的发放到位，涉及到被拆迁群众的直接利益，也是被拆迁群众最关心、最实际、最容易引发各种矛盾的焦点问题。这些都对政府工作提出了很高的要求。重点工程建设中的拆迁安置工作，从一个侧面体现了政府部门工作作风的好坏和工作水平的高低。在拆迁安置补偿过程中，如果我们保持优良的工作作风，就会得到广大被拆迁群众的理解和支持，使工程的建设有序推进；反之就会遭到部分拆迁群众的抵触，使工程建设受到阻滞。为此，我们常
26、怀“五心” ，转变作风，努力打造诚信政府形象。即接待群众咨询“热心” ；调查补偿情况“细心” ；听取群众意见“耐心” ；核实安置补偿标准“公心” ；困难拆迁户安置“关心” 。切实落实对被拆迁群众的承诺，勤政为民，从而树立起人民政府的良好形象，获得广大人民群众的支持和拥护，为确保国家重点建设工程的顺进行创造一个良好的环境。如何有效化解矛盾纠纷，积极稳妥推进拆迁工作进行*四期改造工程拆迁调研近年来，市委、市政府加快了城市建设步伐，我区积极策应市里加快城市建设以及*市城市发展总体规划的要求，在*一期、二期、三期工程、 *大道建设、*河堤改造加固等重点工程取得阶段性成果的基础上，不失时机地将*四期改造
27、工程提到了议事日程。2003 年 2 月，*区政府委托市土地储备中心公开挂牌交易，土地挂牌底价为 47 万元/亩。2003 年 3 月，*六合盛公司以 55.1 万元/亩的价格揭牌，依法取得*四期改造工程的国有土地使用权，并于 2003 年 5 月在我区注册了*市六合盛置业发展有限公司。2003 年 5 月，该项目拆迁人*区项目办委托*市拆迁代办处开始对沿江路 30 米道路红线范围实施拆迁。截止 03 年 10 月底，共完成拆迁面积 3.013 万余平方米，发放拆迁补偿款 2477.56 万元。2003 年 7 月 23 日，经市人民政府批准，张贴拆迁公告，对整个甲地块需拆迁的住户开展动迁工作
28、。2003 年 10 月 1 日，省政府 122 号令*省城市房屋拆迁管理实施办法公布施行，此前由于全国综治工作会议在井冈山召开，此后又由于受拆迁政策调整大环境的影响，甲地块的拆迁工作曾数次中断。五年来，除公房外，私房签订拆迁协议的仅有 60 多户。2008 年在上级领导的关心帮助下及全体工作人员的不懈努力和艰辛付出后，* 四期改造工程甲地块拆迁终于取得了阶段性成效，在一个多月内私房签订拆迁协议的有 150 余户，下面结合*四期改造工程的实际情况，就如何做好旧城改造工作谈谈自己的心得体会。一、为什么要进行旧城改造。从现状看，*四期改造工程区域内建筑大部分为低矮简易木结构房屋，建设年代久远，有些
29、房屋摇摇欲坠，严重威胁居民的人身安全。再加上该地段的* 河堤为土堤，防洪能力薄弱，整个区域内地势相对低洼，属市区内涝区，而且该区域范围内基础设施落后，道路系统不完善，导致居民居住环境极差，严重影响了人民群众生活质量的提升。对* 四期进行改造是解决这一状况的有效途径，它将有利于合理利用城市土地，优化城市空间布局，落实城市规划，有利于改善人民群众的生活环境，提升城市形象，加快城市现代化进程，促进社会进步，是一项利在当代，功在千秋的民心工程。二、如何破解拆迁工程中的难题1、发扬攻坚克难精神，做深做细群众工作，是旧城改造项目顺利推进的重要保证。（1）上访现象严重。旧城改造势必触动小区居民的直接利益，虽
