1、卓望集团项目知识库建设需求书（征求意见稿）2012-3-5目 录目录第一条. 项目知识库的定义 3第二条. 项目知识库内容 3第三条. 权限管理 4第四条. 搭建方案 7；第一条. 项目知识库的定义1、 为确保集团项目的经验和过程资产的持续积累，以此作为对后续项目的指导和借鉴，特建立知识库系统。2、 本系统用于管理与项目各环节相关的一切文档，包含但不局限于立项/结项、代码、数据、软件包等文档。第二条. 项目知识库内容具体包含以下内容：1、 项目流程制度库，如项目管理办法、立项流程管理办法、采购技术规范书等项目管理制度。2、 项目模版资料库，如立项、变更、交维、结项、验收、销项等阶段的模版资料。
2、3、项目执行知识库，项目存续期间产出的信息和资料，如：A、 项目管控期间产生的文档，如立项、设计、变更、交维、竣工验收、销项等项目相关审批流程的相关资料和记录；B、 项目实施管理的产出资料，如项目计划、项目周报、项目会议记录和资料、风险和问题跟踪、培训资料、项目交接或交付记录和资料、项目总结等；C、 项目实施期间各关键环节产出信息和内容，如代码、数据和数据文件、技术或业务、运营文档、培训资料；以及用户手册、运营方案和运营数据、工程部署方案和数据信息等；4、 项目经验积累内容库，如技术或过程管理中总结出的公共代码及组件、工具、算法、流程、模板、样例、交流资料等；5、 其他需要积累的各项资料。项目
3、知识库流程制度 项目模板项目n立项模板商务比选模板 项目验收模板项目一 项目二 项目三 项目四 。 。新媒体事业部 互联网事业部营销事业部 行业事业部支持系统事业部MM事业部创新事业部其他事业部一样 ， 例如新媒体事业部一样划分项目经验积累立项阶段 设计阶段 项目变更 项目交维 竣工验收 项目管理关键环节文档源代码自有源代码 外包源代码图一、 项目知识库组织结构图注：一级目录和各级目录均可以动态配置第三条. 权限管理1、 为保证信息的安全和管理性，知识库实行分级管理。2、 项目管理部负责制定知识库的管理制度和规范，进行总体知识库的积累和管理，并对模版流程等通用信息进行管理；3、 各事业部以项目
4、为单位查看和管理相应信息，监督知识库的合理和安全使用；知识库文分类知识库具体文档 使用者权限 备注流程制度卓望集团项目管理办法 、卓望集团立项管理办法（暂行） 、卓望集团采购技术规范书等admin： RWDALL：R项目模版资料立项类：立项汇报材料_项目名称_XXXX-XX-XX 、技术方案评审会议纪要_项目名称_XXXX-XX-XX 、 专家评审意见应答表_项目名称_XXXX-XX-XX 、 立项论证应答表_项目名称_XXXX-XX-XX 、admin： RWDALL：R技术方案说明书_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目立项建议书_项目名称_XXXX-XX-XX 、 项目任务书_项目名称
5、 _XXXX-XX-XX 、项目外包内部确认会签表_项目名称_XXXX-XX-XX 、 延续性外包服务项目续约申请单_项目名称_XXXX-XX-XX 、其他立项相关资料和记录等商务比选类：项目外包服务商务比选文件_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目外包服务需求说明书_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目外包服务技术规范书_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目外包服务设备配置清单_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目外包服务工作量及报价_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目外包服务资源矩阵_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目外包服务工作量及报价_项目名称_XXXX-XX-XX 、
6、项目外包服务比选评分表（软件类、运营类、咨询类）_项目名称_XXXX-XX-XX admin： RWDALL：R验收类：项目结项汇报材料_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目结项会议纪要_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目结项报告_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目结项数据_项目名称_XXXX-XX-XX 、软件类项目外包初验报告_项目名称_XXXX-XX-XX 、 软件类项目外包终验报告_项目名称_XXXX-XX-XX 、运营类项目外包验收报告_项目名称_XXXX-XX-XX 、咨询类项目外包验收报告_项目名称_XXXX-XX-XXadmin： RWDALL：R项目执行知识库立项阶
7、段立项汇报材料_项目名称_XXXX-XX-XX 、技术方案评审会议纪要_项目名称_XXXX-XX-XX 、 专家评审意见应答表_项目名称_XXXX-XX-XX 、立项论证应答表_项目名称_XXXX-XX-XX 、技术方案说明书_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目立项建议书_项目名称_XXXX-XX-XX 、 项目任务书_项目名称 _XXXX-XX-XX 、项目外包内部确认会签表_项目名称_XXXX-XX-XX 、 延续性外包服务项目续约申请单_项目名称_XXXX-XX-XX 、其他立项相关资料和记录等admin： RWD PM：RW其他人的 R 权限需要 PM 或者 admin 赋予，默认
