1、金牌月嫂服务合同甲方（客户方）： 身份证号： 电话： 乙方： 甲乙双方是平等民事主体，本着自愿的原则，协商签订本合同，以确保甲乙双方的合法权益不受侵犯。第一条 服务内容：甲方同意由乙方为其提供专业优质的月嫂服务,乙方也愿意为甲方提供此项服务。第二条 “金牌月嫂情况”：“金牌月嫂” (姓名） ，身份证 ，电话 。甲方在三天之内如觉不满意，可由乙方再另行调换一名“金牌月嫂” ，但不影响合同其他条款的履行，在合同期内最多调换一次。第三条 服务期限： 在乙方接到甲方电话通知后，派遣月嫂进入甲方家庭或医院之日起开始服务，合同期自 年 月 日至 年 月 日止 (如不能确定具体起始时间，以月嫂开始工作的当天
2、为准，事后补填)。合同期的具体描述为：起始日自合同约定的第一天上午 8 点乙方月嫂进入甲方家庭或医院开始，或者自甲方要求乙方月嫂提供服务的当日 24 点之前开始；终止日自合同约定的最后一天的次日上午 8 点终止。第四条 服务地点（家庭住址）： 第五条 服务费：服务费共计 元整人民币。其中定金为全款的 30% 元人民币在合同签定之日支付；乙方安排月嫂正式上岗三日之内甲方需支付剩余的全部服务费 元，如有其他费用产生，由甲、乙双方进行适时结算，所有费用款项均由乙方委派专人收取，不得由月嫂代收。第六条 甲方权利和义务1.若对乙方安排的月嫂服务不满意，如月嫂工作能力差或态度散漫恶劣、不服从甲方合理的工作
3、安排、 不能胜任相应工作、存在违反国家法律法规的行为，甲方有权要求乙方调换人员。2.甲方有权拒绝月嫂在其住所从事与约定服务无关的活动。甲方应向乙方月嫂明确其生活习惯、家 庭禁忌、母婴状况等，合理安排日常护理事务；3.自乙方月嫂开始工作之日起，甲方负责解决乙方月嫂的住宿和饮食，产生的费用由甲方独自承担。4.甲方应保障月嫂白天时间每天不少于三个小时的休息调整时间；甲方应每周安排月嫂休息一天时间，即 30 天之内休息 4 天，月嫂在甲方处服务的实际工作日为 26 天，月嫂连续工作 26 天而未休息的，则视同服务周期为 30 天,第 26 个工作日后的次日 8 点结束本次服务。在月嫂休息期间由甲方自行
4、安排人员照料，月嫂应在休息之后的次日上午 8 点之前到达甲方住所。如甲方需月嫂在休息时间和国家法定节假日期间工作的，需另支付费用给乙方，周末加班费标准为 ，法定假日费用标准为 ，此费用可事后结算。5.如发生因乙方月嫂造成甲方的人身损害或财物损失时，经双方核实确认后，有权向乙方和乙方月嫂提出赔偿；乙方月嫂在甲方处工作时甲方负有保障其安全的义务，乙方月嫂在甲方住所内遭受人身、财产等损害时，甲方负有全部赔偿责任。6.不得与乙方月嫂私下达成任何协议；如无续约合同，不得以任何理由挽留乙方月嫂继续服务；不得不经乙方同意安排月嫂到第三方工作；不得引诱乙方月嫂违反乙方和月嫂之间劳动合同，导致月嫂从乙方辞职而为
5、甲方服务；否则赔偿乙方本合同金额 5 倍的经济损失。7.甲方及其家属应尊重月嫂人格，保持与月嫂良好的互动和沟通，甲方有义务向家庭成员申明月嫂只听从于甲方本人的合理工作安排。8.甲方对月嫂在服务期间和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作及违法工作；如遇月嫂突发急病或其他伤害时，甲方应采取必要的救治措施；月嫂离开服务地点外出，未按时返回或发生意外，甲方应在 24 小时内通知乙方。9.甲方有义务在约定时间内付清相应费用，否则自逾期之日起每日按甲方应付未付款的 2%向乙方支付违约金；甲方逾期超过 7 日，乙方有权单方解除本合同，甲方应向乙方支付 3000 元的违约金。10.甲方有义务保守合同内容
6、中包含的各项商业秘密，如约定的服务费用、交费方式、服务内容、联系方式等，保证不向第三方透露本合同的任何信息，否则赔偿乙方 3000 元的损失费，损失费不足以弥补乙方损失的，甲方应赔偿乙方的全部损失。第七条 乙方的权利和义务1.按照合同约定的服务内容认真履行义务，督促和指导月嫂做好服务工作。2.乙方应与甲方保持经常的联系，有义务保持沟通渠道的畅通，及时处理甲方的反馈意见；乙方客服主管姓名 电话 座机 。3.为甲方委派经身份验证、体检合格、诚实可靠、技能过硬的“金牌月嫂”，并按时进入甲方家庭服务。4.乙方月嫂有事请假外出应征得甲方同意，禁止擅自离岗，禁止迟到早退，如有发生经调查确认后，应向甲方诚恳
7、道歉并支付 100 元300 元的罚金。5.乙方月嫂有权拒绝从事与合同内容不符的工作，有权拒绝为其他第三方服务，包括为甲方的家庭成员服务，有权拒绝甲方的家务劳动，有权拒绝在非约定地址服务（母婴需在外治疗的或经乙方同意的除外）。6.不得在甲方住处从事与合同约定服务无关的活动；不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为；因乙方原因而造成甲方人身或其他权益受侵害的，乙方要承担相应的法律责任和经济赔偿。7.乙方在本合同签定时需向甲方主动出示乙方公司营业执照，乙方月嫂的身份证、健康证、育婴师资格证等有效信息。8.乙方有义务对月嫂进行定期不定期的检查、督促和指导，发现问题及时处理；有义务对甲方进行定期不定期
8、地回访、慰问，了解乙方月嫂工作和服务情况，及时解决甲方投诉和合理要求。9.因乙方月嫂原因（如生病、事假等）造成月嫂不能继续服务时，有权为甲方调换同等级别的月嫂，本协议继续有效。10.如因甲方原因导致乙方月嫂不能继续履行职责的，乙方有权终止合同并且不退还甲方费用，如发生不尊重月嫂人格、打骂月嫂、多次重复让月嫂从事服务内容之外的工作而被月嫂拒绝的；不按时支付乙方相关费用的等。第八条 其它约定1.服务期满甲方若延长服务期，应征求乙方同意并提前 7 天与乙方续签合同。2.合同期满后如甲方不再续约，合同双方应于当日确认各方权利义务的履行是否完毕，认真检查有无财物丢失或人身损害，确认无误后本合同自动终止，不再为他方损失承担责任。3.合同期内，若甲方要求调换月嫂，乙方最多可调换一次（两个月以上的长期合同另行协商），经调换后甲方仍不满意的，乙方不再调换月嫂，本合同自然终止，产生的费用双方依据实际工作量按天据实结算。 4.合同的附件服务内容作为本合同的补充条款，与本合同具有同等法律效力。5. 6.未尽事宜，双方协商解决。第九条 本合同自甲乙双方签字按手印后生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。附：服务内容甲方： 乙方： 日期： 日期：