30、然多数居民能够理解，并表示拥护和支持，但也有个别人想不通，尤其是当时处在政策调整时期及当时物价的不断上涨的客观因素，给有些人造成“先拆迁的吃亏，后拆迁的占便宜”的错觉，给工程进度带来不小困扰。甚至在工程实施前期，部分居民一度出现诸如围攻堵截、到项目现场阻工、集体上访行为等怨言和过激行为。有的曾先后多次进京、赴省上访，更为严重的是，该地块组成了以贺某某等人为首的抵制拆迁的组织，他们打着学法和维护拆迁人利益的幌子，为达到个人的不良目的，采取断章取义的办法，曲解国家、省、市的拆迁政策，策划拆迁户到省、市群体上访，起了非常坏的负面作用，是影响甲地块拆迁工作的最大阻力。面对这种局面，我们领导班子采取了积
31、极有效的措施。一方面，多次主动上门与上访居民沟通思想，耐心解释，化解他们内心的顾虑，讲解旧城改造的重要意义，让群众明白一个道理：旧城改造也是一项改革，而改革是要付出一定的成本，会使部分利益受到损害，但损害的是短期的、局部的利益。旧城改造，更主要的是为了营造更适宜的生活居住环境，得到的是整体的长远的利益。在实际工作中，我们通过多种方式，让居民有知情权，不让支持工作的人吃亏，从而使他们理解和支持我们的工作。对个别不听劝解的居民，我们借助上级领导的帮助支持，共同做好他们的思想工作。（2） 、拆迁难度大。拆迁涉及群众切身利益，素有 “天下第一难”之称。而*四期改造工程项目该地块拆迁户内部十分复杂，有的
32、拆迁对象房屋长期无人居住，对象难找；有的拆迁户是老人，子女多，既要做老人的工作，还要做子女工作；有的一幢房里住几户对象，只要一户不通就不行；再加上该地块下岗、吃低保人家近三分之二，属于社会的底层，拆迁后掏不起钱购房；一些人对评估存在疑虑、对工作人员不信任。我们组织所有工作人员充分发挥党员、党员责任人的骨干作用，走家串户，昼夜座谈，耐心解释，反复动员。深入贯彻落实科学发展观的宗旨，根据拆迁区域的具体情况不断调整拆迁方案，使之更具人性化、更具操作性，尽力为当地居民提供力所能及的政策支持，做到最大程度的让利于民。进入评估阶段后，由于个别人到处做反面工作，蛊惑人心，煽动情绪，设置障碍，给评估工作带来了
33、相当大的难度。在这种情况下，为了保障项目的顺利进行，我们充分发挥当地社区干部的人缘、地缘优势带着感情广泛深入地做好群众的思想工作，以亲情感人。大家在压力面前不气馁，阻力面前不松扣，面对个别群众情绪偏激，我们忍辱负重，打不还手，骂不还口，耐心做工作，积极化解矛盾。在与拆迁户签订协议工作中，多数被拆迁户顾虑重重，对拆迁工作抵触情绪很大，持观望等待的态度。入户时，有的叫门不开、故意躲避，有的冷嘲热讽、肆意侮辱，有的甚至准备以死相胁，扬言“谁动了我的房子，我就和谁同归于尽” 。面对工作僵局、人格受辱甚至是生命危险，大家没有丝毫退缩，而是把拆迁户当作亲人，以心换心，将心比心，坚持用情理来说服对方，用诚心
34、来感化对方，可以说是费尽了周折，磨破了嘴皮，赔进了笑脸，平均每个拆迁户上门几十次。就这样感化了拆迁户的心，让他们认识到我们确实是为民办好事办实事。2、各级领导的高度重视和支持,有关部门的大力协助，是旧城改造项目顺利推进的重要前提。市里挂点领导曾多次召开*四期项目调度会和工作部署会，听取工作汇报，对有关工作的开展做了重要的指示和批示，并多次亲临现场指导工作，对工作提出宝贵的意见。领导的重视和支持增强了我们完成项目建设的信心，树立了圆满完成项目，建设美好家园的坚定决心。区委、区政府更是将该项目作为城市建设的重中之重，倾注了大量的人力、物力、财力，抽调了区级部分部门一把手和骨干力量成立专门的工作组，
35、采取包干到户、责任到人的形式，采取工作进度每日一报的方法，在工作组中形成了你追我赶比进度的工作氛围。组织部罗军红部长更是天天亲临工作现场，督导协调项目建设工作。正是全体工作成员以忘我的热情和锲而不舍的精神，立足大局，齐心协力，协调联动，夜以继日的工作。为了加快项目建设，大家透支了身体健康，但没有人叫苦叫累，临阵逃脱。为了工作，有的同志带病坚持，没有请过一天病假。有的同志因为工作的劳累，旧病复发，但没有一句怨言。3、指挥部办公室领导班子精诚团结、勇于负责的工作态度，是旧城改造工程顺利推进的关键所在。面对如此艰难的工作，我们全体班子成员团结一致，心往一处想，劲往一处使。我们认识到，各级领导们是来帮