8、只有 pm和 admin 可以访问。设计阶段设计申请书_项目名称 _XXXX-XX-XX 、项目成本计划书_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目进度书_项目名称 _XXXX-XX-XX 、项目交维方案_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目审计会议纪要_项目名称_XXXX-XX-XX 、其他设计相关资料和记录等。admin： RWD PM：RW其他人的 R 权限需要 PM 或者 admin 赋予，默认只有 pm和 admin 可以访问。项目变更项目变更申请书_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目变更技术方案_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目变更会议纪要_项目名称_XXXX-XX-XX
9、 、其他变更相关资料和记录等admin： RWD PM：RW其他人的 R 权限需要 PM 或者 admin 赋予，默认只有 pm和 admin 可以访问。项目交维交维申请书_项目名称 _XXXX-XX-XX 、交维会议纪要_项目名称_XXXX-XX-XX 、 交维技术文档_项目名称_XXXX-XX-XX 、其他交维相关内容等admin： RWD PM：RW其他人的 R 权限需要 PM 或者 admin 赋予，默认只有 pm和 admin 可以访问。竣工验收项目结项汇报材料_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目结项会议纪要_项目名称_XXXX-XX-XX 、项目结项报告_项目名称_XXXX-X
10、X-XX 、项目结项数据_项目名称_XXXX-XX-XX 、软件类项目外包终验报告_项目名称_XXXX-XX-XX 、运营类项目外包验收报告_项目名称_XXXX-XX-XX 、咨询类项目外包验收报告_项目名称_XXXX-XX-XX 、其他竣工验收相关的资料等。admin： RWD PM：RW其他人的 R 权限需要 PM 或者 admin 赋予，默认只有 pm和 admin 可以访问。项目管理资料项目计划_项目名称 _XXXX-XX-XX 、项目周报_项目名称 _XXXX-XX-XX 、 项目关键会议纪要_项目名称_XXXX-XX-XX 、 项目风险_项目名称 _XXXX-XX-XX 、项目总结
11、_项目名称 _XXXX-XX-XX等相应项目过程资产。admin： RWD PM：RW其他人的 R 权限需要 PM 或者 admin 赋予，默认只有 pm和 admin 可以访问。关键环节文档源代码_项目名称 _XXXX-XX-XX 、数据_项目名称_XXXX-XX-XX 、技术文档_项目名称 _XXXX-XX-XX 、培训材料_项目名称 _XXXX-XX-XX 、用户手册_项目名称 _XXXX-XX-XX 、部署方案_项目名称 _XXXX-XX-XX等关键环节文档。admin： RWD PM：RW其他人的 R 权限需要 PM 或者 admin 赋予，默认只有 pm和 admin 可以访问。项
12、目经验积累内容算法_项目名称_XXXX-XX-XX 、流程_项目名称_XXXX-XX-XX 、等技术或过程管理中总结出的公共代码及组件、工具、模板、样例、交流资料等。admin： RWD PM：RWALL：R4、 文档命名规则：材料名称+-项目名称+XXXX-XX-XX。例如：立项汇报材料_ 无线门户四川风采二期扩容项目_2011-10-10.ppt 。5、 权限分配和明细：ALL：表示所有人Admin：Administrator 管理员PM-HLD：表示项目管理部PM：项目经理R：表示读权限W：表示写权限RW：表示读写权限A：add 增加权限D：delete 删除权限U：updata 更新权
13、限6、 文档分类归档规则。A、根目录共包含 8 类，7 个事业部+公共文档。公共文档、新媒体事业部、互联网事业部、营销事业部、创新事业部、支撑事业部、行业事业部和 MM 事业部。注：可以根据需要进行名字调整以及增加或者删除更目录类别操作。B、公共文档包含流程制度类、项目模版类和项目文档积累类。C、项目知识库文档组织结构：根目录-事业部（公共文档）-业务单元-项目资料。例如：新媒体事业部-无线门户-四川风采项目。D、知识库复制和继承 ppm 权限。业务单元、项目经理以及权限等根据项目在 ppm 创建项目时自动在知识库创建，且均继承自 ppm 的权限。第四条. 搭建方案1、 搭建方式：采用微软 S
14、harepoint 技术方案，可实现对文档的增删改等管理、权限分配和管理等。2、 搭建方法：方案：北京集中部署，可采用服务器多点虚拟技术，虚拟多点站点，通过站点扩容磁盘等技术实现文档存储。存储容量：100G （考虑项目源代码）操作权限：请参见权限管理表格。A、 admin 具有整个系统的管理权限，包括增删改等。B、 项目经理具有读和写权限，不具备删除和修改文件权限。项目经理的权限在 ppm创建项目时自动由系统同步到知识库，并创建相应的文件夹。访问入口：EIP 办公系统项目资料库入口（新建部分） 。入口：在 EIP 主页增加一项“ 项目知识库”tap 页面，如图二。权限：EIP 系统项目资料库和 ppm 项目资料权限一致，继承自 ppm 项目管理权限，项目 pm 具有最高操作权限，读写，修改等。项 目 知 识 库3、 访问带宽：允许同时 20 人在线访问。