36、助我们干工作的，我们作为主人，更应该以身作则，发挥基层组织的主体作用，发扬党员干部不怕苦、不怕累，勇于牺牲、无私奉献的精神。拆迁期间，我们白天入户做工作，晚上开会研究分析汇总情况，安排下一步工作，每天坚持工作到凌晨成了家常便饭。由于休息不好，睡眠严重不足，大家眼中都带着血丝，能够睡上一个整觉，成了那段时间最大的奢望。正是我们领导班子的这种精诚团结、忘我工作的工作作风带动了其他党员，许多党员主动出来帮我们做群众工作，带头拆迁签协议，收到了很好的效果。4、严格依法按程序操作，切实维护群众利益，是旧城改造项目顺利推进的重要基础。在项目建设工作中，我们始终坚持“公开、公正、公平、依法”的“阳光拆迁”理
37、念。评估报告出台后，为让大家做到心中有数，我们进行了天的张榜公示，确保了每户拆迁户都能看到评估结果。在区财政十分紧张的情况下，仍筹集到充足的资金保证在签订拆迁协议后，能够立即支付拆迁补偿款，打消了被拆迁户的后顾之忧。也有个别拆迁居民为获得较多的拆迁补偿费，想尽千方百计请客送礼，以期得到特殊待遇。面对这种现象，我们牢牢把握“依法按程序运作”这一工作基调，对所有领导班子成员提出了严格要求，禁止暗箱操作，杜绝徇私舞弊、优亲厚友现象的发生。在整个拆迁过程中，所有班子成员的这种清政廉洁、克己奉公的精神一直没有动摇过，这是这种工作方法得到了大多数居民的支持，加快了工作进度。以上是我本人对做好旧城改造工作的
38、几点体会，今后我们将在实际工作中，不断地积累知识，总结经验，乘势而上，尽最大努力为完成*四期改造工程项目的建设工作贡献我们的力量。招商引资工作心得体会从 2008 年 6 月进入招商局工作到 2009 年 6 月刚好一年，这一年间我也参加了几次大型的招商引资活动。在活动过程中，我对招商引资工作有了以下几点粗浅认识：1、招商要有针对性。招商引资是一项非常理性的经济活动，客商来投资是为了赚钱。我区的区域优势、热情服务只是一个方面，更重要的是产业衔接、集聚效应和各种生产要素的整合效益。所以，招商要有针对性，引资要有目标，要站在客商的角度考虑问题，将准备工作做深做细。2、招商要团结。招商要形成一种合力
39、，是靠大家的力量来完成的，最基本就是要从大局出发，看问题，办事情都要从发展大局来考虑。人员之间要团结协作以及相互帮助，凡是有利于招商引资的事，不分分内分外，要主动地做。3、招商要吃苦。招商工作是非常辛苦的一种工作，时常不分节假日联系客商，联系项目。招商要发扬勇于吃苦的精神，要想千方百计，勇吃千辛万苦，不惜千言万语。4、要力求在思想观念上实现突破。当前，随着国际、国内区域经济合作、产业互动和产业转移的步伐加快，各地都把招商引资作为加快发展的重要措施，千方百计吸引资金和技术，借力发展。实践证明，一个地方的开放程度影响着一个地方的经济发展水平，而思想观念是影响开放程度的根本原因。5、要力求在产业对接
40、上实现突破。随着开放型经济呈现投资基地化、产业链式化、竞争白热化的趋势，投资商投资由过去的单体投产、单个产品为主，逐步向优势产业集聚，向优势产品整合，选择一个地区重点、连片、链式发展。在这种情况下，招商引资的集聚效益、链式效应越来越明显。回顾这一年的工作，对于怎样招商？我有以下认识：1、通过正确认识招商来发动全社会力量。招商引资工作是招商局一项义不容辞的职责，要做到逢会必讲，逢人就谈，并在人力、物力、财力等方面优先满足于招商的需要。通过高度的统一思想，让全局上下都理解招商，支持招商，积极招商。大家都主动找关系，找信息，真正形成了领导抓招商，能人跑招商，人人为招商的工作氛围。我相信，一百次接触总
41、有一次成功的机会。因此，加强对招商工作的宣传培训，提高思想上的认识，是招商工作的前提。2、通过诚意招商来打动客商。招商的成败与否，关键在诚意。我们把“诚信”二字始终贯穿于整个招商活动之中。凡是客商需要打听和帮助的事项，只要我们能做到，我们都竭尽全力，热忱服务，以此来打动人，感染人。3、通过制度约束来规范招商。招商要有计划性、针对性，不能打“烂仗” 胡子头发一把抓 ，不能做得不偿失。吃力不讨好的事情。企业在设计、规划、选址、建设上都要做到科学合理，不能事先关门作战，事后亡羊补牢。不能急功近利，急于求成，要坚决杜绝“上了一个项目，影响一片群众，影响一方安定”的情况发生。对招商人员的招商活动，要制定
42、初步的行为规范，增强招商人员的素质，规范他们的言行，努力塑造我局良好的外部形象。4、打造好自己的安商环境。招商引资已经列入各级政府的“一号工程” ，上级党委、政府非常重视。但在实际工作中，下面有些部门并不是同样重视，不顾全市发展大局，片面考虑部门利益的现象时有发生，上面抓得紧，环境好一些，稍不注意就有回潮。特别是已落户的客商中感觉明显，安商环境问题时隐时现。因此，以优惠政策为主体的招商转变为优化发展环境的招商势在必行。现在全国各地招商的优惠政策大同小异，但各地的经济发展环境并不雷同。进一步打造安商环境，方能凸现我地投资综合优势。 我认为，只有齐心协力，发挥良好的个人素质，不断学习总结招商经验，
43、更新招商思路，收集招商信息，全方位地挖掘招商信息，我局的招商引资工作一定会一年一个新台阶，取得不俗的成绩。 北郊镇开展招商引资工作的几点体会近年来，我们北郊镇坚持把招商引资作为优化产业结构、加快工业化进程、膨胀经济总量的最有效途径和“一号工程”来抓，以创造“最优惠的政策、最优良的环境、最优质的服务”为目标，加大工作力度，狠抓措施落实，招商引资不断取得新成绩。2003 年，全镇实际到位资金 3.9 亿元，比 2001 年增长 3.65 亿元。今年 1-9 月份，全镇又引进区外境内项目 19 个，计划外来投资 10.69 亿元，到位内资 3.22 亿元，同比增长 182.6%，其中市外项目 10
44、个，到位内资 1.21 亿元；合同利用外资 2857 万美元，同比增长 998.8%。天浩高档织染、红卫电机等 7 个总投资 12.3 亿元的过亿元项目全部是招商项目。依托招商项目带动，今年以来全镇工业投入达 5.4 亿元，同比增长 116.2%。我们开展招商引资工作的主要体会有：一、抓好招商引资工作，要舍得投入北郊镇成立初期，工业经济基础差、总量小、投入能力弱，我们认识到要想单纯依靠自身力量在短期内实现经济跨越发展是不现实的，只有走招商引资的路子才能快速膨胀工业经济总量，壮大镇域经济综合实力。（一）舍得投入足够精力。我们要求各单位特别是经济管理部门主要负责同志必须敢于在招商主战场上打头阵、上
45、一线，在抓好业务工作同时要把主要精力放在招商引资上，亲自找客商、亲自谈项目、亲自解难题。对重大招商项目镇主要负责同志更是亲自靠上、贴上，只要有百分之一希望，就投入百分之百努力，加快项目运作速度，提高了招商成效。自 2002 年起，我镇开始实行镇党政成员、部门、村招商引资目标考核责任制，层层分解落实了招商引资任务，实行调度与督查相结合、目标责任与激励措施相结合，进一步激发了镇、村干部想招商、议招商、能招商的主观能动性，形成了齐抓共管的局面。（二）舍得投入足够智力。招商引资是软硬环境的较量，更是人才智力的竞争。2003年，我镇依托原梅河工业园管理办公室，在全区率先组建了镇招商办，通过内举、外聘等形
46、式择优选调了一批懂经营、会管理、通晓招商知识的专业人员充实招商部门，全职抓招商。同时，不定期安排镇招商办负责同志参加各类经贸洽谈活动、外出参观考察先进地区招商经验做法，不断修订完善招商政策、园区管理制度，缩短了决策周期，降低了决策成本，提高了工作效能。（三）舍得投入足够财力。投入是产出的前提，要引进外资，首先必须抓好前期招商投入。在基础设施建设、经贸洽谈、人才引进、招商宣传、兑现奖励等方面，我们始终做到只要是有效益的投资就舍得花钱，毫不吝惜，保障经费支出，切实起到了以“一”引“百” 、 “投石引玉”的良好效果。我们北郊镇成立至今，全镇招商到位资金累计达 8 亿多元。二、抓好招商引资工作，要不断
47、创新方式在国家实行宏观调控政策，招商引资竞争日趋白热化的新形势下，我们不断转变招商观念、创新招商方式，取得了明显成效。（一）健全网络，主动出击。我们除积极参加各级组织的一系列经贸洽谈活动外，还充分发挥我镇现有投资商作用，及时了解他们企业界朋友的经营领域、投资意向，加强联系，广交朋友，通过他们现身说法，吸引更多客商前来投资兴业，构筑起了更广泛的外商网络。针对不同时期招商特点、招商领域，采取小分队、多批次、反复出击办法，不断扩大招商成果。通过这种方式先后引进了投资 1.1 亿元的科豪工贸搪瓷医药设备、投资 1.5 亿元的富利源变压器和互感器等项目。（二）突出重点，集中招商。目前，日韩台产业转移和南
48、商北上步伐明显加快。综合各方面信息，日本计划向海外转移的企业中有 71%把落脚点选在中国，韩国第一大投资对象也是中国，台商更是把投资重心向大陆倾斜。国内江浙等地企业正在积极寻找新的发展空间， “南企北迁”现象日益升温。我们充分认识到这一动向是招商引资前所未有的机遇。近年来，我镇重点围绕这些国家和地区，针对外商、内商不同情况制定相应招商策略，通过“走出去”与“请进来”相结合方式，狠抓项目落实，内资、外资规模不断扩大。今年1-9 月份，我们镇到位内资在各镇列第一位，合同利用外资在全区居首位。（三）调整方式，降低成本。招商引资是一项经济活动，既要关注其效益高低，着眼长远，算大帐，也要根据单位财力，量
49、力而行。近年来，我们在主抓园区招商的同时，积极开展招商成本相对较低、招商效果好的委托招商、代理招商，在日、韩、台、港及江浙闽粤等国家和地区结交了一些朋友，拓宽了招商渠道。现代网络传媒具有传播速度快、影响面广、投资费用低的优势，我镇及时策划、建立了“周村梅河”招商网站，大力推介我镇的优越招商环境、优势投资项目，扩大了招商宣传面和覆盖面，许多外地客商在网上了解到我镇招商信息后，纷纷前来洽谈、衔接投资事宜，收到了事半功倍的良好效果。（四）全面推进，拓展领域。一是拓展产业领域。在集中精力重点抓好工业招商引资同时，我们积极向农业、城建及第三产业招商延伸，全面提高对外开放水平。引进了韩国现代园艺、台湾春天花卉、世纪德润机械设备市场等项目。二是拓展载体领域。在国家实行土地严控形势下，除继续加大项目用地指标争取力度外，我镇适时把招商载体向闲置资产转移，加强闲置资产的整合、包装、推介、利用，做到既不折不扣地落实宏观调控政策，又发挥存量优势，保持了招商的连续性。富利源公司成功盘活乔岳公司 500 余万元闲置资产，投资 2000 万元的自动化仪表生产线项目及时落户建设，生产经营基本未受国家宏观调控政策影响。三是拓展合作领域。我们逐步将招商合作领域由整体引进企业、项目向引导企业进行优势项目合作等领域深化，不断
